Udostępnij za pośrednictwem

Pobieranie produktów licencjonowania zbiorowego

  • Artykuł

Jeśli produkty zostały zakupione za pośrednictwem licencjonowania zbiorowego (VL), możesz pobrać produkty jako pliki wykonywalne (EXE) lub pliki obrazów ISO (International Standards Organization) ze strony Pliki do pobrania w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365.

Przed rozpoczęciem

  • Aby uzyskać dostęp do plików do pobrania w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365, musisz mieć rolę VL administratora lub menedżera pobierania produktu dla odpowiedniego identyfikatora licencjonowania. Aby uzyskać informacje na temat ról VL, zobacz Zarządzanie rolami użytkowników licencjonowania zbiorowego — często zadawane pytania.
  • Musisz mieć lub kupić licencję na produkty, które planujesz pobrać.
  • Aby zainstalować pliki pobierania VL, może być potrzebny prawidłowy klucz produktu.
  • Aby uzyskać dostęp do kluczy produktów VL, musisz mieć rolę administratora lub widoku klucza produktu.

Dowiedz się, czy produkt jest dostępny do pobrania

  1. W Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 przejdź do strony Rozliczenia> Produktówi usługlicencjonowania> zbiorowegoproduktów>, a następnie wybierz pozycję Wyświetl pliki do pobrania i klucze.

  2. Wybierz produkt lub wybierz przycisk Pliki do pobrania , aby wyświetlić pliki ISO do pobrania.

    Nie wszystkie produkty są dostępne do pobrania. Jeśli nie ma pliku pobierania oprogramowania, zostanie wyświetlony komunikat "Ten produkt nie jest dostępny do pobrania".

  3. Wybierz pozycję Język i typ systemu operacyjnego i wybierz akcję pobierania lub ikonę pobierania.

Uwaga

Wyskakujące blokady mogą blokować pobieranie. Upewnij się, że wyskakujące blokery są wyłączone podczas pobierania oprogramowania z centrum administracyjnego.

Informacje o pobieraniu produktów licencjonowania zbiorowego

W tej sekcji wyjaśniono typy plików, dla których można pobierać produkty, ograniczenia katalogu pobierania VL i produkty, które nie wymagają pobierania.

Typy plików dostępne do pobrania

Podczas pobierania produktów z Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 można wybrać jeden z następujących typów plików:

  • Pliki wykonywalne (EXE) są pobierane i instalowane na tym samym komputerze, ale nie można utworzyć oddzielnych dysków rozruchowych do instalacji na innych komputerach.
  • Pliki obrazów ISO (International Standards Organization) są dokładnymi reprezentacjami zawartości. Te pliki można zainstalować na komputerze używanym do pobierania pakietu lub zapisywania plików na dyskach w celu dystrybucji i instalacji na innych komputerach.

Uwaga

Nie wszystkie produkty są dostępne we wszystkich językach i we wszystkich formatach.

Produkty niedostępne do pobrania

Ogólnie katalog VL zawiera najnowsze wersje oprogramowania. Istnieją jednak pewne ograniczone wyjątki dla starszych wersji produktów (N-2 i nowszych), które mogą być dostępne.

Jeśli chcesz skorzystać z licencji VL "downgrade right" do korzystania z wcześniejszych wersji licencjonowanych wersji oprogramowania, ale produkty nie są już dostępne w miarę pobierania wersji VL firmy Microsoft, być może będziesz w stanie pozyskiwać nośniki CD/DVD z poprzednich przesyłek "zestawów kompleksowych" lub "zestawów subskrypcji", które otrzymałeś. Alternatywnie odsprzedawcy firmy Microsoft mogą nadal mieć spis. Firma Microsoft nie udostępnia jednak nośników fizycznych dla produktów zakupionych za pośrednictwem umów VL

Aby uzyskać więcej informacji na temat praw do zmiany na starszą wersję, pobierz następujący brief: Downgrade rights for Microsoft Commercial Licensing (Obniżanie uprawnień do licencjonowania komercyjnego firmy Microsoft)

Licencje dostępu klienta nie wymagają pobierania

Licencja dostępu klienta (CAL) to licencja, która daje użytkownikowi prawo dostępu do usług serwera. Nie potrzebujesz pliku pobierania oprogramowania ani klucza produktu, aby aktywować licencję cal. Zamiast tego produkt jest aktywowany i instalowany za pośrednictwem kreatora aktywacji bezpośrednio z komputera.

Przykłady list cals obejmują:

  • Serwer z systemem Windows
  • SQL Server
  • Exchange Server
  • Skype dla firm Server
  • SharePoint Server
  • System Center
  • Project Server

Zapisywanie plików ISO na dysku lub instalowanie jako dysk wirtualny

W tej sekcji opisano opcje zapisywania plików obrazów ISO na dysku CD-R lub DVD-R albo instalowania plików ISO jako dysku wirtualnego.

Zapisywanie plików obrazów ISO na dysku

Jeśli używasz komputera z systemem operacyjnym Windows, nie potrzebujesz dodatkowego oprogramowania do nagrywania dysku CD-R lub DVD-R. Kliknij dwukrotnie pobrany plik ISO, a następnie wykonaj kroki opisane w Kreatorze nagrywania obrazów.

Jeśli używasz systemu operacyjnego innego niż Windows, może być potrzebne dodatkowe oprogramowanie. Jeśli komputer jest wyposażony w nagrywarkę CD/DVD, oprogramowanie jest prawdopodobnie ładowane na komputerze. Większość oprogramowania do pisania CD-R/DVD-R umożliwia utworzenie dysku na podstawie pliku obrazu. Aby uzyskać dostęp do tej funkcji, wybierz element menu, taki jak Kopiowanie obrazu na dysk CD lub Nagraj obraz w celu uzyskania dostępu.

Instalowanie plików ISO i uzyskiwanie do nich dostępu jako dysku wirtualnego

Jeśli na komputerze nie zainstalowano nagrywarki CD/DVD lub nośnik nie jest dostępny, możesz zainstalować plik ISO jako dysk wirtualny. Podczas tworzenia dysku wirtualnego komputer uważa, że plik jest prawdziwym dyskiem i może odczytywać z niego pliki.

Ważna

Zalecamy używanie dysku wirtualnego tylko do instalowania aplikacji, takich jak te dla platformy Microsoft 365 lub w przypadku drobnych uaktualnień systemu. Nie można zainstalować systemu operacyjnego przy użyciu dysku wirtualnego, ponieważ dysk wirtualny znika podczas instalacji.

Pobieranie wersji licencjonowania zbiorowego dla komputerów PC i Mac

Ta sekcja zawiera informacje o sposobie pobierania oprogramowania VL dla komputerów PC i Mac.

Pobieranie wersji licencjonowania zbiorowego pakietu Office dla komputerów

W Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 w ramach licencjonowania zbiorowego nie ma pełnych plików pobierania iso dla pakietu Office w wersji 2019, 2021 lub 2024. Tylko Office Online Server ma pobieranie iso. Zamiast tego pliki instalacyjne są dostępne w sieci dostarczania zawartości pakietu Office (CDN).

Katalog pobierania VL zawiera narzędzie wdrażania pakietu Office (ODT ), które można pobrać. Odt zawiera więcej informacji na temat procedur instalacji.

Aby uzyskać więcej informacji dla specjalistów IT, zobacz Przewodnik wdrażania pakietu Office 2024.

Instrukcje krok po kroku w temacie How to install Office 2019 installation files not found in VLSC (Instrukcje krok po kroku dotyczące instalowania plików instalacyjnych pakietu Office 2019 nie zostały znalezione w usłudze VLSC).

Pobierz Microsoft 365 dla komputerów Mac

Aby uruchomić wersję VL Microsoft 365 dla komputerów Mac, należy pobrać i zainstalować następujące pliki:

  • Pakiet serializatora licencji zbiorczej (VL) znajdujący się w pliku pobierania Microsoft 365 dla komputerów Mac.
  • Pakiet instalacyjny Microsoft 365 dla komputerów Mac. Pliki pakietów instalatora dla poszczególnych aplikacji są również dostępne w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365. Microsoft 365 dla komputerów Mac nie wymaga klucza produktu, ponieważ serializator VL jest używany do aktywowania licencjonowanej zbiorczo wersji Microsoft 365 dla komputerów Mac.

Konwertowanie z wersji ewaluacyjnej na wersje pobierania licencjonowania zbiorowego

Ta sekcja zawiera informacje o sposobie konwertowania wersji ewaluacyjnej systemu Windows Server lub Microsoft SQL Server na wersje VL.

Konwertowanie wersji ewaluacyjnej systemu Windows Server

Przed wdrożeniem plików pobierania maszyn wirtualnych z systemem Windows Server należy wziąć pod uwagę ważne zagadnienia dotyczące uaktualniania z wersji ewaluacyjnej systemu Windows Server.

Zgodnie z opisem w temacie Opcje uaktualniania i konwersji systemu Windows Server zalecamy najpierw przekonwertowanie wersji ewaluacyjnej na wersję detaliczną , a następnie przekonwertowanie wersji detalicznej na wersję licencjonowania zbiorowego. Chociaż ten proces wymaga większego nakładu pracy, pomoc techniczna firmy Microsoft obsługuje obie ścieżki uaktualniania.

Przed kontynuowaniem zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z dokumentacją dotyczącą instalacji i uaktualniania systemu Windows Server, w tym następującymi artykułami:

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy podczas instalacji lub aktywacji produktu, możesz uzyskać odpowiednią pomoc techniczną firmy Microsoft, tworząc przypadek pomocy technicznej.

Konwertowanie wersji ewaluacyjnej SQL Server firmy Microsoft

Istnieje możliwość uaktualnienia wersji ewaluacyjnej programu Microsoft SQL Server do wersji produkcyjnej bez konieczności pełnej instalacji. Aby przeprowadzić uaktualnienie, należy wykonać uaktualnienie wersji, które wymaga wprowadzenia klucza licencji SQL. Klucz licencji jest osadzony w kreatorze aktywacji oprogramowania i nie jest wyświetlany w katalogu produktów VL.

Aby znaleźć klucz, pobierz plik ISO SQL z Centrum administracyjne platformy Microsoft 365>Użytków>licencjonowania> zbiorowegoproduktów i usług>pobranych. Na komputerze otwórz plik .. Folder \x64 , a następnie otwórz plik DefaultSetup.ini , aby znaleźć klucz licencji SQL.

Jeśli wersja ewaluacyjna została już zainstalowana z prawidłowym iso programu VLK, uruchom Centrum instalacji i wybierz opcję Uaktualnianie wersji . Klucz produktu VLK jest wykrywany automatycznie.

Przed podjęciem próby uaktualnienia pamiętaj o utworzeniu kopii zapasowej istniejącej wersji i przejrzyj dokumentację dotyczącą procesu instalacji SQL i różnych obsługiwanych ścieżek uaktualniania z wersji SQL Server.

Jeśli potrzebujesz pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych podczas instalacji produktu, możesz skontaktować się z odpowiednią pomocą techniczną firmy Microsoft, tworząc przypadek pomocy technicznej.

Uzyskiwanie pomocy technicznej

Ta sekcja zawiera informacje o opcjach pomocy technicznej dla pobranych produktów i sposobie uzyskiwania obsługi języka VL.

Pomoc techniczna dotycząca pobranych produktów

Firma Microsoft nie zapewnia pomocy technicznej w ramach zakupów VL. Aby uzyskać pomoc techniczną specyficzną dla aktywacji lub instalacji produktów zakupionych za pośrednictwem protokołu VL, klienci muszą skorzystać z innych opcji pomocy technicznej.

Klienci często mogą rozwiązywać problemy bez pomocy, korzystając z dokumentacji technicznej firmy Microsoft lub artykułów samodzielnej pomocy, takich jak Jak zainstalować pliki instalacyjne Office LTSC nie można odnaleźć w programie VLSC.

Alternatywnie możesz utworzyć przypadek pomocy technicznej firmy Microsoft. Jeśli Twoja organizacja nie kupiła planu pomocy technicznej, może zostać naliczna opłata.

Obsługa licencjonowania zbiorowego

Usługi licencjonowania zbiorowego mogą pomóc w nawigowaniu po środowisku VL w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 i potwierdzić dostępność określonych plików do pobrania w katalogu VL.

Prześlij sprawę w centrum administracyjnym, przechodząc do pozycji Pomoc & pomoc techniczna. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do centrum administracyjnego, zobacz Kontaktowanie się z pomocą techniczną dotyczącą licencjonowania zbiorowego.

Porada

Tworzenie zgłoszenia do pomocy technicznej online przed szybszą obsługą telefoniczną, ponieważ twoje informacje kontaktowe są przechwytywane z góry i natychmiast otrzymujesz numer zgłoszenia do naszego zespołu pomocy technicznej podczas rozmowy.

Zawartość pokrewna

Klucze produktów — często zadawane pytania (artykuł)
Zarządzanie rolami użytkowników licencjonowania zbiorowego — często zadawane pytania (artykuł)