Praca zespołowa — Osoby środowiska

Wskaźnik wdrożenia zapewnia wgląd w proces transformacji cyfrowej organizacji dzięki użyciu platformy Microsoft 365 i środowiskom technologicznym, które ją obsługują. Wynik twojej organizacji odzwierciedla pomiary osób i środowiska technologicznego i można go porównać z testami porównawczymi organizacji podobnymi do Twoich. Kategoria pracy zespołowej jest częścią pomiarów, które należą do doświadczeń ludzi. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z omówieniem wskaźnika wdrożenia i przeczytaj Zasady zachowania poufności informacji firmy Microsoft.

Wymagania wstępne

Aby rozpocząć pracę zespołową, osoby w organizacji muszą mieć licencję na:

• Microsoft Teams
• SharePoint
• Exchange Online

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przypisywanie licencji do użytkowników.

Po tym, jak w ciągu ostatnich 28 dni osoby były aktywne w powyższych produktach co najmniej raz, zobaczysz szczegółowe informacje.

Dlaczego wynik pracy zespołowej twojej organizacji ma znaczenie

Podstawowym filarem produktywności organizacyjnej jest to, kiedy grupa osób o wspólnym celu współpracuje ze sobą i dysponuje wspólnymi zasobami na rzecz zbiorowego sukcesu. Badania wskazują, że gdy użytkownicy udostępniają informacje i współpracują w udostępnionych obszarach roboczych, oszczędzają do 4 godzin tygodniowo. Mogą oni znaleźć powiązane dokumenty, znaleźć kontekst dla poprzednich dyskusji i osiągnąć wspólne cele. Zobacz dowody

Jak obliczamy wynik pracy zespołowej

Zapewniamy podstawowy wgląd w środowisko zawierające kluczowe metryki dla tej kategorii w organizacji. Następnie platforma oceniania, opisana poniżej, jest używana dla tych metryk do obliczania oceny organizacji.

Podstawowa analiza

Podstawowy wgląd w szczegółowe informacje dotyczy wszystkich osób, które komunikują się przy użyciu poczty e-mail i wiadomości w usłudze Microsoft Teams oraz wchodzą w interakcje z zawartością w chmurze w udostępnionych obszarach roboczych. W ramach usługi Microsoft 365 Grupy Microsoft 365 stanowią podstawę dla osób, które mogą łączyć się w udostępnionym obszarze roboczym z możliwością wysyłania wiadomości e-mail do skrzynki pocztowej grupy, udostępniania plików w witrynie zespołu programu SharePoint i wysyłania wiadomości kanału za pośrednictwem usługi Microsoft Teams.

1. Nagłówka: Udostępnia kluczową metrykę osób w organizacji wykonujących dowolne z następujących działań:

   • Wysyłanie wiadomości e-mail do skrzynki pocztowej grupy za pośrednictwem programu Exchange.

   • Wysyłanie komunikatów kanału za pośrednictwem usługi Teams

   • Odczytywanie i tworzenie zawartości (co wspólnie nazywamy interakcją z zawartością) w witrynach zespołu programu SharePoint.

     Jako procent wszystkich osób w organizacji, które wykonują dowolne z następujących działań (w obrębie lub poza udostępnionymi obszarami roboczymi):

     • Wysyłanie wiadomości e-mail za pośrednictwem programu Exchange.

     • Wysyłanie wiadomości (wiadomości czatu lub kanału) w usłudze Microsoft Teams.

     • Odczytywanie i tworzenie zawartości w usłudze OneDrive lub SharePoint.

       I mieć dostęp do co najmniej jednej z następujących usług: Exchange, Microsoft Teams lub SharePoint

2. Ciała: Zawiera więcej informacji na temat sposobu, w jaki komunikowanie się z zawartością i interakcja z nią po wykonaniu w udostępnionym obszarze roboczym może mieć pozytywne wyniki dla produktywności w organizacji.

3. Wizualizacja (bieżący stan):

   • Poziomy pasek, na którym niebieska część reprezentuje wartość procentową wyrażoną w nagłówku
   • Wyróżnia ułamek (licznik/mianownik) używany do obliczania wartości procentowej pokazanej w nagłówku
     • Numerator: liczba osób w organizacji, które wysyłają wiadomości e-mail do skrzynki pocztowej grupy za pośrednictwem programu Exchange lub wysyłających wiadomości kanału za pośrednictwem usługi Teams lub czytających i tworzących zawartość w witrynach zespołu programu SharePoint.
     • Mianownik: liczba osób w organizacji, które wysyłają wiadomości e-mail za pośrednictwem programu Exchange lub wysyłają wiadomości (czat lub wiadomości kanałowe) w usłudze Microsoft Teams lub odczytują i tworzą zawartość w usłudze OneDrive lub SharePoint oraz mają dostęp do co najmniej jednej z następujących usług: Exchange, Microsoft Teams lub SharePoint.
   • Wartość porównawcza elementu równorzędnego kluczowej metryki jest również wyświetlana jako wartość procentowa.

4. Wyświetlanie zasobów dotyczących pracy zespołowej: Wybierz ten link, aby wyświetlić zawartość pomocy.

Wizualizacja trendu podstawowego wglądu w szczegółowe informacje

Na poniższym wykresie przedstawiono trend licznika i mianownika kluczowej metryki w podstawowej analizie. Przedstawia liczbę osób zaangażowanych w udostępnione obszary robocze oraz liczbę osób komunikujących się z zawartością lub wchodzących w interakcje z nią w ciągu ostatnich 180 dni. Każdy punkt danych na wykresie liniowym to zagregowane działanie z ostatnich 28 dni.

Struktura oceniania

Wynik pracy zespołowej organizacji mierzy na poziomie zagregowanym (organizacyjnym), niezależnie od tego, czy użytkownicy stale komunikują się lub angażują się w działania dotyczące plików w udostępnionych obszarach roboczych w ciągu ostatnich 28 dni.

Wyniki nie są udostępniane na poziomie poszczególnych użytkowników.

Dowiedz się więcej o pracy zespołowej w organizacji

Udostępniamy również dodatkowe informacje o tym, jak osoby w organizacji współpracują ze sobą. Te dodatkowe metryki nie współtworzą bezpośrednio wskaźnika wdrożenia, ale są istotne w tworzeniu planu działania w ramach transformacji cyfrowej.

Podział sposobu angażowania użytkowników w udostępnione obszary robocze

1. Nagłówka: Przedstawia szczegółowy podział na różne typy mierzonej pracy zespołowej.
2. Ciała: Zawiera informacje na temat wartości pracy w udostępnionych obszarach roboczych, aby pomóc zespołom w większej skuteczności.
3. Wizualizacji: Wizualizacja pokazuje, w jakim stopniu osoby komunikujące się lub komunikujące się z zawartością robią to w udostępnionych obszarach roboczych w następujący sposób:
   • Wysyłanie wiadomości e-mail: kolorowa część i ułamek reprezentują odsetek osób wysyłających wiadomości e-mail do grupowych skrzynek pocztowych. Część składa się z następujących elementów:
     • Numerator: Osoby wysyłania wiadomości e-mail do grupowania skrzynek pocztowych w ciągu ostatnich 28 dni.
     • Mianownik: Osoby wysyłania wiadomości e-mail w ciągu ostatnich 28 dni. Jest to ta sama grupa osób, które są oznaczone jako wysyłające wiadomości e-mail w podstawowej analizie wskaźnika wdrożenia komunikacji.
   • Wysyłanie komunikatów: kolorowa część i ułamek reprezentują odsetek osób wysyłających wiadomości w kanałach w usłudze Microsoft Teams. Część składa się z następujących elementów:
     • Licznik: Osoby wysyłania komunikatów kanału w ciągu ostatnich 28 dni.
     • Mianownik: Osoby wysyłania wiadomości czatu lub kanału w ciągu ostatnich 28 dni. Jest to ta sama grupa osób, które są oznaczone jako wysyłające komunikaty w usłudze Microsoft Teams w podstawowej analizie kategorii komunikacji w obszarze Wskaźnik wdrożenia.
   • Tworzenie zawartości: kolorowa część i ułamek reprezentują odsetek osób czytających lub tworzących zawartość w witrynach zespołu programu SharePoint platformy Microsoft 365.
     • Numerator: liczba osób czytających lub tworzących zawartość w witrynach zespołu połączonych z grupą platformy Microsoft 365.
     • Mianownik: liczba osób mających dostęp do programu SharePoint, które w ciągu ostatnich 28 dni czytały lub utworzyły zawartość dowolnego rodzaju w witrynach usługi OneDrive lub SharePoint.
4. Wyświetl powiązaną zawartość: Wybierz ten link, aby wyświetlić zawartość pomocy.

Podział zaangażowania obszaru roboczego według rozmiaru i wieku

1. Nagłówka: Przedstawia kategoryzację zaangażowania w obszarach roboczych, podzieloną według rozmiaru liczby członków w obszarze roboczym i wieku obszaru roboczego w miesiącach.

2. Ciała: Zawiera informacje o wartości zachęcania osób w organizacji do zachowania tylko obszarów roboczych potrzebnych do promowania bardziej efektywnej pracy zespołowej.

3. Wizualizacji: Podział zakontraktowania jest wyświetlany w postaci mapy cieplnej w dwóch wymiarach.

   • Rozmiar obszaru roboczego: Obszary robocze są podzielone na trzy kategorie na podstawie liczby członków: 2–10 osób, 11–100 osób i ponad 100 osób. Kategoria "Wszystkie" obejmuje wszystkie kategorie rozmiarów.

   • Wiek obszaru roboczego: Obszary robocze są podzielone na kategorie według liczby miesięcy od momentu utworzenia obszaru roboczego. Kategoria "Wszystkie" obejmuje wszystkie kategorie wiekowe.

     Każda komórka na wykresie ma liczbę i kolor na podstawie procentu zaangażowanych obszarów roboczych należących do tej kategorii. Kategorie obszarów roboczych są oparte na wieku i rozmiarze wyświetlanym na przecięciu tej komórki. Jeśli na przykład komórka na przecięciu 11–100 osób i 4–12 miesięcy ma wartość 52%, oznacza to, że 52% obszarów roboczych z 11–100 elementami członkowskimi w wieku od 4 do 12 miesięcy ma jakąś formę zaangażowania. Wartość procentowa jest obliczana jako:

     • Licznik: Obszary robocze, które mają zaangażowanie w formie komunikacji (wiadomości e-mail i wiadomości kanałowe) lub interakcji z zawartością w ciągu ostatnich 28 dni
     • Mianownik: wszystkie obszary robocze dostępne w organizacji w ciągu ostatnich 28 dni

4. Wyświetl powiązaną zawartość: Wybierz ten link, aby wyświetlić zawartość pomocy.

Podział obszarów roboczych według poziomu zaangażowania

1. Nagłówka: Zawiera podział obszarów roboczych podzielonych według poziomu zaangażowania przy użyciu grupowej poczty e-mail, wiadomości kanału i interakcji z zawartością.
2. Ciała: Zawiera informacje o wartości spójnego zaangażowania w udostępnionych obszarach roboczych, aby ułatwić im pracę zespołową.
3. Wizualizacji: Udostępnia widok obszarów roboczych w organizacji na podstawie intensywności zaangażowania na tydzień. Widok obejmuje dystrybucje dla różnych typów działań mierzonych w ramach pracy zespołowej, a także każde zakontraktowanie, które obejmuje następujące kategorie:
   • Wiadomość e-mail grupy: Procent obszarów roboczych, które nie mają dni/1 dzień/2-3 dni/4+ dni aktywności grupowej poczty e-mail w tygodniu w ciągu ostatnich 28 dni.
   • Komunikaty kanału: Procent obszarów roboczych, które nie mają dni/1 dzień/2-3 dni/4+ dni komunikatów kanału w tygodniu w ciągu ostatnich 28 dni.
   • Odczytywanie lub tworzenie zawartości: Procent obszarów roboczych, które nie mają dni/1 dzień/2-3 dni/4+ dni czytania lub tworzenia zawartości w tygodniu w ciągu ostatnich 28 dni.
4. Wyświetl powiązaną zawartość: Wybierz ten link, aby wyświetlić zawartość pomocy.

Korzystanie z zespołów w usłudze Microsoft Teams

1. Nagłówka: Przedstawia liczbę udostępnionych obszarów roboczych, z którymi skojarzony jest zespół usługi Microsoft Teams.

2. Ciała: Zawiera informacje o wartości dołączenia zespołu usługi Microsoft Teams do udostępnionych obszarów roboczych, aby ułatwić osobom skojarzonym z nimi skuteczniejszą pracę zespołową.

3. Wizualizacji: Kolorowa część wykresu pierścieniowego odzwierciedla procent obszarów roboczych, do których dołączony jest zespół usługi Microsoft Teams. Wartość procentowa jest obliczana w następujący sposób:

   • Numerator: liczba udostępnionych obszarów roboczych w organizacji, z którymi w ciągu ostatnich 28 dni był skojarzony zespół usługi Microsoft Teams

   • Mianownik: liczba udostępnionych obszarów roboczych w organizacji w ciągu ostatnich 28 dni

     Liczba w środku wykresu pierścieniowego reprezentuje całkowitą liczbę udostępnionych obszarów roboczych, z którymi jest skojarzony zespół usługi Microsoft Teams.

4. Wyświetl powiązaną zawartość: Wybierz ten link, aby wyświetlić zawartość pomocy.

Wyświetlanie trendów pracy zespołowej w czasie

W przypadku każdej z powyższych szczegółowych informacji możesz zobaczyć, jak metryki będą trendować w czasie, wybierając opcję z listy rozwijanej pokazanej poniżej:

Po wybraniu opcji wykresy w raporcie zostaną zaktualizowane w celu wyświetlenia trendu w czasie, a nie migawki z ostatniego miesiąca.

Zawartość pokrewna

Kondycja aplikacji platformy Microsoft 365 — środowiska technologiczne (artykuł)
Komunikacja — środowiska Osoby (artykuł)
Współpraca z zawartością — środowiska Osoby (artykuł)
Spotkania — środowiska Osoby (artykuł)
Mobilność — środowiska Osoby (artykuł)
Mechanizmy kontroli prywatności dla wskaźnika wdrażania (artykuł)