Przejścia szczegółowych informacji i raportów

Ważne

Moduł marketingu wychodzącego zostanie usunięty z Customer Insights - Journeys 30 czerwca 2025 roku. Aby uniknąć zakłóceń, przejdź na podróże w czasie rzeczywistym przed tą datą. Więcej informacji: Omówienie zmiany

Raporty z analizy marketingu są krytycznym składnikiem kampanii marketingowych. Raporty określają między innymi:

• Ile wiadomości e-mail zostało nirdostarczonych, dostarczonych, otwartych?
• Które kontakty poszły na ścieżkę w jakiej się znajduje?
• Ilu zostało wygenerowanych potencjalnych klientów?
• Ile podróży odbyło się w zeszłym miesiącu?

Funkcje marketingu wychodzącego i marketingu w czasie rzeczywistym są odpowiednikami funkcji raportowania w aplikacji. Oba moduły zgłaszają wskaźniki KPI do wysyłania wiadomości e-mail na poziomie kontaktu, wiadomości e-mail lub klienta. Ponadto procesy pozyskiwania w czasie rzeczywistym udostępniają zagregowany zestaw pulpitów nawigacyjnych do analizy podróży i kanałów, a także pojedynczych wiadomości SMS, powiadomień push, kanałów niestandardowych i szczegółowych informacji o formularzach. Materiały w czasie rzeczywistym zawierają także pulpit nawigacyjny skuteczności marketingowej, który zawiera ważne informacje na temat różnych zasobów marketingowych oraz ich wpływu na kampanię. Dowiedz się więcej: Uzyskiwanie dostępu do analizy i interpretowanie jej wyników.

Uwaga

Jeśli przeprowadzasz migrację wiadomości e-mail marketingu wychodzącego do procesów pozyskiwania w czasie rzeczywistym, nie będzie można wyświetlać danych przeszłych marketingowych wiadomości e-mail po dacie migracji w szczegółowych informacjach o podróżach w czasie rzeczywistym. Wychodzące wiadomości e-mail marketingu są odtwarzane jako nowe w podróżach w czasie rzeczywistym i oddzielnie przechowują historię danych. Jednak historyczne dane marketingu wychodzącego pozostają w magazynie Customer Insights - Journeys i są dostępne za pośrednictwem Microsoft Fabric.

Czasami użytkownicy muszą korzystać z danych interakcji marketingowych poza środowiskiem w aplikacji. Może to oznaczać tworzenie raportów lub integrację z innymi systemami. Marketing wychodzący udostępnia mechanizm eksportowania tych danych do magazynu obiektów blob Azure Blob Storage oraz przykładowych raportów Power BI. Dzięki temu klienci mogą również tworzyć własne niestandardowe raporty lub potoki integracji.

W przypadku niestandardowych raportów w podróżach w czasie rzeczywistym można teraz bez wysiłku tworzyć niestandardowe Power BI raporty dostosowane do potrzeb biznesowych bez przenoszenia danych lub eksportować dane przy użyciu Microsoft Fabric funkcji. Więcej informacji: Tworzenie niestandardowych raportów za pomocą integracji rozwiązania Microsoft Fabric. Dzięki tej funkcji masz jeszcze więcej opcji korzystania z danych z większą liczbą źródeł danych w raportach. Magazyn procesów pozyskiwania w czasie rzeczywistym zawiera dane dotyczące procesów pozyskiwania w czasie rzeczywistym, a także danych dotyczących interakcji marketingu wychodzącego. Chociaż modele danych są takie same w przypadku marketingu wychodzącego i podróży w czasie rzeczywistym, istniejące niestandardowe raporty i potoki muszą zostać ponownie skonfigurowane, aby używać nowych źródeł danych w Microsoft Fabric programie.

Dodatkowo zaawansowana ochrona bota w czasie rzeczywistym przed dostępem do danych firmy pozwala na jej ochronę przez zabezpieczenia procesów biznesowych. Udoskonalaj swoje decyzje biznesowe, mając pewność, że gromadzone dane są dokładne i odzwierciedlają rzeczywiste interakcje międzyludzkie. Ucz się więcej: Zwiększ niezawodność szczegółowych informacji dzięki zaawansowanej ochronie przed botami.

Porada

Jeśli masz pytania lub komentarze, odwiedź Customer Insights - Journeys forum społeczności