Udostępnij za pośrednictwem


Omówienie usługi Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot jest narzędziem do produktywności opartym na sztucznej inteligencji.

Zapewnia analizę w czasie rzeczywistym, która umożliwia użytkownikom wydajniejsze wykonywanie zadań, zwiększanie produktywności i umiejętności oraz ulepszanie ogólnego środowiska pracy. Z perspektywy wpływu na działalność biznesową użytkownicy uzyskują zawartość istotną dla swoich zadań służbowych, takich jak wersje robocze, podsumowanie i odpowiadanie na pytania; wszystkie w kontekście ich pracy w aplikacji platformy Microsoft 365.

Microsoft 365 Copilot:

  • Koordynuje duże modele językowe (LLM). Modele LLM wykorzystują typ algorytmów sztucznej inteligencji, który wykorzystuje techniki głębokiego uczenia się i zestawy danych do interpretacji, podsumowywania, przewidywania i generowania treści.

    Te modele LLM obejmują wstępnie wytrenowane modele, takie jak wstępnie wytrenowane transformatory generatywne (GPT; np. GPT-4), zaprojektowane tak, aby wyróżniać się w tych zadaniach.

  • Używa zawartości platformy Microsoft Graph, taką jak wiadomości e-mail, czaty i dokumenty, do których masz uprawnienia dostępu.

  • Pary z aplikacjami zwiększającymi produktywność platformy Microsoft 365 używanymi codziennie, takimi jak Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams i inne.

Diagram przedstawiający architekturę dzierżawy platformy Microsoft 365 z Microsoft 365 Copilot i danymi użytkownika.

Aby dowiedzieć się więcej, zobacz:

W tym artykule opisano różne składniki używane Microsoft 365 Copilot oraz funkcje rozwiązania Copilot w aplikacjach platformy Microsoft 365. Aby dowiedzieć się więcej na temat architektury i sposobu działania rozwiązania Copilot, zobacz Microsoft 365 Copilot architektura i sposób jej działania.

Funkcja Copilot współpracuje z aplikacjami Microsoft 365, programem Graph i modelami LLM

Funkcja Copilot ma inteligentne funkcje, funkcjonalność i obsługę podpowiedzi. Te funkcje ułatwiają użytkownikom pracę w aplikacjach Microsoft 365.

Moduły LLM firmy Microsoft i inne składniki współpracują ze sobą. Ułatwiają użytkownikom bezpieczny dostęp do danych organizacyjnych i korzystanie z nich przy użyciu funkcji obsługiwanych przez sztuczną inteligencję. W szczególności rozwiązanie Microsoft 365 Copilot używa następujących składników:

Aplikacje Microsoft 365

Aplikacje, takie jak Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams i Loop, działają z funkcją Copilot, aby wspierać użytkowników w kontekście ich pracy. Na przykład funkcja Copilot w aplikacji Word pomaga użytkownikom tworzyć, interpretować i edytować dokumenty.

Aby uzyskać więcej funkcji, zobacz Funkcje Copilot w aplikacjach Microsoft 365 (w tym artykule).

Czat ugruntowany na funkcji Graph

Dzięki czatowi ugruntowanemu na funkcji Graph możesz tworzyć wersje robocze zawartości, nadrabiać zaległości i uzyskiwać odpowiedzi na pytania za pośrednictwem otwartych podpowiedzi. Te informacje są bezpiecznie ugruntowane w danych roboczych.

Możesz używać funkcji Copilot ugruntowanej na funkcji Graph w aplikacji Microsoft Teams, w witrynach Microsoft365.com oraz copilot.microsoft.com.

Microsoft Graph

Zestaw Microsoft Graph zawiera informacje o relacjach między użytkownikami, działaniami i danymi organizacji. Interfejs API Microsoft Graph wprowadza do podpowiedzi dodatkowy kontekst z sygnałów od klientów, na przykład informacje z wiadomości e-mail, czatów, dokumentów i spotkań.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Omówienie rozwiązania Microsoft Graph oraz Główne usługi i funkcji w rozwiązaniu Microsoft Graph.

Indeks semantyczny

Indeks semantyczny jest generowany na podstawie zawartości w rozwiązaniu Microsoft Graph. Pomaga to tworzyć kontekstowo przydatne odpowiedzi na podpowiedzi użytkowników. Umożliwia organizacjom przeszukiwanie miliardów wektorów (matematyczne reprezentacje cech lub atrybutów) i zwracanie powiązanych wyników.

Aby dowiedzieć się więcej, zobacz artykuł Indeks semantyczny dla funkcji Copilot.

Funkcje Copilot w aplikacjach Microsoft 365

Aplikacje zwiększające produktywność platformy Microsoft 365 (takie jak Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, Loop i nie tylko) działają z funkcją Copilot, aby wspierać użytkowników w kontekście ich pracy.

Porada

Aby dowiedzieć się, jak użytkownicy mogą korzystać z rozwiązania Copilot w aplikacjach platformy Microsoft 365, w tym z przykładowych monitów, zobacz Galeria poleceń funkcji Copilot.

Niektóre z tych funkcji obejmują:

Aplikacja platformy Microsoft 365 Funkcja
Word Wersja robocza — generowanie tekstu z formatowaniem lub bez w nowych lub istniejących dokumentach. Pliki aplikacji Word mogą być również używane na potrzeby ugruntowania danych.

Czat — tworzenie zawartości, podsumowanie, zadawanie pytań dotyczące dokumentu i wykonywanie uproszczonych poleceń.
PowerPoint Wersja robocza — tworzenie nowej prezentacji na podstawie podpowiedzi lub pliku programu Word z wykorzystaniem szablonów dla przedsiębiorstw. Pliki aplikacji PowerPoint mogą być również używane na potrzeby ugruntowania danych.

Czat — podsumowanie oraz Pytania i odpowiedzi

Uproszczone polecenia — dodawanie slajdów, obrazów lub wprowadzanie zmian w formatowaniu całego zbioru slajdów.
Excel Wersja robocza — uzyskiwanie sugestii dotyczących formuł, typów wykresów i szczegółowych informacji o danych w arkuszu kalkulacyjnym.
Loop Tworzenie zawartości opartej na współpracy — tworzenie zawartości, którą można wspólnie ulepszyć dzięki bezpośredniej edycji.
Outlook Wskazówki w ramach coachingu — uzyskiwanie wskazówek i sugestii na temat przejrzystości przekazu, odczucia i tonu, a także ogólnej oceny przekazu i sugestii dotyczących poprawy.

Podsumowanie — podsumowanie wątku wiadomości e-mail, aby ułatwić użytkownikowi szybkie zrozumienie dyskusji.

Wersja robocza — wyciąganie z innych wiadomości e-mail lub zawartości na platformie Microsoft 365, do których użytkownik ma już dostęp.
Teams Czat — funkcja Copilot może podsumować do 30 dni zawartości czatu przed ostatnią wiadomością w danym czacie.

Funkcja Copilot używa tylko jednego wątku czatu jako zawartości źródłowej na potrzeby odpowiedzi. Nie może odwoływać się do innych czatów ani typów danych, takich jak transkrypcje spotkań, wiadomości e-mail i pliki. Użytkownicy mogą wybierać wstępnie napisane podpowiedzi lub pisać własne pytania. Odpowiedzi zawierają klikalne cytaty, które kierują użytkowników do odpowiedniej zawartości źródłowej, która została wykorzystana.

Konwersacje z funkcją Copilot odbywają się w panelu bocznym, który umożliwia użytkownikom kopiowanie i wklejanie. Konwersje funkcji Copilot zamykają się po zamknięciu panelu bocznego.

Spotkania — użytkownicy mogą wywoływać funkcję Copilot podczas spotkań lub połączeń w ramach tej samej dzierżawy. Funkcja Copilot wykorzysta transkrypcję w czasie rzeczywistym, aby odpowiedzieć na pytania użytkownika. Używa tylko transkrypcji i zna nazwę użytkownika wpisującego pytanie.

Użytkownicy mogą pisać dowolne pytanie lub używać wstępnie określonych podpowiedzi. Funkcja Copilot odpowiada na pytania związane tylko z konwersją na spotkaniu na podstawie transkrypcji. Użytkownik może kopiować/wklejać odpowiedź i uzyskiwać dostęp do funkcji Copilot po zakończeniu spotkania.

Copilot — użytkownicy uzyskują dostęp do danych w ramach platformy Microsoft 365 Graph i możliwość korzystania z modeli LLM. Dostęp do funkcji Copilot można uzyskać w aplikacji Teams i po zalogowaniu się do usługi Bing przy użyciu konta usługi Active Directory.

Wywołania — automatyzuje ważne zadania administracyjne wywołania, takie jak przechwytywanie kluczowych punktów, właściciele zadań i następne kroki. Obsługuje połączenia głosowe oparte na protokole VoIP (Voice Over Internet Protocol) i publicznej komutowanej sieci telefonicznej (PSTN).

Whiteboard — używanie języka naturalnego do generowania pomysłów, organizowania pomysłów w tematy, tworzenia projektów opartych na pomysłach oraz podsumowywania zawartości tablicy.
OneNote Wersja robocza — używanie podpowiedzi w celu przygotowywania wersji roboczej planów, generowania pomysłów, tworzenia list oraz organizowania informacji w celu ułatwienia użytkownikom znajdowanie tego, czego potrzebują.
Formularze Werja robocza — używanie podpowiedzi w celu przygotowywania wersji roboczych pytań i sugestii, które ułatwiają użytkownikom tworzenie ankiet, sondaży oraz innych formularzy.

Usługi platformy Microsoft 365, które ułatwiają obsługę rozwiązania Copilot

W ramach licencji platformy Microsoft 365 istnieją usługi i funkcje, które mogą ułatwić przygotowanie danych i organizacji do rozwiązania Copilot.

Aby dowiedzieć się więcej o funkcjach dostępnych w licencji, zobacz: