Delen via

Marketingpagina's en -formulieren overzetten

  • Artikel

Belangrijk

De module uitgaande marketing wordt op 30 juni 2025 uit Customer Insights - Journeys verwijderd. Om onderbrekingen te voorkomen, kunt u het beste vóór deze datum overstappen op Realtime belevingen. Meer informatie: Overzicht van overgang

Uitgaande marketing bevat sitemapitems voor Internetmarketing. De items en het bijbehorende equivalent van realtime reizen worden weergegeven in de volgende afbeelding:

Siteoverzichtequivalenten in uitgaande marketing en realtime reizen.

Merk op dat er geen één-op-één relatie bestaat tussen de objecten in uitgaande marketing en de objecten in realtime reizen:

  • Marketingpagina's in uitgaande marketing dienen als hostingcontainer voor formulieren voor uitgaande marketing. Ze zijn afhankelijk van Power Pages en deze afhankelijkheid is verwijderd in de module voor realtime reizen, waardoor ze geen equivalent in realtime reizen hebben.
  • Met formulieren voor uitgaande marketing kunt u formulieren ontwerpen voor landingspagina's, evenementregistraties of abonnementscentra. Deze functionaliteit wordt behandeld in formulieren voor realtime reizen, die als zelfstandige pagina kunnen worden gepubliceerd.
  • Met marketingwebsites en omleidings-URL's kunt u webactiviteiten volgen. Met webtracering, een functie die nog niet beschikbaar is in realtime reizen, maar wel gepland is (zie Contact met klanten onderhouden met inhoud en follow-ups op basis van website-interacties), kunt u klantervaringen maken op basis van het webgedrag van uw klanten. Er zijn geen plannen om omleidings-URL's te ondersteunen in realtime reizen.

Notitie

Mogelijkheden voor omleidings-URL's voor uitgaande marketing worden niet ondersteund in realtime reizen.

Formulieren voor realtime reizen dekken alle functionaliteit van formulieren voor uitgaande marketing en nemen ook het publicatiegedeelte van marketingpagina's over (zie Pagina's implementeren die Customer Insights - Journeys-formulieren bevatten). Formulieren voor realtime reizen kunnen ook worden gebruikt voor gebeurtenisregistratie (op het tabblad Website en formulier in de module Gebeurtenisbeheer) en voorkeurscentra, die gelijkwaardig zijn aan abonneecentra in uitgaande marketing (zie Toestemming overzetten en Merkeigen, aangepaste voorkeurscentra maken om de toestemming van klanten te beheren).

Formulieren voor realtime reizen zijn geavanceerder dan een equivalent aan de uitgaande (marketing)kant. Formulieren voor realtime reizen hebben een intuïtieve, moderne interface met een geavanceerde formulierontwerper. Gebeurtenisregistratieformulieren voor realtime reizen bieden ook verbeterde personalisatiemogelijkheden waardoor u formulieren kunt hergebruiken door dynamische inhoud op te nemen (bijvoorbeeld voor gebeurtenissen).

Houd rekening met het volgende bij het overzetten van formulieren:

  • Omdat het onderliggende concept voor formulieren per module verschilt, is er geen manier om een formulier voor uitgaande marketing automatisch over te zetten naar een formulier voor realtime reizen.
  • Formulieren voor realtime reizen worden voortdurend verbeterd. Er zijn echter nog steeds details die niet beschikbaar zijn in formulieren voor realtime reizen, bijvoorbeeld aangepaste niet-toegewezen formuliervelden, trapsgewijze formuliervelden, aangepaste formuliersjablonen en webtracering.

Vergelijking van real-time journeys-formulieren en outbound marketingformulieren

  • Voor formulieren voor realtime reizen hoeft u geen formuliervelden te maken. Alle entiteitskenmerken zijn al beschikbaar als velden voor gebruik in een formulier. Dat omvat alle aangepaste kenmerken die u hebt gemaakt voor uw entiteiten Potentiële klant of Contactpersoon.
  • U hoeft niet langer een formulierpagina te maken om uw formulier in een webpagina in te sluiten. U kunt met één actie het codefragment voor insluiting van formulieren genereren.
  • Gepubliceerde formulieren voor realtime reizen worden gehost op het netwerk voor contentlevering (CDN), waardoor de laadtijd van het formulier voor de bezoeker van de pagina aanzienlijk wordt verkort.
  • Reisindeling: gebruik de trigger 'Marketingformulier verzonden' voor reizen op basis van formulieren voor realtime reizen. De naam van de trigger voor uitgaande marketingformulieren is gewijzigd in "Marketingformulier ingediend (uitgaand)".
  • Het is niet mogelijk om outbound marketingformulieren te bewerken in de realtime journeys-formuliereditor en vice versa.

Vergelijking formuliertypen

De onderstaande tabel geeft een overzicht van de soorten formulieren die beschikbaar zijn in realtime journeys.

Formuliertype in uitgaande marketing Formuliertype in realtime reizen
Landingspaginaformulier Marketingformulier
Abonneecentrumformulier Voorkeurscentrum
Formulier voor gebeurtenisregistratie Gebeurtenisregistratieformulieren maken via realtime gebeurtenisbeheer
Indiening extern formulier vastleggen Leg inzendingen voor bestaande formulieren vast met behulp van registratie van formulieren voor realtime reizen
Verwijzen naar vriend Dit formuliertype is niet beschikbaar in realtime reizen

Relevante komende functies

De volgende functies kunnen van belang zijn als u overstapt van uitgaande marketing naar realtime reizen. Deze functies bieden pariteit, of gelijkwaardige of betere functionaliteit dan wat beschikbaar was in uitgaande marketing.

  • Aangepaste niet-toegewezen velden (2024, wave 2): mogelijkheid om velden op te nemen in een formulier die niet aan een tabel zijn gekoppeld. Meestal wordt dit gebruikt voor informatie die tijdelijk van aard is en alleen nodig is tijdens de huidige reis (bijvoorbeeld maaltijdkeuzes voor het bijwonen van een gebeurtenis).

Blogs en tijdelijke oplossingen

Tijdelijke oplossing voor aangepaste formuliersjablonen

U kunt een formulier maken en dit een sjabloon noemen. Uw gebruikers moeten voorkomen dat ze geheel nieuwe formulieren maken. In plaats daarvan moeten ze het sjabloonformulier openen en opslaan als een nieuw formulier.

Fooi

Als u vragen of opmerkingen heeft, bezoek dan het Communityforum van Customer Insights - Journeys