Toestemming voor overgang

Belangrijk

De module uitgaande marketing wordt op 30 juni 2025 uit Customer Insights - Journeys verwijderd. Om onderbrekingen te voorkomen, kunt u het beste vóór deze datum overstappen op Realtime belevingen. Meer informatie: Overzicht van overgang

Toestemming is een essentiële vereiste waarmee klanten van Customer Insights – Journeys marketingberichten kunnen verzenden. Klanten die al uitgaande marketing gebruiken, kunnen de toestemmingsinstellingen omzetten naar realtime reizen. Toestemmingsbeheer is echter geavanceerder in realtime reizen. Een beschrijving van de verschillen en het overzetten van toestemming wordt beschreven in: Toestemmingsbeheer en begeleiding bij overgang naar dubbele inschrijving. In dit artikel wordt ook beschreven hoe abonnementslijsten kunt worden gemigreerd naar realtime reizen om op segmenten gebaseerde nieuwsbrieven te verzenden. Zie Toestemmingsbeheer begrijpen in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys - Dynamics FastTrack Blogs voor een meer gedetailleerde bespreking

Klanten die de transitie naar realtime trajecten doormaken, wordt aangeraden om zich in eerste instantie te concentreren op het zelf verplaatsen van de trajecten en e-mails, waarbij het op contact gebaseerde toestemmingssysteem in de uitgaande marketing behouden blijft. Via de mogelijkheid om de abonneecentra voor uitgaande marketing te gebruiken (zie Uitgaande abonneecentra gebruiken in Customer Insights - Journeys), kunnen e-mails de eerder vastgelegde toestemming respecteren en blijven updaten, ongeacht of de reis is ingebouwd in uitgaande marketing of in realtime reizen. Zodra alle reizen zijn overgezet, zet u de toestemming over door de volgende stappen te voltooien:

• Maak een voorkeurcentrum voor realtime reizen op basis van een nalevingsprofiel.
• Configureer onderwerpen die overeenkomen met abonnementslijsten.
• Gebruik de tool Toestemming laden om toestemming van contactpersonen en abonnementslijsten te kopiëren.
• Wissel van e-mail om het nieuw gemaakte nalevingsprofiel te gebruiken.
• Maak segmenten opnieuw op basis van onderwerpen (optioneel).

Bij het verkrijgen van toestemming van contactpersonen is het soms noodzakelijk om een DOI-functie (dubbele opt-in) te implementeren. U kunt DOI activeren voor uw nalevingsprofiel in realtime reizen.

Tip

Als u vragen of opmerkingen heeft, bezoek dan het Communityforum van Customer Insights - Journeys