Optimaliseringsmål i Resource Scheduling Optimization

Et optimaliseringsmål definerer betingelser og forventninger som Resource Scheduling Optimization må ta hensyn til ved optimalisering.

Resource Scheduling Optimization-motoren behandler en liste over ressurser og en liste over ressurskrav og eksisterende bestillinger. Den oppretter den optimale ruten eller listen over bestillinger for ressursene. Bestillinger betraktes som optimalt planlagt hvis de oppfyller alle begrensninger, og tar hensyn til viktigheten av de oppførte målene i den definerte rekkefølgen.

Opprett et mål for optimalisering av planlegging

Ved å bruke elementer til et mål definerer du hvordan bestillinger skal optimaliseres.

1. Gå til Optimaliseringsmål i Innstillinger-delen i Resource Scheduling Optimization.

2. Angi et navn for optimaliseringsmålet.

3. Velg et Innsatsnivå for motor. Det definerte innsatsen systemet bruker på å finne den beste kombinasjonen av ressurser, rute og dag eller klokkeslett. Høyere innsatsnivåer betyr at optimaliseringsmotoren vurderer flere mulige kombinasjoner. Jo flere kombinasjoner systemet vurderer, desto lengre tid tar det å fullføre beregningene.

4. Velg alternativet Beregning av reisetid for å angi metoden for beregning av reiseavstand mellom ressurser og krav. Du kan inkludere historisk trafikkinformasjon når du bruker Bing-kart for å få mer nøyaktig reisetidsberegning basert på generelle trafikkmønstre tidligere. Dette alternativet inkluderer ikke trafikkforstyrrelser i sanntid, for eksempel vedlikehold av veier eller ulykker. Valg av historisk trafikkinformasjon fører til lengre behandlingstider for optimaliseringskjøringen og støtter opptil 500 krav i optimaliseringsomfanget. Hvis optimaliseringsomfanget inneholder flere krav, kan du dele det opp i Mindre deler og opprette et optimaliseringsmål med historisk trafikk for hvert omfang. På grunn av den lengre behandlingstiden bør du vurdere å bruke dette alternativet hovedsakelig på tidsplaner som er satt til å kjøre automatisert av arbeidstidene.

5. Velg alle Begrensninger for optimaliseringsmålet. Begrensninger er begrensninger som legges på bestillingene som systemet oppretter.

6. Velg Lagre for å opprette oppføringen for Mål for optimalisering av planlegging.

7. I Mål-delen i oppføringen velger du et mål for å endre egenskapene. Velg Nytt formål for planleggingsoptimalisering for å legge til flere. Alle mål forklares detaljert nedenfor.

8. Velg Lagre og lukk for å bruke endringene.

Standard optimaliseringsmål

Når Resource Scheduling Optimization distribueres, oppretter systemet automatisk et standardmål med enkelte begrensninger og mål. Du kan endre det etter behov eller opprette et nytt optimaliseringsmål og bruke det som standard.

Standardmålet brukes når optimalisering av enkeltressurs er valgt på planleggingstavlen.

Gå til Ressursplanlegging>Innstillinger>Administrasjon>Planleggingsparameter>Resource Scheduling Optimization og angi standardmålet.

Forstå begrensninger

Resource Scheduling Optimization fungerer med et sett med begrensninger du kan bruke til å definere et optimaliseringsmål.

Planlegg innenfor arbeidstimer

Oppretter bestillingen hvis reisetiden til arbeidsstedet og selve arbeidet passer inn i arbeidstiden til en ressurs. Det omfatter også reisetid fra den siste bestillingen til ressursens sluttsted. Reisetiden på slutten av dagen vises imidlertid ikke på planleggingstavlen.

Hvis begrensningen fjernes fra målet, vil arbeid fremdeles planlegges innenfor arbeidstiden, men reise til og fra bestillinger kan skje utenfor ressursens arbeidstid. Det er ikke sikkert at det blir tid på slutten av dagen for å reise til ressursens sluttplassering. Alle bestillinger slutter i løpet av arbeidstiden til en ressurs. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til Tillat reisetid utenfor arbeidstiden.

Oppfyller påkrevde kjennetegn

Sikrer at en ressurs har alle nødvendige kjennetegn og kompetanse for å fullføre et ressurskrav.

Oppfyller obligatoriske roller

Sikrer at en ressurs som kan reserveres, har de nødvendige rollene for å fullføre et ressurskrav. Hvis ressurskravet viser flere enn én rolle, sikrer systemet at én av rollene samsvarer.

Alternativer for planlegging av lås (avskrevet)

Begrensningen for planlegging av lås er avskrevet og fjernes snart som et begrensningsalternativ. Hvis du velger dette alternativet, blir ikke påfølgende kjøringer av Resource Scheduling Optimization påvirket. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker og feilsøker de oppdaterte alternativene for bestillingslås, kan du gå til Forstå låsealternativet for bestilling i Resource Scheduling Optimization.

Planleggingsvinduer

Denne begrensningen sikrer at Resource Scheduling Optimization oppretter en bestilling i tidsvinduet for ressurskravet eller bestillingsoppføringen.

• Fra/til dato eller Start/Slutt for datovindu satt til samme dato: Resource Scheduling Optimization planlegger bestillingen på denne dagen, men tidspunktet på dagen spiller ingen rolle.

• Start for tidsvindu og Slutt for tidsvindu definerer en tidsramme: Resource Scheduling Optimization planlegger bestillingen i denne tidsrammen, men datoen spiller ingen rolle.

• Tid fra lovet og Tid til lovet er satt til en dato og en tidsramme: Resource Scheduling Optimization planlegger en bestilling på den valgte datoen i det valgte tidsintervallet.

• Start/Slutt for datovindu og Start/Slutt for tidsvindu er satt til en tidsramme på samme dag: Resource Scheduling Optimization planlegger en bestilling på den valgte datoen i det valgte tidsintervallet.

• Tomme klokkeslettverdier (v3.0+): Resource Scheduling Optimization tar hensyn til scenarioer der enten start- eller sluttidspunktet ikke er definert.

  Hvis et krav for eksempel bare har en startverdi for tidsvindu, planlegger systemet kravet etter dette tidspunktet, uansett dato.

  Denne logikken gjelder for følgende felter i enheten Ressurskrav og Ressursbestilling:

  • Start for tidsrom og Slutt for tidsrom
  • Tid fra lovet og Tid til lovet
  • Fra dato og Til dato

Merk

Hvis felter for klokkeslett og dato inneholder informasjon i konflikt, bruker Resource Scheduling Optimization Tid fra/til lovet først.

Oppfyller ressurspreferanser

Du kan legge til foretrukne ressurser i kravenheten. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til Ressurspreferanser. Resource Scheduling Optimization tar hensyn til tre ulike typer ressurspreferanser:

• Foretrukket: Planleggingspreferanse for den definerte ressursen, hvis tilgjengelig, men ikke garantert hvis en annen ressurs passer bedre til den optimale tidsplanen.
• Begrenset: Systemet planlegger ikke til ressursene som er lagt til krav med denne ressurspreferansen.
• Må velge fra: Den definerte ressursen planlegges hvis den er tilgjengelig i tidsintervallet. Når det gjelder flere ressurser, planlegger systemet den første som er tilgjengelig. Hvis ingen av dem er tilgjengelige, blir ikke kravet planlagt.

Samsvarer med distrikter

Ta hensyn til verdiene i Distrikt-feltet i krav- og ressursoppføringene, og planlegg bestillinger bare når distriktsverdiene for begge oppføringene samsvarer. Et krav bare tilhøre ett distrikt, men ressursene kan tilhøre flere distrikt.

Samsvarer med ressurstypen

Ressurstyper definerer hvordan ressursen er relatert til organisasjonen. Systemet vurderer verdiene i Ressurstype-feltet i krav- og ressursoppføringene. Det planlegger bare bestillinger når ressurstypeverdiene for begge oppføringene samsvarer.

Følgende ressurstyper vurderes for optimalisering:

• Brukere
• Kontakter
• Konto
• Utstyr
• Lokale

Forstå formål

Legg til og ranger formålene for Resource Scheduling Optimization-målet. Du kan velge flere formål, men rekkefølgen er viktig. Jo høyere det er i listen, desto høyere prioriteres formålet av systemet.

Maksimer arbeidstimer totalt

Den mest samlede arbeidstiden oppfyller dette formålet best. Samlet arbeid beregnes ved å ta alle bestillinger som ble opprettet eller oppdatert under optimaliseringsprosessen.

Minimer total reisetid

Iterasjon med den minste samlede reisetiden totalt oppfyller dette formålet best. Det tar hensyn til reisetiden som ressursen bruker på å komme tilbake til sluttstedet etter den siste bestillingen, men denne reisetiden vises ikke på planleggingstavlen.

Merk

Dette kan ikke være det første formålet i listen, fordi Resource Scheduling Optimization kan ikke planlegge krav som krever reisetid for å oppfylle det første formålet hvis reisetiden virkelig skal minimaliseres.

Låste bestillinger (avskrevet)

Formålet for låste bestillinger er avskrevet og fjernes snart som et alternativ for mål. Hvis du velger dette alternativet, blir ikke påfølgende kjøringer av Resource Scheduling Optimization påvirket. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker og feilsøker de oppdaterte alternativene for bestillingslås, kan du gå til Forstå låsealternativet for bestilling i Resource Scheduling Optimization.

Krav med høy prioritet

Prioriter bestillinger for krav med den høyeste poengsummen for prioritet. Prioriteten er angitt i oppføringen Ressurskrav og er et alternativsett med vektede verdier. Resource Scheduling Optimization kontrollerer Viktighetsnivå for prioriteten for å avgjøre hvor viktig prioriteten er. Eksempel: Viktighetsnivået er 10 for hasteprioritet og 1 for lav prioritet. Matematisk sett ser Resource Scheduling Optimization på viktigheten av ett hastekrav (viktighetsnivå: 10 x antall krav: 1) på samme måte som det med ti krav med lav prioritet (viktighetsnivå: 1 x antall krav: 10).

Merk

Dette målet optimaliserer ikke for å reservere alle krav til høy prioritet foran de andre i løpet av dagen. Den optimaliseres bare for å sikre at de høye prioritetskravene reserveres så tidlig som mulig dag, ikke tidligst mulig tidsluke i løpet av dagen.

Maksimer foretrukne ressurser

Vurder listen over foretrukne ressurser som vises i relaterte krav. Systemet prøver å tilordne bestillinger til foretrukne ressurser først samtidig som de oppfyller andre begrensninger og mål.

Best samsvarende kompetansenivå

Resource Scheduling Optimization tar hensyn til kompetanserangering ved samsvar av kjennetegn som kreves av krav, og ressursene som har disse kjennetegnene. Hvis alle nødvendige kjennetegn samsvarer, prioriterer systemet ressurser med færre ferdigheter først for å holde ressurser med flere eller unike ferdigheter tilgjengelige for kritisk arbeid.

Dette formålet er avhengig av begrensningen Oppfyller påkrevde kjennetegn i optimaliseringsmålet.

Begrensningen Oppfyller påkrevde kjennetegn er valgt:

• Ressurser uten kjennetegnene (ferdighet) eller med en kompetanserangering som er lavere enn det som kreves, ignoreres.
• Ressurser med det nøyaktige ferdighetsnivået er det beste samsvaret og får høyest poengsum.
• Jo mer overkvalifisert en ressurs er, desto lavere blir poengsummen.

Begrensningen Oppfyller påkrevde kjennetegn er ikke valgt:

• Mindre kvalifiserte ressurser og ressurser uten ferdigheten kan likevel reserveres.
• Overkvalifiserte ressurser får en høyere poengsum enn mindre kvalifiserte ressurser.
• Jo mer overkvalifisert en ressurs er, desto lavere blir poengsummen.
• Jo mindre kvalifisert en ressurs er, desto lavere blir poengsummen.
• Ressurser uten ferdigheten får den laveste poengsummen.

Følgende illustrasjon viser distribusjonen av poengsum, avhengig av ferdighetsnivået for en karakteristisk rangeringsmodell som går fra 1 til 10. Ønsket ferdighetsnivå er 4, og dette gir høyest poengsum.

Planlegg så snart som mulig

Av og til kan det finnes mer ressurskapasitet enn behov for ressurser. For å frontbelaste optimaliserte bestillinger legger du til formålet Planlegg så snart som mulig i optimaliseringsmålet.