Del via

Overføringssamtykke

  • Artikkel

Viktig!

Modulen utgående markedsføring blir fjernet fra Customer Insights - Journeys 30. juni 2025. Gå over til sanntidsreiser før denne datoen for å unngå avbrudd. Mer informasjon: Oversikt over overgang

Samtykke er et viktig krav som gjør det mulig for kunder av Customer Insights - Journeys å sende markedsføringsmeldinger. Kunder som allerede bruker utgående markedsføring, kan overføre samtykkeinnstillingene til sanntidsreiser. Samtykkebehandling er imidlertid mer avansert i sanntidsreiser. Forskjellene og hvordan du overfører samtykke, er beskrevet i Overgangsveiledning for samtykkebehandling og dobbeltvalg. Denne artikkelen beskriver også hvordan du kan overføre abonnementslister til sanntidsreiser for å sende ut segmentbaserte nyhetsbrev. Hvis du vil se en mer detaljert diskusjon, kan du se Forstå samtykkebehandling i Dynamics 365 Customer Insights - Journeys – Dynamics FastTrack-blogger

Kunder som går gjennom overgangen til sanntidsreiser, anbefales å fokusere først på å flytte selve reisene og e-postmeldingene, og beholde det kontaktbaserte samtykkesystemet på plass i utgående markedsføring. Når du bruker abonnementssentrene for utgående markedsføring (se Bruk utgående abonnementssentre i Customer Insights - Journeys), kan e-postmeldinger respektere det tidligere innhentede samtykket og fortsatt oppdateres uavhengig av om reisen er bygd i utgående markedsføring eller sanntidsreiser. Etter at alle reisene er overført, overfører du samtykket ved å fullføre følgende trinn:

  • Opprett et innstillingssenter for sanntidsreiser basert på en samsvarsprofil.
  • Konfigurer emner som samsvarer med abonnementslister.
  • Bruk verktøyet for innlasting av samtykke til å kopiere samtykke fra kontakter og abonnementslister.
  • Gå over til å bruke den nyopprettede samsvarsprofilen for e-postmeldinger.
  • Opprett segmenter på nytt basert på emner (valgfritt).

Når du innhenter samtykke fra kontakter, er det noen ganger nødvendig å implementere en DOI-funksjon (double opt-in). Du kan aktivere dobbeltvalg for samsvarsprofilen din i sanntidsreiser.

Tips

Hvis du har spørsmål eller kommentarer, kan du gå til Customer Insights - Journeys-fellesskapsforumet