이메일, 약속, 연락처 및 작업의 서버쪽 동기화 설정
서버 측 동기화를 사용하여 이메일 시스템을 서버 수준에서 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)와 동기화할 수 있습니다. 예를 들어, Customer Engagement (on-premises)를 Microsoft Exchange Online(호스트형 이메일 서버) 또는 Microsoft Exchange Server(온-프레미스)와 동기화할 수 있습니다. Customer Engagement (on-premises)를 Exchange Online 또는 Exchange Server와 동기화하는 경우 Outlook 전자 메일 외에도 Outlook 약속, 연락처 및 작업을 동기화할 수 있습니다.
서버 측 동기화를 사용하여 Gmail 또는 Outlook.com과 같은 웹 호스팅 이메일용 POP3 이메일 서버와 Customer Engagement (on-premises)를 동기화할 수도 있습니다. 이메일을 POP3 이메일 서버와 동기화하는 경우 약속, 연락처 및 작업을 동기화할 수 없습니다.
노트
서버 쪽 동기화와 함께 암호화 소프트웨어(예: Vaultive)를 사용하는 것은 지원되지 않습니다.
Customer Engagement (on-premises)에서 서버 쪽 동기화를 사용하는 경우 S/MIME 암호화 메시지를 볼 수 없습니다. S/MIME을 사용하여 전자 메일을 암호화하려면 응용 프로그램이 서버 쪽 동기화가 지원하지 않는 S/MIME 제어를 사용해야 합니다. S/MIME 암호화에 대한 자세한 내용은 Outlook 웹 앱에서 S/MIME을 사용하여 메시지 암호화를 참조하십시오.
동기화 시나리오
다음 시나리오 중 하나를 선택하여 조직을 위한 서버쪽 동기화를 구성합니다.
Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)를 Exchange Online에 연결
Customer Engagement (on-premises)를 Exchange Server 온-프레미스에 연결