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'유사한 디자인 쇼핑' 추천 사용

이 문서에서는 "유사한 룩 쇼핑" 제품 추천을 활성화하는 방법을 설명합니다 Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Dynamics 365 Commerce 의 '유사한 외모 쇼핑' 추천 기능은 인공 지능과 기계 학습(AI-ML)을 활용하여 고객에게 시각적으로 유사한 제품에 대한 추천을 제공합니다. Commerce의 모든 소매 채널에 "유사한 외양의 매장" 추천을 제공함으로써 소매업체는 고객이 원하는 것을 쉽게 찾을 수 있도록 지원함으로써 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

"유사한 룩 쇼핑" 추천 기능은 시드 제품 변형의 제품 이미지를 사용하여 소매업체의 제품 카탈로그에서 시각적으로 유사한 제품을 찾아 추천합니다.

"비슷한 스타일의 쇼핑" 추천은 POS(Point of Sale) 및 전자상거래 경험 모두에서 사용할 수 있습니다.

예시 시나리오

  • 고객이 검은색 줄무늬 스웨터를 보고 유사한 빨간색 스웨터에 대한 추천을 받습니다. 고객은 원래 본 상품이 아닌 추천 상품을 선택하게 되며, 유사한 상품에 대한 추천은 빨간색으로 표시됩니다.
  • 고객은 "비슷한 외모 쇼핑" 추천을 사용하여 고객이 구매하고 싶은 반지와 어울리는 귀걸이를 찾습니다.

상거래 본부에서 "비슷한 외모의 매장" 추천 활성화

제품 권장 사항은 스토리지를 Azure Data Lake Gen2로 마이그레이션한 Commerce 사용자에게만 지원됩니다.

전제 조건

소매업체가 고객에게 "유사한 의상 쇼핑" 추천을 표시하기 전에 다음 두 가지 전제 조건이 필요합니다.

추천 엔진이 제품 이미지에 액세스하려면 소매업체가 제품 URL을 생성해야 합니다. Commerce 본사에서 제품 URL을 생성하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 제품 이미지로 이동하세요.
  2. 작업 창에서 미디어 템플릿 정의를 선택합니다.
  3. 미디어 템플릿 정의 속성 창의 미디어 URL에서 URL 생성을 선택합니다..

메모

"유사한 룩 쇼핑" 추천 기능을 활성화하면 제품 추천 목록 생성 프로세스가 시작됩니다. 해당 목록을 온라인과 POS 단말기에 표시하려면 최대 하루가 걸릴 수 있습니다.

상거래 본부에서 "유사한 외모 쇼핑" 추천 기능을 활성화하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 기능 관리로 이동하세요.
  2. 사용 가능한 기능 목록에서 유사한 룩 쇼핑을 검색하여 선택하세요.
  3. 오른쪽 창에서 사용 을 선택하여 서비스를 켜세요.

다음 그림은 커머스 본부의 기능 관리 페이지에 있는 유사한 룩 쇼핑 기능을 보여줍니다.

Commerce 본부의 기능 관리 페이지에 있는 유사한 모양의 쇼핑 기능입니다.

이전 작업이 완료되면 POS 단말기는 상황별 유사 제품 쇼핑 패널을 통해 자동으로 향상됩니다. 더보기를 선택하면 POS 단말기 사용자는 추가로 필터링할 수 있는 전용 "비슷한 룩 쇼핑" 페이지로 이동할 수 있습니다.

메모

"유사한 룩 쇼핑" 추천 기능을 끄면 다른 유형의 제품 추천에는 영향이 없습니다. 제품 추천에 대한 자세한 내용은 제품 추천 개요를 참조하세요.

상거래 사이트 빌더를 사용하여 제품 세부 정보 페이지에 유사한 디자인 쇼핑 버튼 추가

Commerce 본부에서 "유사한 룩 쇼핑" 추천 기능을 활성화한 후 Commerce 사이트 빌더의 옵션을 통해 소매업체는 모든 구매 상자에 유사한 룩 쇼핑 버튼을 추가할 수 있습니다. 제품 세부정보 페이지(PDP)입니다. 이 버튼을 선택한 고객은 시각적으로 유사한 제품을 반환하는 전용 "유사한 매장" 페이지로 이동됩니다. 여기에서 고객은 선택기를 사용하여 제품을 추가로 필터링할 수 있습니다.

상거래 사이트 빌더를 사용하여 PDP에 유사한 디자인 쇼핑 버튼을 추가하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 바이 박스(Buy Box) 모듈이 포함된 기존 사이트 빌더 페이지를 엽니다.
  2. 왼쪽 탐색 창에서 바이 박스 모듈을 선택합니다.
  3. 오른쪽 탐색 창에서 유사한 룩 쇼핑 링크 활성화 확인란을 선택합니다.
  4. 저장을 선택하고 편집 완료 를 선택하여 페이지를 확인한 다음 를 선택합니다. 게시 하여 게시합니다. 페이지가 게시된 후 PDP에는 유사한 룩 쇼핑 버튼이 포함됩니다.

다음 그림은 예시 PDP의 유사한 룩 쇼핑 링크 활성화 확인란과 유사한 룩 쇼핑 버튼을 보여줍니다. 사이트 빌더.

사이트 빌더의 PDP에서 유사한 룩 쇼핑 링크 확인란과 유사한 룩 쇼핑 버튼을 활성화합니다.

추가 리소스

제품 추천 개요

Dynamics 365 Commerce 환경에서 Azure Data Lake Storage 활성화

제품 추천 활성화

개인화된 추천 옵트아웃

POS에 제품 추천 추가

거래 화면에 추천 추가

AI-ML 추천 결과 조정

선별된 추천을 수동으로 만들기

데모 데이터로 추천 만들기

제품 추천 FAQ