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プロンプトとトピック構成を最適化する

生成 AI を使用する場合は、プロンプトとトピック構成に関連するベスト プラクティスを理解することが重要です。 この記事では、いくつかの重要なプラクティスを紹介し、ガードレールを統合して結果を最適化し、生成された応答のエラーや錯覚を減らすのに役立ちます。

生成 AI の設定

通常、生成 AI の設定は、コパイロット ビルドの開始時に構成されます (コパイロットが作成されたら、[生成 AI] タブを参照してください)。 これらの設定により、コパイロットのナレッジ ベースを定義し、回答の生成に活用される次のようなコンテンツを明確にすることができます。

  • Web サイト URL

  • アップロードされたドキュメント

  • 望ましい変更レベル

トリガーされた トピック フローに特定の指示が設定されていない限り、これらの設定は、コパイロットが使用する情報の最も広範な知識ベースとして考えてください。

強調表示された 3 つのオプションを示す [生成 AI] タブのスクリーンショット。

生成 AI でサポートされているコンテンツ タイプと、自然言語機能を強化する方法の詳細については、次の記事を参照してください。

動的チェーントピックの説明

動的チェーンはトリガーを自動化する方法です。 この方法は通常、エンドユーザーがトリガーする可能性のあるすべてのトピックを予測したり、トピック フレーズを手動で事前定義したりするよりも優れています。 動的チェーンは現在プレビュー機能ですが、生成 AI 設定で有効になる可能性があります。

[生成型の回答で会話カバレッジを向上させる] の有効オプションを表示するスクリーンショット。

ハウスキープ処理要求に基づくシナリオ例

動的チェーンを有効にする前に、トピックは次のように構成されている可能性があります。

デフォルトのトリガー ダイアログとフレーズのリストのスクリーンショット。

動的チェーンを有効にすると、トピックは次のようになります。

動的チェーンが有効になっている場合のトリガー ダイアログのスクリーンショット。

動的チェーンを有効にする場合は、次の点に注意してください。

  • トピックの説明は、AI が意図を認識するのに役立ちます。 したがって、トピックまたはプラグインがエンド ユーザーに提供しようとしているものについて、完全な説明が常にあることを確認してください。

  • プラグインのアクションが適切に定義され、適切な入力と出力がある場合は、トピックは必要ありません。 このシナリオでは、プラグインはトピックであるかのように動的チェーンによってトリガーされます。 すべてのトピックまたはプラグインの説明は意図を定義することに注意してください。

  • 可能な限り、プラグインをトピックに埋め込むのではなく、入力と出力の両方をプラグイン内にラップするようにしてください。 これによりパフォーマンスが最適化され、長期的なメンテナンスが削減されます。

カスタム指示による生成的な回答

生成 AI 設定ページに加えて、トピック フローへのノードとして生成回答を追加することもできます。

詳細メニュー オプションから生成回答を選択したことを示すスクリーンショット。

生成型の回答の作成のダイアログのスクリーンショット。

ノードが追加されると、プロンプトを最適化するのに役立ついくつかの方法があります。 入力プロンプト、データ ソース、カスタム指示を構成するためのフィールドを含めることができます。 カスタム指示は投資収益率が高いですが、無視されることも多々あります。

カスタム指示を見つけるには、[生成回答ノードの作成] ダイアログから、編集 を選択します。

生成回答プロパティの作成ダイアログからカスタム指示を選択するプロセスを示すスクリーンショット。

サンプル プロンプト

次の例は、エンド ユーザーが質問し、その結果トピックが生成回答ノードに到達するという典型的なコパイロットのエクスペリエンスを示しています。 最初の例はカスタム指示のないプロンプトを示し、2 番目の例はカスタム指示を使用するプロンプトを示しています。

カスタム指示なしのサンプル プロンプト

プロンプト: 電気自動車 (レクサス コパイロット用) を購入する際に考慮すべきことは何ですか?

応答: 電気自動車の購入を検討する際には、自分のニーズや好みに合った情報に基づいた決定を下せるように、考慮すべき要素がいくつかあります。 次のようないくつかの主な考慮事項があります。

  1. 充電インフラストラクチャ: 自宅、職場、公共エリアでの充電ステーションの可用性を評価します。 企業によっては従業員向けに充電ステーションを提供しているところもあるので、職場で利用できるかどうかを確認するとよいでしょう。 ¹

  2. 航続距離: 1 回の充電でどのくらいの距離を走行できるか、毎日の通勤のニーズを満たしているかどうかを検討します。

  3. コスト: 購入価格、インセンティブ、税制優遇、電気代とガソリン代などの総所有コストを評価します。

  4. メンテナンス: 電気自動車は通常、従来のガソリン車よりもメンテナンスの必要性が少なくなりますが、長期的なメンテナンスの要件とコストを理解することが重要です。

  5. パフォーマンス: さまざまなモデルを試乗して、加速、ハンドリング、快適性を体験します。

  6. サイズと容量: 車のサイズと荷物スペースに関して、個人または家族のニーズに合っていることを確認します。

  7. テクノロジー: 電気自動車には多くの場合、高度なテクノロジー機能が搭載されています。 回生ブレーキ、先進運転支援システム、接続オプションなど、どのテクノロジー機能が自分にとって重要かを判断します。

  8. 環境への影響: 排出量の削減やカーボン フットプリントの削減など、電気自動車の運転による環境上の利点を考慮してください。

  9. 再販価値: 自動車の再販価値と、時間が経ってもその価値がどの程度維持されるかを調べます。

注意

残りの番号付き項目と、友人と話すようにというレコメンデーションは切り捨てられました。 答えはすでに長く、レクサスの購入を促すのに役立ちません。

カスタム指示付きのサンプル プロンプト

プロンプト: 電気自動車 (レクサス コパイロット用) を購入する際に考慮すべきことは何ですか?

応答2024 年に電気自動車を購入する際に考慮すべき上位 3 つの要素は次のとおりです。

  1. 航続距離: 車の航続距離が毎日の移動のニーズに合っていることを確認します。

  2. 充電オプション: 充電設備の利用可能性と利便性を考慮してください。

  3. 価格とインセンティブ: 利用可能な税制優遇措置やインセンティブを含め、コストを考慮します。

レクサスにとって、RZ450e は 2024 年の電気自動車ラインナップの中でも際立った存在であり、高級感とパフォーマンスを先進技術機能と融合させています。 当社の電気自動車に関する詳しい情報については、レクサスの Web サイトを参照するか、直接当社にお問い合わせの上、個別のサポートを受けてください。

チップ

カスタム命令と実際の入力プロンプトの両方で、ノードの前に存在する変数に基づいて、数式を利用してプロンプトをより動的にすることもできます。 次の例は、希望する焦点領域と学生のレベル (以前に トピック フローで尋ねられたもの) に基づいて、プロンプトが変更する場所を示しています。

[数式を入力] ダイアログのスクリーンショット。

コパイロット メーカーによって構成されたプロンプトや指示は、エンド ユーザーのプロンプトと同じレベルの安全フィルタリングに送信されないことに注意してください。