Microsoft Copilot Studio の概要
Microsoft Copilot Studio は、カスタム Copilot の作成（Power Automate を使用した自動化の構築を含む）と、独自のエンタープライズ データとシナリオを使用した Microsoft 365 の Copilot の拡張の両方を行うグラフィカルなローコード ツールです。
Copilot Studio の際立った機能の 1 つは、事前に構築されたプラグインまたはカスタム プラグインを使用して他のデータ ソースに接続できることです。 この柔軟性により、ユーザーは高度なロジックを作成して調整することができ、強力かつ直感的な Copilot エクスペリエンスを実現できます。
このプラットフォームのローコードエクスペリエンスにより、AI のパワーがユーザーの手の届くところに置かれ、高度な技術的背景を持たない人でも利用できるようになります。
コパイロットとは?
コパイロットとは、大規模言語モデル (LLM) とその他のナレッジ ソースを基盤とした AI を搭載する、会話型のインターフェイスです。 これは、一般的な質問に対する簡単な回答の提供から、複雑な会話を必要とする問題の解決まで、さまざまなリクエストを処理できる強力な AI コンパニオンです。
コパイロットは、Web サイト、モバイル アプリ、Facebook、Microsoft Teams、または Azure Bot Service がサポートするあらゆるチャネルで、顧客や従業員と多言語でエンゲージすることができます。
コパイロットは、データ サイエンティストや開発者がいなくても、Copilot Studio で簡単に作成できます。 コパイロットの使用方法としては、次のようなものがあります。
- Sales のヘルプとサポートに関する問題。
- 営業時間と店舗情報。
- 従業員の健康と休暇の利点。
- 公衆衛生トラッキング情報。
- 業務に関する従業員からの一般的な質問。
Copilot Studio にアクセスする
Copilot Studio はスタンドアロンの Web アプリとしても、Teams 内の個別のアプリとしても利用できます。 この 2 つの機能はほとんど同じです。 ただし、どちらのバージョンを選択するかは、Copilot Studio をどのように使用するかによって異なります。
| Copilot Studio のバージョン | 使用例 | 詳細情報 |
|---|---|---|
| Web アプリ https://copilotstudio.microsoft.com | - 顧客のためにコパイロットを作成したいと考えている IT 管理者。 - コパイロット サービスに精通しており、Copilot Studio を試したい、またはテストしたい。 - エンティティや変数などの高度なコパイロットの概念を探索し、複雑なコパイロットを作成したいと考えているコパイロット ユーザー。 |
Copilot Studio デモを体験する |
| Teams アプリ | - 従業員の一般的な質問に答えるためにコパイロットを使用したい従業員または組織のメンバー。 - エンティティや変数などの高度な概念を使用し、Teams で内部的に利用可能なコパイロットを使用します。 - 可能な限り短い時間でコパイロットを作成して配布します。 |
Teams で Microsoft Copilot Studio アプリを開く、または追加する |
コパイロットを計画する
コパイロットの計画を立てる際には、次の点を考慮する必要があります:
宣言型コパイロットで Copilot for Microsoft 365 を拡張する
宣言型コパイロットで Copilot for Microsoft 365 を拡張することを検討します:
- 特定のタスクやドメイン ナレッジに合わせて Copilot for Microsoft 365 をカスタマイズするための指示、アクション、知識を宣言して、独自のコパイロットを作成する必要があります。
- 既存の Copilot オーケストレーターを利用したい。
- Copilot for Microsoft 365 チャット体験のための独立したカスタム バージョンを入手したいと考えています。
カスタム コパイロットを作成する
Copilot Studio はコパイロットの作成が簡単になります。 希望のコパイロットはわかりやすい言語で説明して、それを作成します。 Copilot Studio にコパイロットに必要な具体的な指示、トリガー、知識源、アクションを伝えます。 次に、展開する前にコパイロットをテストします。 準備ができたら、コパイロットを複数のチャンネルにリリースします。
次の場合には、カスタムコパイロットの作成を検討してください。
会社のデータとドキュメントを統合し、外部 API からリアルタイム データを取得し、会社のアプリケーションに埋め込むことができるコパイロットが必要です。
特定のビジネス ニーズを満たし、製品のブランド化を完全に制御できる、Web アプリやモバイル アプリ、自動化ワークフロー向けのカスタマイズされたエンドツーエンドのソリューションが必要です。
カスタム コパイロットを、サポートされているコパイロット拡張機能として他のコパイロットに公開します。
あなたは熟練した開発者であり、ビジネス ニーズを満たすために Web アプリまたはモバイル アプリ向けに完全にカスタマイズされたエンドツーエンドのソリューションを作成したいと考え、次のようなことを望んでいます。
- 製品ブランドの完全なコントロール
- 言語モデルとオーケストレーションの選択
あるいは、次のような製品を構築している場合:
- 電子商取引サイト向けのカスタマーサービスチャットボット
- 医療サービスの予約スケジュールをする仮想アシスタント
- 生成AIを組み込んだゲーム体験
重要な情報
重要
Microsoft Copilot Studio (1) は、疾病またはその他の状態の診断、または疾病の治癒、緩和、治療もしくは予防のための医療機器として、または臨床提供物もしくは製品の構成要素として使用されることを意図したものではなく、利用可能なものでもなく、そのような目的で Microsoft Copilot Studio を使用するライセンスまたは権利は付与されていません。 (2) は、専門的な医学的助言、診断、治療、または判断の代わりとなるよう設計または意図されておらず、専門的な医学的助言、診断、治療、または判断の代わりとして、またはそれに代わるものとして使用すべきではありません。 (3) は緊急時には使用せず、緊急通報にも対応していません。 Microsoft Microsoft Copilot Studio を使用して作成する任意のコパイロットは、Microsoft Copilot Studio とは別に、独自の製品またはサービスです。 コパイロットの設計、開発、実装 (医療または臨床使用を対象とした任意の製品またはサービスへの組み込みを含む)、およびコパイロットの使用に関する適切な警告および免責事項をエンド ユーザーに明示的に提供する責務はお客様が負うこととします。 コパイロットまたはエンド ユーザーに対する傷害を含む (これに限定されない) コパイロットに関連して、Microsoft Microsoft Copilot Studio の使用結果として発生する可能性のある人身傷害または死亡の責務はお客様が負うこととします。