Copilot Studio 概要
Copilot Studio は、エージェント の作成（ Power Automate を使用した自動化を含む）と、 Microsoft 365 Copilotを独自のエンタープライズ データとシナリオで拡張するためのグラフィカルな ローコード ツールです。
Copilot Studio の際立った機能の1つは、事前構築済みプラグインまたはカスタム プラグインを使用して他のデータ ソースに 接続 できることです。 この柔軟性により、ユーザーは洗練されたロジックを作成して調整することができ、エージェント エクスペリエンスが強力かつ直感的なものになることが保証されます。
このプラットフォームの ローコード エクスペリエンスにより、AIのパワーがユーザーの手の届くところに置かれ、高度な技術的知識を持たない人でも利用できるようになります。
エージェント とは何ですか?
エージェント は、複雑な会話を必要とする問題の解決から、指示とコンテキストに基づいて最適なアクションを自動的に決定するまで、さまざまなやり取りとタスクを処理できる強力なAIコンパニオンです。 エージェントは、言語モデルのコレクション、指示、コンテキスト、知識ソース、トピック、アクション、入力、トリガーを調整して、目的の目標を達成します。
エージェントは、Web サイト、モバイル アプリ、Facebook、Microsoft Teams、または Azure Bot Service が対応しているすべてのチャネルを通じて、顧客や従業員を複数の言語でサポートします。 また、ユーザーや組織を支援するタスクを実行することで生産性を向上させることもできます。
Copilot Studio では、データ科学者や開発者がいなくても、エージェントを簡単に作成できます。 エージェントの使用方法を次に示します。
- Sales のヘルプとサポートに関する問題。
- 営業時間と店舗の情報。
- 従業員の健康と休暇の利点。
- 公衆衛生トラッキング情報。
- 業務に関する従業員からの一般的な質問。
Copilot Studio にアクセスする
Copilot Studio はスタンドアロンの Web アプリとしても、Teams 内の個別のアプリとしても利用できます。 この 2 つの機能はほとんど同じです。 ただし、どちらのバージョンを選択するかは、Copilot Studio をどのように使用するかによって異なります。
| Copilot Studio のバージョン | ユース ケース | 詳細情報 |
|---|---|---|
| Web アプリ https://copilotstudio.microsoft.com | - タスクを実行したり顧客とやり取りしたりするためのエージェントを作成したいIT管理者。 - エージェント サービスに精通しており、試用またはテストしたいと考えています Copilot Studio。 - エンティティや変数などの高度な エージェント の概念を探求し、複雑なエージェントを作成したい エージェント ユーザー。 |
Copilot Studio デモを体験する |
| Teams アプリ | - エージェントを使用して従業員の一般的な質問に答えたい従業員または組織のメンバー。 - エンティティや変数などの高度な概念を使用し、Teamsで内部的に利用可能な エージェント を用意したい。 - できるだけ短時間で エージェント を作成して配布したい。 |
Teamsでアプリを開くか追加する Copilot Studio |
エージェント を計画しましょう
エージェント を計画する際には、次の点を考慮してください。
Microsoft 365 CopilotをCopilotエージェント で拡張します
次の場合には、 Microsoft 365 Copilotを エージェント で拡張することを検討してください。
- 特定のタスクやドメイン知識に合わせて Microsoft 365 Copilotをカスタマイズするための指示、アクション、知識を宣言して、独自の エージェント を作成する必要があります。
- 既存のCopilotオーケストレーターを利用したいと考えています。
- Microsoft 365 Copilotチャット エクスペリエンスのスタンドアロン カスタム バージョンが必要な場合。
エージェントを作成する
Copilot Studio エージェントの作成が簡単になります。 作成するには、必要な エージェント をわかりやすい言葉で説明するだけです。 エージェント に必要な具体的な指示、トピック トリガー、知識ソース、およびアクションを教えてください。 Copilot Studio 次に、デプロイする前に エージェント をテストします。 準備ができたら、エージェント を複数のチャネルで公開します。
以下の場合は、エージェント の作成を検討してください。
会社のデータとドキュメントを統合し、外部APIからリアルタイム データを取得し、外部イベントに対して 応答 でアクションを実行し、会社のアプリケーションに埋め込むことができる エージェント が必要です。
特定のビジネス ニーズを満たし、製品のブランド化を完全に制御できる、Web アプリやモバイル アプリ、自動化ワークフロー向けのカスタマイズされたエンドツーエンドのソリューションが必要です。
エージェント を、サポートされている エージェント 拡張機能として他のエージェントに公開します。
あなたは熟練した開発者であり、ビジネス ニーズを満たすために Web アプリまたはモバイル アプリ向けに完全にカスタマイズされたエンドツーエンドのソリューションを作成したいと考え、次のようなことを望んでいます。
- 製品ブランドの完全なコントロール
- 言語モデルとオーケストレーションの選択
あるいは、次のような製品を構築している場合:
- 電子商取引サイト向けのカスタマーサービスチャットボット
- 医療サービスの予約スケジュールをする仮想アシスタント
- 生成AIを組み込んだゲーム体験
重要な情報
重要
Microsoft Copilot Studio (1) は、疾病またはその他の状態の診断、または疾病の治癒、緩和、治療もしくは予防のための医療機器として、または臨床提供物もしくは製品の構成要素として使用されることを意図したものではなく、利用可能なものでもなく、そのような目的で Microsoft Copilot Studio を使用するライセンスまたは権利は付与されていません。 (2) は、専門的な医学的助言、診断、治療、または判断の代わりとなるよう設計または意図されておらず、専門的な医学的助言、診断、治療、または判断の代わりとして、またはそれに代わるものとして使用すべきではありません。 (3) は緊急時には使用せず、緊急通報にも対応していません。 Microsoft Copilot Studio を使用して作成した エージェント は、 Microsoft Copilot Studioとは別個の独自の製品またはサービスです。 あなたは、エージェント の設計、開発、実装（医療または臨床での使用を目的とした製品またはサービスへの組み込みを含む）と、エージェント の使用に関する適切な警告と免責事項をエンドユーザーに明示的に提供する責任を単独で負います。 お客様は、エージェント の使用または エージェント に関連する Microsoft Copilot Studio の使用の結果として発生する可能性のあるあらゆる人身傷害または死亡（エンドユーザーへの傷害を含みますが、これに限定されません）について単独で責任を負うものとします。
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