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Dynamics 365 アプリと Outlook または Exchange 間のフィールド同期のコントロール

システム管理者は、Dynamics 365 for Customer Engagement と Outlook (Dynamics 365 for Outlook を使用) または Exchange 間の予定、連絡先、タスクフィールドの同期を制御できます (サーバーサイド同期を使用)。 以下のことを行えます。

  • Customer Engagement と Outlook または Exchange の間で同期されるフィールドを表示および変更します。

  • 以下の特定のフィールドのペアが同期されるかどうかコントロールします。

    • 一方向 - Outlook または Exchange から Customer Engagement へ、またはCustomer Engagement から Outlook または Exchange へ

    • 双方向 - Outlook または Exchange から Customer Engagement へ、かつCustomer Engagement から Outlook または Exchange へ

    また、フィールドのペア間のフィールド同期を無効にできます。

    フィールド同期のコントロールに関する詳細については、Dynamics 365 アプリと Dynamics 365 for Outlook 間のフィールド同期のコントロール を参照してください。

Note

この機能は、CRM Online 2015 Update および CRM 2015 (on-premises) で導入されました。
この機能の詳細については、 このリンクから Dynamics 365 管理者またはサポート担当者をお探しください。

参照

Dynamics 365アプリとOutlookの間で同期できるフィールドはどれですか?フィールド セキュリティがDynamics 365アプリとDynamics 365 for Outlook[システム設定] ダイアログ ボックス - [同期] タブ
Dynamics 365 for Outlook での追跡レコードの概要