Installare il router di posta elettronica e la Distribuzione guidata regole
Data di pubblicazione: novembre 2016
Si applica a: Dynamics CRM 2015
Per installare il Router e-mail e Distribuzione guidata regole, eseguire Installazione del Router e-mail per Microsoft Dynamics CRM. Per installare il Router e-mail e la Distribuzione guidata regole, seguire le istruzioni contenute in questa sezione.
Mantieni aggiornata la distribuzione di Microsoft Dynamics 365 installando automaticamente gli ultimi aggiornamenti e gli aggiornamenti rapidi da Microsoft Update. È anche possibile cercare gli aggiornamenti nell'Area download Microsoft. Se si sceglie di utilizzare Microsoft Update, gli aggiornamenti consigliati potranno essere installati automaticamente e senza autorizzazioni di amministratore.
In presenza di una versione precedente del Router e-mail già installata, non utilizzare questa procedura. Vedere invece Aggiornare il router di posta elettronica CRM 2013 al router di posta elettronica CRM 2015.
Per installare il router di posta elettronica
Attività di installazione 1: Installare il Router e-mail e, facoltativamente, la Distribuzione guidata regole. Per ulteriori informazioni, vedere Installare il router di posta elettronica di seguito.
Attività di installazione 2: Configurare il router di posta elettronica. Per ulteriori informazioni, vedere Configurare il router di posta elettronica.
Attività di installazione 3: (Facoltativa) distribuire le regole della posta in arrivo. Per ulteriori informazioni, vedere Distribuire le regole della posta in arrivo.
Importante
Se durante l'Installazione server Microsoft Dynamics CRM non è stato specificato un server e-mail in arrivo, sarà necessario aggiungere manualmente al gruppo di sicurezza PrivUserGroup l'account di servizio che esegue il servizio Router e-mail. Il gruppo di sicurezza PrivUserGroup viene creato durante l'Installazione server Microsoft Dynamics CRM.
In questo argomento
Installare il router di posta elettronica
Autorizzazioni minime necessarie per l'esecuzione del router e-mail e la Distribuzione guidata regole
Installare il router di posta elettronica
Soddisfare i requisiti di Router e-mail specificati in Requisiti hardware per il router di posta elettronica di Microsoft Dynamics CRM e in Requisiti software per il router di posta elettronica di Microsoft Dynamics CRM.
Accedere al computer che serve da Router e-mail come utente di dominio con privilegi di amministratore locale. È consigliabile dedicare un PC desktop Windows che non verrà arrestato regolarmente in modo che il Router e-mail possa coerentemente indirizzare i messaggi di posta elettronica.
Accedere ed eseguire i file di installazione.
Per eseguire l'installazione dal Web, apri la pagina di download (Router di posta elettronica per Microsoft Dynamics CRM 2015), quindi scarica e avvia il file eseguibile.
Nota
È possibile che il sito di download offra una scelta tra più file eseguibili. Per eseguire l'installazione in un computer a 64 bit, scegliere un file con un nome simile a DynamicsCRMEmail_1033_amd64.exe. Per un computer a 32 bit, il nome del file sarà simile a DynamicsCRMEmail_1033_i386.exe.
Per eseguire l'installazione da una rete o da un DVD: aprire la cartella di installazione appropriata (..\EmailRouter\amd64 per 64 bit o ..\EmailRouter\i386 per 32 bit), quindi eseguire il file SetupEmailRouter.exe.
Se viene visualizzata la finestra di dialogo Avviso di sicurezza, fare clic su Esegui.
Nella pagina Installazione del Router e-mail per Microsoft Dynamics CRM 2015 seleziona se vuoi aggiornare il programma di installazione di Router e-mail. È consigliabile fare clic su Recupera aggiornamenti per Microsoft Dynamics 365, quindi fare clic su Avanti.
Leggere le informazioni visualizzate nella pagina Contratto di Licenza e se si decide di accettarne i termini, selezionare Accetto il Contratto di Licenza, quindi fare clic su Accetto.
Se viene rilevata la mancanza di componenti necessari, verrà visualizzata la pagina Installa componenti necessari. Se questa pagina non viene visualizzata, tutti i componenti necessari sono già installati ed è possibile continuare al passaggio successivo della procedura di installazione.
Se vengono elencati i componenti necessari, è possibile installarli immediatamente. Fare clic su Installa. Una volta installati i componenti, la colonna dello stato cambierà da Installazione non eseguita a Installazione eseguita. Fare clic su Avanti per continuare.
Nota
Questi componenti sono necessari per l'installazione del Router e-mail. È possibile uscire dal programma di installazione e installare i componenti manualmente oppure selezionare Installa. Il pulsante Avanti di questa pagina rimane disabilitato finché non viene rilevato che i componenti sono stati installati.
Se i file binari per l'installazione del componente necessario non vengono trovati nel computer, è possibile che nel programma di installazione venga richiesta la connessione a Internet.
Benché l'installazione di alcuni componenti richieda il riavvio del computer, questo non viene riavviato automaticamente. I componenti necessari vengono installati tramite il programma di installazione, attendendo quindi l'input dell'utente. A questo punto chiudere il processo di installazione, riavviare il computer e continuare l'installazione del Router e-mail eseguendo di nuovo SetupEmailRouter.exe.
Nella pagina Selezione componenti router selezionare una o entrambe le opzioni, quindi fare clic su Avanti.
Servizio Router e-mail per Microsoft Dynamics CRM. Questa opzione installa il servizio Router e-mail e Gestione configurazione router e-mail.
Distribuzione guidata regole. Questa opzione installa la Distribuzione guidata regole. Se lo si desidera, tale procedura guidata può essere installata in un computer qualsiasi del dominio di Active Directory di Exchange Server.
Attenzione
Se nella pagina Selezione componenti router si deseleziona l'opzione di un componente già installato, questo verrà disinstallato.
Nella pagina Selezionare le preferenze per Microsoft Update selezionare una delle opzioni seguenti e quindi scegliere Avanti. Per ulteriori informazioni sulla privacy e i termini legali di utilizzo di Microsoft Update, vedere Domande frequenti su Microsoft Update.
Utilizza Microsoft Update durante la verifica della disponibilità degli aggiornamenti (opzione consigliata). Se si seleziona questa opzione, nel Router e-mail verranno utilizzate le impostazioni di Microsoft Update presenti nel computer.
Non desidero utilizzare Microsoft Update. Selezionare questa opzione solo se gli aggiornamenti vengono installati nel computer mediante un altro metodo, ad esempio utilizzando Windows Server Update Services (WSUS).
Nella pagina Selezione percorso di installazione accettare la directory di installazione file predefinita o fare clic su Sfoglia per selezionare un percorso diverso, quindi fare clic su Avanti.
Verrà visualizzata la pagina Controlli di sistema Tale pagina riporta un riepilogo di tutti i requisiti di sistema necessari per una corretta installazione del Router e-mail. Gli errori di verifica devono essere corretti prima di continuare. Se la correzione di un problema richiede molto tempo, annullare l'installazione, risolvere il problema, quindi avviare nuovamente l'installazione. Dopo aver risolto tutti i problemi di verifica, fare clic su Avanti.
Verrà visualizzata la pagina Inizio installazione. Rivedere le opzioni di installazione selezionate. Fare clic su Indietro per modificare le impostazioni o su Installa per avviare l'installazione.
Al termine dell'installazione dei file tramite il programma di installazione del Router e-mail, fare clic su Fine.
Autorizzazioni minime necessarie per l'esecuzione del router e-mail e la Distribuzione guidata regole
Per il Router e-mail, è necessario soddisfare le seguenti condizioni:
L'account che esegue il servizio Router e-mail (Router di posta elettronica per Microsoft CRM) deve essere l'account di sistema locale.
Per Microsoft Dynamics CRM (locale), il computer in cui il servizio Router e-mail è in esecuzione deve essere aggiornato al gruppo di sicurezza PrivUserGroup di Active Directory. Questa appartenenza può essere aggiunta durante l'Installazione server Microsoft Dynamics CRM.
Per la Distribuzione guidata regole, è necessario soddisfare le seguenti condizioni:
È necessario che l'utente acceda come utente di Microsoft Dynamics 365 con un ruolo di sicurezza.
L'utente deve essere un membro del gruppo di amministratori locali nel computer in cui la procedura guidata è in esecuzione.
Per Microsoft Dynamics CRM (locale) l'utente deve disporre delle autorizzazioni di amministratore in Exchange Server.
Vedere anche
Installare il router di posta elettronica per Microsoft Dynamics CRM 2015 e CRM Online
Router e-mail
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