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Che cos'è l'area di lavoro Clienti?

Ruoli appropriati: agente di amministrazione

L'area di lavoro Clienti nel Partner Center è lo spazio in cui è possibile connettersi ai clienti, acquisire abbonamenti, gestire licenze e inviare richieste di supporto per loro conto.

Usare il passaggio seguente per accedere all'area di lavoro Clienti.

Screenshot of the Customers workspace tile on Partner Center.Il screenshot dell'area di lavoro clienti nel Centro per i partner.

Cosa è possibile fare nell'area di lavoro Clienti?

Si può usare lo spazio di lavoro Clienti del Centro per i partner nei modi seguenti:

Entra in contatto con i clienti

Continua a leggere per scoprire altre attività chiave che puoi svolgere all'interno dello spazio di lavoro Clienti del Centro per i partner.

Gestione dei clienti

Nell'area di lavoro Clienti è possibile gestire le relazioni dei clienti in molti modi. Per altre informazioni, leggere questi articoli:

Gestire le sottoscrizioni dei clienti

È possibile eseguire molte attività di gestione delle sottoscrizioni per un cliente. Per altre informazioni, leggere questi articoli:

Ottenere privilegi di amministratore con delega granulare (GDAP)

Le funzionalità GDAP consentono di controllare l'accesso ai carichi di lavoro dei clienti per risolvere meglio i problemi di sicurezza. Esplorare la sezione GDAP per informazioni su argomenti come i seguenti:

Gestire gli account utente del cliente

È possibile gestire singoli account utente per i clienti ed eseguire attività come l'assegnazione di autorizzazioni e licenze. Per altre informazioni, vedere gli articoli seguenti:

Supportare i clienti

È possibile usare l'area di lavoro Clienti per fornire supporto generale ai clienti. Per altre informazioni, vedere questi articoli:

Completa i Contratti dei clienti di Microsoft

È possibile utilizzare l'area di lavoro Clienti per gestire il Contratto Microsoft per i clienti. Per altre informazioni, vedere gli articoli seguenti:

Collaborare con altri partner

Il programma Cloud Solution Provider (CSP) di Microsoft offre opportunità di collaborare con altri partner in vari modi. Per altre informazioni, vedere gli articoli correlati: