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Modificare le impostazioni dell'app Dynamics 365 (anteprima pronta per la produzione)

Importante

Questo argomento fa parte della documentazione non definitiva, pertanto è soggetto a modifiche.

In questo articolo vengono fornite informazioni su come modificare le impostazioni dell'app Dynamics 365.

Requisiti di licenza e ruoli

Tipo di requisito Devi avere
Licenza
  • Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise, Dynamics 365 Sales Professional, Dynamics 365 Team Members o qualsiasi licenza dell'app Dynamics 365 Customer Engagement
  • Licenza Microsoft Teams

Per ulteriori informazioni, vedere
Ruoli di sicurezza
  • Qualsiasi ruolo di vendita principale, ad esempio venditore o direttore commerciale
  • Qualsiasi ruolo che ha accesso a un record Dynamics 365

Maggiori informazioni: Ruoli di vendita principali

Modifica impostazioni

  1. Accedi all'app Dynamics 365.

  2. Seleziona Comandi di azione () nell'angolo in alto a destra, quindi seleziona Impostazioni.

    Screenshot dell'accesso alle impostazioni dell'app.

  3. Nella finestra Impostazioni, seleziona le informazioni seguenti:

    • Ambiente (org): ambiente a cui desideri connetterti.

    • App Dynamics 365: app da cui desideri condividere i record.

    Screenshot della modifica delle impostazioni dell'app.

  4. Seleziona Salva.

Condividere e aggiornare record di Dynamics 365 all'interno delle conversazioni Microsoft Teams
Accedi all'app Dynamics 365 tramite le estensioni di messaggistica
Condividere feedback
Condividere record di Dynamics 365 all'interno delle conversazioni Microsoft Teams
Visualizzare e aggiornare i dettagli del record
Aggiungere messaggi di chat a Dynamics 365 come note o attività