Funzionalità rimosse o deprecate in Dynamics 365 Sales
Le funzionalità che sono state rimosse o deprecate in Dynamics 365 Sales sono elencate in questo articolo. Per ulteriori informazioni su altre deprecazioni che influiscono su tutte le app Dynamics 365 Customer Engagement, vedi Modifiche importanti (deprecazioni) in arrivo in Power Apps, Power Automate e nelle app di interazione con i clienti.
Importante
Il termine "deprecato" indica che la funzionalità in questione verrà rimossa in una futura versione principale. La funzionalità o la caratteristica continua a essere operativa e completamente supportata fino alla rimozione ufficiale. La notifica di funzionalità deprecata può rimanere valida per alcuni anni. Dopo la rimozione, la funzione o funzionalità non sarà più operativa. Vieni informato ora in modo da avere tempo sufficiente per pianificare e aggiornare il codice prima che la funzionalità venga rimossa.
Integrazione di Exchange per l'intelligenza delle relazioni
A partire da aprile 2025, l'integrazione nativa di Exchange per l'intelligenza delle relazioni è deprecata. Se desideri che Dynamics 365 Sales utilizzi i messaggi e-mail e le riunioni di Exchange per generare informazioni dettagliate, abilita la sincronizzazione lato server per Exchange. In caso contrario, le informazioni dettagliate vengono generate solo utilizzando e-mail e dati archiviati in Dynamics 365.
Copilot per l'e-mail nel riquadro laterale
A partire da gennaio 2025 (app/soluzione versione 9.2.24124.0010), la composizione e l'invio di messaggi e-mail tramite il riquadro laterale Copilot non sono supportati e verranno rimossi in modo graduale. Ciò ha effetto sugli utenti che hanno abilitato l'anteprima del copilota per i messaggi e-mail. Tuttavia, puoi utilizzare la funzionalità dell'assistente per le e-mail di Copilot per comporre e inviare e-mail tramite l'editor di testo arricchito.
Modelli della scheda Assistente
A partire dal 1° agosto 2024, i modelli per creare nuove schede assistente non saranno disponibili. Le schede esistenti create utilizzando i modelli continuano a funzionare così come sono. Puoi continuare a utilizzare il flusso Microsoft Power Automate per creare le tue schede personalizzate. Ulteriori informazioni.
Snapshot nelle previsioni di vendita
Dal 30 giugno 2024 la funzionalità snapshot nelle previsioni di vendita è deprecata. Le istantanee e i grafici correlati, come il flusso delle trattative, il grafico delle tendenze e la cronologia della griglia di previsione, non sono più disponibili. In alternativa, puoi utilizzare l' API di previsione per impostare la sincronizzazione giornaliera dei dati per eseguire il pull dei dati di previsione.
Imposta la disponibilità del venditore utilizzando il calendario di Outlook
Dal 1° aprile 2024 la funzionalità che consente di configurare la disponibilità dei venditori tramite il calendario di Outlook nelle assegnazioni di lavoro è deprecata. Questa deprecazione contribuisce a migliorare la sicurezza e la protezione dei dati della tua organizzazione. In alternativa, puoi utilizzare il calendario Dynamics 365 CRM per configurare la disponibilità del venditore. Ulteriori informazioni
Le schede basate su Exchange vengono deprecate
A partire dal 1° ottobre 2023, le seguenti schede basate su Exchange sono deprecate e non sono più disponibili in Dynamics 365 Sales:
- Scheda Invia richiesta contenuto
- Scheda Exchange Impegno in scadenza oggi
- Scheda Exchange Riunione futura
- Scheda Exchange Riunione recente
- Scheda di rilevamento lead
- Scheda Exchange Riunione oggi
- Scheda Messaggio e-mail non letto
- Scheda Rilevamento problema
- Scheda Richiesta riunione
- Scheda Sì o No
Puoi creare le tue schede usando Power Automate. Ulteriori informazioni.
L'ottimizzazione del rango delle schede di informazioni dettagliate è deprecata
Dal 1° ottobre 2023 la funzionalità di ottimizzazione del rango delle schede di informazioni dettagliate è deprecata. Le regole di classificazione che potresti aver impostato non sono più disponibili e non si applicheranno alle schede di informazioni dettagliate. Per ottimizzare e dare priorità alle schede, disattiva quelle che non sono in uso.
Playbook è deprecato
A partire da luglio 2023, la funzionalità playbook è deprecata. Non puoi più accedere, creare o avviare playbook. Se hai aggiunto voci del playbook alla tua app personalizzata, rimuovile manualmente. I playbook sono sostituiti da sequenze. Scopri di più sulle sequenze.
I punti di discussione sono deprecati
A partire da agosto 2022, la funzionalità dei punti di discussione è deprecata. Dopo che la funzione è stata deprecata, smetterai di ricevere suggerimenti sui punti di discussione nelle pagine dei contatti e dei lead. Per continuare a ricevere suggerimenti, puoi acquistare la licenza LinkedIn Sales Navigator e integrarla con Dynamics 365 Sales. Per ulteriori informazioni su cosa si ottiene con l'integrazione, vedi Visualizzare e lavorare con controlli LinkedIn Sales Navigator sui moduli e per istruzioni su come integrare, vedi Integrare soluzioni LinkedIn Sales Navigator per Dynamics 365 Sales.
L'acquisizione automatica premium è deprecata
A partire da luglio 2022, l'acquisizione automatica premium è deprecata. La deprecazione ha un impatto sui clienti che hanno abilitato l'anteprima di acquisizione automatica premium. Questa funzionalità consente agli utenti di ottenere suggerimenti di impegni e contatti.
Puoi passare all'acquisizione automatica di base per ottenere suggerimenti di impegni. Tuttavia, al momento non è disponibile nessuna alternativa per i suggerimenti di contatti. Per ulteriori informazioni sull'acquisizione automatica di base, vedi Acquisire gli impegni relativi ai clienti con l'acquisizione automatica.
Nota
Se hai aggiunto la griglia dei suggerimenti dell'acquisizione automatica premium alla tua app personalizzata, rimuovila manualmente. La griglia non mostrerà alcun suggerimento dopo che la funzionalità è stata deprecata.
Schede dell'assistente Dynamics 365 - Opportunità a rischio (rilevamento delle valutazioni) e Opportunità a rischio (rilevamento della frase)
A partire dal 31 marzo 2022, le schede Opportunità a rischio (rilevamento delle valutazioni) e Opportunità a rischio (rilevamento della frase) sono state deprecate. Dopo il 30 maggio 2022, queste schede non saranno più supportate.
Le schede Opportunità a rischio, sia il rilevamento delle valutazioni che il rilevamento delle frasi, sono state disabilitate dal back-end e gli approfondimenti non vengono più generati. Tuttavia, queste schede sono ancora visibili attraverso la pagina Impostazioni. Quando gli utenti tentano di attivare queste schede, l'attivazione non riesce.