Utilizzare Copilot nell'editor di testo RTF per l'e-mail
Quando crei le e-mail dei clienti nell'editor RTF in un'app basata su modello, Copilot può offrire suggerimenti per renderle più chiare, più concise e più accattivanti.
Importante
- Questa è una funzionalità con accesso in anteprima. Puoi scegliere di utilizzarlo per i test e l'adozione nei tuoi ambienti.
- Questa funzionalità è disponibile in anteprima solo per le nuove organizzazioni. Le organizzazioni esistenti che già utilizzano la funzionalità possono continuare a utilizzarla, anche se non hanno aderito all'accesso anticipato.
- Questa funzionalità è disponibile per Dynamics 365 Sales, incluse le app di vendita personalizzate in cui entità lead e opportunità sono state aggiunte alla mappa del sito.
- Utilizzando le funzionalità Copilot gestite da OpenAI di Azure accetti che i dati possano essere archiviati e/o elaborati fuori dalla tua area geografica, dai confini di conformità o dall'istanza cloud nazionale. Altre informazioni: Dati, privacy e sicurezza per Servizio OpenAI di Azure
Prerequisiti
La funzione di intelligenza artificiale generativa nelle e-mail deve essere attivata nelle impostazioni delle funzionalità dell'app basata sul modello.
Creare e perfezionare un'e-mail nell'editor di testo RTF
Seleziona l'icona Copilot nella barra degli strumenti dell'editor di testo RTF, quindi seleziona Crea bozza con Copilot.
Nella finestra di dialogo Crea bozza con Copilot, seleziona un prompt come richiesto.
Per perfezionare o aggiornare il contenuto generato, seleziona le seguenti opzioni secondo necessità:
Opzione Descrzione Mantieni Mantiene il testo corrente e lo aggiunge all'e-mail. Ricomincia Rimuove il suggerimento corrente e riporta al prompt di posta elettronica. Rimuovi Rimuove il suggerimento del contenuto e riporta all'editor di posta elettronica. Regola Perfeziona il testo e il tono del contenuto suggerito.
- Per regolare la lunghezza del contenuto, seleziona Breve, Medio o Lungo.
- Per regolare il tono del contenuto, seleziona Amichevole, Professionale o Formale.
Seleziona Aggiorna e il contenuto verrà aggiornato in base ai tuoi perfezionamenti.Traduci Traduce il contenuto nella lingua selezionata. Le lingue elencate qui sono quelle supportate dal tuo ambiente. Per tornare alla lingua in cui è stato originariamente generato il contenuto, seleziona Mostra originale.
Modifica il contenuto e-mail esistente con Copilot
Seleziona il testo che desideri perfezionare.
Seleziona l'icona Copilot nella barra degli strumenti dell'editor di testo RTF, quindi seleziona Modifica con Copilot.
Perfeziona la lunghezza e il tono del testo selezionato:
- Lunghezza: seleziona Breve, Medio o Lungo per raggruppare o espandere il testo.
- Tono: seleziona Amichevole, Professionista o Formale per regolare il tono del testo.
Seleziona Aggiorna per applicare i perfezionamenti suggeriti da Copilot.
Ad esempio, Marina desidera inviare un'e-mail a un cliente su un nuovo prodotto. Marina digita una bozza, seleziona Regola con Copilot e chiede a Copilot di riscrivere la bozza affinché sia più breve e con un tono più formale.
Prima dell'assistenza di Copilot:
Hi Samir, My name is Marina; I'm a Sales executive at Contoso Inc. I was recommended by Kevin to get in touch with you. I noticed on your website that you don't have CRM application. I'd love to connect with you to discuss the potential of partnering up. When would you have time to chat about this? If you want to learn more about the product first, here's a quick link: www.contoso.com. Kind regards, MarinaDopo l'assistenza di Copilot:
Dear Mr. Samir, I am Marina, a Sales Executive at Contoso Inc. Kevin recommended that I contact you. I noticed that your website does not have a CRM application. I would like to discuss the possibility of a partnership. When would you have time to talk about this? If you would like to learn more about our product, please refer to this link: www.contoso.com. Sincerely, Marina