Affichage des accords de service
Mise à jour : March 22, 2011
S'applique à: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
La page Accords de service permet d'afficher la liste des accords de service créés. Vous pouvez ensuite utiliser la page Afficher l'accord de service pour afficher les détails d'un accord de service ou d'une ligne spécifique.
Dans la barre de liens supérieure, cliquez sur Gestion des services, puis, dans la zone de Lancement rapide, cliquez sur Accords de service.
– ou –
Dans la barre de liens supérieure, cliquez sur Projet, puis, dans la zone de Lancement rapide, cliquez sur Projets, sélectionnez un projet, cliquez sur l'onglet Tenir à jour, puis sur Informations associées > Accords de service
La page Accords de service affiche la liste des accords de service.
Notes
Si la case à cocher Suspendu est activée pour un accord de service, vous ne pouvez pas créer de commandes de service à partir de cet accord.
Pour afficher les détails sur un accord de service spécifique, cliquez sur le lien de l'accord de service pour Afficher l'accord de service.
L'organisateur Lignes présente les lignes pour l'accord de service.
Pour afficher les détails relatifs à une ligne d'accord de service, sélectionnez la ligne, puis cliquez sur le bouton Détails. La page Afficher la ligne d'accord de service affiche des informations détaillées sur la tâche de service proposée.
Cliquez sur le bouton Fermer pour retourner à la page Afficher l'accord de service.
Vous pouvez cliquer sur les boutons du groupe Informations associées pour afficher les relations d'objets de service, commandes de service et tâches de service en rapport avec cet accord.
Voir aussi
À propos des accords de service et commandes de service
Création ou modification de commandes de service et de lignes de réparation