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Gérer les files d’attente de travail

Power Automate offre des expériences utilisateur et des fonctionnalités avancées qui vous permettent de gérer de manière efficace et centralisée les files d’attente de travail au sein de vos environnements.

Afficher les files d’attente de travail

Pour afficher la liste des files d’attente de travail :

  1. Accédez à Power Automate et connectez-vous avec vos informations d’identification.
  2. Dans le menu à gauche, sélectionnez la section Surveiller.
  3. Sélectionnez File d’attente de travail.

Si vous avez déjà créé des files d’attente de travail ou si une file d’attente de travail a été partagée avec vous, vous verrez une liste similaire à celle affichée ci-dessous.

Capture d’écran d’une liste de files d’attente de travail dans le portail Power Automate.

Créer une file d’attente de travail

Pour créer une file d’attente de travail :

  1. Accédez à Power Automate et connectez-vous avec vos informations d’identification.
  2. Dans le menu à gauche, sélectionnez la section Surveiller.
  3. Sélectionnez File d’attente de travail, puis sélectionnez + Nouvelle file d’attente de travail.
  4. Dans le volet latéral Nouvelle file d’attente de travail, saisissez un nom de file d’attente de travail pour la file d’attente.
  5. (Facultatif) Saisissez une description pour la file d’attente de travail.
  6. (Facultatif) Saisissez une clé de file d’attente de travail pour la file d’attente de travail. Lorsqu’elle est fournie, la valeur doit être unique au sein de cette file d’attente. Si elle est laissée vide, une valeur unique est automatiquement fournie par le système.
  7. (Facultatif) Activez cette section et sélectionnez une valeur de durée de vie par défaut pour les éléments de la file d’attente de travail dans les champs Les éléments expirent après.

    Note

    Si vous définissez une valeur Les éléments expirent après pour une file d’attente de travail, tout élément ajouté sans date d’expiration explicite expire une fois que la valeur Les éléments expirent après saisie s’est écoulée. Ainsi, si vous définissez la valeur Les éléments expirent après sur 30 minutes, un élément ajouté à 14h00 expire à 14h30.

  8. (Facultatif) Sélectionnez JSON ou XSD comme type de schéma pour la validation des entrées des éléments de la file d’attente de travail pour vous assurer que les données d’entrée sont conformes au schéma défini. Ensuite, sélectionnez Ajouter un schéma pour saisir ou coller le schéma souhaité.

    Note

    • Une fois qu’un schéma a été ajouté à une file d’attente de travail, il ne peut pas être modifié pour éviter les incohérences de données et les échecs de traitement.
    • Actuellement, la version du schéma JSON prise en charge est le brouillon 3.

Modifier une file d’attente de travail

Pour modifier une file d’attente de travail :

  1. Accédez à Power Automate et connectez-vous avec vos informations d’identification.
  2. Dans le menu à gauche, sélectionnez la section Surveiller.
  3. Sélectionnez Files d’attente de travail.
  4. Dans la liste des files d’attente de travail, sélectionnez la file d’attente de travail que vous souhaitez modifier.
  5. Sélectionnez Modifier la file d’attente de travail dans la barre d’outils et mettez à jour les valeurs dans le volet de mise à jour.
  6. (Facultatif) Saisissez une Description pour la file d’attente de travail.
  7. (Facultatif) Saisissez une Clé de file d’attente de travail pour la file d’attente de travail. Lorsqu’elle est fournie, la valeur doit être unique au sein de cette file d’attente. Si elle est laissée vide, une valeur unique est automatiquement fournie par le système.
  8. (Facultatif) Activez Définir l’expiration de l’élément par défaut et sélectionnez une valeur de durée de vie par défaut pour les éléments de la file d’attente de travail dans les champs Les éléments expirent après.
  9. Sélectionnez Enregistrer.

Partager une file d’attente de travail

Pour partager une file d’attente de travail :

  1. Accédez à Power Automate et connectez-vous avec vos informations d’identification.
  2. Dans le menu à gauche, sélectionnez la section Surveiller.
  3. Sélectionnez File d’attente de travail.
  4. Dans la liste des files d’attente de travail, sélectionnez la file d’attente de travail que vous souhaitez partager.
  5. Sélectionnez Gérer l’accès dans la barre d’outils.
  6. Dans le volet Partager, saisissez l’adresse e-mail ou le nom de la personne avec laquelle vous souhaitez la partager.
  7. Ajoutez l’utilisateur à la liste et sélectionnez l’utilisateur dans la section Nouveau pour confirmer le niveau d’accès.

Afficher les champs avancés d’une file d’attente de travail

Si vous ingérez ou interagissez par programmation avec des données de la file d’attente de travail via le connecteur ou les API Dataverse, il est utile d’identifier rapidement les valeurs des champs internes qui pourraient être requises pour votre cas d’utilisation.

Pour afficher les détails avancés de la file d’attente de travail :

  1. Accédez à Power Automate et connectez-vous avec vos informations d’identification.
  2. Dans le menu à gauche, sélectionnez la section Surveiller.
  3. Sélectionnez File d’attente de travail.
  4. Dans la liste des files d’attente de travail, sélectionnez la file d’attente de travail que vous souhaitez partager.
  5. Sélectionnez Détails avancés sur la carte des détails de la file d’attente de travail.
  6. Dans le volet Détails avancés , vous pouvez utiliser les icônes « Copier » pour copier chacune de ses valeurs.

Supprimer une file d’attente de travail

Pour supprimer une file d’attente de travail :

  1. Dans la liste des files d’attente de travail, sélectionnez la file d’attente de travail que vous souhaitez supprimer.
  2. Sélectionnez Supprimer la file d’attente dans la barre d’outils.
  3. Dans la boîte de dialogue de confirmation de la suppression, sélectionnez Supprimer.

Avertissement

Lorsque vous supprimez une file d’attente de travail, tous les enregistrements associés, y compris les éléments de la file d’attente de travail et leur historique de traitement, sont supprimés définitivement.

Créer des éléments de file d’attente de travail

Pour créer un nouvel élément de file d’attente de travail via le portail Power Automate :

  1. Accédez à Power Automate et connectez-vous avec vos informations d’identification.

  2. Dans le menu à gauche, sélectionnez la section Surveiller.

  3. Sélectionnez la file d’attente de travail pour laquelle vous souhaitez créer des éléments, puis sélectionnez Voir les détails.

  4. Sélectionnez + Nouvel élément de la file d’attente dans la barre d’outils.

  5. Dans le volet latéral Nouvel élément de la file d’attente de travail, saisissez un Nom pour l’élément de la file d’attente de travail.

    Note

    Si vous ne fournissez pas de valeur pour le nom de l’élément de la file d’attente de travail, l’ID de file d’attente de travail interne s’affiche à la place dans les pages de liste des éléments de la file d’attente de travail.

  6. (Facultatif) Définissez le Statut sur En attente si l’élément créé nécessite une révision ou un autre travail de prétraitement avant de pouvoir être mis en file d’attente.

  7. (Facultatif) Sélectionnez une Priorité différente pour l’élément de la file d’attente de travail si vous souhaitez influencer la priorité de traitement.

  8. (Facultatif) Saisissez un ID ou référence unique si vous souhaitez fournir une valeur unique personnalisée dans cette file d’attente. Si elle est laissée vide, une valeur unique au format system-<GUID> est automatiquement fournie. |

  9. (Facultatif) Activez la section Date d’expiration et sélectionnez une valeur Date d’expiration personnalisée pour l’élément de la file d’attente de travail.

  10. Saisissez la valeur Entrée alphanumérique réelle de l’élément de la file d’attente de travail.

  11. (Facultatif) Saisissez les Notes de traitement pertinentes pour cet élément de la file d’attente de travail.

Vous cherchez d’autres façons de créer des données de file d’attente de travail ?

Modifier un élément de la file d’attente de travail

Important

Pour aider à protéger l’intégrité des données pendant le traitement, les noms ou les valeurs des éléments de la file d’attente de travail ne peuvent pas être modifiés pour les éléments qui sont à l’état En cours de traitement.

Pour modifier un élément de la file d’attente de travail :

  1. Sélectionnez l’élément de la file d’attente de travail que vous souhaitez modifier, puis sélectionnez Modifier l’élément de la file d’attente de travail.
  2. Dans le volet latéral Modifier l’élément de la file d’attente de travail, vous pouvez mettre à jour toutes les valeurs tant que l’élément n’est pas à l’état En cours de traitement.

Note

Si vous ne fournissez pas de valeur pour le nom de l’élément de la file d’attente de travail, l’ID de la file d’attente de travail interne s’affiche à la place dans les pages de la liste des éléments de la file d’attente de travail.

Transitions de statut autorisées

Des règles de transitions de statut ont été établies afin d’optimiser la gestion du cycle de vie des éléments de la file d’attente de travail. Par conséquent, certains statuts des éléments de la file d’attente de travail peuvent ne pas être disponibles pour sélection de manière interactive ou pendant le traitement de l’exécution s’ils ne se trouvent pas dans le chemin de transition autorisé. Vous trouverez plus d’informations sur ces chemins d’accès dans le tableau suivant.

Status Informations Transitions autorisées
En file d’attente Il s’agit de l’état par défaut lorsque les éléments entrent dans la file d’attente de travail, et le seul état dans lequel la suppression des éléments de la file d’attente de travail est autorisée. Traitement
Traitement Indique que l’élément est en cours de traitement. Traité, exception
Traité Indique que l’élément est actuellement en traitement. Mis en file d’attente, En attente
Exception Une exception a été déclenchée lors du traitement de l’élément de travail. En fonction de vos scénarios d’exception, vous avez la possibilité de choisir entre Générique, **TI et Exceptionsmétier. En file d’attente, En attente
Suspendue Un utilisateur métier ou informatique a choisi un élément pour examiner, évaluer et éventuellement résoudre les problèmes. En file d’attente

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