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Rechercher et utiliser des clés de produit pour les licences en volume

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Une clé de produit vous permet d’utiliser un produit logiciel que vous avez concédé sous licence dans le cadre d’un programme de licence en volume spécifique. Les clés de produit de licence en volume répertoriées dans la Centre d’administration Microsoft 365 sont uniquement destinées à être utilisées avec des produits sous licence en volume et sont destinées uniquement à votre organization. Cet article décrit les différents types de clés de produit, où les trouver et comment les utiliser.

Avant de commencer

Vous devez disposer de l’un des rôles de licence en volume suivants pour afficher les clés de produit de licence en volume pour un ID de licence spécifique :

  • Administrateur
  • Lecteur de clés de produit

Rechercher vos clés de produit de licence en volume

Cette section décrit les étapes à suivre pour rechercher les clés de produit de licence en volume dans le centre d’administration. Vous pouvez copier des clés individuelles dans le Presse-papiers et télécharger un fichier CSV qui contient une ou plusieurs clés dans un format délimité par des tabulations. Pour afficher et trier les clés, ouvrez le fichier de clé de produit dans Excel ou dans un éditeur de texte.

Remarque

Certains produits ne nécessitent pas de clé de produit. Vous pouvez vérifier si un produit spécifique nécessite une clé de produit dans la description du produit fournie pour chaque produit répertorié dans la page Produits et services .

Rechercher et exporter des clés de produit dans le Centre d’administration Microsoft 365

  1. Dans la Centre d’administration Microsoft 365, accédez à la page Facturation>de vos produits, puis sélectionnez l’onglet Licence en volume.
  2. Dans la section Produits et services , sélectionnez Afficher les téléchargements et les clés.
  3. Dans la page Produits et services , ajustez les filtres de catégorie ou recherchez par nom de produit pour rechercher un produit particulier, puis sélectionnez un nom de produit.
  4. Dans le volet latéral, sélectionnez l’onglet Clés pour afficher la liste des ID de licence que vous gérez. Chaque détail clé inclut l’ID de licence, le nom de l’organisation, le type de clé, le nombre d’activations ou de sièges de clé disponibles et l’état OSA.
    • Pour copier une clé pour un ID de licence spécifique, dans la colonne Clé , sélectionnez l’icône Copier la clé dans le Presse-papiers .
    • Pour exporter des clés, sélectionnez la zone case activée pour un ou plusieurs ID de licence, puis sélectionnez Exporter les clés sélectionnées au format CSV.

Exporter toutes les clés de produit de licence en volume pour tous les produits

Pour télécharger toutes les clés de produit de licence en volume pour chaque produit auquel vous avez accès, accédez à la page Produits et services , puis sélectionnez Exporter toutes les clés au format CSV.

Exporter des clés de produit de licence en volume pour des ID de licence spécifiques

Pour télécharger des clés de produit de licence en volume pour des ID de licence spécifiques, procédez comme suit :

  1. Dans le Centre d’administration, accédez à la page Facturation>de vos produits , puis sélectionnez l’onglet Licence en volume .
  2. Dans la section Contrats , sélectionnez Afficher les contrats.
  3. Dans la page Contrats, sélectionnez la zone case activée pour un ou plusieurs ID de licence, puis sélectionnez Exporter au format CSV.

Rechercher des clés de produit pour activer des licences de mise à jour de sécurité étendue (ESU)

Si vous avez acheté des licences de mise à jour de sécurité étendue (ESU), vous pouvez les activer avec plusieurs clés d’activation (MAK) que vous approvisionnez dans le centre d’administration. Pour rechercher les SDK de licence ESU, procédez comme suit :

  1. Dans le Centre d’administration, accédez à la page Facturation>de vos produits , puis sélectionnez l’onglet Licence en volume .
  2. Dans la section Contrats , sélectionnez Afficher les contrats.
  3. Dans la page Contrats , recherchez l’ID de licence sous lequel les licences ESU ont été achetées, sélectionnez les trois points (Autres actions), puis sélectionnez Afficher les clés de produit. La page Détails des clés de produit inclut les détails du contrat et une liste de toutes les clés pour ce contrat.

Remarque

Vous pouvez commander des licences ESU avant le début de la période de couverture ESU. Toutefois, les sdk ESU affichés dans le panneau Détails des clés de produit ne sont pas utilisables tant que la période de couverture ESU définie n’a pas commencé. Pour plus d’informations, consultez FAQ sur le cycle de vie du produit - Mises à jour de sécurité étendue.

Pour vérifier que vous disposez de licences ESU, accédez à la page Facturation>de vos produits>Licences en volume . Dans la section Transactions , sélectionnez Afficher les commandes. Si l’ordre apparaît dans la liste, cela signifie que la commande a été envoyée.

Pour acheter de nouvelles licences ESU, contactez votre vendeur Microsoft ou votre partenaire de solution de licence.

Rechercher une clé de produit de licence SQL Server pour les licences en volume

La clé de produit de la licence SQL Server est incorporée dans l’Assistant Activation du logiciel et est automatiquement détectée lors de l’installation. Pour plus d’informations, consultez Le Guide d’installation SQL Server.

Pour SQL Server 2022, la clé de produit de licence incorporée s’affiche également dans le panneau Détails du produit sous l’onglet Clés. Les versions antérieures de SQL Server affichent un message indiquant « Ce produit ne nécessite pas de clé de produit ».

Étant donné que la clé de produit est détectée automatiquement, vous n’avez pas besoin d’identifier une clé de produit de licence en volume pour installer des versions de SQL Server. Pour rechercher la clé manuellement, procédez comme suit :

  1. Dans le Centre d’administration, accédez à la page Facturation>de vos produits , puis sélectionnez l’onglet Licence en volume .
  2. Dans la section Produit et services , sélectionnez Afficher les téléchargements et les clés.
  3. Dans la page Produits et services, recherchez le Nom du produit pour SQL Server, puis sélectionnez l’icône Afficher les téléchargements (flèche vers le bas).
  4. Dans le panneau détails du produit, sélectionnez un ou plusieurs composants, puis sélectionnez Télécharger.
  5. Sur votre ordinateur, ouvrez le fichier téléchargé, puis ouvrez le dossier nommé x64.
  6. Ouvrez le fichier DefaultSetup.ini . La clé de produit de la licence SQL s’affiche dans le fichier.

Si vous avez besoin d’aide pour résoudre les problèmes techniques lors de l’installation du produit ou de l’activation du service en ligne, contactez le support technique Microsoft en envoyant une demande de support technique.

Activer Terminal Windows Server et le service Bureau à distance (RDS) sans clé de produit

Vous n’avez pas besoin d’une clé de produit de licence en volume ou d’une clé de configuration de produit dans la page des clés de produit de licence en volume pour activer Terminal Windows Server et le service Bureau à distance (RDS).

Après avoir téléchargé le support du serveur, vous activez le produit en suivant l’Assistant Activation du produit. L’Assistant vous guide tout au long des étapes de connexion du serveur au Centre d’échange microsoft via Internet afin de valider les données. Pour les serveurs hors connexion, l’Assistant Activation propose également l’activation par téléphone ou web. Pour plus d’informations, consultez Activer le serveur de licences des services Bureau à distance.

Pendant le processus d’activation de Terminal Server, vous êtes invité à sélectionner le programme de licence et le numéro de contrat.

Si vous n’êtes pas sûr du type de programme pour l’ID de licence utilisé pour acheter vos licences d’accès client (CAL) RDS, accédez à la page Contrats et case activée la colonne Programme parent.

  • Pour les clients Open License, entrez votre numéro d’autorisation comme numéro de contrat.
  • Pour MPSA, entrez votre numéro de compte d’achat, et non le numéro du contrat MPSA.

Pour plus d’informations sur la gestion des licences Terminal Server, l’installation du rôle de gestion des licences bureau à distance et l’activation du serveur de licences, consultez Impossible de se connecter aux services Bureau à distance, car aucun serveur de gestion des licences bureau à distance n’est disponible.

Utiliser une clé de produit pour plusieurs organisations dans la même structure de propriété

La conformité des licences et la gestion des ressources sont indépendantes de l’activation de la clé de produit. Bien que des clés soient attribuées pour chaque ID de licence, si vous avez plusieurs ID de licence, vous n’avez pas besoin d’utiliser les clés fournies sous un ID de licence spécifique (par exemple, contrat, inscription, affilié ou licence).

Si un organization parent a un contrat individuel, il peut utiliser la même clé pour déployer un produit dans des organisations parentes et enfants. Cette flexibilité vous permet de gérer de manière centralisée votre image de déploiement à l’aide de clés spécifiques aux contrats/licences ou d’un ensemble de clés pour tous.

Utiliser des clés de produit de licence en volume pour activer les produits

Nous fournissons deux types de clés de produit de licence en volume pour automatiser et gérer l’activation des systèmes d’exploitation Windows, Microsoft Office et d’autres produits Microsoft. Ce processus d’automatisation et de gestion est appelé activation en volume.

Vous pouvez utiliser l’un des types de clés ou les deux pour activer les systèmes dans votre organization :

  • Les clés d’activation multiples (MAK) sont couramment utilisées dans les petites ou moyennes organisations qui ont un contrat de licence en volume, mais qui ne répondent pas aux conditions requises pour utiliser un KMS.
  • Les services de gestion des clés (KMS) permettent aux organisations d’activer des systèmes au sein de leur propre réseau. Les seuils d’activation minimaux rendent ce KMS adapté aux grandes organisations.

Dans le cadre de l’activation en volume, vous devrez peut-être fournir une clé d’installation. Si vos ordinateurs sont activés avec un hôte KMS, vous devez disposer d’une clé d’installation. Pour les produits que vous téléchargez à partir du Centre d’administration, la clé d’installation s’affiche sur la page de téléchargement et peut inclure le texte suivant : « Certains produits disponibles en téléchargement nécessitent des clés d’installation ». Vous avez besoin de la clé d’installation pendant l’installation du produit. Notez-la dans un emplacement où vous pourrez y accéder ultérieurement.

Pour plus d’informations sur les clés d’installation, consultez Activation du client KMS (Key Management Services) et clés de produit.

Clés hôtes du service de gestion des clés (KMS)

Une clé hôte kmS (Key Management Service) est utilisée pour activer l’ordinateur hôte KMS avec un serveur d’activation Microsoft. La clé d’hôte KMS peut activer jusqu’à six hôtes KMS avec 10 activations par hôte. Chaque hôte KMS peut activer un nombre illimité d’ordinateurs. Il existe des seuils d’activation minimaux qui doivent être respectés. Les seuils d’activation se composent d’ordinateurs physiques ou virtuels dans un environnement réseau. Pour plus d’informations, consultez Activation en volume pour Windows.

  • Seuils d’activation pour Windows :
    • Votre organization doit avoir au moins cinq ordinateurs pour activer les serveurs qui s’exécutent Windows Server.
    • Votre organization doit avoir au moins 25 ordinateurs pour activer les systèmes clients qui exécutent Windows.
  • Seuils d’activation pour Microsoft 365 :
    • Votre organization doit avoir au moins cinq ordinateurs exécutant une édition de Microsoft 365 pour activer les produits Microsoft 365 installés à l’aide de KMS.

Clés KMS pour les clients de licence d’abonnement Open Value et Open Value

Une clé d’activation multiple (MAK) est la méthode d’activation recommandée pour les licences achetées dans le cadre du contrat de licence en volume Open Value ou Open Value Subscription. Toutefois, dans certaines exceptions limitées, les clés KMS peuvent être affectées à des licences Open Value ou Open Value Subscription pour les clients qui respectent le seuil d’activation KMS minimal pour Windows Server, le système d’exploitation Windows et Microsoft 365.

Pour demander une exception, vous devez disposer du rôle de licence en volume Administrateur ou Lecteur de clé de produit. Pour envoyer la demande, fournissez les informations suivantes sur ce formulaire web :

  • Contrat/Numéro d’inscription ou ID de licence
  • Nom du produit (y compris la version et l’édition)
  • Nombre d’activations d’hôte requises
  • Justification métier ou raison du déploiement

Remarque

Cette exception ne s’applique pas à Open License qui a été mis hors service en décembre 2021.

Demander d’autres clés d’hôte KMS

Pour demander d’autres activations KMS afin d’activer plus de six hôtes KMS, vous devez disposer du rôle de licence en volume Administrateur ou Lecteur de clé de produit. Pour envoyer la demande, fournissez les informations suivantes sur ce formulaire web :

  • Contrat/Numéro d’inscription ou ID de licence
  • Nom du produit (y compris la version et l’édition)
  • Nombre d’activations d’hôte requises
  • Justification métier ou raison du déploiement

Clés d’activation multiples (MAK)

Une clé d’activation multiple (MAK) active les systèmes sur une base unique. Les SDK utilisent des services d’activation hébergés par Microsoft qui nécessitent une connexion avec un serveur d’activation Microsoft. Une fois les ordinateurs activés, aucune autre communication avec Microsoft n’est requise.

Chaque clé MAK a un nombre prédéfini d’activations en fonction d’un pourcentage du nombre de licences achetées par votre organization. Le nombre d’activations disponibles pour un produit ne correspond pas toujours au nombre de licences achetées affichées dans le Résumé des licences.

Pour voir le nombre d’utilisations d’une clé MAK, procédez comme suit :

  1. Dans le Centre d’administration, accédez à la page Facturation>de vos produits , puis sélectionnez l’onglet Licence en volume .
  2. Dans la section Produits et services , sélectionnez Afficher les téléchargements et les clés.
  3. Dans la page Produits et services , sélectionnez un nom de produit.
  4. Dans le panneau détails du produit, sélectionnez l’onglet Clés . La colonne Activations ou Sièges indique le nombre d’activations ou de sièges utilisés par rapport au nombre total d’activations ou de sièges.

Le nombre d’activations s’affiche également dans le Outil Gestion de l’activation en volume (VAMT) qui fait partie du Kit de déploiement et d’évaluation Windows (ADK) pour Windows. Pour plus d’informations, consultez référence technique Outil Gestion de l’activation en volume (VAMT).

Importante

L’activation en volume s’applique uniquement aux systèmes couverts par un programme de licence en volume et est utilisée strictement comme outil d’activation. L’activation en volume n’est pas liée à la facturation ou à la facturation des licences.

Demander une augmentation des limites d’activation MAK

Les augmentations de la quantité d’activation MAK sont accordées par exception. Pour demander une limite d’activation MAK, vous devez disposer du rôle d’administrateur, d’administrateur de clé ou de gestion des licences en volume de la visionneuse de clés. Pour envoyer la demande, vous devez fournir les informations suivantes sur ce formulaire web :

  • Contrat/Numéro d’inscription ou ID de licence et autorisation
  • Nom du produit (y compris la version et l’édition)
  • Les cinq derniers caractères de la clé de produit
  • Nombre d’activations d’hôte requises
  • Justification métier ou raison du déploiement

Activer des licences avec une clé d’activation multiple (MAK)

Lorsque vous utilisez une clé MAK, vous pouvez activer des licences de l’une des deux manières suivantes :

  • Activation indépendante MAK : chaque ordinateur se connecte individuellement à Microsoft en ligne ou par téléphone pour terminer l’activation.
  • Activation du proxy MAK : une demande d’activation centralisée est effectuée au nom de plusieurs ordinateurs avec une seule connexion à Microsoft en ligne ou par téléphone. Cette méthode utilise l’outil VAMT.

Utiliser Windows Server comme hôte KMS pour activer les clients Windows

Si vous déployez Windows à l’aide du service de gestion de clés (KMS) comme méthode d’activation :

Activation en volume pour Microsoft 365, Project et Visio

Lorsque vous utilisez l’activation en volume pour Microsoft 365, Project et Visio :

  • L’hôte KMS Office active toute suite ou application Office.
  • Une seule clé KMS Office peut être installée et utilisée pour l’activation.

Si vous déployez Microsoft 365 à l’aide de KMS comme méthode d’activation :

  • Vous ne pouvez pas activer Microsoft 365 à l’aide de KMS si vous utilisez Windows Server comme hôte KMS.
  • Un correctif n’est pas disponible pour autoriser l’activation des applications dans Microsoft 365.

Utiliser des clés de produit de licence en volume pour activer des versions antérieures

Tous les clients de licence en volume ont le droit d’utiliser des clés de produit à des fins de réinitialisation et de rétrogradation. Sélectionnez Plus, Accord Entreprise (EA) et Sélectionner les clients ont des droits d’évaluation limités pour la formation et la sauvegarde. Pour plus d’informations sur la réinitialisation des droits, consultez Fiches de licence de produit.

Les droits de réimagerie sont accordés à tous les clients de licence en volume Microsoft. En vertu de ces droits, les clients peuvent reimager des copies sous licence OEM (Original Equipment Manufacturer) ou Full Pack Product (FPP) à l’aide du support fourni en vertu de leur contrat si les copies effectuées à partir du support de licence en volume sont identiques au produit sous licence d’origine. Vous trouverez les clés de licence en volume dans le centre d’administration dans le panneau détails du produit sous l’onglet Clés ou demandez vos clés via le support microsoft assisté. Pour trouver des numéros de téléphone de support, consultez Numéros de téléphone de clé de licence en volume | Licence en volume Microsoft.

Remarque

Si vous êtes un client Open License, vous devez acheter au moins une unité du produit que vous souhaitez reimager pour accéder au support du produit et recevoir une clé de produit.

Contacter l’assistance

Envoyez un cas dans le Centre >d’administration Aide & Support. Si vous ne parvenez pas à accéder au Centre d’administration, consultez Contacter le support des licences en volume.

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