Problèmes de licences et conditions requises pour le déploiement de Windows Server 2003 Terminal Server

Article
07/30/2024

Cet article vous aide à comprendre et à déployer correctement des services Terminal Sur des ordinateurs exécutant Microsoft Windows Server 2003.

S’applique à : Windows Server 2003
Numéro de base de connaissances d’origine : 823313

Résumé

Cet article s’articule autour des rubriques suivantes :

Conditions de licence pour les ordinateurs qui accèdent à un serveur terminal Windows Server 2003 (serveur sur lequel Terminal Server est activé)
Licences d’accès client transitoires pour les ordinateurs clients Microsoft Windows XP Professional
Comment déployer les services terminal Windows Server 2003
Limitations de gestion pour les licences d’accès client TS
Informations sur la façon de déterminer s’il faut contacter microsoft Product Support Services (PSS) ou Microsoft Clearinghouse

Plus d’informations

Conditions de licence pour les ordinateurs qui accèdent à un serveur Terminal Server windows Server 2003

Le modèle de licence Windows Server 2003 nécessite une licence serveur pour chaque copie du logiciel serveur installé. Les fonctionnalités des services terminal sont incluses dans cette licence Windows Server 2003. En plus d’une licence serveur, une licence d’accès client Windows Server 2003 (Windows CAL) est requise. Si vous souhaitez effectuer une session Windows, une licence d’accès client Terminal Server incrémentielle (TS CAL) est également requise. Une session Windows est définie comme une session où le logiciel serveur héberge une interface utilisateur graphique (GUI) sur un appareil. Pour les sessions Windows, une licence d’accès client TS est requise pour chaque utilisateur ou appareil. Les deux types de licences d’accès client TS suivants sont disponibles :

Licence d’accès client d’appareil TS : une licence d’accès client d’appareil TS permet à un appareil (utilisé par n’importe quel utilisateur) d’effectuer des sessions Windows sur l’un de vos serveurs de terminal.
Licence d’accès client utilisateur TS : une licence d’accès client utilisateur TS permet à un utilisateur (qui utilise n’importe quel appareil) d’effectuer des sessions Windows sur l’un de vos serveurs terminals.

Vous pouvez décider d’utiliser une combinaison de licences d’accès client D’appareil TS et de licences d’accès client TS en même temps. Vous pouvez disposer d’une licence d’accès client TS (en sélectionnant l’option de licence par utilisateur ) ou des licences d’accès client de périphérique TS (en sélectionnant l’option de licence par appareil [option par défaut]), mais pas les deux en même temps.

Note

Pour utiliser les licences D’accès client utilisateur et appareil TS en même temps sur le même serveur Terminal Server, configurez le serveur pour utiliser l’option de licence d’accès client par utilisateur . Échec du nombre approprié de licences d’accès client ou de licences d’accès client pour chaque appareil ou utilisateur qui se connecte est une violation du CLUF.

Avec les licences Microsoft Windows 2000 Terminal Services, si un appareil client exécute la version la plus récente du système d’exploitation de bureau Windows, il n’est pas nécessaire de disposer d’une licence d’accès client TS pour répondre aux exigences de licence. Toutefois, avec Windows Server 2003, une licence d’accès client TS est requise pour chaque appareil ou utilisateur qui utilise des fonctionnalités de Terminal Services, quel que soit le système d’exploitation en cours d’exécution sur cet appareil.

Licences d’accès client de transition pour les ordinateurs clients Windows XP Professionnel

Étant donné que cette modification des exigences de licences d’accès client vous affecte lorsque vous passez aux serveurs de terminal Windows Server 2003, Microsoft a proposé une licence d’accès client Windows Server 2003 TS pour chaque licence Windows XP Professional que vous possédiez avant le 24 avril 2003. Cette offre et la campagne connexe ont été terminées le 30 juin 2007.

Vous pouvez utiliser l’une des méthodes suivantes pour obtenir des licences cal transitoires, en fonction de la façon dont vous avez obtenu les licences de système d’exploitation Windows XP Professional.

Méthode 1 : Pour les licences Windows XP Professional obtenues par le biais du programme de licences en volume

Utilisez la commande Installer des licences dans le menu Action de l’utilitaire de gestion des licences Terminal Server. Vous devez fournir vos informations de programme de licence en volume (numéro d’inscription, numéro d’accord ou numéros de licence et d’autorisation, en fonction du type de programme) ainsi que le numéro et le type demandés de jetons CAL du serveur terminal. Les informations que vous entrez dans l’utilitaire de gestion des licences Terminal Server sont validées par Microsoft Clearinghouse et lorsque votre demande de jetons se trouve dans les limites du programme de droits d’utilisation, les jetons de licence sont installés dans le serveur de licences Terminal Server.

Méthode 2 : Pour les licences Windows XP Professional obtenues par le biais de canaux de vente au détail ou OEM

Si vous avez obtenu vos licences Windows XP Professional par le biais d’une vente au détail ou d’un canal OEM, ces licences auront une clé de produit incluse. Vous trouverez la clé de produit sur l’emballage de vente au détail ou sur l’autocollant Certificat d’authenticité (COA) sur le boîtier d’ordinateur. Pour obtenir une licence CAL transitoire, procédez comme suit :

Visitez le site web de transition de Terminal Server Windows Server 2003.
Dans la liste Type de licence, cliquez sur le type de licence que vous souhaitez obtenir, tapez votre adresse e-mail dans la zone Adresse eMail, puis cliquez sur Suivant.
Confirmez votre adresse de messagerie, puis cliquez sur Suivant.
Tapez votre ou vos clés de produit Windows XP Professionnel dans la ou les boîtes de dialogue Clé de produit n , puis cliquez sur Suivant.

Note

Vous n’avez pas besoin d’inclure les caractères de trait d’union ( - ) lorsque vous entrez la ou les clés de produit.
Dans la page Réussite du traitement de la demande de code de licence, cliquez sur Terminer.

Les jetons de licence d’accès client Terminal Server Windows Server 2003 sont envoyés à l’adresse de messagerie que vous avez spécifiée.
Dans l’utilitaire de gestion des licences Terminal Server, entrez le ou les jetons de licence que vous avez reçus. Vous pouvez entrer des jetons de licence à l’aide de l’option Connexion automatique (recommandée), de l’option de connexion du navigateur web ou de l’option Connexion téléphonique .

Comment déployer les services terminal Windows Server 2003

Un serveur terminal windows Server 2003 communique uniquement avec un serveur de licences Terminal Server 2003 basé sur Windows Server. Vous ne pouvez pas installer des licences d’accès client TS Windows Server 2003 sur un serveur de licences Terminal Server windows 2000. Lorsque vous mettez à niveau des serveurs terminal Windows 2000 vers Windows Server 2003, vous devez installer et activer Windows Server 2003 Terminal Server License Server ou mettre à niveau un serveur de licences Windows 2000 existant vers Windows Server 2003. Les serveurs de licences Terminal Server Windows Server 2003 peuvent communiquer avec les serveurs terminal Windows 2000 et Windows Server 2003. Lorsque vous déployez Windows Server 2003 Terminal Services dans un domaine Windows 2000, vous disposez des options de licence suivantes :

Mettez à niveau les contrôleurs de domaine Windows 2000 existants qui hébergent le serveur de licences Windows 2000 vers les contrôleurs de domaine Windows Server 2003.
Installez windows Server 2003 Terminal Server License Server sur un serveur membre exécutant Windows Server 2003.
Rétrogradez le serveur de licences Windows 2000 vers un serveur membre, mettez à niveau cet ordinateur vers Windows Server 2003, puis ajoutez des contrôleurs de domaine supplémentaires en fonction des besoins.

Les serveurs de terminal Windows Server 2003 peuvent détecter automatiquement un serveur de licences Terminal Server installé sur un serveur membre exécutant Windows Server 2003 et configuré en tant que serveur de licences Entreprise dans le site des services d’annuaire Active Directory.

Si le serveur de licences Terminal Server 2003 basé sur Windows Server est un serveur de licences de domaine, vous devez modifier le Registre sur chacun de vos serveurs de terminal Windows Server 2003 afin qu’ils puissent découvrir un serveur de licence compatible. Vous devez configurer les paramètres de Registre sur les serveurs terminal Windows 2000 et Windows Server 2003 qui s’exécutent en mode application afin qu’ils puissent découvrir le serveur de licences qui émet les licences d’accès client Windows 2000 ou Windows Server 2003 TS.

Limitations de gestion pour les licences d’accès client

Un serveur de gestion des licences Terminal Server basé sur Windows Server 2003 qui s’exécute en mode de licence d’accès client utilisateur TS ne décrémente pas le nombre de licences d’accès client Windows Server 2003 disponibles lorsque chaque utilisateur se connecte au serveur terminal. Cette limitation ne supprime pas la responsabilité des administrateurs de s’assurer qu’une licence d’accès client TS valide est obtenue pour chaque utilisateur connecté, conformément au contrat de licence utilisateur final (CLUF).

Comment déterminer s’il faut contacter Microsoft Clearinghouse ou Microsoft PSS

Contactez Microsoft Clearinghouse pour activer un serveur de licences Terminal Server ou installer des licences d’accès client TS. Pour contacter Microsoft Clearinghouse par téléphone, utilisez le numéro suivant :
(888) 571-2048
Si vous avez acheté des LICENCEs TS via la méthode Select, Accord Entreprise, Campus, School ou Open licensing, vous pouvez utiliser l’option De connexion automatique (recommandée) ou l’option de connexion du navigateur web pour activer et installer des jetons de licence d’accès client TS. Pour utiliser la méthode de connexion automatique pour installer des listes de certification TS, procédez comme suit :

Démarrez l’utilitaire de gestion des licences Terminal Server.
Dans le menu Affichage , cliquez sur Propriétés.
Cliquez sur l’onglet Informations requises, puis tapez les informations utilisateur requises.
Cliquez sur l’onglet Méthode d’installation, cliquez sur Connexion automatique (recommandée) dans la liste des méthodes d’installation, puis sur OK.
Dans le menu Action , cliquez sur Installer des licences.
Suivez les étapes de l’Assistant Gestion des licences clientes Terminal Server pour installer vos licences d’accès client TS.

Si vous avez des difficultés à installer des licences D’accès client TS à l’aide d’Internet ou si vous avez acheté les licences D’accès client via un canal de vente au détail et que vous avez déjà activé vos codes de licence, contactez Microsoft Clearinghouse. Ne contactez pas Microsoft Clearinghouse si vous avez des difficultés à obtenir une licence d’accès client TS via le processus de découverte ou pour d’autres problèmes qui nécessitent la résolution des problèmes du système d’exploitation.

Contactez Microsoft PSS si vous rencontrez des problèmes liés à l’une des opérations suivantes :

Vous ne pouvez pas vous connecter à un serveur terminal lorsque des licences d’accès client TS valides sont installées sur le serveur de licences Terminal Server.
Vous ne pouvez pas obtenir de licence lorsque des licences d’accès client TS valides sont installées sur le serveur de licences Terminal Server.
Vous recevez un message d’erreur lorsque vous entrez l’ID de licence alphanumérique requis ou Keypack.

Microsoft PSS ne peut pas vous aider à activer un serveur de licences Terminal Server ou à installer des licences d’accès client.