Johdon tuki

Tukea antava johtohenkilö ja ylimmän johdon hyväksyntä ovat tärkeimpiä näkökohtia onnistuneessa Power Platformin käyttöönotossa – etenkin suurissa organisaatioissa. Tutustu siihen, miten saat tukea projektillesi ylemmältä johtajalta, miten voit ottaa huomioon tukea antavan johtohenkilön roolin ja aktiviteetit ja miten voit tunnistaa tukea antavan johtajan.

Tukea antavan johtohenkilön hyväksynnän hankkiminen

Maallikkokehittäjät ovat peräisin kaikista organisaatiosi osista eivätkä perinteisesti kuulu IT-osastoon. Koska heillä on "päivätyö", he ovat sellaisten johtajien alaisia, joiden on uskottava muutokseen, jota teet Power Platformin avulla. Sinun voi olla tarpeen luoda maallikkokehittäjille mahdollisuus käyttää päivätöilleen tarkoitettua aikaa sovellusten, työnkulkujen ja keskustelubottien luomiseen.

Mieti, miten saat johtajien, päälliköiden ja yksilöiden hyväksynnän. Tehokas tapa tähän on painottaa positiivista vaikutusta, joka Power Platformilla voi olla eri sidosryhmille. Johtaja saattaa vakuuttua ennustetuista kustannusvähennyksistä. Ratkaisun säästämä aika taas saattaa motivoida päällikköä enemmän. Yksilö voi innostua oppimismahdollisuudesta.

Kulttuurimuutos voi vaatia aikaa, ja on tärkeää ratkaista ihmisten huolet siitä, miten se voi vaikuttaa heidän osaansa organisaatiosta sekä lyhyellä että pitkällä aikavälillä.

Voit hankkia hyväksyntää johtoryhmältä esittelemällä Power Platform -ratkaisujesi vaikutuksia ja liiketoiminta-arvoa, jakamalla muita asiakkaiden menestystarinoita tai ohjaamalla sitä tutustumaan Forresterin Microsoft Power Platform Premium -ominaisuuksien kokonaistaloudelliseen vaikutusraporttiin, jossa käsitellään Power Platformin aika-, kustannus- ja tuottavuussäästöjä.

Tukea antavan johtohenkilön toimet

Power Platformin käyttöönotto on paljon enemmän kuin pelkkä teknologiaprojekti. Johdon tuki on tärkeää. Vaikka muutama motivoitunut henkilö voi saavuttaa jonkin verran menestystä, olet paremmassa asemassa, kun ylempään johtoon kuuluva henkilö osallistuu, tukee, on tietoinen ja on käytettävissä avuksi seuraavanlaisissa toimissa:

• Strategisen vision ja prioriteettien muotoileminen Power Platformille ja vähäkoodisuudelle.
• Henkilöstön osoittaminen ja resurssien priorisointi.
• Rahoituksen hyväksyminen (esimerkiksi Power Appsin käyttäjäkohtaiset käyttöoikeudet tai AI Builder -saldo).
• Erittäin tärkeiden ilmoitusten välittäminen.
• Päätöksenteko
• Vastustuksen ratkaiseminen sellaisissa ongelmissa, joita toiminnallinen tai taktinen henkilöstö ei voi ratkaista.
• Organisaatiomuutosten tukeminen (esimerkiksi osaamiskeskuksen luominen tai laajentaminen).

Tukea antavan johtohenkilön tunnistaminen

Tukea antavan johtohenkilön tunnistamiseen on useita tapoja:

• Ylhäältä alas: Toimitusjohtaja voi nimittää tietohallintojohtajan (CIO) tai digitaalisen muutoksen johtajan edistämään vähän koodia käyttävää käyttöönottoa. Tukea antava johtohenkilö S-tasolla tarkoittaa, että organisaatio tunnistaa Power Platformin tärkeyden strategisena resurssina.

• Alhaalta ylöspäin: Toimeenpaneva sponsori voi syntyä kokemansa menestyksen kautta Power Platform. Otetaan esimerkki, jossa markkinoinnin kaltainen osasto on saavuttanut suurta liiketoiminta-arvoa käyttämällä Power Platformia. Tämän osaston johtohenkilö voi tällöin kasvaa tukea antavan johtohenkilön rooliin jakamalla menestystarinoitaan muiden organisaation osastojen kanssa.

  Tämän lähestymistavan haaste on, että tukea antavalla johtohenkilöllä ei ole muodollista valtaa muissa liiketoimintayksiköissä ja saattaa kokea haasteita, jotka ylittävät hänen päätösoikeutensa tason. Vaikka ensimmäiset onnistumiset voidaan saavuttaa alhaalta ylös -lähestymistavalla, suosituksena on etsiä C-tason tukensa antava johtohenkilö.

Kypsyysasteet

Seuraavassa taulukossa esitetään kypsyysasteet, joiden avulla voit arvioida oman tukistrategiasi nykyistä tilannetta:

Taso	Power Platformin tukistrategian tila
100: Aloitus	Johtokunnassa ei tietoutta Power Platformista ja sen roolista organisaation digitaalisen muutoksen matkassa.
200: Toistettavissa	Jonkin verran tietoutta johtokunnassa ja tukea epämuodollisten kanavien kautta.
300: Määritetty	Tukea antava johtohenkilö on määritetty muodollisesti ja kyseiseen rooliin kohdistuvat odotukset ovat selkeät.
400: Osaava	Tukea antava johtohenkilö on vakiintunut. Toimitusjohtajan/tietohallintojohtajan, liiketoimintayksikköjen ja IT-johdon välillä on terve suhde. Ryhmillä on sama näkemys siitä, mitä organisaatio haluaa saavuttaa Power Platformilla, ja ne työskentelevät saavuttaakseen kyseisien tavoitteen.
500: Tehokas	Tukea antava johtohenkilö on erittäin sitoutunut ja on Power Platformin käyttöönoton keskeinen edistäjä. Hän osallistuu jatkuviin käyttöönottoparannuksiin käyttäen tunnuslukuja tai tärkeimpiä tavoitteita tavoitteiden seuraamiseen. Hän juhlistaa sisäisiä menestystarinoita ja osallistuvat tukijoina sisäisiin tapahtumiin, kuten hackathoneihin.