Power BI -kirjautumisongelmien ratkaiseminen
Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit ratkaista Power BI -kirjautumisongelmat. Jos sinulla ilmenee kirjautumisongelmia Power BI -käyttäjänä, pyydä apua ensin organisaatiosi sisäiseltä tukiryhmältä. Jos organisaatiosi on ottanut käyttöön omatoimisen salasanan nollauksen, voit vaihtaa oman salasanasi ohjatun omatoimisen salasanan palautustoiminnon avulla. Jos tämä prosessi epäonnistuu, näkyviin tulee linkki tukeen.
Jos olet organisaatiosi järjestelmänvalvoja , suosittelemme, että sallit käyttäjien avata tilinsä lukituksen tai vaihtaa salasanat Microsoft Entran omatoimisen salasanan palauttamisen avulla. Jos olet unohtanut oman salasanasi, palauta salasanasi noudattamalla ohjeita kohdassa Microsoft 365:n, Azuren tai Intunen kirjautumissalasana unohtunut. Jos haluat suorittaa muiden kirjautumisongelmien vianmäärityksen, tutustu ratkaisuihin, jotka on lueteltu kohdassa Et voi kirjautua sisään Microsoft 365:een, Azureen tai Intuneen.
Asiakkaat, jotka ostavat Microsoft Premier -tuen , voivat ottaa yhteyttä Premier-tukeen puhelimitse:
- Asiakkaille Pohjois-Amerikassa ja muualla Amerikan alueella: +1-800-936-3100
- Asiakkaille Euroopassa, Lähi-idässä ja Aasiassa: +44-844-800-8338
- Asiakkaille Intiassa: +1-800-425-5666
Muistiinpano
On hyödyllistä antaa diagnoosilisätietoja , kun otat yhteyttä tukeen.
Power BI -yhteisö
Jos et voi luoda viestiä Power BI -yhteisön keskustelupalstalla, se johtuu siitä, että myös keskustelupalsta edellyttää kirjautumista. Lisätietoja on artikkelissa Yhteisön tuki.