Jaa

Tietojen käsittely Microsoft 365 Copilot for Salesissa

  • Artikkeli

Tässä artikkelissa on yleiskatsaus siitä, miten tietoja käsitellään Copilot for Salesissa.

Copilot for Sales on rakennettu Microsoft Power Platformin pohjalle. Copilot for Sales -tiedot tallennetaan Dataverseen yhdistetyn CRM:n lisäksi.

Tietojen säilytys

Koska Copilot for Sales -tiedot tallennetaan Dataverseen, tietojen säilytyskäytännöt eroavat muista Microsoft 365 -sovelluksista ja muista CRM-ratkaisuista kuin Dynamics 365:stä. Esimerkki: kun Microsoft 365 -tilaus päättyy, tietoja säilytetään 90 päivää, ennen kuin poistetaan automaattisesti (Microsoft 365:n tietojen säilytyskäytäntöjen mukaisesti). Jos kuitenkin käytät Copilot for Salesia, näitä tietoja ei poisteta automaattisesti 90 päivän kuluttua tilauksesi päättymisestä.

Copilot for Sales, Dataverse ja CRM-järjestelmäsi

Kun Copilot for Sales on yhdistetty Dynamics 365:een, Copilot for Sales -tiedot tallennetaan Dynamics 365 Salesin Dataverse-esiintymään.

Kun Copilot for Sales on yhdistetty muuhun CRM:ään kuin Dynamics 365:een, vuokraajallesi annetaan Copilot for Sales -kohtainen Dataverse-oletusesiintymä. Copilot for Sales -tiedot tallennetaan oletusesiintymään CRM:n lisäksi.

msdyn_viva-nimisen Dataverse-oletusesiintymän nimi ja muita tietoja on Power Platform -hallintakeskuksessa.

Huomautus

msdyn_viva on Kokeilu-tyyppinen ympäristö. Ympäristöä ei saa muuntaa Tuotanto-ympäristöksi.

Näyttökuvassa Dataverse-oletusesiintymä Power Platform -hallintakeskuksessa.

Copilot for Sales -tietojen poistaminen

Jos sinun on poistettava Copilot for Sales -tietoja (esimerkiksi poistettava tietyn käyttäjän tiedot), voit poistaa ne manuaalisesti.

Microsoft 365 Copilot for Salesin esittely
Copilot for Salesin asentaminen