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Prueba de la conectividad de impresora local

Importante

La plataforma de impresión moderna es el medio preferido de Windows para comunicarse con impresoras. Se recomienda usar el controlador de clase de bandeja de entrada IPP de Microsoft, junto con aplicaciones de soporte técnico de impresión (PSA), para personalizar la experiencia de impresión en Windows 10 y 11 para el desarrollo de dispositivos de impresora.

Para obtener más información, consulte Plataforma de impresión moderna y la Guía de diseño de aplicaciones para compatibilidad con impresión.

La plataforma de impresión moderna es el medio preferido de Windows para comunicarse con las impresoras. Puede aplicar estos principios a cualquier bus o puerto al que conecte un dispositivo de impresión, aunque es posible que algunos principios no se apliquen debido a la naturaleza inherente de su bus o puerto.

La siguiente información describe las pruebas realizadas en Microsoft Windows XP. Las características de otras versiones del sistema operativo, como las aplicaciones del panel de control y las opciones de menú, pueden diferir ligeramente.

Configuración de las pruebas de dispositivos

Antes de proceder con cualquier prueba de su dispositivo, asegúrese de configurar su sesión de depuración de la siguiente manera para detectar cualquier problema que pueda encontrar. Consulte Depuración de controladores de impresora y componentes de cola para saber cómo configurar correctamente su entorno de prueba.

  1. Configure el Comprobador de aplicaciones, con la configuración predeterminada habilitada, para supervisar Spoolsv.exe. Se recomienda realizar pruebas en una amplia variedad de hardware, incluidos equipos de 32 y 64 bits.

  2. Use la herramienta Comprobador de controladores para supervisar los controladores en modo kernel que esté usando. Para los controladores de impresora, asegúrese de incluir Win32k.sys. Consulte Comprobador de controladores para obtener información sobre cómo configurar su entorno de prueba para usar la herramienta.

  3. Para las pruebas de gestión de energía, antes de conectar un dispositivo, asegúrese de que su apoyo ambiental admite todos los estados de energía posibles del sistema y de que el dispositivo puede entrar y salir de todos los estados correctamente.

En las siguientes secciones se describen los escenarios de prueba habituales que se deben tener en cuenta al probar un dispositivo conectado a un puerto.