Χειρισμός δεδομένων στο Microsoft 365 Copilot για πωλήσεις

Αυτό το άρθρο παρέχει μια επισκόπηση του τρόπου χειρισμού των δεδομένων στο Copilot για πωλήσεις.

Το Copilot για πωλήσεις είναι κατασκευασμένο στο Microsoft Power Platform και δεδομένα αποθηκεύονται στο Microsoft Dataverse επιπλέον του συνδεδεμένου CRM.

Διατήρηση δεδομένων

Δεδομένου ότι τα δεδομένα Copilot για πωλήσεις αποθηκεύονται στο Dataverse, οι πολιτικές διατήρησης δεδομένων διαφέρουν από άλλες εφαρμογές Microsoft 365 και λύσεις που δεν ανήκουν στο Dynamics 365 CRM. Για παράδειγμα, όταν λήξει η συνδρομή Microsoft 365 σας, τα δεδομένα σας διατηρούνται για 90 ημέρες πριν διαγραφούν αυτόματα (σύμφωνα με τις πολιτικές διατήρησης δεδομένων Microsoft 365). Ωστόσο, αν χρησιμοποιείτε το Copilot για πωλήσεις, αυτά τα δεδομένα δεν διαγράφονται αυτόματα 90 ημέρες μετά τη λήξη της συνδρομής σας.

Copilot για πωλήσεις, Dataverse και το CRM σας

Όταν το Copilot για πωλήσεις είναι συνδεδεμένο με το Dynamics 365, τα δεδομένα του Copilot για πωλήσεις αποθηκεύονται στην παρουσία Dynamics 365 Sales Dataverse.
Όταν το Copilot για πωλήσεις είναι συνδεδεμένο σε ένα μη Dynamics 365 CRM, παρέχεται στον μισθωτή σας μια προεπιλεγμένη παρουσία Dataverse ειδικά για το Copilot για πωλήσεις. Τα δεδομένα του Copilot για πωλήσεις αποθηκεύονται στην προεπιλεγμένη περίπτωση εκτός από το CRM σας.
Μπορείτε να βρείτε το όνομα και τις λεπτομέρειες της προεπιλεγμένης παρουσίας Dataverse που ονομάζεταιmsdyn_viva στο κέντρο διαχείρισης Power Platform.

Σημείωμα

Το περιβάλλον msdyn_viva είναι σε Δοκιμαστική έκδοση. Μην μετατρέψετε το περιβάλλον σε Παραγωγή.

Διαγραφή δεδομένων Copilot για πωλήσεις

Εάν πρέπει να διαγράψετε δεδομένα Copilot για πωλήσεις (για παράδειγμα, να διαγράψετε δεδομένα για έναν συγκεκριμένο χρήστη), μπορείτε να επιλέξετε να τα διαγράψετε με μη αυτόματο τρόπο.

Σχετικές πληροφορίες

Εισαγωγή στο Microsoft 365 Copilot για πωλήσεις
Εγκατάσταση του Copilot για πωλήσεις