Κοινή χρήση μέσω


Copilot Studio επισκόπηση

Copilot Studio είναι ένα γραφικό εργαλείο χαμηλών απαιτήσεων κώδικα τόσο για τη δημιουργία ενός εκπρόσωπος—συμπεριλαμβανομένου του αυτοματισμού κτιρίων— Power Automateόσο και για την επέκταση του A Microsoft 365 Copilot με τα δικά σας εταιρικά δεδομένα και σενάρια.

Στιγμιότυπο οθόνης της αρχικής σελίδας Copilot Studio.

Ένα από τα ξεχωριστά χαρακτηριστικά του Copilot Studio είναι η ικανότητά του να συνδέεται με άλλες πηγές δεδομένων χρησιμοποιώντας είτε προκατασκευασμένα είτε προσαρμοσμένα πρόσθετα. Αυτή η ευελιξία επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν και να ενορχηστρώνουν εξελιγμένη λογική, διασφαλίζοντας ότι οι εκπρόσωπος εμπειρίες τους είναι ισχυρές και διαισθητικές.

Η εμπειρία χαμηλού κώδικα της πλατφόρμας θέτει τη δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης στα χέρια του χρήστη, καθιστώντας την προσβάσιμη ακόμη και σε άτομα χωρίς εκτεταμένο τεχνικό υπόβαθρο.

Τι είναι το εκπρόσωπος;

Το εκπρόσωπος είναι ένας ισχυρός σύντροφος AI που μπορεί να χειριστεί μια σειρά αλληλεπιδράσεων και εργασιών, από την επίλυση ζητημάτων που απαιτούν πολύπλοκες συνομιλίες έως τον αυτόνομο προσδιορισμό της καλύτερης ενέργειας που πρέπει να γίνει με βάση τις οδηγίες και το πλαίσιο. Οι πράκτορες συντονίζουν μια συλλογή γλωσσικών μοντέλων, μαζί με οδηγίες, πλαίσιο, πηγές γνώσης, θέματα, ενέργειες, εισόδους και εναύσματα για την επίτευξη των επιθυμητών στόχων σας.

Οι εκπρόσωποι μπορούν να αλληλεπιδρούν με πελάτες και υπαλλήλους σε πολλές γλώσσες σε ιστότοπους, εφαρμογές Facebook Microsoft Teams για κινητά ή οποιοδήποτε κανάλι υποστηρίζεται από την Υπηρεσία Azure bot. Μπορούν επίσης να βελτιώσουν την παραγωγικότητα εκτελώντας εργασίες για να βοηθήσουν τους χρήστες και τους οργανισμούς.

Μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε πράκτορες Copilot Studio χωρίς την ανάγκη επιστημόνων δεδομένων ή προγραμματιστών. Μερικοί από τους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να χρησιμοποιήσετε παράγοντες περιλαμβάνουν:

  • Θέματα βοήθειας και υποστήριξης πωλήσεων.
  • Ώρες λειτουργίας και αποθήκευση πληροφοριών.
  • Παροχές υγείας και διακοπών υπαλλήλων.
  • Πληροφορίες παρακολούθησης δημόσιας υγείας.
  • Συνήθεις ερωτήσεις υπαλλήλων για επιχειρήσεις.

Πρόσβαση στο Copilot Studio

Το Copilot Studio είναι διαθέσιμο τόσο ως αυτόνομη εφαρμογή web, όσο και ως διακριτή εφαρμογή στο Teams. Οι περισσότερες λειτουργίες μεταξύ αυτών των δύο είναι ίδιες. Ωστόσο, μπορεί να υπάρχουν διαφορετικοί λόγοι για να επιλέξετε μια έκδοση ή την άλλη ανάλογα με τους τρόπους που θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Copilot Studio.

Copilot Studio έκδοση Περιπτώσεις χρήσης Περισσότερες πληροφορίες
Web εφαρμογή στο https://copilotstudio.microsoft.com - Ένας διαχειριστής πληροφορικής που θέλει να δημιουργήσει πράκτορες για την εκτέλεση εργασιών ή για την αλληλεπίδραση με πελάτες.
- Είστε εξοικειωμένοι με τις υπηρεσίες εκπρόσωπος και θέλετε να δοκιμάσετε ή να δοκιμάσετε Copilot Studio.
- ένας χρήστης εκπρόσωπος που θέλει να εξερευνήσει προηγμένες έννοιες εκπρόσωπος, όπως οντότητες και μεταβλητές, και να δημιουργήσει σύνθετους πράκτορες.
Εξερεύνηση της επίδειξης Copilot Studio
Εφαρμογή Teams - Ένας υπάλληλος ή μέλος ενός οργανισμού που θέλει να χρησιμοποιήσει πράκτορες για να απαντήσει σε συνήθεις ερωτήσεις εργαζομένων.
- Θέλετε να χρησιμοποιήσετε σύνθετες έννοιες, όπως οντότητες και μεταβλητές, και να έχετε ένα εσωτερικά διαθέσιμο εκπρόσωπος στο Teams.
- Θέλετε να δημιουργήσετε και να διανείμετε ένα εκπρόσωπος στο συντομότερο δυνατό χρονικό διάστημα.
Ανοίξτε ή προσθέστε την Copilot Studio εφαρμογή στο Teams

Σχεδιάστε το εκπρόσωπος σας

Λάβετε υπόψη τα ακόλουθα όταν σχεδιάζετε το εκπρόσωπος σας.

Επέκταση Microsoft 365 Copilot με παράγοντας Copilot

Εξετάστε το ενδεχόμενο επέκτασης Microsoft 365 του Copilot με εκπρόσωπος εάν:

  • Θέλετε να δημιουργήσετε το δικό σας εκπρόσωπος δηλώνοντας οδηγίες, ενέργειες και γνώσεις για να προσαρμόσετε Microsoft 365 το Copilot για συγκεκριμένες εργασίες και γνώσεις τομέα.
  • Θέλετε να χρησιμοποιήσετε τον υπάρχοντα Copilot ενορχηστρωτή.
  • Θέλετε μια αυτόνομη προσαρμοσμένη έκδοση της Microsoft 365 εμπειρίας συνομιλίας Copilot.

Δημιουργήστε έναν παράγοντα

Copilot Studio κάνει τη δημιουργία πρακτόρων εύκολη. Πρέπει μόνο να περιγράψετε το εκπρόσωπος που θέλετε σε απλή γλώσσα για να το δημιουργήσετε. Πείτε Copilot Studio ποιες συγκεκριμένες οδηγίες, εναύσματα θέμα, πηγές γνώσης και ενέργειες θέλετε για το εκπρόσωπος σας. Στη συνέχεια, δοκιμάστε το εκπρόσωπος πριν από την ανάπτυξη. Δημοσιεύστε το εκπρόσωπος σας όταν είστε έτοιμοι σε πολλά κανάλια.

Στιγμιότυπο οθόνης της δημιουργίας εμπειρίας συνομιλίας ενός προσαρμοσμένου εκπρόσωπος.

Εξετάστε το ενδεχόμενο να δημιουργήσετε ένα εκπρόσωπος εάν:

  • Θέλετε ένα εκπρόσωπος που μπορεί να ενσωματώσει εταιρικά δεδομένα και έγγραφα, να ανακτήσει δεδομένα σε πραγματικό χρόνο από εξωτερικά API, να προβεί σε ενέργειες απάντηση σε εξωτερικά συμβάντα και να ενσωματωθεί σε εταιρικές εφαρμογές.

  • Χρειάζεστε μια προσαρμοσμένη ολοκληρωμένη λύση για τη ροή εργασιών ιστού ή κινητής τηλεφωνίας ή αυτοματοποίησης που ικανοποιεί συγκεκριμένες επιχειρηματικές ανάγκες και επιτρέπει τον πλήρη έλεγχο της επωνυμίας των προϊόντων.

  • Θέλετε να εμφανίσετε το εκπρόσωπος σας σε άλλους πράκτορες ως την υποστηριζόμενη επέκταση εκπρόσωπος.

  • Είστε ικανός προγραμματιστής και θέλετε να δημιουργήσετε μια πλήρως προσαρμοσμένη ολοκληρωμένη λύση για τον ιστό ή την εφαρμογή σας για κινητά, ώστε να ανταποκρίνεται στις ανάγκες της επιχείρησής σας και θέλετε:

    • Πλήρη έλεγχο της επωνυμίας των προϊόντων
    • Επιλογή γλωσσικών μοντέλων και ενορχήστρωση

    Εναλλακτικά, εάν δημιουργείτε προϊόντα όπως:

    • Ένα bot συνομιλίας εξυπηρέτησης πελατών για τον ιστότοπό σας ηλεκτρονικού εμπορίου
    • Έναν εικονικό βοηθό για τον προγραμματισμό ραντεβού για την υπηρεσία υγειονομικής περίθαλψης
    • Εμπειρίες παιχνιδιού που ενσωματώνουν παραγωγική AI

Σημαντικές πληροφορίες

Σημαντικό

Το Microsoft Copilot Studio (1) δεν προορίζεται ή δεν διατίθεται ως ιατρική συσκευή για την αντιμετώπιση ασθένειας ή άλλων καταστάσεων, ή για αποθεραπεία, άμβλυνση, θεραπεία ή αποτροπή ασθένειας ή για χρήση με άλλο τρόπο ως συστατικό στοιχείο κάθε κλινικής προσφοράς ή προϊόντος, ενώ δεν έχει χορηγηθεί άδεια χρήσης ή δικαίωμα χρήσης του Microsoft Copilot Studio για τέτοιους σκοπούς, (2) δεν έχει σχεδιαστεί ή δεν προορίζεται να είναι υποκατάστατο ιατρικών συμβουλών από επαγγελματίες, διαγνώσεων, θεραπειών ή γνώμης και δεν πρέπει να χρησιμοποιείται ως υποκατάστατο ή για αντικατάσταση επαγγελματικών ιατρικών συμβουλών, διαγνώσεων, θεραπειών ή γνώμης και (3) δεν πρέπει να χρησιμοποιείται για έκτακτα περιστατικά και δεν υποστηρίζει κλήσεις που προορίζονται για βοήθεια. Κάθε εκπρόσωπος που δημιουργείτε χρησιμοποιώντας Microsoft Copilot Studio είναι δικό σας προϊόν ή υπηρεσία, ξεχωριστά και ξεχωριστά από Microsoft Copilot Studio. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για το σχεδιασμό, την ανάπτυξη και την υλοποίηση του εκπρόσωπος σας (συμπεριλαμβανομένης της ενσωμάτωσής του σε οποιοδήποτε προϊόν ή υπηρεσία που προορίζεται για ιατρική ή κλινική χρήση) και για τη ρητή παροχή στους τελικούς χρήστες κατάλληλων προειδοποιήσεων και αποποίησης ευθυνών σχετικά με τη χρήση του εκπρόσωπος σας. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τυχόν προσωπικό τραυματισμό ή θάνατο που μπορεί να προκύψει ως αποτέλεσμα της εκπρόσωπος σας ή της χρήσης σας Microsoft Copilot Studio σε σχέση με το εκπρόσωπος σας, συμπεριλαμβανομένων (χωρίς περιορισμό) οποιωνδήποτε τέτοιων τραυματισμών στους τελικούς χρήστες.