Επισκόπηση Copilot Studio
Το Copilot Studio είναι ένα γραφικό, χαμηλών απαιτήσεων κώδικα εργαλείο για τη δημιουργία ενός παράγοντα—συμπεριλαμβανομένης της αυτοματοποίησης με Power Automate—και την επέκταση ενός Microsoft 365 Copilot με τα δικά σας δεδομένα επιχείρησης και σενάρια.
Ένα από τα ξεχωριστά χαρακτηριστικά του Copilot Studio είναι η ικανότητά του να συνδέεται με άλλες πηγές δεδομένων χρησιμοποιώντας είτε προκατασκευασμένα είτε προσαρμοσμένα πρόσθετα. Αυτή η ευελιξία επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν και να συντονίζουν εξελιγμένη λογική, διασφαλίζοντας έτσι ότι η εμπειρία του παράγοντά τους είναι ισχυρή και διαισθητική.
Η εμπειρία χαμηλού κώδικα της πλατφόρμας θέτει τη δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης στα χέρια του χρήστη, καθιστώντας την προσβάσιμη ακόμη και σε άτομα χωρίς εκτεταμένο τεχνικό υπόβαθρο.
Τι είναι ένας παράγοντας;
Ένας παράγοντας είναι ένας ισχυρός βοηθός AI που μπορεί να χειριστεί ένα εύρος αλληλεπιδράσεων και εργασιών, από την επίλυση ζητημάτων που απαιτούν πολύπλοκες συνομιλίες μέχρι τον αυτόνομο καθορισμό της καλύτερης ενέργειας που πρέπει να ληφθεί με βάση τις οδηγίες και το πλαίσιο του. Οι παράγοντες συντονίζουν μια συλλογή μοντέλων γλωσσών, μαζί με οδηγίες, περιβάλλον, προελεύσεις γνώσεων, θέματα, ενέργειες, εισόδους και ενεργοποιήσεις για την επίτευξη των στόχων που επιθυμείτε.
Οι παράγοντες μπορούν να συνομιλούν με πελάτες και υπαλλήλους σε πολλές γλώσσες μέσω τοποθεσιών Web, εφαρμογών για κινητά, Facebook, Microsoft Teams ή οποιουδήποτε καναλιού που υποστηρίζεται από το Azure Bot Service. Επίσης, μπορούν να βελτιώσουν την παραγωγικότητα εκτελώντας εργασίες για να βοηθήσουν τους χρήστες και τους οργανισμούς.
Μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε παράγοντες στο Copilot Studio χωρίς την ανάγκη για επιστήμονες δεδομένων ή προγραμματιστές. Ορισμένοι από τους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να χρησιμοποιήσετε παράγοντες είναι οι εξής:
- Θέματα βοήθειας και υποστήριξης πωλήσεων.
- Ώρες λειτουργίας και αποθήκευση πληροφοριών.
- Παροχές υγείας και διακοπών υπαλλήλων.
- Πληροφορίες παρακολούθησης δημόσιας υγείας.
- Συνήθεις ερωτήσεις υπαλλήλων για επιχειρήσεις.
Πρόσβαση στο Copilot Studio
Το Copilot Studio είναι διαθέσιμο τόσο ως αυτόνομη εφαρμογή web, όσο και ως διακριτή εφαρμογή στο Teams. Οι περισσότερες λειτουργίες μεταξύ αυτών των δύο είναι ίδιες. Ωστόσο, μπορεί να υπάρχουν διαφορετικοί λόγοι για να επιλέξετε μια έκδοση ή την άλλη ανάλογα με τους τρόπους που θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Copilot Studio.
| Copilot Studio έκδοση | Περιπτώσεις χρήσης | Περισσότερες πληροφορίες |
|---|---|---|
| Web εφαρμογή στο https://copilotstudio.microsoft.com | - Ένας διαχειριστής IT που θέλει να δημιουργήσει παράγοντες για την εκτέλεση εργασιών ή για την αλληλεπίδραση με τους πελάτες. - Είστε εξοικειωμένοι με τις υπηρεσίες παράγοντα και θέλετε να κάνετε δοκιμή ή τεστ Copilot Studio. - ένας χρήστης παράγοντα που θέλει να εξερευνήσει προηγμένες έννοιες παράγοντα, όπως οντότητες και μεταβλητές, και να δημιουργήσει σύνθετους παράγοντες. |
Εξερεύνηση της επίδειξης Copilot Studio |
| Εφαρμογή Teams | - Υπάλληλος ή μέλος μιας εταιρείας που θέλει να χρησιμοποιήσει παράγοντες για να απαντήσει σε συνήθεις ερωτήσεις υπαλλήλων. - Θέλετε να χρησιμοποιήσετε προηγμένες έννοιες, όπως οντότητες και μεταβλητές, και να έχετε έναν εσωτερικά διαθέσιμο παράγοντα στο Teams. - Θέλετε να δημιουργήσετε και να διανείμετε έναν παράγοντα στο συντομότερο δυνατό χρόνο. |
Ανοίξτε ή προσθέστε την εφαρμογή Copilot Studio στο Teams |
Προγραμματισμός του παράγοντά σας
Λάβετε υπόψη τα ακόλουθα όταν σχεδιάζετε τον παράγοντά σας.
Επέκταση Microsoft 365 Copilot με παράγοντα Copilot
Εξετάστε τη δυνατότητα επέκτασης του Microsoft 365 Copilot με έναν παράγοντα, εάν:
- Θέλετε να δημιουργήσετε τον δικό σας παράγοντα δηλώνοντας οδηγίες, ενέργειες και γνώσεις για να προσαρμόσετε τον Microsoft 365 Copilot για συγκεκριμένες εργασίες και γνώσεις τομέα.
- Θέλετε να χρησιμοποιήσετε τον υπάρχοντα Copilot ενορχηστρωτή.
- Θέλετε μια αυτόνομη προσαρμοσμένη έκδοση της εμπειρίας συνομιλίας Microsoft 365 Copilot.
Δημιουργήστε έναν παράγοντα
Το Copilot Studio καθιστά τη δημιουργία παραγόντων εύκολη. Πρέπει μόνο να περιγράψετε σε απλή γλώσσα τον παράγοντα που θέλετε να δημιουργήσετε. Πείτε στο Copilot Studio ποιες συγκεκριμένες οδηγίες, θεματικές αφορμές, πηγές γνώσης και ενέργειες θέλετε για τον παράγοντά σας. Στη συνέχεια, δοκιμάστε τον παράγοντα πριν την εγκατάσταση. Δημοσιεύστε τον παράγοντα όταν είστε έτοιμοι σε πολλά κανάλια.
Εξετάστε το ενδεχόμενο να δημιουργήσετε έναν παράγοντα εάν:
Θέλετε έναν παράγοντα που να μπορεί να ενσωματώνει δεδομένα και έγγραφα της εταιρείας, να ανακτά δεδομένα σε πραγματικό χρόνο από εξωτερικά API, να αναλαμβάνει δράσεις σε απόκριση σε εξωτερικά συμβάντα και να ενσωματώνεται σε εφαρμογές της εταιρείας.
Χρειάζεστε μια προσαρμοσμένη ολοκληρωμένη λύση για τη ροή εργασιών ιστού ή κινητής τηλεφωνίας ή αυτοματοποίησης που ικανοποιεί συγκεκριμένες επιχειρηματικές ανάγκες και επιτρέπει τον πλήρη έλεγχο της επωνυμίας των προϊόντων.
Θέλετε να παρουσιάζετε τον παράγοντά σας σε άλλους παράγοντες ως υποστηριζόμενη επέκταση παράγοντα.
Είστε ικανός προγραμματιστής και θέλετε να δημιουργήσετε μια πλήρως προσαρμοσμένη ολοκληρωμένη λύση για τον ιστό ή την εφαρμογή σας για κινητά, ώστε να ανταποκρίνεται στις ανάγκες της επιχείρησής σας και θέλετε:
- Πλήρη έλεγχο της επωνυμίας των προϊόντων
- Επιλογή γλωσσικών μοντέλων και ενορχήστρωση
Εναλλακτικά, εάν δημιουργείτε προϊόντα όπως:
- Ένα bot συνομιλίας εξυπηρέτησης πελατών για τον ιστότοπό σας ηλεκτρονικού εμπορίου
- Έναν εικονικό βοηθό για τον προγραμματισμό ραντεβού για την υπηρεσία υγειονομικής περίθαλψης
- Εμπειρίες παιχνιδιού που ενσωματώνουν παραγωγική AI
Σημαντικές πληροφορίες
Σημαντικό
Το Microsoft Copilot Studio (1) δεν προορίζεται ή δεν διατίθεται ως ιατρική συσκευή για την αντιμετώπιση ασθένειας ή άλλων καταστάσεων, ή για αποθεραπεία, άμβλυνση, θεραπεία ή αποτροπή ασθένειας ή για χρήση με άλλο τρόπο ως συστατικό στοιχείο κάθε κλινικής προσφοράς ή προϊόντος, ενώ δεν έχει χορηγηθεί άδεια χρήσης ή δικαίωμα χρήσης του Microsoft Copilot Studio για τέτοιους σκοπούς, (2) δεν έχει σχεδιαστεί ή δεν προορίζεται να είναι υποκατάστατο ιατρικών συμβουλών από επαγγελματίες, διαγνώσεων, θεραπειών ή γνώμης και δεν πρέπει να χρησιμοποιείται ως υποκατάστατο ή για αντικατάσταση επαγγελματικών ιατρικών συμβουλών, διαγνώσεων, θεραπειών ή γνώμης και (3) δεν πρέπει να χρησιμοποιείται για έκτακτα περιστατικά και δεν υποστηρίζει κλήσεις που προορίζονται για βοήθεια. Κάθε παράγοντας που δημιουργείτε με το Microsoft Copilot Studio το δικό σας προϊόν ή υπηρεσία, ξεχωριστά και εκτός από το Microsoft Copilot Studio. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για το σχεδιασμό, την ανάπτυξη και την υλοποίηση του παράγοντα (συμπεριλαμβανομένης της ανάπτυξής του σε οποιοδήποτε προϊόν ή υπηρεσία προορίζεται για ιατρική ή κλινική χρήση) και για τη ρητή παροχή στους τελικούς χρήστες των κατάλληλων προειδοποιήσεων και αποποίησης ευθυνών σχετικά με τη χρήση του παράγοντα σας. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τυχόν προσωπικές βλάβες ή βλάβες που μπορεί να προκύψουν ως αποτέλεσμα του παράγοντα ή της χρήσης του Microsoft Copilot Studio σε συνδυασμό με τον παράγοντα σας, συμπεριλαμβανομένων (χωρίς περιορισμό) τέτοιων περιορισμών σε τελικούς χρήστες.