Επισκόπηση ενεργοποίησης συμβάντος (έκδοση προεπισκόπησης)

Μπορείτε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους προσαρμοσμένων εκπροσώπων ώστε να εκτελούν ενέργειες ή να καλούν θέματα σε απάντηση σε κάτι που συμβαίνει χρησιμοποιώντας εναύσματα συμβάντων. Σε αντίθεση με θέμα εναύσματα, τα οποία απαιτούν εισαγωγή στοιχείων από έναν χρήστη, τα εναύσματα συμβάντων επιτρέπουν στο εκπρόσωπος σας να ενεργεί αυτόνομα απάντηση στο καθορισμένο συμβάν που συμβαίνει.

Σημαντικό

Η χρήση εναυσμάτων συμβάντων αποτελεί δημόσιο δυνατότητα προεπισκόπησης. Η χρήση εναυσμάτων συμβάντων είναι δωρεάν για έκδοση προεπισκόπησης συμμετέχοντες, αλλά απαιτεί μηνύματα που υπολογίζονται στα όρια χρήσης σας. Οι δυνατότητες προεπισκόπησης δεν προορίζονται για χρήση παραγωγής και ενδέχεται να έχουν περιορισμένη λειτουργικότητα. Αυτές οι δυνατότητες είναι διαθέσιμες πριν από μια επίσημη κυκλοφορία έτσι ώστε οι πελάτες να έχουν πρόσβαση από νωρίς και να κάνουν σχόλια.

Σημείωμα

Αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη μόνο για παράγοντες με ενεργοποιημένη τη γενετική ενορχήστρωση.

Πώς λειτουργούν τα εναύσματα συμβάντων

Τα εναύσματα συμβάντων απαιτούν ένα επιλεγμένο συμβάν που δημιουργεί ένα ωφέλιμο φορτίο ενεργοποίησης και το στέλνει στο εκπρόσωπος μέσω μιας σύνδεσης. Το ωφέλιμο φορτίο περιέχει πληροφορίες σχετικά με το συμβάν, συμπεριλαμβανομένων μεταβλητών για συγκεκριμένα είδη δεδομένων. Όταν το εκπρόσωπος λαμβάνει το ωφέλιμο φορτίο, εκτελεί τις οδηγίες που παρέχονται από τον συγγραφέα του εκπρόσωπος στις οδηγίες και τις οδηγίες του εκπρόσωπος που αποστέλλονται μέσω του ωφέλιμου φορτίου ενεργοποίησης.

Οι πράκτορες ενεργούν μόνο με βάση το σχεδιασμό και τις οδηγίες του συντάκτη τους. Για παράδειγμα, μπορείτε να προσθέσετε ένα έναυσμα για το πότε προστίθεται ένα νέο μέλος της ομάδας και να ορίσετε το απάντηση που θα είναι η ενέργεια να στείλει στον νέο υπάλληλο ένα μήνυμα καλωσορίσματος με πόρους ενσωμάτωσης.

Τα εναύσματα συμβάντων ενεργοποιούνται με βάση συμβάντα εκτός του εκπρόσωπος. Διαφέρουν από θέμα εναύσματα, τα οποία χρησιμοποιούνται για την ενεργοποίηση θεμάτων ή ενεργειών βάσει φράσεων ενεργοποίησης που εισάγονται από χρήστες.

Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς λειτουργούν τα εναύσματα συμβάντων, τους περιορισμούς τους και τις στρατηγικές αντιμετώπισης προβλημάτων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προσθήκη ενός εναύσματος συμβάντος, ανατρέξτε στο θέμα Προσθήκη εναύσματος συμβάντος.

Άλλα παραδείγματα εναυσμάτων συμβάντων περιλαμβάνουν:

• Όταν ένα στοιχείο δημιουργείται στο SharePoint
• Όταν δημιουργείται ένα αρχείο στο OneDrive
• Όταν μια εργασία ολοκληρώνεται στο Planner
• Όταν φτάνει ένα νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook
• Ένα καθορισμένο χρονικό διάστημα που πέρασε (έναυσμα υποτροπής )

Σημαντικό

Τα εναύσματα που είναι διαθέσιμα εξαρτώνται από τις πολιτικές αποτροπής απώλειας δεδομένων του οργανισμού σας, οι οποίες έχουν ρυθμιστεί από Power Automate μια Διαχειριστής.

Η ροή εργασίας ενεργοποίησης

Ένα έναυσμα είναι ένα μέρος μιας ροής εργασίας που περιέχει πολλά μέρη:

1. Ένα έναυσμα συμβάντος καταγράφει ότι παρουσιάστηκε ένα συγκεκριμένο συμβάν .
2. Η σκανδάλη στέλνει ένα ωφέλιμο φορτίο που περιέχει πληροφορίες σχετικά με το συμβάν και οδηγίες.
3. Το εκπρόσωπος έχει οδηγίες για να επιλέξετε μία ή περισσότερες ενέργειες με βάση το ωφέλιμο φορτίο.

Βρείτε το έναυσμα που ταιριάζει στην εκδήλωσή σας

Copilot Studio διαθέτει μια βιβλιοθήκη εναυσμάτων για μια σειρά συμβάντων που μπορούν να συμβούν στις υπηρεσίες Microsoft και συνεργατών. Η ρύθμιση παραμέτρων ενεργοποίησης καθορίζει τις παραμέτρους του συμβάντος που ενεργοποιεί το έναυσμα. Καθορίζει επίσης τα περιεχόμενα του ωφέλιμου φορτίου σκανδάλης.

Τα περισσότερα εναύσματα σάς επιτρέπουν να καθορίσετε παραμέτρους σχετικά με το συμβάν που προκαλεί την ενεργοποίηση του ερεθίσματος. Για παράδειγμα, στο έναυσμα Κατά την άφιξη ενός νέου μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για το Outlook, μπορείτε να καθορίσετε ότι μόνο τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με μια γραμμή θέματος που περιέχει τις λεπτομέρειες του έργου συμβολοσειράς ενεργοποιούν το έναυσμα, αντί για κάθε εισερχόμενο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ορίστε το ωφέλιμο φορτίο ενεργοποίησης

Το ωφέλιμο φορτίο ενεργοποίησης είναι ένα μήνυμα JSON ή απλού κειμένου που περιέχει πληροφορίες σχετικά με ένα συμβάν. Το ωφέλιμο φορτίο αποστέλλεται στο εκπρόσωπος σας ως μήνυμα. Κατά την προσθήκη ενός εναύσματος, μπορείτε να διατηρήσετε τα προεπιλεγμένα περιεχόμενα ωφέλιμου φορτίου για αυτό το έναυσμα ή να προσθέσετε τις δικές σας οδηγίες. Αργότερα, μπορείτε να τροποποιήσετε τα περιεχόμενα ωφέλιμου φορτίου, συμπεριλαμβανομένης της προσθήκης μεταβλητών και τελεστών συμβολοσειράς, στο Power Automate.

Για παράδειγμα, το προεπιλεγμένο μήνυμα στο έναυσμα Κατά την άφιξη ενός νέου μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι Χρήση περιεχομένου από Body. Όταν το εκπρόσωπος λαμβάνει το ωφέλιμο φορτίο, έχει το περιεχόμενο από το σώμα του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οδηγίες χρήσης αυτού του περιεχομένου.

Μπορείτε να προσθέσετε οδηγίες για αποστολή στο εκπρόσωπος σας μέσα στο ωφέλιμο φορτίο που κατευθύνουν το εκπρόσωπος σχετικά με τον τρόπο δράσης όταν ενεργοποιείται από τη σκανδάλη. Εάν έχετε πολλούς κανόνες ενεργοποίησης, κάθε ωφέλιμο φορτίο σκανδάλης μπορεί να έχει συγκεκριμένες και λεπτομερείς οδηγίες, χωρίς να χρειάζεται να γράψετε μακρά και περίπλοκη καθοδήγηση στις γενικές οδηγίες του εκπρόσωπος ή να μπερδέψετε το εκπρόσωπος σχετικά με το ποιες οδηγίες ισχύουν για ποιο έναυσμα.

Για παράδειγμα, σε ένα Κατά την άφιξη ενός νέου μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενεργοποιεί το ωφέλιμο φορτίο, μπορείτε να προσθέσετε Αναζήτηση στοιχείων ενέργειας για τον παραλήπτη σε Body. Όταν το εκπρόσωπος λάβει το ωφέλιμο φορτίο, λαμβάνει την οδηγία να αναζητήσει στοιχεία ενέργειας μέσα στο σώμα του email.

Ωστόσο, αποφύγετε να γράφετε οδηγίες ωφέλιμου φορτίου που έρχονται σε σύγκρουση με τις γενικές οδηγίες του εκπρόσωπος. Οι διενέξεις στις οδηγίες μπορεί να προκαλέσουν σφάλμα ή μη αναμενόμενα αποτελέσματα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει όλες τις αλλαγές που αφορούν εναύσματα συμβάντων.

Αφού δημιουργήσετε ένα έναυσμα, μπορείτε να προσθέσετε ή να αλλάξετε μεταβλητές ή τελεστές συμβολοσειρών σε ένα φορτίο ενεργοποίησης και να τροποποιήσετε υπάρχουσες οδηγίες ωφέλιμου φορτίου χρησιμοποιώντας Power Automate.

εκπρόσωπος οδηγίες έναντι οδηγιών ωφέλιμου φορτίου

Οι οδηγίες ωφέλιμου φορτίου αφορούν συγκεκριμένα τον τρόπο αντίδρασης σε ένα συμβάν. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε οδηγίες εκπρόσωπος για να κατευθύνετε το εκπρόσωπος σας στο πώς να χειρίζεστε πληροφορίες από ένα έναυσμα και πώς να ενεργείτε όταν λαμβάνει ωφέλιμο φορτίο ενεργοποίησης, καθώς και για τον προσδιορισμό της γενικής συμπεριφοράς του εκπρόσωπος σας. Για παράδειγμα, για ένα εκπρόσωπος που δημιουργεί εργασίες Microsoft εκτέλεσης βάσει εισερχόμενων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι οδηγίες θα μπορούσαν να είναι: Όταν λαμβάνετε στοιχεία ενέργειας από ένα νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δημιουργήστε μια εργασία "Εκκρεμείς εργασίες" στη λίστα Εργασίες.

Ωστόσο, οι οδηγίες εκπρόσωπος ενδέχεται να μην λειτουργούν καλύτερα για όλες τις καταστάσεις. Εάν το εκπρόσωπος σας έχει πολλαπλά εναύσματα ή πολλούς σύνθετους στόχους, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε οδηγίες στο ωφέλιμο φορτίο ενεργοποίησης .

Συνεχίζοντας το τελευταίο παράδειγμα, μπορείτε να προσθέσετε μια οδηγία στο ωφέλιμο φορτίο ενεργοποίησης στην επιλογή Αναζήτηση στοιχείων ενέργειας για τον παραλήπτη Body. Όταν το εκπρόσωπος λάβει το ωφέλιμο φορτίο, λαμβάνει οδηγίες να αναζητήσει στοιχεία ενέργειας. Στη συνέχεια, οι γενικές οδηγίες του εκπρόσωπος του λένε να δημιουργήσει εργασίες To Do για κάθε στοιχείο ενέργειας που βρήκε.

Η δημιουργία οδηγιών για πράκτορες απαιτεί εξάσκηση. Πηγαίνετε στην καθοδήγηση γραφής και για περισσότερες συμβουλές και ελέγχετε πάντα όλες τις αλλαγές που κάνετε στο εκπρόσωπος σας.

Κλήση ενέργειας ή θέμα

Όταν ένα εκπρόσωπος λαμβάνει ένα ωφέλιμο φορτίο ενεργοποίησης, οι οδηγίες που του έχετε δώσει καθορίζουν την ενέργεια ή θέμα καλεί στο απάντηση. Οι οδηγίες σας επιτρέπουν στο εκπρόσωπος σας να επιλέξει μια ενέργεια ή θέμα με βάση τις πληροφορίες που έχει διαθέσιμες.

Το εκπρόσωπος σας δεν δημιουργεί νέα ενέργεια ή θέμα επί τόπου. Ως συντάκτης εκπρόσωπος, πρέπει να ορίσετε τις ενέργειες ή τα θέματα από τα οποία μπορεί να επιλέξει. Για να μάθετε πώς το εκπρόσωπος καθορίζει ποια ενέργεια ή θέμα να καλέσετε, μεταβείτε στο θέμα Πώς λειτουργεί η λειτουργία δημιουργίας;

Εάν το εκπρόσωπος σας δεν αντιδρά όπως αναμένεται, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Χάρτης δραστηριότητας για να δείτε αν λείπουν βασικές πληροφορίες εισόδου.

Ορισμένες βελτιώσεις που μπορείτε να κάνετε στις οδηγίες περιλαμβάνουν:

• Προσθήκη πιο λεπτομερών οδηγιών στο ωφέλιμο φορτίο σκανδάλης ή στις οδηγίες εκπρόσωπος. Το εκπρόσωπος σας μπορεί να χρειάζεται περισσότερη κατεύθυνση, όπως ποιες πληροφορίες να χρησιμοποιήσετε σε ένα συγκεκριμένο πεδίο εισαγωγής για δράση.
• Συμπεριλαμβανομένων οδηγιών στο ωφέλιμο φορτίο σκανδάλης.
• Δίνοντας εντολή στο εκπρόσωπος σας να καλέσει μια συγκεκριμένη ενέργεια ή θέμα.
• Έλεγχος για αντικρουόμενες οδηγίες μεταξύ ωφέλιμου φορτίου ενεργοποίησης και οδηγιών εκπρόσωπος.
• Προσθήκη στις περιγραφές των ενεργειών, ώστε το εκπρόσωπος να έχει περισσότερες πληροφορίες για να καθορίσει πότε να το καλέσει.
• Προσθήκη περιγραφών στα πεδία εισαγωγής ενέργειας για να βοηθήσετε το εκπρόσωπος σας να συμπληρώσει σωστά τις παραμέτρους. Εάν οι είσοδοι μιας ενέργειας είναι ίδιες κάθε φορά, μπορείτε να ορίσετε μόνοι σας την τιμή.
• Κλήση λιγότερων από 15 ενεργειών ή θεμάτων διαδοχικά. Οι σύνθετοι πράκτορες που εκτελούν πολλές ενέργειες ή θέματα ως μία ακολουθία μπορεί να δυσκολευτούν να διαχειριστούν αξιόπιστα την εκτέλεσή τους.

Εάν το εκπρόσωπος σας εξακολουθεί να δυσκολεύεται να καλέσει την αναμενόμενη ενέργεια, εξετάστε το ενδεχόμενο να προσθέσετε μια Power Automate ροή που εκπληρώνει τον στόχο σας ως ενέργεια για το εκπρόσωπος σας.

Εκδότες με εναύσματα συμβάντων

Πριν δημοσιεύσετε το εκπρόσωπος σας με ένα νέο έναυσμα συμβάντος, το εκπρόσωπος δεν αντιδρά αυτόματα σε αυτό το έναυσμα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει το εκπρόσωπος διεξοδικά πριν από τη δημοσίευση, επειδή αφού δημοσιεύσετε ένα εκπρόσωπος με ένα νέο έναυσμα, το εκπρόσωπος αντιδρά αυτόματα κάθε φορά που ενεργοποιούνται τα εναύσματά του. Μπορείτε να δείτε μια αναλυτική καταγραφή των ενεργοποιήσεων και των αντιδράσεων του εκπρόσωπος σας στη σελίδα Δραστηριότητα.

Για πληροφορίες σχετικά με την ενεργοποίηση εναυσμάτων κατά τη διάρκεια της δοκιμής, μεταβείτε στο θέμα Δοκιμή εναύσματος.

Τα εναύσματα συμβάντων μπορούν να χρησιμοποιήσουν μόνο τα διαπιστευτήρια του συντάκτη εκπρόσωπος για έλεγχο ταυτότητας (δηλαδή, τα διαπιστευτήρια που χρησιμοποιήσατε για την εξουσιοδότηση των συνδέσεων) για το έναυσμά σας. Αυτό μπορεί να επιτρέψει στους χρήστες ενός εκπρόσωπος να χρησιμοποιήσουν το εκπρόσωπος για πρόσβαση σε δεδομένα και συστήματα χρησιμοποιώντας την ίδια εξουσιοδότηση. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στην ενότητα Αντιμετώπιση προβλημάτων και περιορισμοί.

Έλεγχος ταυτότητας ενεργειών μετά τη δημοσίευση

Εάν λείπει ο έλεγχος ταυτότητας εκπρόσωπος για την εκτέλεση μιας ενέργειας ή έχει ρυθμιστεί να ζητά έλεγχο ταυτότητας χρήστη, στέλνει ένα μήνυμα στο χρήστη ζητώντας διαπιστευτήρια. Εάν η ροή ενός εκπρόσωπος διακοπεί επειδή δεν μπορεί να λάβει πληροφορίες ή μια ενέργεια απέτυχε, δεν μπορεί να συνεχίσει την περίοδο λειτουργίας. Εάν θέλετε το εκπρόσωπος σας να εκτελείται αυτόνομα, κάθε ενέργεια πρέπει να ρυθμιστεί με έλεγχο ταυτότητας εργασίας που δεν απαιτεί εισαγωγή στοιχείων από το χρήστη. Μπορείτε επίσης να δώσετε εντολή στο εκπρόσωπος σας να μην ζητά διαπιστευτήρια από χρήστες.

Οι εκπρόσωποι ενδέχεται να μην είναι σε θέση να εκτελέσουν κάθε σύνδεση με επιτυχία. Εάν μια εκπρόσωπος αποτυγχάνει επανειλημμένα να καλέσει μια σύνδεση, εξετάστε το ενδεχόμενο να δημιουργήσετε μια Power Automate ενέργεια ροής που χρησιμοποιεί την προβληματική γραμμή σύνδεσης για να ολοκληρώσει την ενέργεια.

Αντιμετώπιση προβλημάτων και περιορισμοί

Περιορισμοί ποσοστώσεων

Εάν τα εναύσματα ενεργοποιούνται πολύ συχνά, τότε το εκπρόσωπος σας μπορεί να καταλήξει να χρησιμοποιεί περισσότερους πόρους από τους αναμενόμενους. Το εκπρόσωπος σας μπορεί στη συνέχεια να υπερβεί τα όρια ορίου φόρτουυπηρεσίας και η υπηρεσία σας θα μπορούσε να περιοριστεί.

Οι διαχειριστές μπορούν να παρακολουθούν τη χρήση πόρων μέσω Power Platform. Μπορούν επίσης να αποκλείσουν τη χρήση εναυσμάτων συμβάντων σε ένα περιβάλλον.

Για να αποφευχθεί η υπέρβαση των ορίων ποσόστωσης:

• Προσέξτε όταν προσθέτετε πολύ συχνά ερεθίσματα ή εναύσματα που επαναλαμβάνονται επ 'αόριστον. Για παράδειγμα, ένα έναυσμα επανάληψης ενεργοποιείται κάθε φορά που περνάει ένα καθορισμένο χρονικό διάστημα. Όσο μικρότερος είναι ο χρόνος μεταξύ των ενεργοποιήσεων, τόσο περισσότερους πόρους χρησιμοποιεί το έναυσμα.
• Παρακολουθώ του αριθμού των εναυσμάτων που είναι ενεργά σε ένα περιβάλλον.

Τα εναύσματα μπορούν να χρησιμοποιούν μόνο διαπιστευτήρια δημιουργού

Προς το παρόν, τα εναύσματα συμβάντων μπορούν να χρησιμοποιήσουν μόνο τα διαπιστευτήρια του συντάκτη εκπρόσωπος για έλεγχο ταυτότητας. Εάν δημοσιεύσετε ή μοιραστείτε ένα εκπρόσωπος με εναύσματα συμβάντων με έλεγχο ταυτότητας, οι χρήστες ενδέχεται να μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε πληροφορίες ή να ζητήσουν από το εκπρόσωπος να εκτελέσει ενέργειες χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήρια του συντάκτη.

Προκειμένου να αποτρέψετε την πρόσβαση ή την τροποποίηση προστατευμένων δεδομένων ή συστημάτων από τους χρήστες, εξετάστε προσεκτικά εάν και πώς τα δεδομένα και τα συστήματα που απαιτούν έλεγχο ταυτότητας χρησιμοποιούνται από εκπροσώπους με εναύσματα συμβάντων. Οι συντάκτες θα πρέπει να γνωρίζουν όταν μοιράζονται ή δημοσιεύουν πράκτορες που περιέχουν εναύσματα συμβάντων.

Οι διαχειριστές μπορούν επίσης να αποκλείσουν Copilot Studio τους χρήστες από τη χρήση εναυσμάτων συμβάντων με τους εκπροσώπους τους. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στην ενότητα Αποκλεισμός εναυσμάτων συμβάντων.

Περιορισμοί στη χρήση πηγών γνώσης με εναύσματα συμβάντων

Οι εκπρόσωποι δεν μπορούν να αναφέρουν ορισμένες προελεύσεις γνωσιακής βάσης απάντηση σε ένα έναυσμα συμβάντος. Ορισμένες προελεύσεις γνωσιακής βάσης απαιτούν εκπρόσωπος για την παροχή ελέγχου ταυτότητας για πρόσβαση, αλλά οι εκπρόσωποι δεν μπορούν να παρέχουν αυτόν τον έλεγχο ταυτότητας αυτόνομα.

Αποφύγετε αυτές τις πηγές γνώσης, όταν γίνεται αναφορά σε απάντηση σε ένα έναυσμα συμβάντος:

• SharePoint
• Dataverse
• Συνδέσεις Graph
• AI Builder Ζητά

Ανατρέξτε σε αυτές τις προελεύσεις γνώσης απάντηση σε ένα έναυσμα συμβάντος:

• Δημόσιες τοποθεσίες Web
• Μεταφορτωμένα αρχεία
• Εταιρικά δεδομένα, με χρήση συνδέσεων