Κοινή χρήση μέσω

Συνδέστε το Customer Engagement (on-premises) σε διακομιστές IMAP, POP, ή SMTP

  • Άρθρο

Σημείωμα

Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία "Ενοποιημένο περιβάλλον εργασίας μόνο", πριν χρησιμοποιήσετε τις διαδικασίες σε αυτό το άρθρο, κάντε τα εξής:

  1. Επιλέξτε Settings (Εικονίδιο γραναζιού.) στη γραμμή περιήγησης.
  2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις για προχωρημένους.

    Ρυθμίσεις για προχωρημένους.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για τη σύνδεση του Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) με διακομιστές email IMAP, POP3, ή SMTP όπως αυτοί που χρησιμοποιούνται για το Gmail και το Yahoo! Mail.

Σημείωμα

Για συστήματα IMAP/POP3/SMTP που υποστηρίζονται από τη Microsoft, δείτε το παρακάτω θέμα: Ρυθμίσεις παραμέτρων υποστηριζόμενης υπηρεσίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για συγχρονισμό από την πλευρά του διακομιστή.

Σημείωμα

Ξεκινώντας από την έκδοση 9.1, το Πρωτόκολλο κατάστασης πιστοποιητικού online (OCSP) χρησιμοποιείται για την επικύρωση της κατάστασης ανάκλησης πιστοποιητικών. Εάν χρησιμοποιείτε το Customer Engagement (on-premises), βεβαιωθείτε ότι η ασύγχρονη υπηρεσία Dynamics 365 έχει κατάλληλη πρόσβαση στο δίκτυο για να συνδεθεί στις αρχές του πιστοποιητικού και να χρησιμοποιήσει το OCSP. Εάν έχει αποκλειστεί η πρόσβαση στο δίκτυο, ενδέχεται να δείτε μια ειδοποίηση όπως η ακόλουθη σύνδεση στο γραμματοκιβώτιο:

"Αδυναμία αποστολής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για το... γραμματοκιβώτιο, επειδή δεν ήταν δυνατό να επικυρωθεί ένα πιστοποιητικό διακομιστή που απαιτείται για τη σύνδεση στον διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή επειδή τα διαπιστευτήρια που χρησιμοποιήθηκαν για την αποστολή των μηνυμάτων δεν ήταν σωστά ή δεν παρέχουν πρόσβαση. Σφάλμα: MailKit.Security.SslHandshakeException: Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την προσπάθεια σύνδεσης SSL ή TLS."

Δημιουργία προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις>Ρυθμίσεις παραμέτρων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου>Προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  2. Επιλέξτε Νέο>Διακομιστής IMAP/SMTP.

  3. Για ένα προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Yahoo, καθορίστε τις ακόλουθες λεπτομέρειες:

    Πεδία Περιγραφή
    Γενικά
    Ονομασία Ορίστε ένα περιγραφικό όνομα για το προφίλ.
    Περιγραφή Εισαγάγετε μια σύντομη περιγραφή σχετικά με το στόχο του προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
    Θέση διακομιστή εισερχόμενης και εξερχόμενης αλληλογραφίας Καταχωρίστε τη Θέση διακομιστή εισερχόμενης αλληλογραφίας και Θέση διακομιστή εξερχόμενης αλληλογραφίας.

    Για παράδειγμα:

    Θέση διακομιστή εισερχόμενης αλληλογραφίας:imap.mail.yahoo.com
    Θέση διακομιστή εξερχόμενης αλληλογραφίας:smtp.mail.yahoo.com
    Διαπιστευτήρια
    Έλεγχος ταυτότητας με χρήση Επιλέξτε μια μέθοδο για τον έλεγχο ταυτότητας κατά τη σύνδεση με τον καθορισμένο διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

    • Διαπιστευτήρια που καθορίζονται από χρήστη ή ουρά: Εάν ενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή, τα διαπιστευτήρια που καθορίστηκαν στην καρτέλα γραμματοκιβωτίου χρήστη ή ουράς χρησιμοποιούνται για αποστολή ή παραλαβή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τον αντίστοιχο χρήστη ή ουρά.

      Σημείωση: Για να εξασφαλίσετε ότι τα διαπιστευτήρια είναι ασφαλισμένα, η κρυπτογράφηση SQL χρησιμοποιείται για την κρυπτογράφηση των διαπιστευτηρίων που αποθηκεύονται στο γραμματοκιβώτιο.

    • Διαπιστευτήρια καθορισμένα στο προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Εάν επιλέξετε αυτήν την επιλογή, τα διαπιστευτήρια που καθορίζονται στο προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιούνται για την αποστολή ή παραλαβή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τα γραμματοκιβώτια από όλους τους χρήστες και τις ουρές που σχετίζονται με αυτό το προφίλ. Τα διαπιστευτήρια πρέπει να έχουν δικαιώματα απομίμησης ή ανάθεσης για τα γραμματοκιβώτια που σχετίζονται με το προφίλ. Αυτή η επιλογή απαιτεί ορισμένες ρυθμίσεις παραμέτρων στο διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για παράδειγμα, τη ρύθμιση παραμέτρων δικαιωμάτων απομίμησης στο Exchange για τα γραμματοκιβώτια που σχετίζονται με το προφίλ.

      Σημείωση: Για να εξασφαλίσετε ότι τα διαπιστευτήρια είναι ασφαλισμένα, η κρυπτογράφηση SQL χρησιμοποιείται για την κρυπτογράφηση των διαπιστευτηρίων που αποθηκεύονται στο προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εάν επεξεργάζεστε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας συγχρονισμό από την πλευρά του διακομιστή.

    • Έλεγχος ταυτότητας ενσωματωμένος στα Windows: Αυτή η επιλογή ισχύει μόνο για τύπους διακομιστών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Exchange και SMTP. Εάν ενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή, τα διαπιστευτήρια με τα οποία η Ασύγχρονη Υπηρεσία έχει ρυθμιστεί θα χρησιμοποιηθεί.

    • Χωρίς διαπιστευτήρια (Ανώνυμο): Δεν υπάρχει έγκυρη ρύθμιση.
    Όνομα χρήστη Εισαγάγετε το όνομα χρήστη που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση με τον διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την αποστολή ή παραλαβή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τα γραμματοκιβώτια από όλους τους χρήστες και τις ουρές που σχετίζονται με αυτό το προφίλ. Αυτό το πεδίο είναι ενεργοποιημένο και ισχύει μόνο εάν ο Έλεγχος ταυτότητας χρησιμοποιώντας έχει οριστεί σε Τα διαπιστευτήρια καθορίστηκαν στο προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Το όνομα χρήστη που καθορίζετε πρέπει να έχει δικαιώματα για αποστολή και λήψη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τα γραμματοκιβώτια των χρηστών και των ουρών που σχετίζονται με αυτό το προφίλ.

    Σημείωση: Εάν χρησιμοποιείτε HTTP για εφαρμογές δέσμευσης πελατών, τα πεδία Όνομα χρήστη και Κωδικός πρόσβασης θα είναι απενεργοποιημένα. Για να ενεργοποιήσετε την επιλογή, αλλάξτε την τιμή της ιδιότητας ανάπτυξης AllowCredentialsEntryViaNonSecureChannels σε 1.
    Κωδικός πρόσβασης Ορίστε τον κωδικό πρόσβασης του χρήστη που θα χρησιμοποιηθεί με το όνομα χρήστη για τη σύνδεση με τον διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την αποστολή ή παραλαβή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τα γραμματοκιβώτια από όλους τους χρήστες και τις ουρές που σχετίζονται με αυτό το προφίλ. Ο κωδικός πρόσβασης αποθηκεύεται με ασφάλεια.

    Σημείωση: Εάν χρησιμοποιείτε HTTP για εφαρμογές δέσμευσης πελατών, τα πεδία Όνομα χρήστη και Κωδικός πρόσβασης θα είναι απενεργοποιημένα. Για να ενεργοποιήσετε την επιλογή, αλλάξτε την τιμή της ιδιότητας ανάπτυξης AllowCredentialsEntryViaNonSecureChannels σε 1.
    Χρήση των ίδιων ρυθμίσεων για τα εξερχόμενα Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε τις ίδιες ρυθμίσεις διαπιστευτηρίων για τις εισερχόμενες και εξερχόμενες συνδέσεις, επιλέξτε Ναι.
    Για προχωρημένους
    Θύρα εισερχόμενης αλληλογραφίας Αυτό το πεδίο εμφανίζει τη θύρα του διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την πρόσβαση σε εισερχόμενο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό το πεδίο συμπληρώνεται αυτόματα όταν αποθηκεύετε την καρτέλα.
    Θύρα εξερχόμενης αλληλογραφίας Αυτό το πεδίο εμφανίζει τη θύρα του διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την πρόσβαση σε εξερχόμενο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό το πεδίο συμπληρώνεται αυτόματα όταν αποθηκεύετε την καρτέλα.
    Χρήση SSL για εισερχόμενη σύνδεση Επιλέξτε Ναι εάν το κανάλι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βρίσκεται σε ένα ασφαλές κανάλι και το TLS/SSL πρέπει να χρησιμοποιείται για την αποστολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
    Χρήση SSL για εξερχόμενη σύνδεση Επιλέξτε Ναι εάν το κανάλι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βρίσκεται σε ένα ασφαλές κανάλι και το TLS/SSL πρέπει να χρησιμοποιείται για την αποστολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
    Πρωτόκολλο ελέγχου ταυτότητας εισερχομένων και πρωτόκολλο ελέγχου ταυτότητας εξερχομένων Επιλέξτε ένα πρωτόκολλο που θα χρησιμοποιηθεί για τον έλεγχο ταυτότητας για εισερχόμενα και εξερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
    Πρόσθετες ρυθμίσεις
    Επεξεργασία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από Επιλέξτε την ημερομηνία και την ώρα. Η επεξεργασία μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνονται μετά την ημερομηνία και ώρα θα γίνεται μέσω συγχρονισμού από την πλευρά του διακομιστή για όλα τα γραμματοκιβώτια που σχετίζονται με αυτό το προφίλ. Εάν ορίσετε μια τιμή νωρίτερα από την τρέχουσα ημερομηνία, η αλλαγή θα εφαρμοστεί σε όλα τα πρόσφατα συσχετιζόμενα γραμματοκιβώτια και θα συλλέγονται τα μηνύματα που έχουν υποστεί νωρίτερα επεξεργασία.
    Ελάχιστο διάστημα ανίχνευσης σε λεπτά Εισαγάγετε το ελάχιστο διάστημα ανίχνευσης, σε λεπτά, για γραμματοκιβώτια που είναι συσχετισμένα με αυτό το προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Το χρονικό διάστημα ανίχνευσης καθορίζει πόσο συχνά ο συγχρονισμός διακομιστή κάνει ανίχνευση των γραμματοκιβωτίων σας για νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
    Μέγιστος αριθμός ταυτόχρονων συνδέσεων Εισαγάγετε τον μέγιστο αριθμό ταυτόχρονων συνδέσεων που μπορούν να γίνουν από το με τον αντίστοιχο διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανά γραμματοκιβώτιο. Αυξήστε την τιμή για να επιτρέπονται περισσότερες παράλληλες κλήσεις στο Exchange για να βελτιώσετε τις επιδόσεις ή να μειώσετε την τιμή εάν υπάρχουν σφάλματα στο Exchange λόγω του μεγάλου αριθμού κλήσεων από τις εφαρμογές δέσμευσης πελατών. Η προεπιλεγμένη τιμή για αυτό το πεδίο είναι 10. Ο μέγιστος αριθμός λαμβάνεται υπόψη ανά γραμματοκιβώτιο ή προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ανάλογα με το αν τα διαπιστευτήρια έχουν καθοριστεί σε ένα προφίλ διακομιστή γραμματοκιβωτίου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  4. Επιλέξτε Αποθήκευση.

Ρύθμιση παραμέτρων προεπιλεγμένης επεξεργασίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και συγχρονισμού

Ορίστε τον συγχρονισμό από την πλευρά του διακομιστή ώστε να είναι η προεπιλεγμένη μέθοδος ρύθμισης παραμέτρων.

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις>Ρύθμιση παραμέτρων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου>Ρυθμίσεις παραμέτρων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  2. Ορίστε τα πεδία επεξεργασίας και συγχρονισμού ως εξής:

    • Προφίλ διακομιστή: Το προφίλ που δημιουργήσατε στην παραπάνω ενότητα.

    • Εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Συγχρονισμός από την πλευρά του διακομιστή ή Email Router

    • Εξερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Συγχρονισμός από την πλευρά του διακομιστή ή Email Router

    • Συναντήσεις, Επαφές και Εργασίες: Συγχρονισμός από την πλευρά του διακομιστή ή Email Router

      Σημείωμα

      Ο συγχρονισμός από την πλευρά του διακομιστή ή το Email Router για συναντήσεις, επαφές και εργασίες δεν υποστηρίζεται για προφίλ POP3-SMTP.

      Εάν αφήσετε την Επεξεργασία μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για μη εγκεκριμένους χρήστες και ουρές στις προεπιλεγμένες τιμές (επιλεγμένες), θα πρέπει να εγκρίνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ουρές για πολλά γραμματοκιβώτια χρηστών, σύμφωνα με τις οδηγίες παρακάτω στην Έγκριση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

      Ρυθμίσεις συστήματος για συγχρονισμό από την πλευρά του διακομιστή.

  3. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Ρύθμιση παραμέτρων γραμματοκιβωτίων

Για να ορίσετε γραμματοκιβώτια για χρήση του προεπιλεγμένου προφίλ, πρέπει να ορίσετε το προφίλ διακομιστή και τη μέθοδο παράδοσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συναντήσεων, επαφών και εργασιών.

Εκτός από τα δικαιώματα διαχειριστή, πρέπει επίσης να έχετε δικαιώματα ανάγνωσης και εγγραφής στην οντότητα Γραμματοκιβώτιο για να ορίζετε τη μέθοδο παράδοσης για τα γραμματοκιβώτια.

Επιλέξτε μία από τις παρακάτω μεθόδους:

Ορισμός γραμματοκιβωτίων στο προεπιλεγμένο προφίλ

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις>Ρύθμιση παραμέτρων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου>Γραμματοκιβώτια.

  2. Επιλέξτε Ενεργά γραμματοκιβώτια.

  3. Επιλέξτε όλα τα γραμματοκιβώτια που θέλετε να συσχετίσετε με το προφίλ POP3-SMTP που δημιουργήσατε, κάντε κλικ στο κουμπί Εφαρμογή προεπιλεγμένων ρυθμίσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επαληθεύστε τις ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ.

    Εφαρμογή προεπιλεγμένων ρυθμίσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

    Από προεπιλογή, η ρύθμιση παραμέτρων του γραμματοκιβωτίου υποβάλλεται σε δοκιμή και τα γραμματοκιβώτια ενεργοποιούνται όταν κάνετε κλικ στο κουμπί OK.

Επεξεργαστείτε τα γραμματοκιβώτια για να ορίσετε τα προφίλ και τις μεθόδους παράδοσης

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις>Ρύθμιση παραμέτρων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου>Γραμματοκιβώτια.

  2. Επιλέξτε Ενεργά γραμματοκιβώτια.

  3. Επιλέξτε τα γραμματοκιβώτια που θέλετε να ρυθμίσετε και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία.

  4. Στη φόρμα Αλλαγή πολλών καρτελών, στην περιοχή Μέθοδος συγχρονισμού, ορίστε το Προφίλ διακομιστή στο προφίλ POP3-SMTP που δημιουργήσατε προηγουμένως.

  5. Ορίστε Εισερχόμενο και Εξερχόμενοηλεκτρονικό ταχυδρομείο σε Συγχρονισμός από την πλευρά του διακομιστή ή Δρομολογητής Email.

  6. Ορίστε τα στοιχεία Συναντήσεις, Επαφές και Εργασίες σε Καμία.

  7. Κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή.

Έγκριση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Θα πρέπει να εγκρίνετε κάθε γραμματοκιβώτιο χρήστη ή ουρά για να μπορεί αυτό το γραμματοκιβώτιο να επεξεργαστεί μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις>Ρύθμιση παραμέτρων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου>Γραμματοκιβώτια.

  2. Επιλέξτε Ενεργά γραμματοκιβώτια.

  3. Επιλέξτε τα γραμματοκιβώτια που θέλετε να εγκρίνετε και στη συνέχεια επιλέξτε Περισσότερες εντολές (...) >Έγκριση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  4. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Δοκιμή ρύθμισης παραμέτρων γραμματοκιβωτίων

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις>Ρύθμιση παραμέτρων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου>Γραμματοκιβώτια.

  2. Επιλέξτε Ενεργά γραμματοκιβώτια.

  3. Επιλέξτε τα γραμματοκιβώτια που θέλετε να ελέγξετε και μετά επιλέξτε Δοκιμή και Ενεργοποίηση γραμματοκιβωτίων.

    Αυτό ελέγχει τη ρύθμιση παραμέτρων εισερχομένων και εξερχομένων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των επιλεγμένων γραμματοκιβωτίων και επιτρέπει σε αυτά την επεξεργασία του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αν παρουσιαστεί σφάλμα σε ένα γραμματοκιβώτιο, εμφανίζεται μια ειδοποίηση στον τοίχο ειδοποιήσεων του γραμματοκιβωτίου και ο κάτοχος του προφίλ. Ανάλογα με τη φύση του σφάλματος, το Customer Engagement (on-premises) προσπαθεί να επεξεργαστεί το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ξανά μετά από λίγη ώρα ή απενεργοποιεί το γραμματοκιβώτιο για επεξεργασία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

    Το αποτέλεσμα της δοκιμής ρύθμισης παραμέτρων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εμφανίζεται στα πεδία Κατάσταση εισερχόμενων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, Κατάσταση εξερχόμενων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και Κατάσταση συναντήσεων, επαφών και εργασιών μιας καρτέλας γραμματοκιβωτίου. Επίσης παράγεται μια προειδοποίηση όταν ολοκληρωθεί με επιτυχία η ρύθμιση παραμέτρων για ένα γραμματοκιβώτιο. Αυτή η προειδοποίηση εμφανίζεται στον κάτοχο του γραμματοκιβωτίου.

    Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με επαναλαμβανόμενα ζητήματα και άλλες πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων στην ενότητα Ιστολόγιο: Δοκιμή και ενεργοποίηση γραμματοκιβωτίων στο Microsoft Dynamics CRM 2015 και Αντιμετώπιση προβλημάτων και έλεγχος συγχρονισμού από την πλευρά του διακομιστή.

Φιλοδώρημα

Εάν δεν μπορείτε να συγχρονίσετε επαφές, συναντήσεις και εργασίες για ένα γραμματοκιβώτιο, μπορείτε να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου Συγχρονισμός στοιχείων με το Exchange από αυτόν τον οργανισμό μόνο, ακόμη και αν το Exchange έχει ρυθμιστεί για συγχρονισμό με διαφορετικό οργανισμό. Διαβάστε περισσότερα για αυτό το πλαίσιο ελέγχου.

Εκτελέστε δοκιμή ρύθμισης παραμέτρων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για όλα τα γραμματοκιβώτια που συσχετίζονται με προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις>Ρυθμίσεις παραμέτρων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου>Προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  2. Επιλέξτε το προφίλ που δημιουργήσατε και στη συνέχεια επιλέξτε Δοκιμή και ενεργοποίηση γραμματοκιβωτίων.

    Κατά τη δοκιμή της ρύθμισης παραμέτρων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μια ασύγχρονη εργασία εκτελείται στο παρασκήνιο. Ίσως χρειαστούν μερικά λεπτά για τη δοκιμή να ολοκληρωθεί. Το Customer Engagement (on-premises) εκτελεί δοκιμή ρύθμισης παραμέτρων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για όλα τα γραμματοκιβώτια που συσχετίζονται με προφίλ POP3-SMTP. Για τα γραμματοκιβώτια που έχουν ρυθμιστεί με συγχρονισμό διακομιστή για συγχρονισμό συναντήσεων, εργασιών και επαφών ελέγχει επίσης εάν έχουν ρυθμιστεί σωστά.

Φιλοδώρημα

Εάν δεν μπορείτε να συγχρονίσετε επαφές, συναντήσεις και εργασίες για ένα γραμματοκιβώτιο, μπορείτε να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου Συγχρονισμός στοιχείων με το Exchange από αυτόν τον οργανισμό μόνο, ακόμη και αν το Exchange έχει ρυθμιστεί για συγχρονισμό με διαφορετικό οργανισμό. Διαβάστε περισσότερα για αυτό το πλαίσιο ελέγχου.

Δείτε επίσης

Αντιμετώπιση προβλημάτων και παρακολούθηση συγχρονισμού από την πλευρά του διακομιστή
Δοκιμή ροής αλληλογραφίας με το Remote Connectivity Analyzer
Ρύθμιση συγχρονισμού από την πλευρά του διακομιστή