Häufig gestellte Fragen zum Organizational Reporting-Dienst von Learn
In diesem Artikel werden häufig gestellte Fragen zum Organizational Reporting-Dienst von Microsoft Learn mit ihren Antworten und gegebenenfalls Links zu weiteren Informationen aufgelistet.
Allgemein
Welche Kosten fallen für die Verwendung des Organizational Reporting-Diensts von Learn an?
Für die über Azure Data Share verwendeten Daten fallen Kosten für die Datenspeicherung im vorhandenen Abonnement des Kunden an. Für Microsoft Azure-Kunden erfolgt jedoch keine separate Abrechnung.
Was gilt es bei der Verwendung des Organizational Reporting-Diensts von Learn zu berücksichtigen?
Mit der Nutzung dieses Diensts nehmen Sie die Microsoft Learn-Vereinbarung zu Datenzugriff und Datenfreigabe zur Kenntnis und akzeptieren sie, damit Microsoft die Learn-Daten von Learn-Benutzer*innen, die sich mit der Mandanten-ID Ihrer Organisation anmelden, für die Organisation freigeben kann.
Welche Art von Dashboards bzw. Berichten werden angezeigt?
Der Organizational Reporting-Dienst von Learn umfasst keine integrierten Dashboards oder Berichte. Der Dienst bietet Datenfreigaben, die Rohdatensätze enthalten, aus denen Sie Dashboards und Berichte erstellen können. Sie können auch die Power BI-Berichterstellungsvorlage für den Organizational Reporting-Dienst von Learn verwenden, um eine herkömmliche Berichterstellungsansicht der Daten zu nutzen.
Muss ich Azure verwenden, um den Dienst nutzen zu können?
Ja. Derzeit verwendet der Organizational Reporting-Dienst von Learn den Azure Data Share-Dienst und die zugehörigen Speicheroptionen zum Freigeben und Hosten der Daten. Die Azure Data Share-Konfiguration ist ein einmaliges Setup, aber Sie können eine Pipeline erstellen, um die Daten zu extrahieren und in andere Cloudanbieter oder Ihre lokale Speicherlösung zu laden.
Wie kann ich auf diese Daten zugreifen und welche Berechtigungen benötige ich?
Sie benötigen Zugriffsberechtigungen für das Abonnement, in dem diese Datenfreigabe gespeichert wird. Der obige Abschnitt Anforderungen ist ein idealer Ausgangspunkt.
Ist bei diesem Dienst mehr als eine Datenfreigabe pro Mandant verfügbar?
Der Dienst „Organizational Reporting für Learn“ erlaubt nur die Bereitstellung einer Datenfreigabe. Wenn Sie Zugriff auf mehrere Kopien der Daten benötigen, sollten Sie die Zielspeicherquelle duplizieren.
Wer kann diesen Dienst im Auftrag des Mandanten anfordern?
Alle Benutzer*innen mit einem verknüpften Organisationskonto in ihrem Microsoft Learn-Profil können die Datenfreigabe generieren, aber nur Benutzer*innen mit den Zugriffsberechtigungen der Rolle „Mitwirkender“ für das Mandantenabonnement der Organisation können auf die verfügbaren Datenfreigaben zugreifen.
Meine Organisation verfügt über mehrere Mandanten. Wie unterstützt der Berichterstellungsdienst dieses Szenario?
Azure Data Share ermöglicht für diesen Berichterstellungsdienst einen Mandanten pro Datenfreigabe. Wenn Ihre Organisation über mehrere Mandanten verfügt, müssen Sie eine Datenfreigabe für jeden Mandanten einrichten. Sie können dann die kollektiven Daten aus allen Datenfreigaben in einer einzigen oder separaten Speicherlösung speichern und Power BI oder Ihre bevorzugte Berichtslösung verwenden, um die Daten zu vereinen. Beachten Sie, dass die Power BI-Vorlage für den Organizational Reporting-Dienst die mehrinstanzenfähige Berichterstellung nicht nativ unterstützt, aber Sie können den Bericht hierfür aktualisieren.
Kann ich diese Datenfreigabe mit dem Learning Management System (LMS) verbinden?
Möglicherweise. Voraussetzung ist, dass der Kunde mit einem der Azure Data Share-Zieltypen arbeiten kann. Weitere Informationen zu Integrationsszenarien finden Sie im Artikel Nutzen von Microsoft Learn in Ihrer Organisation.
Was ist Azure Data Share?
Mit Azure Data Share können Organisationen auf sicherem Weg Daten mit mehreren Kunden und Partnern teilen. Mit nur wenigen Klicks können Sie ein neues Konto für die Datenfreigabe bereitstellen, Datasets hinzufügen und Kunden und Partner für Ihre Datenfreigabe einladen. Datenanbieter haben jederzeit die Kontrolle über die Daten, die sie freigegeben haben. Mit Azure Data Share können Sie unkompliziert verwalten und überwachen, wann welche Daten freigegeben wurden und von wem.
Eine Datenfreigabe ist eine Gruppe von Datasets, die als einzelne Entität freigegeben werden. Datasets können aus vielen Azure-Datenquellen stammen, die von Azure Data Share unterstützt werden. Zurzeit unterstützt Azure Data Share Azure Blob Storage und Azure Data Lake Store. Die Elemente des Diensts finden Sie auf der Seite Azure Data Share-Terminologie.
Direktlinks zu Referenzartikeln:
- Was ist Azure Data Share?
- Azure Data Share-Terminologie
- Freigeben von Daten mithilfe von Azure Data Share
- Freigeben und Empfangen von Daten aus Azure SQL-Datenbank und von Azure Synapse Analytics
- Überwachen von Azure Data Share
Daten
Sind die Daten in diesen Datasets anonymisiert?
Personenbezogene Daten sind in diesen Datasets nicht enthalten. Sie können Benutzerinformationen aus Ihrem Microsoft Entra Admin Center verknüpfen, um zu sehen, welcher Benutzer jede Schulung abgeschlossen hat.
Im Benutzerdataset können Sie die Objekt-ID als einzelnen Datensatz anzeigen. Innerhalb der Microsoft Entra-ID können Sie die vollständige Liste der Benutzer innerhalb des Mandanten per Massendownload herunterladen. Der Microsoft Entra-Datenexport enthält Attribute wie Objekt-ID, E-Mail-Adresse und Anzeigename.
Ermöglichen uns die bereitgestellten Daten, den Fortschritt bei der Bearbeitung eines Lernmoduls oder Lernpfads zu melden?
Ja. Der Fortschritt bei der Bearbeitung wird für folgende Quelltypen unter „Fortschritt: LearningPath, Modul, Einheit“ gemeldet. Um den Fortschritt für ein Modul zu berechnen, müssen Sie bei der Berichterstellung Logik anwenden, sodass angezeigt wird, aus wie vielen Lerneinheiten ein bestimmtes Modul besteht (mithilfe der Datasets „HierarchyModule“ und „HierarchyUnit“). Anschließend kann berechnet werden, wie viele dieser Lerneinheiten Benutzer*innen von der Gesamtanzahl abgeschlossen haben. Das Gleiche gilt für Lernpfade, aber anstelle von Lerneinheiten und Modulen verwenden Sie dieselbe Berechnung für Module und Lernpfade.
Kann ich unterschiedliche Datenattribute oder eine Teilmenge der Organizational Reporting-Daten anfordern?
Die kundenspezifischen Datasets, die dem Kunden zur Verfügung gestellt werden, umfassen die Erfolge, den Fortschritt und die Benutzer für den Mandanten. Die Learn-Katalogdaten sind ebenfalls enthalten, um sie bei Bedarf zu verknüpfen. Kunden können einige oder alle dieser Datasets nach Bedarf zuordnen.
Isst der Daten-Explorer für den Dienst verfügbar?
Kunden können die verfügbaren Datasets im Azure-Portal über Azure Data Share anzeigen. Nachdem die Datasets dem Ziel vom Kunden im Mandanten des Kunden zugeordnet wurden, können die Daten mithilfe der entsprechenden Tools für jeden Zieltyp angezeigt werden. Beispielsweise können alle SQL-bezogenen Tools für ein SQL-Ziel verwendet werden.
Meine Daten werden nicht mehr synchronisiert. Wie kann ich dieses Problem beheben?
Probleme bei der Datensynchronisierung sollten nur dann auftreten, wenn Sie vor dem 24. Mai 2021 eine Organizational Reporting-Datenfreigabe erstellt haben. Wir haben diesen Dienst so aktualisiert, dass Sie Ihre Datenfreigabe neu einrichten und Ihre neue Datenquelle mit Ihren vorhandenen Berichten verbinden müssen, wenn Sie weiterhin Organizational Reporting-Daten erhalten möchten. Sie müssen keine neuen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Wenn Sie Ihre Verbindung aktualisieren möchten, navigieren Sie unten zum Abschnitt Einrichten von Organizational Reporting für Learn, und befolgen Sie die dort aufgeführten Schritte.
Nach Abschluss des Setups können Sie sich den neuen Azure Data Share-Dienst ähnlich wie bisher im Azure-Portal ansehen. Der alte Azure Data Share-Dienst wird weiterhin angezeigt, Sie können ihn jedoch löschen, da die neue Datenfreigabe ebenfalls den gesamten Verlauf anzeigt.
Kann ich die Zuordnung oder den Datenspeichertyp ändern, nachdem eine Datenfreigabe festgelegt wurde? Ja. Die Zuordnung von Daten kann für die einzelnen Datasets in einer Datenfreigabe nach Bedarf geändert werden.
Wie funktioniert die Synchronisierung in diesem Dienst?
Die Synchronisierungsvorgänge kopieren die Daten aus der Quelle von Microsoft Learn zu einem beliebigen vom Kunden festgelegten Ziel. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um SQL, CSV oder beliebige von Azure Data Share unterstützte Zieltypen handelt. Die Daten, die von Microsoft Learn stammen, werden einmal pro Tag aktualisiert.
Sind die UIDs für jedes Inhaltsobjekt eindeutig?
Ja. Die UID steht für „Unique ID“ und ist für jedes Inhaltsobjekt eindeutig. Wenn sich eine UID ändert, wird der Inhalt als neues Objekt betrachtet, auch wenn der Titel oder andere Metadaten identisch bleiben.
Warum gibt es keine vollständigen Links zum Inhalt?
Nicht alle Organisationen verwenden denselben Domänennamen für den Zugriff auf Microsoft Learn. Daher haben wir die relativen Links bereitgestellt, mit denen Sie die Daten einfacher bearbeiten können, damit sie für Ihre Umgebung funktionieren. Im Rahmen Ihrer ETL-Prozesse sollten Sie den entsprechenden Domänennamen für Ihre Umgebung an diese URLs anfügen.
Inhalt
Frage: Ist die UID für Inhalte eindeutig?
Ja. Die UID steht für „Unique ID“ und ist für jedes Inhaltsobjekt eindeutig. Wenn sich eine UID ändert, wird der Inhalt als neues Objekt betrachtet, auch wenn der Titel oder andere Metadaten identisch bleiben.
Frage: Sind alle Module Teil eines Lernpfads?
Nein. Module können in dem Sinne eigenständig sein, dass sie ein Szenario oder ein Konzept komplett vermitteln und die Absolvierung von Vorgängermodulen nicht erforderlich ist. In manchen Fällen ist das alles, und die Module gehören nicht zu einem Lernpfad. In anderen Fällen sind Module zu einem Lernpfad (oder mehreren Lernpfaden) gebündelt, bei denen fortgeschrittene Konzepte vermittelt werden. Ein Modul ist nicht zwingend Teil eines Lernpfads, aber es kann in einem oder mehreren Lernpfaden vorkommen.
Q: Woher weiß ich, welche Inhaltsversion Benutzer*innen verwenden?
Es gibt derzeit keine Möglichkeit, zu ermitteln, welche Version von Inhalten Benutzer*innen verwendet haben.
Aus lokalisierungsbezogener Sicht sind die Datensätze zur Absolvierung von Schulungsinhalten trotz der Lokalisierung des Inhalts in viele Sprachen unabhängig vom Gebietsschema, was bedeutet, dass wir lokalisierte Versionen von Inhalten nicht als separate Objekte in unseren Datensätzen zur Absolvierung von Benutzerschulungen unterscheiden. Unabhängig davon, in welcher Sprache Benutzer*innen eine Schulung abschließen, erhalten sie Punkte für das Gesamtobjekt, und wir speichern keinen Verweis darauf, in welcher Sprache sie abgeschlossen wurde.
Hinsichtlich der Inhaltsversionsverwaltung werden keine Inhaltsversionsnummern in den Abschlussdatensätzen gespeichert. Wenn neue Inhaltsobjekte hinzugefügt werden, werden sie als neues Objekt (durch die UID identifiziert) in der Antwort angezeigt. Wenn Inhalte geändert werden, können Sie dies anhand des last_modified-Werts in den Katalogdaten (Hierarchiedatasets) feststellen. Wenn Inhalt veraltet ist, wird er aus der Antwort entfernt.
F: Wie erhalte ich Zugriff auf die Abschlussdatensätze für Dokumentationen, Videos und Codebeispiel?
Das Anzeigen von Dokumentationen, Videos und Codebeispielen wird derzeit bei den Abschlussdatensätzen auf Microsoft Learn nicht nachverfolgt. Aus diesem Grund sind hierfür keine Datensätze im Organizational Reporting-Dienst von Learn vorhanden.
Lokalisierung
F: Gibt es einen Abschlussdatensatz für jede Gebietsschemaversion des Inhalts?
Nein. Obwohl der Inhalt in viele Sprachen lokalisiert ist, sind die Datensätze zur Absolvierung von Schulungsinhalten unabhängig vom Gebietsschema, was bedeutet, dass wir lokalisierte Versionen von Inhalten nicht als separate Objekte in unseren Datensätzen zur Absolvierung von Benutzerschulungen unterscheiden. Unabhängig davon, in welcher Sprache Benutzer*innen eine Schulung abschließen, erhalten sie Punkte für das Gesamtobjekt, und wir speichern keinen Verweis darauf, in welcher Sprache sie abgeschlossen wurde.
Andere
F: Kann ich diese Daten im API-Format abrufen?
Derzeit ist keine Berichterstellungs-API verfügbar. Eine solche API soll in Zukunft zur Verfügung gestellt werden.
Nächste Schritte
Weitere Informationen zum Organizational Reporting-Dienst von Learn finden Sie unter den folgenden Links: