Nutzen von Microsoft Learn in Ihrer Organisation
Microsoft Learn ist eine kostenlose Weiterbildungsplattform, die Dokumentationen, Schulungen, Videos, Foren und Zertifizierungen für Microsoft-Produkte und andere Fachbereiche bietet. Wir möchten Ihnen dabei helfen, sich eingehend mit unserer Technologie vertraut zu machen und weitere Qualifikationen zu erwerben, indem Sie unsere kurzweiligen, geführten, praktischen und interaktiven Inhalte nutzen, die speziell auf Ihre Rolle und Ziele zugeschnitten sind.
Die Benutzern Ihrer Organisation können zwar direkt auf die Website zugreifen und müssen nicht unbedingt ein Konto erstellen, aber wir haben trotzdem einige Dienste für Sie bereitgestellt, damit Sie Microsoft Learn in Ihrer Organisation effektiver nutzen können. Wenn Benutzer ein Konto erstellen und sich anmelden (kostenlos), können sie ihre abgeschlossenen Kurse nachverfolgen und Erfolge teilen. Organisationen können ein oder mehrere dieser Features nutzen, um für ihre Umgebung eine umfassendere Integration zu erzielen.
Verfügbare Dienste
- Katalog-API von Learn: Ermöglicht Ihnen das Senden einer webbasierten Abfrage an Microsoft Learn, um Details zu unseren gesamten veröffentlichten Learn-Inhalten abzurufen, z. B. Titel, abgedeckte Produkte, Lernebenen, Links zu Schulungen und andere Metadaten. Sie können diese Informationen dann auf Ihrer eigenen Website oder in Ihrem eigenen Learning Management System (LMS) anzeigen, damit Ihre Benutzer bei einer Aufgabe direkt darauf zugreifen können, oder Sie können sie parallel zu anderen Schulungsinhalten anzeigen.
- Organizational Reporting für Learn: Ermöglicht Ihnen das Pullen von Daten und Erstellen von Berichten für Personen basierend auf den Status- und Abschlussinformationen Ihrer Organisation in Bezug auf Microsoft Learn-Inhalte (Module und Lernpfade).
- ILT Scheduler auf Learn: Mit diesem Tool können qualifizierte Schulungspartner ihre Zeitpläne für Präsenzschulungen in die Kursen auf der Microsoft Learn-Website integrieren. Dadurch können Benutzern sich über die Schulungsangebote unserer Partner informieren, ohne die Seite verlassen zu müssen.
Aktuelle Dienstfunktionen
| Szenario | Katalog-API | Organizational Reporting | ILT Scheduler |
|---|---|---|---|
| Link zu Schulungsinhalten in Ihrem eigenen System | Ja | Ja | Nein |
| Einbettung (Rendering) von Schulungsinhalten in Ihr eigenes System* | Nein | Nr. | No |
| Informationen (Metadaten) aus dem Microsoft Learn-Katalog abfragen | Ja | Ja | Nein |
| Berichte zum Fortschritt und Abschluss von Microsoft Learn-Schulungen durch Benutzern erstellen | Nein | Ja | Nein |
| Berichte zu erworbenen Microsoft-Zertifizierungen erstellen | Nein | Ja | Nein |
| Verbindungsherstellung mit dem Learning Management System Ihrer Organisation | Ja | Ja | Nein |
| Einmaliges Anmelden über das System der Organisation bei Microsoft Learn* | Nein | Nr. | Nein |
| Zeitpläne für Präsenzschulungen in die Learn-Website integrieren** | No | Nein | Ja |
*Teil der Roadmap
** Nur für Schulungspartner verfügbar
Beispielszenarien
Im Allgemeinen können Organisationen, die Microsoft Learn nutzen, mit der Katalog-API und dem Dienst „Organizational Reporting“ von Learn den Schulungs- und Zertifizierungskatalog von Microsoft Learn in ihr System einbinden, damit sie Benutzern auf diese verweisen können. Anschließend können sie dann Berichte darüber erstellen, welche Kurse Benutzern begonnen und abgeschlossen haben. Es gibt viele Varianten für die Implementierung dieser Dienste. Die Vorgehensweise hängt von den Anforderungen und der internen Umgebung Ihrer Organisation ab. Im Folgenden werden die gängigsten Szenarien beschrieben.
1. Erstellen von Berichten zum Fortschritt und Abschluss von Microsoft Learn-Schulungen durch Benutzern (nur Berichterstellung)
Wenn Sie nur einen Bericht zu den belegten und abgeschlossenen Microsoft Learn-Schulungen der Benutzer Ihrer Organisation benötigen, sollten Sie den Dienst „Organizational Reporting“ von Microsoft Learn verwenden. Für den Dienst „Organizational Reporting“ ist eine einmalige Einrichtung erforderlich, um über Azure Data Share eine Pipeline von Microsoft Learn zu Ihrer Organisation zu konfigurieren. Anschließend erhalten Sie einmal täglich die Fortschritts- und Abschlussdaten der Benutzern in Ihrer Umgebung und können mit der gewünschten Methode Berichte für diese erstellen.
Einige Organisationen fragen die SQL-Datenbank direkt ab, um die gewünschten Daten abzurufen. Einige Organisationen fügen die Daten auch in andere Berichtssysteme ein, z. B. Power BI, Tableau oder ein LMS, damit sie zusammen mit anderen Schulungsinformationen angezeigt werden können. Darüber hinaus nutzen einige Organisationen unsere Power BI-Standardvorlage als einfache Lösung für die Berichterstellung. Die einfachste Methode besteht in der Speicherung in einer SQL-Datenbank und der Verwendung unserer Power BI Berichterstellungsvorlage. Sie müssen nur die Power BI-Berichterstellungsvorlage öffnen, Ihren SQL-Server und Datenbanknamen eingeben, und den Bericht wird automatisch mit den Daten aufgefüllt. Alles ist bereits vormodelliert und aufgebaut, so dass Sie die gleichen Standardberichte wie bei den meisten Lernmanagementsystemen (LMS) erhalten und nichts mehr auf Ihrer Seite aktualisieren müssen.
2. Vorschlagen von Schulungs- und/oder Zertifizierungsinhalten für Benutzern und Berichterstellung zum Kursabschluss (Einfügung von Katalog und Bericht)
Das Einbinden des Microsoft Learn-Katalogs für Schulungen und/oder Zertifizierungen in die eigene Website oder das System einer Organisation und die anschließende Berichterstellung zu den Microsoft Learn-Inhalten, die die Benutzern abgeschlossen haben, ist das gängigste Szenario für Organisationen. Es weist aber auch die meisten Abweichungen auf. Im Allgemeinen fügen Organisationen den Microsoft Learn-Katalog hierbei in ihr System ein, damit für Benutzer auf Schulungen verwiesen werden kann und dann Berichte dazu erstellt werden können, welche Kurse Benutzer belegt und abgeschlossen haben.
In einigen Fällen ist die Websiteoberfläche der Organisation, die aktiviert wird, eine interne Website, für die die Anzeige bestimmter Learn-Module oder Lernpfade hilfreich ist. Beispiele hierfür sind ein Link zu Dynamics 365-Modulen auf einer internen Hilfeseite für Ihre Dynamics 365-Instanz oder ein Link zum Lernpfad für die Azure-Grundlagen auf der SharePoint-Seite Ihres Engineeringteams. Ein anderer möglicher Ort ist Ihr spezifisches Schulungssystem.
Derzeit erfolgt die einzige Berichterstellung über unseren Dienst „Organizational Reporting“ (keine APIs für die Echtzeit-Berichterstellung zur Aktivierung auf Ihrer Website verfügbar). Hierbei werden die Abschlussdaten einmal täglich aktualisiert, und Sie können Berichte für diese erstellen, indem Sie Ihre eigenen Tools nutzen, z. B. Excel, Power BI oder direkte SQL-Abfragen. Sie können die Abschlussdaten auch in die obigen Websiteoberflächen einfügen, damit Sie neben den Schulungen für Benutzern anzeigen können, ob sie diese bereits abgeschlossen haben.
3\. Verbindungsherstellung zwischen Microsoft Learn und Ihrem Learning Management System (LMS) (Einfügung von Katalog oder von Katalog und Bericht)
Befolgen Sie das oben erläuterte Szenario 2, um Ihr LMS (Learning Management System) mit Microsoft Learn zu verknüpfen. Es wird empfohlen, für die Erstellung offizieller Berichte unseren Organizational Reporting-Dienst zu nutzen.
4. Verwenden von Microsoft Viva Learning und Organizational Reporting für Microsoft Learn (Zugriff auf Inhalte und Bericht über Abschluss durch Mitarbeiter*innen)
Viva Learning ist ein neues Microsoft-Produkt, das einen zentralen Lernhub in Microsoft Teams darstellt. Lerninhalte für Mitarbeiter*innen werden dadurch in die Tools integriert, die diese ohnehin verwenden. Wenn Sie einen Enterprise-Plan für Microsoft 365 und Office 365 besitzen, sind der gesamte Microsoft Learn-Inhalt sowie die Schulungsinhalte von Microsoft 365 und LinkedIn Learning standardmäßig enthalten. Davon profitieren insbesondere Organisationen, die Microsoft Teams bereits verwenden oder eine engere Integration mit ihrem LMS vermeiden möchten. Die Integration mit Microsoft Learn übernimmt Viva Learning. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Viva Learning-Produktseite.
Mit dieser Option greifen Ihre Benutzern über die Viva Learning-App in Teams auf Learn-Schulungsinhalte zu. Ihre Organisation kann dann über den Organizational Reporting-Dienst für Learn ausführliche Abschlussberichte zu den Learn-Inhalten anfertigen.
Häufig gestellte Fragen
F: Müssen sich Benutzer anmelden, um auf Learn zugreifen zu können?
Nein, die Authentifizierung und Profilerstellung sind nicht erforderlich. Auch ohne Profil können Benutzern auf alle Inhalte zugreifen und diese nutzen. Die Anmeldung hat jedoch Vorteile:
- Personalisierte Empfehlungen anzeigen
- Lesezeichen speichern
- Fortschritt bei Lernaktivitäten verfolgen
- Modulsammlungen erstellen und teilen
- Punkte und Erfolge sammeln
- Kostenlose Azure-Ressourcen und interaktive Sandboxes nutzen
- An Herausforderungen teilnehmen
- Interagieren mit der Microsoft Learn Q&A-Community
- Für Zertifizierungsexamen registrieren
F: Was passiert, wenn meine Benutzer die Schulung mit einem persönlichen Konto absolviert haben?
Die Daten zu den abgeschlossenen Schulungen werden im persönlichen Konto gespeichert, aber sie sind nicht in den Organizational Reporting-Datasets verfügbar, da die Berechtigung nicht erteilt wurde, diese mit der Organisation zu teilen. Benutzern können ihre Daten für eine Organisation freigeben, indem sie ihr vorhandenes Konto mit einem Organisationskonto verknüpfen. Die Daten zu den abgeschlossenen Kursen werden dann für die Organisation zur Verfügung gestellt (die Schulung muss nicht erneut absolviert werden).
F: Benötige ich für die Nutzung ein Azure-Konto?
Sie benötigen kein Azure-Konto, um den Katalog-API-Dienst zu verwenden. Der Organizational Reporting-Dienst nutzt Azure Data Share, um eine Datenfreigabe für Organisationen bereitzustellen. Die Organisation muss diese Daten dann in einer Azure-Speicherlösung wie SQL-Datenbank, Blob Storage oder Data Lake Storage speichern.
F: Welche Kosten fallen für Learn und diese Features an?
Benutzern und Organisationen entstehen keine Kosten, wenn sie die Microsoft Learn-Inhalte (Dokumentation, Schulung, Videos, Q&A usw.) nutzen. Zertifizierungen sind jedoch kostenpflichtig. Die Integrationsdienste für die Learn-Plattform selbst sind jeweils kostenlos, aber es können Speicherkosten anfallen, wenn Sie für Ihre Organisation Daten zu den abgeschlossenen Kursen speichern.
F: Unterstützt Microsoft Learn Single Sign-On (SSO)?
Dies wird derzeit noch nicht direkt unterstützt. Das einmalige Anmelden (SSO) ist derzeit Teil unserer Roadmap.
Ausführlichere Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie in der Dokumentation zu den einzelnen Features: Microsoft Learn: Allgemeine FAQ, FAQ zur Katalog-API von Learn, FAQ zu Organizational Reporting.