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Bereiche, Bereichstypen und Bereichslayouts in Unified Service Desk

 

Veröffentlicht: November 2016

Gilt für: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2016

Bereiche Unified Service Desk für Microsoft Dynamics 365 verwendet Bereiche, um verschiedene gehostete Steuerelemente anzuzeigen. Verschiedene vordefinierte Bereichstypen sind in Unified Service Desk verfügbar, um verschiedene Darstellungsoptionen Tabbed Layout Deck-Layout oder Stacked Layout zu unterstützen. Sie definieren die Anordnung dieser Bereiche auf dem Hauptbildschirm von Unified Service Desk mithilfe eines gehosteten Bereichs-Layout-Steuerelements.Weitere Informationen:Erstellen eines Bereichs-Layouts eines gehosteten Steuerelements

In diesem Abschnitt

Bereiche im Unified Service Desk

Bereichstypen im Unified Service Desk

Bereichslayouts im Unified Service Desk

Bereiche im Unified Service Desk

Wenn Sie ein gehostetes Steuerelement erstellen, müssen Sie den Bereich angeben, der das Feld Anzeigegruppe der Seite Neues gehostetes Steuerelement enthält. Für die meisten Typen gehosteter Steuerelemente füllt Unified Service Desk automatisch einen Bereichswert in das Feld Anzeigegruppe. Beispielsweise wird MainPanel für eine CRM-Seite des Typs gehostetes Steuerelement verwendet und ToolbarPanel für den Typ Symbolleisten-Container des gehosteten Steuerelements.

Folgende vordefinierte Bereiche sind in Unified Service Desk verfügbar.

Bereich

Beschreibung

MainPanel

Der Hauptarbeitsbereich oben rechts.

ChatPanel

Der typische Ort des Chatfensters. Unter dem Agentenscriptingsteuerelement.

HiddenPanel

Ein nicht sichtbarer Bereich, der im Allgemeinen für Komponenten ohne UI verwendet wird.

LeftPanel1

Ein Bereich direkt unter dem WorkflowPanel auf der linken Seite.

LeftPanel2

Ein Bereich direkt unter dem LeftPanel1 auf der linken Seite.

LeftPanelFill

Ein Bereich direkt unter dem LeftPanel2. Dieser Bereich erweitert sich und füllt den verfügbaren Raum bis zum unteren Rand des linken Bereichs aus.

RightPanel

Ein Bereich auf der rechten Seite.

CtiPanel *

Ein Bereich oben rechts, der Standardort für Softphone-Steuerelemente. Dies ist ein Stapelbereich, es können also mehrere Steuerelemente hinzugefügt werden, die nebeneinander angezeigt werden.

SessionExplorerPanel *

Ein Bereich direkt unter den Sitzungsregisterkarten, wo Sie normalerweise die Sitzungszeilen anzeigen.

WorkflowPanel *

Ein Bereich direkt unter dem SessionExplorerPanel, der normalerweise das Agentenscriptingsteuerelement enthält.

ToolbarPanel *

Ein Bereich ganz oben direkt rechts vom Unified Service Desk-Logo, normalerweise für die Symbolleiste.

RibbonPanel

Nur zur internen Verwendung.

StatusPanel *

Ein spezieller Bereich auf der Statusleiste unten in der Anwendung.

* Diese Bereiche sind im Wesentlichen für bestimmte Zwecke reserviert, Sie sollten Sie daher gewöhnlich nicht verwenden.

Mit Unified Service Desk 2.2.1 oder höher können Sie Tastenkombinationen zu bestimmten Bereichen zuweisen, damit Kundenserviceagenten den Bereich in der Clientanwendung über die Tastatur erreichen.Weitere Informationen:Tastenkombinationen für Bereiche

Bereichstypen im Unified Service Desk

Unified Service Desk bietet die folgenden vordefinierten Bereichstypen vordefinierten, um eine Vielzahl von Darstellungsoptionen zu unterstützen:

Bereichstyp

Beschreibung

USDTabPanel

Dieser Bereichstyp enthält ein Registerkartensteuerelement. Jedes gehostete Steuerelement wird auf einer der Registerkarten geladen. Der Registerkartenname zeigt den Wert an, der im Anzeigenamen eines gehosteten Steuerelements angegeben ist. Wenn kein Anzeigename für ein gehostetes Steuerelement angegeben ist, wird dessen Anzeigename als Name der Registerkarte angezeigt. Das Registerkartensteuerelement/der Kopf wird für diesen Bereichstyp angezeigt, wenn sich darauf ein oder mehrere gehostete Steuerelemente befinden.

USDStackPanel

Dieser Bereichstyp stapelt gehostete Steuerelemente horizontal oder vertikal, ähnlich wie bei einem Stapelbereich in Windows Presentation Foundation (WPF). Diese können für Symbolleisten oder Statusleisten usw sehr nützlich sein. Dieser Bereichstyp wird von StackPanel abgeleitet, der eine Ausrichtungs-Eigenschaft unterstützt. Diese Ausrichtung sollte in XAML definiert werden, um zu definieren, in welcher Art die gehosteten Steuerelemente gestapelt werden sollen.

USDDeckTabPanel

Wenn ein einzelnes gehostetes Steuerelement sich auf auf diesem Bereich befindet, werden die Registerkarten nicht angezeigt. Die Registerkarten für ein Registerkartensteuerelement werden angezeigt, wenn sich auf diesem Bereich mindestens zwei Steuerelemente befinden.

Hinweis

Dieses Steuerelement ist identisch mit USDTabPanel, es gibt jedoch einen Stil in den Standarddesigns, der die Registerkarten oben ausblendet, wenn nur ein Steuerelement geladen ist.

USDCollapsePanel

Dies ist identisch mit USDTabPanel, es gibt jedoch einen Stil in den Standarddesigns, der diesen Bereichstyp automatisch ausblendet, so dass er keinen Platz mehr in der UI einnimmt, wenn darin keine gehosteten Steuerelemente geladen sind.

USDFloatingPanel

Der Standarddesktop bietet eine Instanz dieses Bereichstyps. Wenn "FloatingPanel" für ein gehostetes Steuerelement angegeben ist, wird dieser Bereichstyp verwendet. In der Regel werden Sie diesen Bereichstyp in Ihrem Layout nicht verwendet, er wird jedoch gezeigt, falls Sie einen Grund für seine Verwendung haben.

USDFloatingToolPanel

Dieser Bereichstyp erstellt ein Toolfenster für jedes geladene gehostete Steuerelement. Der Standarddesktop bietet eine Instanz dieses Bereichstyps. Wenn "FloatingToolPanel" für ein gehostetes Steuerelement angegeben ist, wird dieser Bereichstyp verwendet. In der Regel werden Sie diesen Bereichstyp in Ihrem Layout nicht verwendet, er wird jedoch gezeigt, falls Sie einen Grund für seine Verwendung haben.

USDPopUpPanel

Dieser Bereichstyp aktiviert den Inhalt des gehosteten Steuerelements zum Zeigen auf die Hauptansicht.

Sie können diese vordefinierten Bereichstypen auch verwenden, um einen benutzerdefinierten Bereichstyp in Unified Service Desk zu erstellen.Weitere Informationen:Erstellen eines benutzerdefinierten Bereichstyps

Bereichslayouts im Unified Service Desk

Verwenden Sie ein Bereichslayout, um die Anordnung von Bereichen auf dem Bildschirm im Unified Service Desk Client zu definieren. Ein Bereichslayout wird mithilfe einem gehosteten Bereichslayout des Steuerelements verwendet.Weitere Informationen:Erstellen eines Bereichs-Layouts eines gehosteten Steuerelements

Das folgende Layout enthält den Standard-Hauptbereich des Bereichslayouts (auch Standard-Auswahllistenlayout genannt) in Unified Service Desk

Luft-Design in Unified Service Desk

Hinweis

Wenn Sie kein Bereichslayout in der Unified Service Desk erstellen, wird das Standardbereichslayout automatisch auf Anzeigefeldern und an Steuerelemente in der Clientanwendung verwendet.

Das vollständige Verwendungsgebiet im Hauptfenster wird als Bereich definiert und wird als MainWorkAreabezeichnet. WährendXAML oder User-Defined im Layoutbereich definiert wird, wird der MainWorkArea Berichtswert für das Felde Anzeigegruppe verwendet.

Da diese Bereichslayouts selbst gehostete Steuerelemente sind, können Sie ein Bereichslayout überall definieren, wo Sie ein gehostetes Steuerelement konfiguriert haben. Eine allgemeine Verwendung dafür ist die Definition einer geteilten Ansicht im Hauptbereich. Sie können eine Listenansicht mit einer Liste von Firmen oben und einer Detailansicht unten anzeigen. Oder Sie zeigen ein vollständiges Bereichslayout im Floating-Bereich und zeigen diesen auf einem zweiten Bildschirm an. Weitere Informationen über die Verwendung von unverankerten Bereichen finden Sie unter Konfigurieren der Auf- und Zuklappfunktion für Wissensdatenbankartikel.

Unified Service Desk bietet die folgenden Typen von Bereichslayouts:

Bereichslayout

Beschreibung

Standard-Hauptbereich

Das Standardbereichslayout bietet das traditionelle Layout einschließlich einer Serie von Bereichen auf der linken Seite, einen einklappbaren Bereich und einen Hauptarbeitsbereich auf der rechten Seite. Es folgt das XAML für die Definition des Bereichslayouts. Sie finden dieses XAML auch im User Interface Integration (UII) SDK.Downloaden Sie das Paket, um die SamplePanelLayout.xaml -Datei anzuzeigen, im Verzeichnis "UII\USD Developer Assets\USD Layout and Style Sheet".

        <USD:PanelLayoutBase xmlns="https://schemas.microsoft.com/winfx/2006/xaml/presentation"
  xmlns:x="https://schemas.microsoft.com/winfx/2006/xaml"
  xmlns:mc="https://schemas.openxmlformats.org/markup-compatibility/2006"
  xmlns:d="https://schemas.microsoft.com/expression/blend/2008"
  mc:Ignorable="d"
  xmlns:local="clr-namespace:Microsoft.Crm.UnifiedServiceDesk.Dynamics;assembly=Microsoft.Crm.UnifiedServiceDesk.Dynamics"
  xmlns:USD="clr-namespace:Microsoft.Crm.UnifiedServiceDesk.Dynamics.PanelLayouts;assembly=Microsoft.Crm.UnifiedServiceDesk.Dynamics"
  d:DesignHeight="300"
  d:DesignWidth="300">
  <Grid x:Name="LayoutRoot">
    <Grid.Resources>
      <local:CRMImageConverter x:Key="CRMImageLoader" />
    </Grid.Resources>
    <Grid.RowDefinitions>
      <RowDefinition Height="40"/>
      <RowDefinition Height="*"/>
      <RowDefinition Height="30"/>
    </Grid.RowDefinitions>
    <Border Grid.Row="0"
            BorderBrush="#d8d8d8"
            BorderThickness="0,1,0,1">
      <Grid Background="{DynamicResource WindowHeaderStyle}"
            Grid.Row="0"
            Margin="0">
        <Grid.ColumnDefinitions>
          <ColumnDefinition Width="auto" />
          <ColumnDefinition Width="auto" />
          <ColumnDefinition Width="*" />
          <ColumnDefinition Width="Auto" />
        </Grid.ColumnDefinitions>
        <Image Style="{DynamicResource USDLogo}"
               Grid.Column="0"
               ToolTip="Unified Service Desk"
               AutomationProperties.Name="Unified Service Desk" />
        <Rectangle Width="10"
                   Grid.Column="1" />
        <USD:USDDeckTabPanel x:Name="ToolbarPanel"
                             Grid.Column="2"
                             AutomationProperties.Name="Toolbar Panel"
                             VerticalAlignment="Center"
                             Focusable="True"
                             Margin="0"
                             USD:PanelNavigation.KeyboardShortcut="CTRL+1"/>
        <Grid Grid.Column="3"
              Background="{DynamicResource AboutPanelStandardBackground}">
          <Grid.ColumnDefinitions>
            <ColumnDefinition Width="*" />
            <ColumnDefinition Width="412"/>
          </Grid.ColumnDefinitions>
          <USD:USDStackPanel Grid.Column="0"
                             x:Name="CtiPanel"
                             Orientation="Horizontal"
                             Focusable="True"
                             VerticalAlignment="Center"
                             AutomationProperties.Name="Cti Panel"/>
          <USD:USDStackPanel Grid.Column="1"
                             HorizontalAlignment="Right"
                             x:Name="AboutPanel"
                             Orientation="Horizontal"
                             Focusable="True"
                             VerticalAlignment="Center"
                             AutomationProperties.Name="AboutPanel"
                             USD:PanelNavigation.KeyboardShortcut="CTRL+2"/>
        </Grid>
      </Grid>
    </Border>
    <Grid Grid.Row="1"
          VerticalAlignment="Stretch"
          Margin="0"
          Background="{DynamicResource WindowBackgroundStyle}">
      <Grid.RowDefinitions>
        <RowDefinition Height="auto" />
        <RowDefinition Height="*" />
        <RowDefinition Height="auto" />
      </Grid.RowDefinitions>
      <USD:USDDeckTabPanel x:Name="SessionTabsPanel"
                           Grid.Row="0"
                           Margin="5,5,0,5"
                           AutomationProperties.Name="Session Tabs Panel"
                           Focusable="True"
                           ClipToBounds="True"
                           USD:PanelNavigation.KeyboardShortcut="CTRL+3"/>
      <Grid x:Name="MainGrid"
            Grid.Row="1"
            AutomationProperties.Name="Main Panels">
        <Grid.ColumnDefinitions>
          <ColumnDefinition Width="auto" />
          <ColumnDefinition Width="*"/>
          <ColumnDefinition Width="auto"/>
        </Grid.ColumnDefinitions>
        <Expander Grid.Column="0"
                  Style="{DynamicResource StretchExpanderStyle}"
                  ExpandDirection="Left"
                  x:Name="ExpanderSessionDetails"
                  IsExpanded="false"
                  BorderBrush="White" >
          <ScrollViewer VerticalScrollBarVisibility="Auto" >
            <Grid Style="{DynamicResource LeftPanelGrid}"
                  Margin="5">
              <Grid.RowDefinitions>
                <RowDefinition Height="auto" />
                <RowDefinition Height="auto" />
                <RowDefinition Height="auto"
                               Name="ChatPanelRow" />
                <RowDefinition Height="auto" />
                <RowDefinition Height="auto" />
                <RowDefinition Height="auto" />
              </Grid.RowDefinitions >
              <USD:USDCollapsePanel x:Name="SessionExplorerPanel"
                                    AutomationProperties.Name="Session Explorer Panel"
                                    Grid.Row="0"
                                    Margin="1"
                                    USD:PanelNavigation.KeyboardShortcut="CTRL+4"/>
              <USD:USDCollapsePanel x:Name="WorkflowPanel"
                                    AutomationProperties.Name="Workflow Panel"
                                    Grid.Row="1"
                                    Margin="1"
                                    USD:PanelNavigation.KeyboardShortcut="CTRL+5"/>
              <USD:USDCollapsePanel x:Name="ChatPanel"
                                    AutomationProperties.Name="Workflow Panel"
                                    Grid.Row="2"
                                    Margin="1"/>
              <USD:USDCollapsePanel x:Name="LeftPanel1"
                                    AutomationProperties.Name="Left Panel 1"
                                    Grid.Row="3"
                                    Margin="1"/>
              <USD:USDCollapsePanel x:Name="LeftPanel2"
                                    AutomationProperties.Name="Left Panel 2"
                                    Grid.Row="4"
                                    Margin="1"/>
              <USD:USDTabPanel x:Name="LeftPanelFill"
                               AutomationProperties.Name="Left Panel Fill"
                               Grid.Row="5"
                               Margin="1"
                               MinHeight="300"
                               USD:PanelNavigation.KeyboardShortcut="CTRL+6"/>
            </Grid>
          </ScrollViewer>
    &lt;/Expander&gt;
    &lt;Grid Grid.Column="1"
          Background="Transparent"&gt;
      &lt;Grid.RowDefinitions&gt;
        &lt;RowDefinition Height="0" /&gt;
        &lt;RowDefinition Height="79*" /&gt;
        &lt;RowDefinition Height="125*"/&gt;
      &lt;/Grid.RowDefinitions&gt;
      &lt;USD:USDCollapsePanel x:Name="RibbonPanel"
                            Grid.Row="0"
                            Visibility="Collapsed"
                            AutomationProperties.Name="Ribbon Panel"
                            Focusable="True"
                            Margin="1"
                            ClipToBounds="False"
                            SnapsToDevicePixels="True"/&gt;
      &lt;USD:USDTabPanel x:Name="MainPanel"
                       Grid.Row="1"
                       AutomationProperties.Name="Main Panel"
                       Grid.RowSpan="2"
                       USD:PanelNavigation.KeyboardShortcut="CTRL+7"/&gt;
    &lt;/Grid&gt;
    &lt;Expander Grid.Column="2"
              Style="{DynamicResource StretchExpanderStyle}"
              ExpandDirection="Right"
              x:Name="RightPanelExpander"
              IsExpanded="false"
              BorderBrush="White" &gt;
      &lt;ScrollViewer VerticalScrollBarVisibility="Auto" &gt;
        &lt;Grid Style="{DynamicResource LeftPanelGrid}" &gt;
          &lt;Grid.RowDefinitions&gt;
            &lt;RowDefinition Height="*" /&gt;
          &lt;/Grid.RowDefinitions &gt;
          &lt;USD:USDTabPanel x:Name="RightPanel"
                           AutomationProperties.Name="Right Panel"
                           Grid.Row="0"
                           USD:PanelNavigation.KeyboardShortcut="CTRL+8"/&gt;
          &lt;USD:USDPopupPanel x:Name="RightPopupPanel"
                             Height="{Binding ActualHeight, ElementName=RightPanel, Mode=OneWay}"
                             Width="{Binding ActualWidth, ElementName=RightPanel, Mode=OneWay}"
                             Placement="Left"
                             PlacementTarget="{Binding ElementName=RightPanel}"
                             PopupAnimation="Scroll"
                             USD:PanelNavigation.KeyboardShortcut="CTRL+9"&gt;
            &lt;Grid&gt;
              &lt;Grid.RowDefinitions&gt;
                &lt;RowDefinition Height="20" /&gt;
                &lt;RowDefinition Height="*" /&gt;
              &lt;/Grid.RowDefinitions&gt;
              &lt;Border Background="#cccccc"
                      Grid.Row="0" &gt;
                &lt;TextBlock Text="Article Preview"
                           HorizontalAlignment="Center"
                           Margin="10,0,0,0" /&gt;
              &lt;/Border&gt;
              &lt;Border BorderThickness="1"
                      Grid.Row="1"
                      BorderBrush="#cccccc"
                      Background="White"&gt;
                &lt;ContentControl  Margin="0,0,0,0"
                                 Name="PopupContainer"
                                 Style="{DynamicResource USDContentControlStyle}"/&gt;
              &lt;/Border&gt;
            &lt;/Grid&gt;
          &lt;/USD:USDPopupPanel&gt;
        &lt;/Grid&gt;
      &lt;/ScrollViewer&gt;
    &lt;/Expander&gt;
  &lt;/Grid&gt;
&lt;/Grid&gt;
&lt;StatusBar Grid.Row="2"
           Style="{DynamicResource StatusBarStyle}"&gt;
  &lt;StatusBarItem&gt;
    &lt;TextBlock x:Name="lblStatusBarClock"
               Text="00:00 AM/PM"
               Style="{DynamicResource StatusBarClockLabelStyle}"/&gt;
  &lt;/StatusBarItem&gt;
  &lt;Separator Style="{DynamicResource StatusBarSeparatorStyle}"/&gt;
  &lt;StatusBarItem &gt;
    &lt;USD:USDStackPanel x:Name="StatusPanel"
                       Orientation="Horizontal"
                       AutomationProperties.Name="Status Panel"
                       Margin="1"/&gt;
  &lt;/StatusBarItem&gt;
&lt;/StatusBar&gt;

</Grid> </USD:PanelLayoutBase>

Menüband-Hauptbereich

Nur zur internen Verwendung

Horizontale Aufteilung

Dies ist ein spezielles Layout, das üblicherweise in dem als MainPanel gehostetes Steuerelement verwendet wird. Es enthält einen Splitter mit einem oberen und einem unteren Bereich. Er wird normalerweise verwendet, um eine Listenansicht oben und eine Detailansicht unten anzuzeigen, ähnlich wie bei Outlook. Zwei Bereiche sind in diesem Layout definiert.

Bereichs-Name

Beschreibung

TopPanel

Dies ist der Bereich, der oben angezeigt wird. Er ist definiert als:

USDDeckTabPanel

BottomPanel

Dies ist der Bereich, der unten angezeigt wird. Er ist definiert als:

USDDeckTabPanel

Dieser Bereich unterstützt die folgenden Aktionen:

Aktion

Beschreibung

SetTopPanelHeight

Diese Aktion kann verwendet werden, um die Höhe des oberen Bereichs festzulegen. Sie unterstützt zwei Parameter, Höhe und Typ.

Der Typ kann einer der folgenden Werte sein:

  • Auto: skaliert, um die Komponenten innen zu fixieren

  • Pixel: die Anzahl der Pixel

  • Stern: nimmt den verbleibenden Raum ein

Die Interpretation des Höhenparameters hängt von diesem Typwert ab. Weitere Informationen finden Sie in der Windows Presentation Foundation (WPF)Dokumentation.

SetBottomPanelHeight

Diese Aktion kann verwendet werden, um die Höhe des unteren Bereichs festzulegen. Sie unterstützt zwei Parameter, Höhe und Typ.

Der Typ kann einer der folgenden Werte sein:

  • Auto: skaliert, um die Komponenten innen zu fixieren

  • Pixel: die Anzahl der Pixel

  • Stern: nimmt den verbleibenden Raum ein

Die Interpretation des Höhenparameters hängt von diesem Typwert ab. Weitere Informationen finden Sie in der WPF-Dokumentation.

Vertikale Aufteilung

Dies ein spezielles Layout, das einen vertikalen Splitter mit einem linken und einem rechten Bereich enthält.

Bereichs-Name

Beschreibung

LeftPanel

Dies ist der Bereich, der links angezeigt wird. Er ist definiert als:

USDDeckTabPanel

RightPanel

Dies ist der Bereich, der rechts angezeigt wird. Er ist definiert als:

USDDeckTabPanel

Dieser Bereich unterstützt die folgenden Aktionen:

Aktion

Beschreibung

SetLeftPanelWidth

Diese Aktion kann verwendet werden, um die Breite des linken Bereichs festzulegen. Sie unterstützt zwei Parameter, Breite und Typ.

Der Typ kann einer der folgenden Werte sein:

  • Auto: skaliert, um die Komponenten innen zu fixieren

  • Pixel: die Anzahl der Pixel

  • Stern: nimmt den verbleibenden Raum ein

Die Interpretation des Breitenparameters hängt von diesem Typwert ab. Weitere Informationen finden Sie in der WPF-Dokumentation.

SetRightPanelWidth

Diese Aktion kann verwendet werden, um die Breite des rechten Bereichs festzulegen. Sie unterstützt zwei Parameter, Breite und Typ.

Der Typ kann einer der folgenden Werte sein:

  • Auto: skaliert, um die Komponenten innen zu fixieren

  • Pixel: die Anzahl der Pixel

  • Stern: nimmt den verbleibenden Raum ein

Die Interpretation des Breitenparameters hängt von diesem Typwert ab. Weitere Informationen finden Sie in der WPF-Dokumentation.

XAML

Eine der schnellsten Methoden zum Erstellen eines benutzerdefinierten Layouts. Für diese Option wird Code-Behind jedoch nicht unterstützt. Deshalb gilt: Wenn Sie das Layout nicht ohne Code beschreiben können, können Sie diese Option nicht verwenden und sollten stattdessen die Option Benutzerdefiniert verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Code-Behind und XAML in WPF.

Im Folgenden finden Sie ein Beispiel eines XAML-Layouts.

        <Grid xmlns="https://schemas.microsoft.com/winfx/2006/xaml/presentation"
    xmlns:x="https://schemas.microsoft.com/winfx/2006/xaml"
    xmlns:mc="https://schemas.openxmlformats.org/markup-compatibility/2006" 
    xmlns:d="https://schemas.microsoft.com/expression/blend/2008" 
    mc:Ignorable="d" xmlns: USD="clr-namespace:Dynamics.PanelLayouts;assembly=Dynamics">
 <Grid.RowDefinitions>
 <RowDefinition Height="*" x:Name="TopPanelRow" />
 <RowDefinition Height="auto" />
 <RowDefinition Height="*" x:Name="BottomPanelRow" />
 </Grid.RowDefinitions>
 < USD: USDDeckTabPanel Grid.Row="1" x:Name="TopPanel" Focusable="False" ClipToBounds="True" />
 <GridSplitter Height="5" Grid.Row="2" VerticalAlignment="Top" HorizontalAlignment="Stretch" ResizeDirection="Rows" ResizeBehavior="PreviousAndNext" />
 <USD: USDDeckTabPanel Grid.Row="3" x:Name="BottomPanel" />
</Grid>
      

Ausführliche Informationen dazu, welche Bereichstypen in diesem XAML definiert und verwendet werden können, finden Sie unter Bereichstypen im Unified Service Desk.

Benutzerdefiniert

Diese Einstellung ermöglicht Ihnen, ein gehostetes Steuerelement mit Code behind zu erstellen und so alle Funktionen von .NET für Ihr Layout zu nutzen.

Ausführliche Informationen dazu, welche Bereichstypen in einem benutzerdefinierten Bereich definiert und verwendet werden können, finden Sie unter Bereichstypen im Unified Service Desk.

Informationen zum Erstellen eines benutzerdefinierten Bereichslayouts finden Sie unter Erstellen eines benutzerdefinierten Bereichslayouts.

Siehe auch

Angepasste Bereiche, Bereichstypen und Bereichslayouts in Unified Service Desk
Tastenkombinationen für Bereiche

Unified Service Desk 2.0

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