So rufen Sie Dynamics 365 Kanalintegrationsframework 2.0 ab
Das Dynamics 365-Kanalintegrationsframework 2.0 ist mit Customer Service Workspace und Omnichannel for Customer Service verfügbar.
Weitere Informationen:
Anforderungen
Identifizieren Sie die Dynamics 365-Instanz, für die Sie Customer Service workspace oder Omnichannel for Customer Service verwenden möchten.
Siehe auch
Beispielcode für die Softphone-Integration für das Dynamics 365-Kanalintegrationsframework 2.0
Voraussetzungen und Systemvoraussetzungen für Omnichannel for Customer Service
FAQ über das Dynamics 365 Kanalintegrationsframework