Del via


Power Platform-model med anvendelsesudløb: Detaljerede funktioner

Målet med modellen med anvendelsesudløb er at hjælpe med at definere en plan for Microsoft Power Platform-indføring. Planen indeholder en række strategiske og taktiske overvejelser og handlingspunkter, der direkte fører til en vellykket Power Platform-implementering.

Hurtigere indføring og kultivering af en kultur med lav kode drejer sig om mere og andet end implementering af teknologiske egenskaber. Teknologi kan hjælpe en organisation med at få den største gennemslagskraft, men en sund kultur med lav kode giver mange overvejelser på tværs af personer, processer og teknologi.

Formålet med modellen med anvendelsesudløb er at give organisationer og deres partnere en måde at gennemtænke, hvordan de kan forbedre deres muligheder og beslutte, hvilke funktioner der betyder mest for dem. I de enkelte faser beskrives de enkelte områder som f.eks. Strategi og vision, Administration, Styring osv. Formålet med modellen er at hjælpe organisationer med bedre at forstå deres muligheder langs flere dimensioner på en klart defineret skala, beslutte, hvilket niveau de vil opnå for de enkelte dimensioner og inden for hvilken tidsramme, og forbedre deres muligheder på håndgribelige måder ved at gå videre til det næste niveau.

De følgende afsnit indeholder detaljerede egenskaber og funktioner for en organisation i hver fase.

Strategi og vision

Niveau Tilstand af strategi og vision
100: indledende
  • Innovation drevet af forretningsområder (nedefra og op)
  • Scenarier med lav kompleksitet
  • Begrænset genbrug
  • Ikke-defineret strategi
200: gentagelig
  • Fælles vision mellem it og forretning
  • Behovsstyringsproces
300: defineret
  • Dedikeret Power Platform-produktejer
  • Innovation nedefra og op og oppefra og ned
  • Defineret forståelse af Power Platforms rolle i organisationens it-portefølje
400: kapabel
  • Etableret Center of Excellence-team
  • Forbedret leveringseffektivitet understøtter hurtigt skiftende forretningsbehov
  • Forretningsplaner, der deles på tværs af afdelinger
500: effektiv
  • Power Platform er en væsentlig del af strategien for digital transformation
  • Vision og strategi, der forstås af alle
  • Tiltag i hele organisationen giver apps i større skala
  • Beslutninger om virksomhedsarkitekturen omfatter Power Platform-funktioner

Forretningsværdi

Niveau Tilstand af forretningsværdi
100: indledende
  • Ingen formel vurdering af forretningsværdi
  • Udefinerede mål
200: gentagelig
  • Ingen formel vurdering af forretningsværdi
  • Forretningssager forstået, men mangler vurdering
300: defineret
  • Nøgletal (KPI'er) forstået, operationaliseret, rapporteret om og vurderet i forhold til mål
  • Ideer med den højeste forretningsværdi vælges til udvikling
  • Forretningsudfordringer er kvantificeret før projektstart og sammenlignet efter afslutning
400: kapabel
  • Præcise kvantitative and kvalitative mål bruges til effektivt at kontrollere, forudsige og forbedre forretningseffektiviteten
  • CoE-startpakke og innovationsefterslæb eller tilsvarende værktøjer til måling af forretningsværdi vedtaget
500: effektiv
  • Overbliksanalyser visualiserer forretningsværdien af alle Power Platform-løsninger og pr. forretningsområde
  • Avanceret dashboard og rapportering giver beslutningsmuligheder og måler forretningsværdi
  • Synliggørelse af forretningsværdi og effekt af Power Platform-løsninger

Administration og styring

Niveau Tilstand af administration og styring
100: indledende
  • Miljøerne kan oprettes af alle
  • Ingen politikker til forebyggelse af datatab (DLP)
200: gentagelig
300: defineret
400: kapabel
  • Overdelte, ubrugte og tabte ressourcer identificeres, og der træffes passende foranstaltninger
  • Reaktiv styring til automatisk indsamling af oplysninger om forretning og overholdelse af angivne standarder
  • CoE-startpakke – styringsmodul vedtaget for at få indsigt i overholdelse af angivne standarder og arkivere ressourcer
  • Telemetri er med til at identificere vigtige apps
  • Power Platform-driftsteam søger efter lejerhygiejne
  • Ansvarsområder for udviklere er tydeligt defineret og forstået og formidlet automatisk
500: effektiv
  • Yderligere automatisering foregår via chatrobotter, der er integreret i Teams – via klare risikoprofiler godkendes opgaver automatisk eller distribueres via flere trin i godkendelsesprocesser (for eksempel afdelingschef, informationssikkerhedsafdeling, miljø- eller lejeradministrator)
  • Fremgangsmåder, der har fungeret i organisationen, deles eksternt på Microsoft- eller community-arrangementer

Support

Niveau Supporttilstand
100: indledende
  • Udviklere supporterer deres egne apps
  • Ingen eller begrænsede regler for, hvordan processer skal understøttes af it- og forretningsinteressenter
200: gentagelig
  • Community-support
  • En vis grad af engagement og styring til administration af faser i løsningens livscyklus
300: defineret
  • Supportstrategi omfatter Helpdesk
  • Defineret risikoprofil bestemmer det supportniveau, en løsning vil få (for eksempel it-support, it-godkendt, udviklersupport)
400: kapabel
  • Dedikeret supportteam
  • Planer for løbende forbedringer i overensstemmelse med forretningsstrategien
  • Klart forståede roller og ansvarsområder
500: effektiv
  • Automatisering af supportaktiviteter (for eksempel ændring af ejerskab, robot til ofte stillede spørgsmål)
  • Ansvarsområder og ejerskab for opbygning og drift af løsninger er fuldt ud forstået

Kundepleje og selvlærte udviklere

Niveau Tilstand af kundepleje og selvlærte udviklere
100: indledende
  • Nogle medarbejdere har måske deltaget i dagsarrangementer (partner- eller Microsoft-leveret)
  • Teambaserede tiltag til pleje af udviklere
200: gentagelig
  • On-boarding-strategi for nye udviklere
  • Nogle medarbejdere har deltaget i et hackathon
  • Udviklere bliver ambassadører i deres afdelinger og spreder budskabet om funktionerne
300: defineret
400: kapabel
  • Regelmæssige arrangementer for eksperter
  • Regelmæssige hackathons
  • Udviklervurderinger og -certifikater
  • Deling og fejring af succeshistorier
  • Visnings- og præsentationssessioner
  • Indføringskampagne
500: effektiv
  • Stort internt community med gennemprøvet værdi
  • Karrierevej for udviklere
  • Community for mentorer
  • Fælles udviklingsstrategi og -mål for selvlærte og professionelle udviklere

Automatisering

Niveau Automatiseringstilstand
100: indledende
  • Processer er i stort omfang manuelle og engangs
200: gentagelig
  • Processer er standardiseret, men implementeres manuelt
300: defineret
  • Miljø og anmodninger om politikker for DLP-connector er automatiseret
  • Apps udrulles manuelt, men ved hjælp af løsninger
  • Kommunikation om processer og overholdelse af angivne standarder mellem administratorer og udviklere sker automatisk
400: kapabel
  • ALM-processer defineres og implementeres centralt
  • Administratoropgaver til identifikation af overdelte, ubrugte og mistede ressourcer er stort set automatiseret
  • Styringsopgaver til indsamling af oplysninger om overholdelse af angivne standarder og support er automatiseret
500: effektiv

Fusion Teams

Niveau Tilstand af Fusion Teams
100: indledende
  • Teams arbejder uafhængigt
  • Ingen professionel udvikling i Power Platform
200: gentagelig
  • Teams gennemgår og godkender hinandens arbejde
  • Professionelle udvikler pilotbrugsmønstre af høj værdi
300: defineret
400: kapabel
  • Multifunktionelle teams planlægger og udfører arbejde sammen, herunder udviklere, testere og driftsteams.
  • Samarbejdsplanlægning af infrastruktur og aktivering af ændringer
  • Brug af Common Data Model til genbrug af data
500: effektiv
  • Teams dannes uden problemer for at imødekomme færdigheder på tværs af funktioner
  • Fælles udviklingsstrategi og -mål for selvlærte og professionelle udviklere til nye projekter

Bemærk

Du kan hente en udskriftsvenlig version af modellen til Power Platform-anvendelsesudløb.

Power Platform-indføring

En vellykket Power Platform-indføring indebærer at gøre effektive processer, support, værktøjer og data tilgængelige for udviklere og brugere.

En typisk misopfattelse er, at indføring primært er relateret til brug eller antallet af brugere. Der er ingen tvivl om, at brugsstatistik er en vigtig faktor. Brugen er dog ikke den eneste faktor. Indføring handler ikke kun om at bruge teknologien jævnligt. Det handler om at bruge den effektivt. Det er meget sværere at definere og måle effektiviteten.

Når det er muligt, bør indføringsindsatsen tilpasses på tværs af platforme med lav kode og andre Power Platform-produkter, f.eks. Power BI.

Bemærk

Enkeltpersoner og organisationen selv lærer, ændrer sig og bliver bedre løbende. Det betyder, at der ikke er nogen formel afslutning på indføringsindsatsen.

Målgruppe

Den tilsigtede målgruppe for model med anvendelsesudløb er interesseret i en eller flere af følgende udfald:

  • Forbedring af organisationens mulighed for at bruge Power Platform effektivt.
  • Øgning af organisationens parathed i forbindelse med Power Platform-levering.
  • Forståelse og håndtering af indføringsrelaterede udfordringer ved skalering af Power Platform.
  • Højere investeringsafkast i Power Platform.

Denne artikelserie er primært nyttig for de personer, der arbejder i en organisation med en eller flere af følgende karakteristika:

  • Power Platform er udrullet med en vis succes.
  • Power Platform har lommer af viral indføring, men de styres ikke målbevidst af hele organisationen.
  • Power Platform er udrullet med nogen meningsfuld skalering, men der er stadig behov for at bestemme følgende:
    • Hvad er effektivt, og hvad skal vedligeholdes?
    • Hvad skal forbedres?
    • Hvordan fremtidige udrulninger kunne være mere strategiske.
  • Udvidet indføring af Power Platform er under overvejelse eller planlagt.

For det andet er denne artikelserie nyttig til følgende:

  • Organisationer, der er i de første faser af en Power Platform-indføring.
  • Organisationer, der har haft succes med indføringen, og som nu vil evaluere deres nuværende parathedsniveau.

Antagelser og omfang

Det primære fokus i denne artikelserie er på teknologiplatformen Power Platform med vægt på Power Apps, Power Automate, Microsoft Copilot Studio, og Microsoft Dataverse.

Du kan finde oplysninger om Power BI-indføring i Power BI-indføringsvejledningen.

Næste trin

I artiklerne i denne serie kan du få mere at vide om niveauer af parathed til Power Platform-indføring. Der refereres til de forskellige niveauer i hele artikelserien. Se også konklusionsartiklen med yderligere ressourcer, der vedrører indføring.

Andre nyttige ressourcer omfatter: