Del via

Skift i marketingsider og -formularer

  • Artikel

Vigtige oplysninger

Modulet for udgående marketing fjernes fra Customer Insights - Journeys den 30. juni 2025. For at undgå afbrydelser skal du skifte til realtidskampagneforløb før denne dato. Flere oplysninger: Oversigt over overgang

Udgående marketing indeholder oversigtsposter for "Internetmarketing". Posterne og de tilsvarende svarende værdier i realtid er afbildet i følgende billede:

Oversigt over websted svarer til udgående marketing og i realtidskampagneforløb.

Bemærk, at der ikke er en en til en-relation mellem de udgående marketingobjekter og objekter i realtidskampagneforløb:

  • Marketingsider i udgående marketing fungerer som hostingbeholder for udgående marketingformularer. De har en afhængighed til Power Pages, der fjernes i realtidskampagneforløbsmodulet, og som derfor ikke har tilsvarende værdier i realtidskampagneforløb.
  • I udgående marketingformularer kan du designe formularer til landingssider, hændelsesregistreringer eller abonnementscenter. Denne funktion dækkes i formularer i realtid, som kan publiceres som en separat side.
  • Marketingwebsteder og URL-adresser til omdirigering giver dig mulighed for at spore webaktivitet. Med websporing (en funktion, der endnu ikke er tilgængelig i realtidskampagneforløb, men som er planlagt (se Engagere kunder med indhold og opfølgninger baseret på webstedsinteraktioner)) kan du skabe kundeoplevelser baseret på dine kunders webadfærd. Der er ingen planer om at understøtte "URL-adresser til omdirigering" i realtidskampagner.

Bemærk

Funktioner til "omdirigerings-URL-adresser" i udgående marketing understøttes ikke i realtidskampagneforløb.

Formularer i realtid dækker alle funktioner fra udgående marketingformularer, og de overtager også publiceringsdelen fra marketingsider (se Installation af sider, der indeholder Customer Insights - Journeys formularer). Formularer i realtid kan også bruges til tilmelding til arrangementer (under fanen Websted og formular i arrangementsstyring-modulet) og præferencecentre, der svarer til abonnementscenter i udgående marketing (se Overgangssamtykke og Opret mærkevarer, tilpassede præferencecentre for at administrere kundesamtykke).

Det er værd at bemærke, at formularer i realtid er mere avancerede end dem, der svarer til den udgående marketingside. Formularer i realtidskampagneforløb har en intuitiv og moderne brugergrænseflade med en avanceret formulardesigner. Tilmeldingsformularer til arrangementer i realtid giver også forbedrede tilpasningsindstillinger, så du kan genbruge formularer ved hjælp af dynamisk indhold (f.eks. arrangementer).

Vær opmærksom på følgende, når du skifter formularer:

  • Da det underliggende koncept for formularer er forskelligt fra modul til modul, kan du ikke automatisk overgå en udgående marketingformular til en formular i realtidskampagneforløb.
  • Formularer i realtidskampagneforløb forbedres løbende. Der er dog stadig detaljer, der ikke er tilgængelige i formularer til realtidskampagneforløb, f.eks. brugerdefinerede ikke-tilknyttede formularfelter, overlappende formularfelter, brugerdefinerede formularskabeloner og websporing.

Sammenligning af formularer til realtidskampagneforløb og udgående marketingformularer

  • Der er ingen grund til at oprette formularfelter til formularer til realtidskampagneforløb. Alle objektattributter er allerede tilgængelige som felter, der kan bruges i en formular. Det omfatter alle brugerdefinerede attributter, du har oprettet for kundeemne- eller kontaktpersonobjekterne.
  • Du behøver ikke længere at oprette en formularside for at indlejre formularen på en webside. Du kan oprette kodestykket til indlejring af formularen med én handling.
  • Udgivne formularer til realtidskampagneforløb hostes på CDN (Content Delivery Network), hvilket reducerer formularindlæsningstiden for den besøgende på siden betydeligt.
  • Orkestrering af kampagneforløb: Brug udløseren "Marketingformular sendt" til kampagneforløb, der er baseret på formularer til kampagneforløb i realtid. Udløseren til udgående marketingformularer er omdøbt til "Marketingformular sendt (Udgående)".
  • Det er ikke muligt at redigere udgående marketingformularer i formulareditoren til realtidskampagneforløb og omvendt.

Sammenligning af formulartyper

I følgende tabel opsummeres de typer formularer, der er tilgængelige i realtidskampagneforløb.

Formulartype i udgående marketing Formulartype i realtidskampagneforløb
Formular til landingsside Marketingformular
Formular i Abonnementscenter Præferencecenter
Formular til tilmelding til arrangement Oprette formularer til arrangementstilmelding via realtidskampagneforløb Arrangementsstyring
Eksterne indlæsning af formularafsendelse Hent indsendelser til eksisterende formularer ved hjælp af formularregistrering i realtidskampagneforløb
Henvis til ven Denne formulartype er ikke tilgængelig i realtidskampagneforløb

Relevante kommende funktioner

Følgende funktioner kan have interesse i forbindelse med overgangen fra udgående marketing til tid i realtid. Disse funktioner giver lignende, tilsvarende eller bedre funktionalitet end det, der var tilgængeligt i udgående marketing.

  • Brugerdefinerede ikke-tilknyttede felter (2024, bølge 2): Mulighed for at medtage felter i en formular, der ikke er knyttet til en tabel. Normalt bruges de til oplysninger, der er af midlertidig art, og som kun skal bruges under den aktuelle begivenhed (f.eks. valgmuligheder for deltagelse i en begivenhed).

Blogge og løsninger

Løsning til brugerdefinerede formularskabeloner

Du kan oprette en formular og navngive den "skabelon". Dine brugere bør undgå at oprette nye formularer fra bunden. I stedet skal de åbne formularen "skabelon" og gemme den som en ny.

Tip

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer, kan du besøge Customer Insights - Journeys-communityforum