Sdílet prostřednictvím


Kolekce diagnostiky Power BI Desktopu

Aby bylo možné zajistit lepší možnosti podpory a diagnostiku, může Power BI Desktop shromažďovat a odesílat diagnostické informace. Proces shromažďování a odesílání diagnostických informací Power BI je jednoduchý a snadno použitelný. Diagnostické podrobnosti byste měli uložit jenom v případě, že k tomu podpora Microsoftu.

Uložení podrobností diagnostiky v Power BI Desktopu

Uložení diagnostických informací v Power BI Desktopu:

  1. V Power BI Desktopu vyberte Možnosti souboru > a nastavení > Možnosti.

  2. V části Globální vyberte Diagnostika.

  3. Vyberte Povolit trasování.

  4. Vyberte Shromáždit diagnostické informace.

    Screenshot of the Power BI Desktop options panel with enable tracing and collect diagnostic information highlighted.

  5. Po výběru Možnosti Shromáždit diagnostické informace se zobrazí dialogové okno Uložit podrobnosti diagnostiky:

    Screenshot of the Power BI Desktop save diagnostics details dialog.

Zkontrolujte informace uvedené v dialogovém okně. Další informace o shromážděných informacích najdete v části Diagnostické informace shromážděné v tomto článku.

Ve výchozím nastavení se diagnostické podrobnosti ukládají do složky Dokumenty . Výběrem možnosti Procházet přejděte na jiné místo a vyberte jiné umístění.

Po výběru nového umístění pro Power BI Desktop pro uložení diagnostických informací vyberte Uložit. Otevře se dialogové okno Uložit podrobnosti diagnostiky . Výběrem možnosti Otevřít zobrazíte diagnostické informace v komprimované složce s názvem PBIDesktopDiagnosticInfo.[ timestamp].zip v zadaném umístění.

Soubor ZIP diagnostiky může obsahovat následující soubory a adresáře na základě toho, co se stalo v počítači a nastavení:

Screenshot of an Explorer window showing the path to the diagnostics ZIP file and the contents.

Pokud o to požádá podpora Microsoftu, pošlete soubor ZIP obsahující podrobnosti diagnostiky.

Následující video ukazuje proces shromažďování diagnostických dat:

Shromažďování trasování mashupu

Kroky v předchozí části nezahrnují kolekci trasování mashupu. Pokud chcete do diagnostických kolekcí zahrnout trasování mashupu, postupujte takto:

  1. Přejděte a %localappdata%\Microsoft\Power BI Desktop\Traces vymažte obsah této složky. Pokud potřebujete data z této složky pro budoucí referenci, můžete je před vyprázdněním složky archivovat. Pokud používáte verzi Power BI Desktopu z Microsoft Storu, cesta k trasování je %userprofile%\Microsoft\Power BI Desktop Store App\Traces. Pokud chcete zjistit, která složka se používá pro výpisy stavu systému, můžete vybrat odkaz Otevřít složku výpisu stavu systému nebo trasování v okně Diagnostika , jak je znázorněno v následujícím kroku.
  2. Ujistěte se, že je v Power BI Desktopu povolené povolení trasování, a to tak, že přejdete na Možnosti souboru > a možnosti nastavení > a pak vyberete Diagnostiku z oddílů v levém podokně. Ujistěte se, že je zaškrtnuté povolení trasování , jak je znázorněno na následujícím obrázku.

Screenshot of diagnostic options.

  1. Reprodukujte problém nebo situaci, pro kterou chcete shromažďovat diagnostické a mashupové trasování.
  2. Zavřete Power BI Desktop, abyste měli jistotu, že se na disk vyprázdní všechna trasování.
  3. Otevřete %localappdata%\Microsoft\Power BI Desktop\Traces (nebo %userprofile%\Microsoft\Power BI Desktop Store App\Traces pokud používáte verzi Power BI Desktopu z Microsoft Storu) a komprimujte obsah do souboru ZIP nebo podobného komprimovaného souboru.
  4. Opakujte tuto řadu kroků pro všechny další scénáře, které chcete zachytit.

Shromažďované diagnostické informace

Shromážděné diagnostické informace jsou komplexní a obsahují informace, které jsou nejčastěji potřeba k řešení problémů. Power BI Desktop shromažďuje informace o:

  • Výkon datového modelu
  • Aktuální relace Power BI Desktopu a vaše zařízení.
  • Došlo k problému.
  • Struktura datového modelu
  • Nastavení aktualizace dat

V následujících částech najdete další podrobnosti o shromážděných informacích.

Výkon datového modelu

Informace o výkonu datového modelu vám pomůžou analyzovat interakci mezi modulem Power BI a zdroji dat. Je zvlášť relevantní v situacích, kdy se setkáváte:

  • Problémy s výkonem modelu
  • Problémy s DirectQuery
  • Problémy s agregací

Jsou zahrnuty následující informace:

  • Národní prostředí prostředí Power BI Desktopu
  • Verze Power BI Desktopu
  • Cesta, kde je aktuálně otevřený soubor .pbix a datový model uloženy v počítači
  • Bez ohledu na to, jestli je datový model v importu, DirectQuery nebo smíšeném režimu
  • Všechny dotazy vytvořené pro generování vizuálů, včetně tabulek, sloupců, názvů měr a datových hodnot, pokud se používají jako filtr

Informace o relacích a zařízeních

Informace o relacích a zařízeních poskytují přehled o složitosti použitých dotazů a funkcí. Obsahuje informace o:

  • Operační systém, včetně verze, konfigurace časového pásma.
  • Hardware, včetně konfigurace paměti.
  • Verze Power BI Desktopu.
  • Konfigurace Power BI Desktopu, například jestli je povolená rychlá kombinace.
  • Cesta k místu, kde jsou protokoly trasování uloženy v místním počítači.
  • Výchozí režim datového modelu (import, DirectQuery nebo smíšený režim).
  • Verze metadat datového modelu.
  • Funkce ve verzi Preview jsou povolené nebo zakázané.
  • Všechna nastavení možností DirectQuery.
  • Název cloudového prostředí (tenanta), ve kterém jste přihlášení (pokud existuje).
  • Dotazy Power Query

Informace o relacích a zařízeních jsou zvlášť důležité, pokud máte:

  • Problémy se sestavou a výkonem Power Query
  • Problémy, kdy Power BI Desktop přestane reagovat, neočekávaně zastaví nebo se nenačte správně.

Podrobnosti o chybě, ke které došlo

Informace o chybě zahrnují přesně to, ke které chybě došlo a kde k ní došlo. Obsahuje také odkaz na místo, kde se protokoly trasování ukládají na místním počítači. Zahrnuje také:

  • Výchozí režim datového modelu (import, DirectQuery nebo smíšený režim).
  • Verze metadat datového modelu.
  • Funkce ve verzi Preview jsou povolené nebo zakázané v Power BI Desktopu.
  • Název cloudového prostředí (tenanta), ke které jste přihlášení (pokud existuje).
  • Nedávné akce, které jste provedli, například přidání pole do vizuálu
  • Dotazy Power Query

Informace o chybách jsou zvlášť relevantní, pokud dochází k:

  • Problémy se sestavou a výkonem Power Query
  • Problémy, kdy Power BI Desktop přestane reagovat, neočekávaně zastaví nebo se nenačte správně.

Struktura datového modelu

Shromažďované informace jsou textový popis všeho, co můžete zobrazit v zobrazení datového modelu v Power BI Desktopu, včetně těchto:

  • Informace o tabulce, včetně názvu a počtu řádků
  • Informace o sloupci, včetně názvu, datových typů, počtu jedinečných hodnot a minimálních a maximálních hodnot.
  • Relace, včetně relací mezi tabulkami a sloupci, směrem, kardinalitou a dalšími nastaveními.
  • Definice počítaných sloupců
  • Definice měr.
  • Definice rolí.
  • Struktura a dotazování vzdáleného zdroje

Informace o struktuře datového modelu jsou obzvláště důležité, pokud máte:

  • Problémy s výkonem modelu
  • Obecné problémy s modelováním

Nastavení aktualizace dat

Informace o aktualizaci dat pomáhají analyzovat problémy s přírůstkovou aktualizací, agregacemi a automatickou aktualizací stránky. Popisuje nastavení přírůstkové aktualizace (včetně názvů tabulek), všechny definované agregace (včetně názvů tabulek a sloupců).

Informace o aktualizaci dat jsou zvlášť důležité, pokud máte:

  • Problémy s přírůstkovou a automatickou aktualizací stránky
  • Problémy s agregacemi, včetně problémů s výkonem

S Power BI Desktopem můžete dělat nejrůznější věci. Další informace o svých možnostech najdete v následujících zdrojích informací: