Licencování nástroje Microsoft 365 Copilot pro Service
Než budete moci používat nástroj Microsoft 365 Copilot pro Service, musíte si zakoupit licenci a přiřadit ji uživateli. Proveďte následující kroky:
- Přejděte do nástroje Copilot pro Service.
- Vyberte Koupit a potom si podle kroků zakupte novou licenci.
- V centru pro správu Microsoft 365 přidělte nebo zrušte přiřazení licencí uživatelům.
Vytváření agentů služby Microsoft 365 Copilot
Pokud chcete vytvořit agenty AI, přejděte na portál pro správu Copilot pro Service, vyberte možnost Předem nakonfigurovaný agent služby nebo Vlastní agent služby a proveďte kroky v průvodci.
Nasazení nástroje Copilot pro Service v aplikaci Outlook a Teams
Copilot pro Service můžete nasadit v Outlooku a Microsoft Teams prostřednictvím centra pro správu Microsoft 365. Aplikaci lze integrovat s Dynamics 365 Customer Service nebo Salesforce. Další informace naleznete v tématu Nasazení nástroje Copilot pro Service
Další kroky
Nasazení nástroje Copilot pro Service
Vytvoření a nasazení nástroje Copilot