Nastavení osobních možností
Tento článek se vztahuje na Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) verze 9.1 s použitím staršího webového klienta. Pokud používáte Sjednocené rozhraní, vaše aplikace fungují stejně jako Sjednocené rozhraní pro modelem řízené Power Apps. Verzi tohoto článku pro Power Apps naleznete zde: Nastavení osobních možností
Přizpůsobte si pracovní prostor aplikace Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) Customer Engagement tak, aby vyhovoval vašim požadavkům nebo preferencím. Například můžete vybrat stránku, kterou chcete zobrazit ihned po přihlášení k aplikaci Customer Engagement (on-premises). Můžete také přizpůsobit mnoho dalších možností, jako je například jazyk, měna a časové pásmo.
Pokud jste správce, můžete rovněž upravit systémové nastavení, které ovlivní všechny uživatele v organizaci. Další informace naleznete v tématu „Dialogové okno Nastavení systému“.
Chcete-li nastavit osobní možnosti
Vyberte tlačítko Nastavení v pravém horním rohu obrazovky.
Vyberte Individuální nastavení.
Podle potřeby doplňte odpovídající informace. Výběrem karty zde zobrazíte informace o nastavení.
Jakmile budete hotovi, vyberte tlačítko OK.
Možnosti na kartě Obecné
Možnosti | Popis |
---|---|
Vybrat domovskou stránku a nastavení pro podokna Seznámení | |
Výchozí podokno | Vyberte výchozí domovské podokno (stránku), kterou chcete vidět při přihlášení k aplikaci Customer Engagement (on-premises). Například můžete jako výchozí podokno nastavit Služby, pokud pracujete převážně v této oblasti. Standardně je zvolena možnost Výchozí založené na roli uživatele, která zobrazuje výchozí podokno na základě vaší role uživatele. Další informace: Zobrazení profilu uživatele Lze nastavit pouze podokna a karty, které jsou k dispozici pro danou roli uživatele. |
Výchozí karta | Vyberte výchozí kartu, kterou chcete zobrazit ve vybraném výchozím podokně. Vyberte například kartu Účty pro podokno Služby. |
Nastavení počtu záznamů zobrazených na stránce v libovolném seznamu záznamů | |
Počet záznamů na stránku | Vyberte maximální počet záznamů, které chcete zobrazit na stránce. Hodnotu lze nastavit od 50 do 250. |
Vyberte výchozí režim pro rozšířené hledání. | |
Rozšířené hledání | Ve výchozím nastavení se při každém otevření dialogového okna Rozšířené hledání skryjí podrobnosti dotazu. Chcete-li podrobnosti dotazu pokaždé zobrazit, vyberte položku Podrobné. Další informace: Vytvoření, úprava nebo uložení rozšířeného hledání |
Nastavte časové pásmo, ve kterém se nacházíte. | |
Časové pásmo | Vyberte časové pásmo, které chcete, aby se pro váš region zobrazovalo. Poznámka: Pokud používáte aplikaci Dynamics 365 for Outlook, nastavením aplikace Customer Engagement (on-premises) na stejné časové pásmo předejdete problémům s rozdílnými daty a časy. |
Vyberte výchozí měnu. | |
Měna | Vyberte výchozí hodnotu měny, která se použije při finančních transakcích. Výběrem tlačítka Vyhledávání můžete měnu vyhledat. Další informace: Správa transakcí ve více měnách |
Nastavení podpory vysokého kontrastu | |
Povolit vysoký kontrast | Zaškrtněte toto políčko, chcete-li povolit vysoké úrovně kontrastu při zobrazení aplikace Customer Engagement (on-premises). Tip: Tuto možnost nastavte, pokud v prohlížeči nebo operačním systému používáte nastavení vysokého kontrastu. |
Nastavit výchozí směrové číslo země/oblasti | |
Povolit používání směrového čísla země/oblasti | Zaškrtněte toto políčko, chcete-li povolit výchozí telefonní předvolbu pro vaši oblast. |
Směrové číslo země/oblasti | Do textového pole zadejte hodnotu telefonní předvolby této oblasti. Například zadejte +1 pro Spojené státy americké. |
Zobrazení vašich uživatelských informací | Výběrem tohoto odkazu zobrazíte podrobnosti o uživateli. Tyto podrobnosti jsou zobrazeny pro celou organizaci a obsahují vaše kontaktní informace a roli zabezpečení. Další informace: Zobrazení profilu uživatele |
Možnosti na kartě Synchronizace
Možnosti | Description |
---|---|
Synchronizace položek Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 365 s Outlookem nebo Exchange | |
Filtry | Vyberte záznamy, které chcete synchronizovat mezi aplikacemi Customer Engagement (on-premises) a Dynamics 365 for Outlook nebo Exchange (pomocí synchronizace na straně serveru). Další informace: Výběr záznamů, které chcete synchronizovat mezi aplikacemi Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) a Outlook nebo Exchange |
synchronizovaná pole | Zobrazte pole, která jsou synchronizována mezi aplikacemi Customer Engagement (on-premises) a Dynamics 365 for Outlook tak, abyste viděli, odkud pocházejí data. Další informace: - Zobrazení polí, která jsou synchronizována mezi aplikacemi Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) a Dynamics 365 for Outlook |
Správa offline filtrů a převod údajů do režimu offline v klientovi Dynamics 365 for Outlook | |
offline filtry | Vyberte podmnožinu dat Customer Engagement (on-premises), se kterou chcete pracovat při přechodu do režimu offline aplikace Dynamics 365 for Outlook. |
Možnosti na kartě Aktivity
Možnosti | Popis |
---|---|
Nastavte výchozí zobrazení kalendáře a pracovní dobu. | |
Výchozí zobrazení | Zvolte výchozí zobrazení kalendáře. |
Nastavte svou výchozí pracovní dobu. | Zvolte čas začátku a konce vaši výchozí pracovní doby. |
Možnosti na kartě Formáty
Možnosti | Popis |
---|---|
Aktuální formáty | |
Náhled formátu | Zobrazuje aktuální oblast a její formáty pro Číslo, Měnu, Čas a Datum. |
Vlastní nastavení | Zvolte tuto možnost, chcete-li přidat novou oblast a formáty. |
Možnosti na kartě Šablony e-mailů
Možnosti | Popis |
---|---|
Nastavte a upravte osobní šablony e-mailu. | |
Nové | Vytvořte šablonu e-mailu s vlastními hodnotami (například datem a podpisem), abyste při odesílání e-mailu nemuseli zadávat stejné informace opakovaně. Na panelu příkazů zvolte Nová a zadejte hodnoty pro šablonu. |
Možnosti na kartě E-mailové podpisy
Možnosti | Popis |
---|---|
Nastavte a upravte si osobní e-mailové podpisy. | |
Nové | Vytvořte podpis e-mailu a ušetřete čas a buďte konzistentní odpovědích. Vlastníkem e-mailového podpisu může být uživatel nebo tým. Na panelu příkazů zvolte Nová a zadejte hodnoty pro podpis. Další informace: Vytvoření podpisu pro email nebo frontu Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) |
Možnosti na kartě E-mail
Možnosti | Popis |
---|---|
Vyberte, zda za vás mohou jiní uživatelé posílat e-maily. | |
Povolit jiným uživatelům Customer Engagement (on-premises) posílat e-maily vaším jménem Poznámka: Tato možnost není dostupná v aplikaci Dynamics 365 for Customer Engagement (on-premises). | Vyberte tuto možnost, chcete-li umožnit ostatním uživatelům z aplikace Customer Engagement (on-premises) odeslat e-mail ve vašem zastoupení. Upozornění: Pokud vyberete tuto možnost, mohou jiní uživatelé posílat e-maily vaším jménem, s vaším souhlasem nebo bez něj. Jako odesílatel se zobrazí vaše e-mailová adresa. |
Vyberte e-mailové zprávy, které mají být sledovány v aplikaci Customer Engagement (on-premises) | |
Sledovat | Vyberte e-mailové zprávy, kterou chcete automaticky sledovat v aplikaci Customer Engagement (on-premises). Možnosti: - Všechny e-mailové zprávy - E-mailové zprávy jako odpověď na e-maily Customer Engagement (on-premises) - E-mailové zprávy od zájemců, kontaktů a obchodních vztahů v Customer Engagement (on-premises) - E-mailové zprávy ze záznamů Customer Engagement (on-premises), u kterých je povolený e-mail |
Konfigurovat pravidla sledování složek | Nastavte složky pro automatické sledování příchozích e-mailů. Další informace: Sledování e-mailů aplikace Outlook jejich přesunutím do sledované složky Exchange |
Automatické vytváření záznamů v aplikaci Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) | |
Vytvořit | Vyberte tuto možnost, chcete-li povolit, aby aplikace Customer Engagement (on-premises) automaticky vytvářela zájemce nebo kontakty z informací ve sledovaných e-mailových zprávách. |
Zobrazení poštovní schránky | Volbou tohoto odkazu zobrazíte podrobnosti o vaší poštovní schránce. |
Možnosti na kartě Ochrana osobních údajů
Poznámka:
Tato karta je dostupná jen v Dynamics 365 for Customer Engagement. Tato karta není k dispozici, pokud váš správce systému vybral v nastavení systému předvolbu ochrany osobních údajů pro celou organizaci. Obraťte se na správce. Další informace: Vyhledání správce nebo osoby zajišťující podporu Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)
Možnosti | Description |
---|---|
Vyberte předvolby oznamování chyb. | |
Možnosti: - Požádat o povolení k odeslání zprávy o chybách do společnosti Microsoft. - Automaticky odeslat společnosti Microsoft zprávu bez žádosti o povolení. - Nikdy společnosti Microsoft neodesílat zprávu o chybách související s aplikací Customer Engagement (on-premises). |
Zadejte, co má aplikace Customer Engagement (on-premises) dělat, když dojde k chybě. Na základě vašeho výběru jsou zprávy o chybách sdíleny se společností Microsoft, která je využívá k vylepšování produktu. Doporučujeme odesílat zprávu o chybách společnosti Microsoft, aby mohla informace použít k vylepšování produktu. |
Možnosti na kartě Jazyky
Možnosti | Popis |
---|---|
Vyberte jazyk, ve kterém má být aplikace Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) zobrazena | |
Základní jazyk | Zobrazuje základní jazyk. Základní jazyk je nastaven během instalačního procesu aplikace Customer Engagement (on-premises). Tuto možnost nelze upravit. |
Jazyk uživatelského rozhraní | Vyberte jazyk, ve kterém chcete zobrazit popisky a dialogová okna uživatelského rozhraní aplikace Customer Engagement (on-premises). |
Jazyk nápovědy | Vyberte jazyk Nápovědy. Chcete-li přidat další jazyk jiný než základní jazyk, správce musí nainstalovat požadované jazykové sady a povolit je. Obraťte se na správce. Další informace: Vyhledání správce nebo osoby zajišťující podporu Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) |
Toto téma se vztahuje na Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Verzi Power Apps tohoto tématu naleznete na: Nastavení osobních možností
Přizpůsobte si pracovní prostor aplikace Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) Customer Engagement tak, aby vyhovoval vašim požadavkům nebo preferencím. Například můžete vybrat stránku, kterou chcete zobrazit ihned po přihlášení k aplikaci Customer Engagement (on-premises). Můžete také přizpůsobit mnoho dalších možností, jako je například jazyk, měna a časové pásmo.
Pokud jste správce, můžete rovněž upravit systémové nastavení, které ovlivní všechny uživatele v organizaci. Další informace naleznete v tématu „Dialogové okno Nastavení systému“.
Chcete-li nastavit osobní možnosti
Vyberte tlačítko Nastavení v pravém horním rohu obrazovky.
Vyberte Možnosti.
Podle potřeby doplňte odpovídající informace. Výběrem karty zde zobrazíte informace o nastavení.
Jakmile budete hotovi, vyberte tlačítko OK.
Možnosti na kartě Obecné
Možnosti | Popis |
---|---|
Vybrat domovskou stránku a nastavení pro podokna Seznámení | |
Výchozí podokno | Vyberte výchozí domovské podokno (stránku), kterou chcete vidět při přihlášení k aplikaci Customer Engagement (on-premises). Například můžete jako výchozí podokno nastavit Služby, pokud pracujete převážně v této oblasti. Standardně je zvolena možnost Výchozí založené na roli uživatele, která zobrazuje výchozí podokno na základě vaší role uživatele. Další informace: Zobrazení profilu uživatele Lze nastavit pouze podokna a karty, které jsou k dispozici pro danou roli uživatele. |
Výchozí karta | Vyberte výchozí kartu, kterou chcete zobrazit ve vybraném výchozím podokně. Vyberte například kartu Účty pro podokno Služby. |
Nastavení počtu záznamů zobrazených na stránce v libovolném seznamu záznamů | |
Počet záznamů na stránku | Vyberte maximální počet záznamů, které chcete zobrazit na stránce. Hodnotu lze nastavit od 50 do 250. |
Vyberte výchozí režim pro rozšířené hledání. | |
Rozšířené hledání | Ve výchozím nastavení se při každém otevření dialogového okna Rozšířené hledání skryjí podrobnosti dotazu. Chcete-li podrobnosti dotazu pokaždé zobrazit, vyberte položku Podrobné. Další informace: Vytvoření, úprava nebo uložení rozšířeného hledání |
Nastavte časové pásmo, ve kterém se nacházíte. | |
Časové pásmo | Vyberte časové pásmo, které chcete, aby se pro váš region zobrazovalo. Poznámka: Pokud používáte aplikaci Dynamics 365 for Outlook, nastavením aplikace Customer Engagement (on-premises) na stejné časové pásmo předejdete problémům s rozdílnými daty a časy. |
Vyberte výchozí měnu. | |
Měna | Vyberte výchozí hodnotu měny, která se použije při finančních transakcích. Výběrem tlačítka Vyhledávání můžete měnu vyhledat. Další informace: Správa transakcí ve více měnách |
Nastavení podpory vysokého kontrastu | |
Povolit vysoký kontrast | Zaškrtněte toto políčko, chcete-li povolit vysoké úrovně kontrastu při zobrazení aplikace Customer Engagement (on-premises). Tip: Tuto možnost nastavte, pokud v prohlížeči nebo operačním systému používáte nastavení vysokého kontrastu. |
Nastavit výchozí směrové číslo země/oblasti | |
Povolit používání směrového čísla země/oblasti | Zaškrtněte toto políčko, chcete-li povolit výchozí telefonní předvolbu pro vaši oblast. |
Směrové číslo země/oblasti | Do textového pole zadejte hodnotu telefonní předvolby této oblasti. Například zadejte +1 pro Spojené státy americké. |
Zobrazení vašich uživatelských informací | Výběrem tohoto odkazu zobrazíte podrobnosti o uživateli. Tyto podrobnosti jsou zobrazeny pro celou organizaci a obsahují vaše kontaktní informace a roli zabezpečení. Další informace: Zobrazení profilu uživatele |
Možnosti na kartě Synchronizace
Možnosti | Description |
---|---|
Synchronizace položek Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 365 s Outlookem nebo Exchange | |
Filtry | Vyberte záznamy, které chcete synchronizovat mezi aplikacemi Customer Engagement (on-premises) a Dynamics 365 for Outlook nebo Exchange (pomocí synchronizace na straně serveru). Další informace: Výběr záznamů, které chcete synchronizovat mezi aplikacemi Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) a Outlook nebo Exchange |
synchronizovaná pole | Zobrazte pole, která jsou synchronizována mezi aplikacemi Customer Engagement (on-premises) a Dynamics 365 for Outlook tak, abyste viděli, odkud pocházejí data. Další informace: - Zobrazení polí, která jsou synchronizována mezi aplikacemi Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) a Dynamics 365 for Outlook |
Správa offline filtrů a převod údajů do režimu offline v klientovi Dynamics 365 for Outlook | |
offline filtry | Vyberte podmnožinu dat Customer Engagement (on-premises), se kterou chcete pracovat při přechodu do režimu offline aplikace Dynamics 365 for Outlook. |
Možnosti na kartě Aktivity
Možnosti | Popis |
---|---|
Nastavte výchozí zobrazení kalendáře a pracovní dobu. | |
Výchozí zobrazení | Zvolte výchozí zobrazení kalendáře. |
Nastavte svou výchozí pracovní dobu. | Zvolte čas začátku a konce vaši výchozí pracovní doby. |
Možnosti na kartě Formáty
Možnosti | Popis |
---|---|
Aktuální formáty | |
Náhled formátu | Zobrazuje aktuální oblast a její formáty pro Číslo, Měnu, Čas a Datum. |
Vlastní nastavení | Zvolte tuto možnost, chcete-li přidat novou oblast a formáty. |
Možnosti na kartě Šablony e-mailů
Možnosti | Popis |
---|---|
Nastavte a upravte osobní šablony e-mailu. | |
Nové | Vytvořte šablonu e-mailu s vlastními hodnotami (například datem a podpisem), abyste při odesílání e-mailu nemuseli zadávat stejné informace opakovaně. Na panelu příkazů zvolte Nová a zadejte hodnoty pro šablonu. |
Možnosti na kartě E-mailové podpisy
Možnosti | Popis |
---|---|
Nastavte a upravte si osobní e-mailové podpisy. | |
Nové | Vytvořte podpis e-mailu a ušetřete čas a buďte konzistentní odpovědích. Vlastníkem e-mailového podpisu může být uživatel nebo tým. Na panelu příkazů zvolte Nová a zadejte hodnoty pro podpis. Další informace: Vytvoření podpisu pro email nebo frontu Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) |
Možnosti na kartě E-mail
Možnosti | Popis |
---|---|
Vyberte, zda za vás mohou jiní uživatelé posílat e-maily. | |
Povolit jiným uživatelům Customer Engagement (on-premises) posílat e-maily vaším jménem Poznámka: Tato možnost není dostupná v aplikaci Dynamics 365 for Customer Engagement (on-premises). | Vyberte tuto možnost, chcete-li umožnit ostatním uživatelům z aplikace Customer Engagement (on-premises) odeslat e-mail ve vašem zastoupení. Upozornění: Pokud vyberete tuto možnost, mohou jiní uživatelé posílat e-maily vaším jménem, s vaším souhlasem nebo bez něj. Jako odesílatel se zobrazí vaše e-mailová adresa. |
Vyberte e-mailové zprávy, které mají být sledovány v aplikaci Customer Engagement (on-premises) | |
Sledovat | Vyberte e-mailové zprávy, kterou chcete automaticky sledovat v aplikaci Customer Engagement (on-premises). Možnosti: - Všechny e-mailové zprávy - E-mailové zprávy jako odpověď na e-maily Customer Engagement (on-premises) - E-mailové zprávy od zájemců, kontaktů a obchodních vztahů v Customer Engagement (on-premises) - E-mailové zprávy ze záznamů Customer Engagement (on-premises), u kterých je povolený e-mail |
Konfigurovat pravidla sledování složek | Nastavte složky pro automatické sledování příchozích e-mailů. Další informace: Sledování e-mailů aplikace Outlook jejich přesunutím do sledované složky Exchange |
Automatické vytváření záznamů v aplikaci Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) | |
Vytvořit | Vyberte tuto možnost, chcete-li povolit, aby aplikace Customer Engagement (on-premises) automaticky vytvářela zájemce nebo kontakty z informací ve sledovaných e-mailových zprávách. |
Zobrazení poštovní schránky | Volbou tohoto odkazu zobrazíte podrobnosti o vaší poštovní schránce. |
Možnosti na kartě Ochrana osobních údajů
Poznámka:
Tato karta je dostupná jen v Dynamics 365 for Customer Engagement. Tato karta není k dispozici, pokud váš správce systému vybral v nastavení systému předvolbu ochrany osobních údajů pro celou organizaci. Obraťte se na správce. Další informace: Vyhledání správce nebo osoby zajišťující podporu Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)
Možnosti | Description |
---|---|
Vyberte předvolby oznamování chyb. | |
Možnosti: - Požádat o povolení k odeslání zprávy o chybách do společnosti Microsoft. - Automaticky odeslat společnosti Microsoft zprávu bez žádosti o povolení. - Nikdy společnosti Microsoft neodesílat zprávu o chybách související s aplikací Customer Engagement (on-premises). |
Zadejte, co má aplikace Customer Engagement (on-premises) dělat, když dojde k chybě. Na základě vašeho výběru jsou zprávy o chybách sdíleny se společností Microsoft, která je využívá k vylepšování produktu. Doporučujeme odesílat zprávu o chybách společnosti Microsoft, aby mohla informace použít k vylepšování produktu. |
Možnosti na kartě Jazyky
Možnosti | Popis |
---|---|
Vyberte jazyk, ve kterém má být aplikace Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) zobrazena | |
Základní jazyk | Zobrazuje základní jazyk. Základní jazyk je nastaven během instalačního procesu aplikace Customer Engagement (on-premises). Tuto možnost nelze upravit. |
Jazyk uživatelského rozhraní | Vyberte jazyk, ve kterém chcete zobrazit popisky a dialogová okna uživatelského rozhraní aplikace Customer Engagement (on-premises). |
Jazyk nápovědy | Vyberte jazyk Nápovědy. Chcete-li přidat další jazyk jiný než základní jazyk, správce musí nainstalovat požadované jazykové sady a povolit je. Obraťte se na správce. Další informace: Vyhledání správce nebo osoby zajišťující podporu Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) |