Sdílet prostřednictvím

Nastavení Microsoft 365 Copilot – příručka pro správce

  • Článek
  • Platí pro:
    ✅ Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot je nástroj pro zvýšení produktivity využívající umělou inteligenci, který používá velké jazykové modely (LLM). Integruje se s vašimi daty, s Microsoft Graph a s Microsoft 365 Apps.

Funguje společně s oblíbenými Microsoft 365 aplikacemi, jako je Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams a další. Copilot poskytuje inteligentní asistenci v reálném čase, která uživatelům umožňuje zlepšit jejich kreativitu, produktivitu a dovednosti.

Tento článek poskytuje správcům pokyny k přípravě organizace na Microsoft 365 Copilot. Zahrnuje základní aktivity implementace a připravenosti, licencování a kroky k zajištění zabezpečeného a kompatibilního nasazení.

Požadavky

Aktivity připravenosti

Aby byl zajištěn hladký přechod na Microsoft 365 Copilot, měli by správci provádět následující aktivity připravenosti:

  • Nastavení testovacího prostředí Vytvořte testovací prostředí s potřebnými licencemi k ověření konfigurací a testovacích scénářů.
  • Provedení pilotního testování Proveďte pilotní testování s vybranou skupinou uživatelů, abyste identifikovali případné problémy a získali zpětnou vazbu.
  • Vývoj komunikačního plánu Vytvořte komunikační plán, který uživatele informuje o nadcházejících změnách a poskytne jim potřebné prostředky a podporu.
  • Kontrola zásad podmíněného přístupu Ujistěte se, že jsou zásady podmíněného přístupu správně nakonfigurované. Microsoft 365 Copilot podporuje zásady podmíněného přístupu na úrovni tenanta v SharePointu Online. Další informace najdete v tématu Podmíněný přístup.
  • Kontrola zásad rozšířené správy a vyhledávání v SharePointu Pomocí rozšířené správy SharePointu (SAM) můžete řídit přístup k obsahu, zabránit nadměrnému sdílení a spravovat životní cyklus obsahu. Podrobný postup najdete v tématu Příprava na Microsoft 365 Copilot pomocí pokročilé správy SharePointu (SAM). Kromě toho zvažte implementaci omezeného vyhledávání na SharePointu, abyste omezili zjistitelnost citlivého obsahu. Další informace najdete v tématu Řešení problémů s interním nadměrným sdílením v podrobném plánu nasazení Microsoft 365 Copilot.
  • Zajištění dodržování předpisů sítě Zkontrolujte a ujistěte se, že vaše síť splňuje požadavky na Microsoft 365 Copilot služby. Další informace najdete v tématu Microsoft 365 Copilot požadavky na síť.

Bezpečnostní opatření

K zajištění zabezpečeného a vyhovujícího prostředí pro Microsoft 365 Copilot je nezbytné implementovat robustní bezpečnostní opatření. Mezi klíčové součásti patří vícefaktorové ověřování (MFA), protokolování auditu a omezení citlivých informací. Tato opatření pomáhají chránit před neoprávněným přístupem a poskytují přehled o aktivitách uživatelů a správců.

Vícefaktorové ověřování (MFA)

Vícefaktorové ověřování (MFA) je důležité bezpečnostní opatření, které vyžaduje, aby uživatelé zadali dva nebo více ověřovacích faktorů, aby získali přístup k prostředku, jako je aplikace nebo online účet. Implementace vícefaktorového ověřování pomáhá chránit před neoprávněným přístupem a zvyšuje zabezpečení dat vaší organizace. Další informace najdete v tématu Microsoft Entra vícefaktorové ověřování.

Postup implementace vícefaktorového ověřování

Protokolování auditu

Protokolování auditu je nezbytné pro sledování a monitorování aktivit v prostředí Microsoft 365. Pomáhá správcům zjišťovat potenciální incidenty zabezpečení a reagovat na ně a zajišťuje dodržování zákonných požadavků. Další informace najdete v tématu Přehled protokolování a monitorování auditu.

Postup implementace protokolování auditu

  • Povolení jednotného protokolování auditu Zapněte jednotné protokolování auditu v Portál dodržování předpisů Microsoft Purview, aby se zachytály všechny aktivity uživatelů a správců.
  • Konfigurace uchovávání protokolů auditu Nastavte zásady uchovávání informací, abyste zajistili, že se protokoly auditu uchovávají po požadovanou dobu na základě požadavků vaší organizace na dodržování předpisů.
  • Monitorování a kontrola protokolů Pravidelně monitorujte a kontrolujte protokoly auditu a identifikujte podezřelé aktivity nebo potenciální bezpečnostní hrozby.

Omezení citlivých informací z Copilotu

Pokud chcete chránit citlivé informace během nasazování a používání Microsoft 365 Copilot, postupujte podle těchto kroků a identifikujte, vyhodnocujte a zmírňovali rizika nadměrného sdílení. Tato opatření vám pomůžou zajistit zabezpečení dat a dodržování předpisů v rámci vaší organizace:

  • Identifikace nejoblíbenějších webů a posouzení nadměrného sdílení Exportujte 100 nejpoužívanějších webů z Centra pro správu SharePointu a spusťte sestavu stavu oprávnění služby SharePoint Advanced Management (SAM). Další informace najdete v tématu Zabezpečení ve výchozím nastavení pomocí Microsoft Purview a ochrana před nadměrným sdílením.
  • Udělení přístupu ke službě Copilot k oblíbeným webům s nízkým rizikem Křížové odkazy na výsledky sestavy z samu a posouzení stavu sdílení stavu zabezpečení dat (DSPM) Microsoft Purview s 100 nejpoužívanějšími weby.
  • Zapnutí proaktivního auditu a ochrany Zakažte "všichni kromě externích uživatelů" (EEEU) na úrovni tenanta a povolte Audit Purview pro monitorování aktivity interakce Copilotu. Další informace najdete v tématu Ochrana citlivých dat pomocí Microsoft Purview.
  • Implementace řízení přístupu a popisování Zahájit kontrolu přístupu SAM pro všechny weby, které jsou nadměrně sdíleny, a použít řízení přístupu s omezeným přístupem SAM na důležitých obchodních webech. Další informace najdete v tématu Příprava na Microsoft 365 Copilot pomocí pokročilé správy SharePointu (SAM).

Podrobný postup najdete v tématu Řešení problémů s interním nadměrným sdílením v podrobném plánu nasazení Microsoft 365 Copilot.

Začínáme a nasazení

Krok 1 – Kontrola ochrany osobních údajů v aplikacích

✅ Kontrola nastavení ochrany osobních údajů v aplikacích Microsoft 365

Nastavení ochrany osobních údajů ve vašich aplikacích Microsoft 365 může mít vliv na dostupnost funkcí Microsoft 365 Copilot. Pokud chcete zajistit, aby uživatelé měli přístup k funkcím Copilotu, zkontrolujte nastavení ochrany osobních údajů ve vašich aplikacích Microsoft 365.

Další informace najdete v tématu Microsoft 365 Copilot a řízení ochrany osobních údajů pro propojená prostředí.

Krok 2 – Vyhodnocení vyspělosti zásad správného řízení dat a kontrolních mechanismů zabezpečení dat

✅ Použití posouzení optimalizace Microsoft 365 Copilot

Před nasazením Microsoft 365 Copilot je nezbytné vyhodnotit vyspělost zásad správného řízení a řízení zabezpečení dat ve vaší organizaci. Toho lze dosáhnout dokončením posouzení optimalizace Microsoft 365 Copilot. Na základě výsledků posouzení určete svou cestu vpřed, abyste zajistili, že je vaše organizace připravená na nasazení Copilotu.

Krok 3 – aktualizace kanálů

✅ Aktualizace aplikací pomocí kanálu Current Channel nebo Měsíčního podnikového kanálu

Microsoft 365 Copilot se řídí standardními postupy nasazení a aktualizací Microsoft 365 Apps. Je k dispozici ve všech aktualizačních kanálech s výjimkou Půlročního podnikového kanálu.

Možnosti:

  • Mezi produkční kanály patří Aktuální kanál a Měsíční podnikový kanál.

    • Aktuální kanál poskytuje uživatelům nejnovější funkce aplikace Microsoft 365 hned, jak budou připraveni. Poskytuje nejlepší prostředí pro rychle se pohybující produkt, jako je Copilot.

    • Měsíční podnikový kanál poskytuje větší předvídatelnost toho, kdy budou tyto nové funkce aplikace Microsoft 365 každý měsíc vydány. Je to dobrá možnost pro organizace, které chtějí nové funkce před vydáním do aktuálního kanálu ověřit.

  • Mezi kanály Preview patří Aktuální kanál (náhled) a Beta kanál.

    Kanály Preview jsou skvělou možností, jak ověřit produkt před zavedením do zbytku organizace. Další informace najdete v tématech Přehled aktualizačních kanálů a Kanály Microsoft 365 Insider.

Kanály pro uživatelská zařízení můžete spravovat několika způsoby. Další informace najdete v článku Změna aktualizačního kanálu Microsoft 365 za účelem povolení Copilotu.

Krok 4 – zřízení Microsoft 365 Copilot licencí

✅ Přiřazení licencí Copilot pomocí Centrum pro správu Microsoft 365

Dalším krokem je přiřazení licencí, aby uživatelé mohli začít používat Copilot. Licence Microsoft 365 Copilot můžete spravovat v Centru pro správu Microsoftu 365. Můžete je přiřadit jednotlivým uživatelům nebo skupinám uživatelů a také znovu přiřadit licence jiným uživatelům.

Po přiřazení licencí se Copilot zobrazí v Microsoft 365 aplikacích, jako je Word a Excel. Pokud chcete používat Copilot, uživatelé se k aplikaci přihlašují pomocí svého pracovního nebo školního účtu a soubor musí být upravitelný (ne jen pro čtení).

Více k tomu najdete tady:

Krok 5 – konfigurace nastavení pro Copilot

✅ Konfigurace dalších funkcí Copilotu

V Centrum pro správu Microsoft 365 >Copilotexistuje více funkcí Copilot, které pro správce a nastavení získají výhody, které můžete nakonfigurovat pro vaši organizaci.

Máte tyto možnosti:

  • Zobrazení stavu přiřazení licencí Copilot
  • Přístup k nejnovějším informacím o Copilotu
  • Správa zabezpečení dat a kontrolních mechanismů dodržování předpisů
  • Odeslat zpětnou vazbu jménem uživatelů
  • Konfigurace modulů plug-in a oprávnění
  • Povolení používání webových dat jako uzemnění dat ve službě Copilot

Další informace najdete v tématu Správa nastavení Microsoft 365 Copilot.

Krok 6 – Nasazení pro některé uživatele a měření přijetí

Až budete připraveni přiřadit licence Copilotu svým uživatelům, můžete postupovat ve třech fázích:

  1. Pilotní nasazení: Přiřaďte licence malé skupině uživatelů a otestujte nasazení a shromážděte zpětnou vazbu.
  2. Nasazení: Přiřaďte licence větší skupině uživatelů.
  3. Provoz: Monitorujte využití a přijetí a podle potřeby proveďte úpravy.

Další informace o těchto fázích a možných akcích, které můžete v jednotlivých fázích provést, najdete v podrobném plánu nasazení Microsoftu, který řeší nadměrné sdílení v Microsoft 365 Copilot.

Pilot

✅ Vytvoření skupiny uživatelů v rané fázi

V různých Microsoft 365 aplikacích pro zvýšení produktivity existuje mnoho použití Microsoft 365 Copilotu. A uživatelé mají příležitost najít hodnotu různými způsoby.

Pokud chcete pomoct s přijetím, vytvořte skupinu uživatelů v rané fázi. Tato skupina vám pomůže pochopit, jak uživatelé používají Copilot a jak je pro ně užitečná.

  1. Identifikujte uživatele napříč různými obchodními skupinami ve vaší organizaci, ideálně s vysokým využitím stávajících funkcí Microsoft 365. Tyto uživatele můžete identifikovat kontrolou metrik využití v Centru pro správu Microsoft 365.

  2. Přiřaďte těmto uživatelům licence na Copilot pro Microsoft 365 a připojte je pomocí prostředků dostupných v Centru přijetí Microsoftu 365, včetně sady pro onboarding uživatelů.

  3. Jakmile se tito uživatelé seznámí s používáním Copilotu, může říci, jak jej nejlépe využívat a v čem je pro ně nejcennější. Tyto informace vám poskytnou produktové šampiony, kteří mohou pomoci ostatním uživatelům adoptovat a používat Copilot ve vaší organizaci.

    Členové zavedené komunity prvních uživatelů nebo šampionů mohou lépe mluvit se svými kolegy v organizaci a kontextualizovat hodnotu Copilotu tak, aby co nejlépe vyhovovala jejich potřebám. Tento systém také poskytuje IT oddělením škálovatelný způsob, jak zpracovávat otázky prostřednictvím šampionů a rozvíjet tým odborníků napříč vaší organizací.

Další informace o podpoře přijetí najdete v centru přijetí Microsoft 365 Copilotu.

Nasazení

✅ Úplné nasazení licencí Copilot pro všechny uživatele ve vaší organizaci

Pokud chcete nasadit licence Copilotu všem uživatelům ve vaší organizaci, postupujte takto:

  1. Pomocí Centrum pro správu Microsoftu 365 můžete přiřadit licence jednotlivým uživatelům nebo skupinám uživatelů v závislosti na vašich potřebách.
  2. Než začnete používat Copilot, ujistěte se, že všichni uživatelé mají přiřazené příslušné licence. Tím se zajistí, že všichni budou mít přístup k funkcím, které potřebují, a budou se moci plně zapojit do prostředí Copilotu.

Během této fáze můžete také chtít:

  • Zaměřte se na to, abyste zabránili nadměrnému sdílení omezením externího sdílení, omezením přístupu k určitým souborům nebo složkám a nastavením upozornění, která vás budou upozorňovat na jakoukoli neobvyklou aktivitu. Další informace najdete v tématu Zásady správného řízení, oprávnění a sdílení webů pro vlastníky webů.
  • Pomocí popisků citlivosti můžete klasifikovat a chránit citlivé informace. Tyto popisky umožňují automaticky šifrovat soubory obsahující citlivá data nebo omezit přístup k souborům označeným jako důvěrné. Další informace najdete v tématu Začínáme s popisky citlivosti.

Fungovat

✅ Získání přehledů a mínění uživatelů

Pokud chcete změřit dopad copilotu na vaši organizaci, použijte řídicí panel Copilot z Viva Insights a sestavy využití Microsoftu 365 v Centru pro správu. Tyto nástroje poskytují vedoucím pracovníkům organizace a pracovníkům s rozhodovací pravomocí v IT přehledy o připravenosti, přijetí, dopadu a mínění uživatelů.

Více k tomu najdete tady:

Copilot s ochranou podnikových dat

Pokud chcete zlepšit zabezpečení dat, povolte ochranu podnikových dat (EDP) ve službě Copilot pro všechny uživatele ve vaší organizaci. Postupujte takto:

Další zdroje