安裝和管理 Surface Hub 3 計算卡盒

• 適用於:

  Surface Hub 2S, Surface Hub 3

透過將 Surface Hub 2S 順暢地更新為 Microsoft Teams 會議室 Surface Hub 3 計算卡盒， (先前稱為 Surface Hub 3 Pack) ，即可享受在 Windows 上執行的第一個一體 Teams 會議室 板。 若要下訂單，請連絡 您的 Surface 裝置轉銷商。

安裝 Surface Hub 3 計算卡盒

必要條件

• Surface Hub 2S，以最新的 Windows 匯報 完全更新。 根據預設，更新會在夜間維護期間自動安裝。 若要確認，請移至 [所有應用程式>設定>] [更新與安全>性 Windows Update]，然後安裝所有更新。

提示

您可能需要重新啟動裝置，並繼續檢查是否有可用的更新。 請確定 Surface Hub 2S 的更新歷程記錄 顯示Microsoft公司 - 系統硬體更新 - 5/24/2023 或具有任何較新日期 (的 系統硬體更新 ，例如 2024 年 3 月 1 日) 。

• 具有系統管理員許可權的帳戶。 如果您不知道使用者名稱或系統管理員密碼，則必須重設裝置。 如需詳細資訊，請 參閱 Surface Hub 2S 的重設和復原。
• 具有支援 Microsoft Teams 會議室 授權的資源帳戶。

注意

Surface Hub 3 計算卡盒會 Windows 11 IoT 企業版執行，不支援降級為 Windows 10 團隊版 或 Windows 10 專業版/企業版。 (如有需要，您可以使用 Surface Hub 2S) 重新安裝舊的紙盒以繼續。

示範影片

檢閱下列示範，並遵循此頁面上的指示。

詳細指示

1. 關閉 Surface Hub 2S、拔除所有纜線，並側邊滑動封面。

。

2. 使用Ver-head 螺絲起子來移除保留的螺絲，以從 Surface Hub 2S 卸離紙盒。

3. 滑出計算紙盒。您可以使用 Surface Hub 3 計算卡盒封裝中的傳回標籤，視需要將舊的紙盒傳送至Microsoft進行回收。

4. 將 Surface Hub 3 計算卡盒滑入您的 Surface Hub。
5. 將鎖定螺絲固定在一起，然後將蓋子滑到原處。 在新的 Surface Hub 3 上開啟電源。
6. 使用下列文章中的指引來完成您的設定：

• 在 Windows 上執行 Microsoft Teams 會議室 Surface Hub 的第一次設定。
• 在 Windows 上執行 Microsoft Teams 會議室 Surface Hub 的安全性最佳做法

管理 Surface Hub 3

本節提供 Teams 管理員 Center 和 Microsoft Intune 或行動裝置管理 (MDM) 提供者初始管理步驟的指引。

從 Teams 管理員 Center (Surface Hub 舊版索引卷標手動移除已升級的 Surface Hub 裝置)

在使用 Surface Hub 3 計算卡盒來升級 Surface Hub 2S 之後，您需要從 Teams 管理員 中心的 [Surface Hubs (舊版) ] 區段手動移除裝置列表。 這會讓裝置在 [windows 上 Teams 會議室] 區段下正確顯示，並啟用精確的裝置管理。

1. 流覽至 Teams 管理員 中心：
   • 開啟網頁瀏覽器並移至 Teams 管理員 中心。
   • 使用您的系統管理員認證登入。
2. 存取 Surface Hub (舊版) 索引標籤：
   • 在 Teams 管理員 中心中，選取 [Teams 裝置>][Surface Hub (舊版) 。
3. 手動移除升級的裝置：
   • 找出與升級的 Surface Hub 裝置對應的數據列，然後選取裝置。
   • 選 取 [移除 ] 以手動從清單中移除裝置的數據列。
4. 驗證：
   • 重新整理頁面或瀏覽離開，然後返回 Surface Hub ( 舊版) 索引標籤，以確保裝置已成功移除。
   • 如果適用，請確認升級的裝置現在已在適用於 Teams 會議室 裝置的適當索引標籤下正確管理。 這最多可能需要 12 小時才會發生，但會自動發生。

手動清除已升級 Surface Hub 裝置的過時 Intune 裝置記錄

如果您先向 Intune 或其他 MDM 提供者註冊 Surface Hub 2S，再使用 Surface Hub 3 計算卡盒來升級，您可能會遇到「過時」的裝置記錄。 即使在為 Teams 會議室 平臺建立新記錄之後，Intune 中的原始裝置物件仍會發生這種情況。

雖然此過時記錄不會干擾以 Intune 為基礎的升級 Surface Hub 裝置管理，但建議移除這些過時的專案，以維護目錄清理。

1. 存取Microsoft Intune 管理員 中心：使用您的系統管理員認證登入。

2. 流覽至 [裝置]：使用左側瀏覽窗格，然後選取 [ 裝置] 索引標籤 。

3. 找出所有裝置：在 [ 概觀] 區段中，選取 [ 所有裝置 ] 以檢視整個受控裝置清單。

4. 識別並選取過時的裝置對象：尋找需要移除的裝置物件。 您可以根據已建立的裝置命名慣例來識別過時的專案。 一般而言，過時記錄會顯示 19045 的 OS 組建編號，表示 Windows 10 團隊版 版本。

   注意

   請密切注意OS組建編號，以精確區分升級前和升級后的裝置記錄。

5. 刪除過時的記錄：在選取的裝置物件頁面上，流覽至頂端功能表，然後選取 [刪除] 以從 Intune 移除過時的裝置記錄。

Surface Hub 2S 回收計劃

Surface Hub 3 計算卡盒封裝可讓您將舊的 Surface Hub 2S 紙箱傳回Microsoft以進行回收。 若要參與，請從紙 盒中移除硬碟 以保護您的敏感數據，並要求 預付的出貨卷標。

需要移除硬碟 & 公司數據

回收 Surface Hub 2S 購物箱之前，請先移除硬碟並刪除任何公司數據。

1. 您需要計算紙盒和螺絲起子。

2. 從計算紙箱中移除蓋螺絲和蓋，然後移除固態硬碟 (SSD) 。

要求預付出貨標籤

選取您的國家/地區，並依照指示取得出貨標籤。 如果您升級至 Surface Hub 3 計算卡盒，您可以使用其原始封裝來運送 Surface Hub 2S 購物車以進行回收。

• 澳洲
• 奧地利
• 巴林
• 比利時
• 保加利亞
• 加拿大
• 中國
• 克羅埃西亞
• 捷克共和國
• 丹麥
• 愛沙尼亞
• 芬蘭
• 法國
• 德國
• 希臘
• 香港
• 匈牙利
• 印度
• 日本
• 科威特
• 拉脫維亞
• Lichtenstein
• 盧森堡
• 馬來西亞
• 墨西哥
• 荷蘭
• 紐西蘭
• 挪威
• 波蘭
• 葡萄牙
• 卡達
• 羅馬尼亞
• 沙烏地阿拉伯
• 新加坡
• 斯洛伐克
• 斯洛維尼亞
• 南非
• 南韓
• 西班牙
• 瑞典
• 瑞士
• 台灣
• 泰國
• 英國
• 美國

提示

因為這兩個紙盒看起來幾乎完全相同，所以我們在 Surface Hub 3 計算卡盒箱的邊緣新增了兩個凹凸。 這些凹凸位於電源套接字的相反側，可協助您區分這兩個模型。

背景圖案安裝

最新的 Windows Bloom 桌布適用於您的 Surface Hub 3 裝置或套件。 若要深入瞭解，請參閱在 Windows 上執行 Microsoft Teams 會議室 的 Surface Hub 上安裝桌布。

深入了解

• Surface Hub 3 計算卡盒常見問題