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安裝電子郵件路由器和規則部署精靈

 

發行︰ 2017年2月

適用於: Dynamics CRM 2016、Dynamics CRM Online

注意

Microsoft Dynamics CRM 電子郵件路由器 在 Dynamics 365 (Online 和內部部署) 的 2016 年 12 月更新 或更新的版本中已被取代。 我們強烈建議您將所有電子郵件路由功能移轉為使用伺服器端同步處理功能。 其他資訊:將電子郵件路由器中的設定移轉至伺服器端同步處理設定電子郵件、約會、連絡人及工作的伺服器端同步處理

若要安裝電子郵件路由器和規則部署精靈,請執行 Microsoft Dynamics CRM 電子郵件路由器安裝程式。 若要安裝電子郵件路由器及 規則部署精靈,請按照本節的以下指示進行。

自動從 Microsoft Update 安裝最新的更新及 Hotfix,使 Microsoft Dynamics CRM 部署保持最新狀態。 您也可以在 Microsoft 下載中心。 選擇 Microsoft Update 可讓您不需要系統管理員的權限即可自動安裝建議的更新。

如果您已安裝舊版電子郵件路由器,請勿使用本節的程序。 相反地,請參閱 將 Dynamics 2015 郵件路由器升級為 Dynamics CRM 2016 版

設定電子郵件路由器

  1. 安裝工作 1:安裝電子郵件路由器,並選擇安裝 規則部署精靈。 如需詳細資訊,請參閱下面的安裝電子郵件路由器。

  2. 安裝工作 2:設定電子郵件路由器。 如需詳細資訊,請參閱設定電子郵件路由器

  3. 安裝工作 3:(選用) 部署收件匣規則。 如需詳細資訊,請參閱部署收件匣規則

重要

如果您未在 Microsoft Dynamics CRM Server 安裝期間指定接收電子郵件伺服器,您必須手動將執行電子郵件路由器服務的服務帳戶新增至 PrivUserGroup 安全性群組。 PrivUserGroup 安全性群組會在 Microsoft Dynamics CRM Server 安裝期間建立。

本主題內容

安裝電子郵件路由器

執行電子郵件路由器和規則部署精靈所需的最低權限

安裝電子郵件路由器

  1. 符合 Microsoft Dynamics CRM 電子郵件路由器硬體需求Microsoft Dynamics CRM 電子郵件路由器軟體需求 中指定的 電子郵件路由器 需求。

  2. 以具有本機系統管理員權限的網域使用者身分登入將做為 電子郵件路由器 的電腦。 建議使用不會經常關閉的專用 Windows 桌上型電腦,讓 電子郵件路由器 持續傳遞電子郵件。

  3. 存取並執行安裝檔案。

    • 若要從 Web 安裝,請開啟下載頁面 (Microsoft Dynamics CRM 2016 電子郵件路由器),然後下載並執行可執行檔。

      注意

      下載網站可能會顯示可執行檔的選項。 如果您要安裝於 64 位元電腦,請選擇檔案名稱像是 DynamicsCRMEmail_1033_amd64.exe 的檔案。 若是 32 位元電腦,檔案名稱會類似於 DynamicsCRMEmail_1033_i386.exe

    • 若要從網路或 DVD 安裝,請開啟適當的安裝資料夾 (..\EmailRouter\amd64 (64 位元) 或 ..\EmailRouter\i386 (32 位元)),然後執行 SetupEmailRouter.exe 檔案。

  4. 如果顯示 [安全性警告] 對話方塊,請按一下 [執行]。

  5. 在 [歡迎使用 Microsoft Dynamics CRM 電子郵件路由器安裝程式] 頁面上,選取您是否要更新 電子郵件路由器安裝程式。 建議您按一下 [取得 Microsoft Dynamics CRM 的更新]。 然後按 [下一步]。

  6. 檢閱 [授權合約] 頁面上的資訊,如果您接受授權合約,請按一下 [我接受這份授權合約],然後按一下 [我接受]。

  7. 如果遺失必要元件,會顯示 [安裝必要元件] 頁面。 如果此頁面未出現,表示已安裝所有的必要元件,您可以跳至安裝程序的下一個步驟。

    如果列出必要元件,即可安裝這些元件。 按一下 [安裝]。 元件安裝後,狀態欄會從 [尚未安裝] 變更為 [已安裝]。 請按 [下一步] 以繼續。

    注意

    需要有這些元件,才能安裝電子郵件路由器。 您可以結束安裝程式,並手動安裝元件,或者選取 [安裝]。 此頁面的 [下一步] 按鈕會停用,直到安裝程式偵測到這些元件都已安裝。

    如果在電腦上找不到必要元件設定二進位檔案,安裝程式則可能需要網際網路的連線。

    雖然安裝某些元件需要電腦重新啟動,不過電腦不會自動重新啟動。 安裝程式會安裝必要元件,並等候您輸入。 此時,請結束安裝程序,並重新啟動電腦,然後再執行 SetupEmailRouter.exe 繼續電子郵件路由器安裝。

  8. 在 [選取路由器元件] 頁面上,選取任一個選項或兩個選項,然後按 [下一步]。

    • Microsoft Dynamics CRM 電子郵件路由器服務。 此選項會安裝電子郵件路由器服務及電子郵件路由器設定管理員。

    • 規則部署精靈。 此選項會安裝規則部署精靈。 或者,在 Exchange Server 的 Active Directory 網域中,您也可以在任何電腦上安裝此精靈。

    注意

    在 [選取路由器元件] 頁面上,如果清除已安裝元件的選項,將解除安裝該元件。

  9. 在 [選取 Microsoft Update 喜好設定] 頁面時,您必須選取下列選項,然後按一下 [下一步]。 如需更多 Microsoft Update 授權的法律條款與隱私權資訊,請參閱 Windows 更新常見問題集

    • 檢查更新時使用 Microsoft Update (建議使用)。 選取此選項時,電子郵件路由器 會在電腦上使用 Microsoft Update 設定。

    • 不要使用 Microsoft Update。 只有在電腦以其他方法安裝更新,例如使用 Windows Server Update Services (WSUS),才應該選取此選項。

  10. 在 [選取安裝位置] 頁面上,接受 [預設] 檔案安裝目錄,或 [瀏覽] 尋找不同位置,然後按 [下一步]。

  11. [系統檢查] 頁面隨即出現。 此頁面是成功安裝電子郵件路由器的所有系統需求摘要。 繼續安裝之前,必須先更正驗證錯誤。 若發生需要花費時間修正的問題,請在此取消安裝程式,修復問題後,再重新啟動安裝程式。 沒有其他驗證錯誤時,按 [下一步]。

  12. [安裝準備就緒] 頁面隨即出現。 檢閱您選取的安裝項目。 按 [上一步] 可變更選取的項目,按一下 [安裝] 可立即安裝。

  13. 電子郵件路由器安裝程式完成檔案安裝後,按一下 [完成]。

執行電子郵件路由器和規則部署精靈所需的最低權限

  • 如果是電子郵件路由器,必須符合下列條件:

    • 執行 電子郵件路由器 服務 (Microsoft Dynamics CRM 電子郵件路由器) 的帳戶必須是 [本機系統帳戶]。

    • 針對 Microsoft Dynamics CRM (內部部署),必須將執行 電子郵件路由器 服務的電腦新增至 PrivUserGroup Active Directory 安全性群組。 可以在 Microsoft Dynamics CRM Server 安裝期間新增此成員資格。

  • 如果是規則部署精靈,必須符合下列條件:

    • 使用者必須以擁有資訊安全角色的 Microsoft Dynamics CRM 使用者身分登入。

    • 使用者在執行精靈的電腦上必須是本機系統管理員群組的成員。

    • 若為 Microsoft Dynamics CRM (內部部署),使用者必須擁有 Exchange Server 的系統管理權限。

另請參閱

安裝 Microsoft Dynamics CRM 和 Dynamics CRM Online 電子郵件路由器
電子郵件路由器

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