工作佇列概觀
Power Automate 中的工作佇列可以用來儲存與程序相關的資料，並提供分離複雜程序和自動化的方式，使其可以進行非同步通訊。
它們可以在提高自動化效率、可擴縮性和彈性方面發揮關鍵作用，，並協助您排定工作的優先順序，讓優先順序最高的項目最先完成，不論它們是否已由數位工作者、真人工作者或透過整合進行處理。
正如製造組件線旨在分離不同的複雜生產階段一樣，工作佇列可以協助分離程序的不同區域，讓每個部分獨立運作，並以非同步方式交換優先輸入和輸出的順序。
下圖顯示了使用工作佇列在流程步驟和自動化之間傳遞優先工作的端對端流程。
先決條件
若要在 Power Automate 中使用工作佇列，需要滿足以下條件：
- 進階 Power Automate 授權
- 環境建立者角色 (或包含工作佇列資料表存取權的其他角色)
工作佇列優點
下表列出了使用工作佇列的部分優點。
| 優點 | 描述 |
|---|---|
| 提高效率和可擴縮性 | 工作佇列可以協助確保及時且彈性地完成工作，以提高自動化處理的效率和輸送量。 它們也可協助分隔自動化的部分，讓您可以獨立地調整它們。 |
| 提升資源使用率 | 透過使用工作佇列，您可以改善機器人的利用率，並最佳化完成工作所需的機器人數。 |
| 一致的優先順序 | 工作佇列可協助您排定工作項目的優先順序，並先完成最高優先順序的項目，不論這些項目是否已由數位工作者、真人工作者或透過整合所處理。 |
| 集中監控 | 工作佇列可提供人機迴路的監控體驗，讓商務使用者和 IT 專業人員的融合團隊攜手合作，修正工作佇列的例外狀況。 |
透過將工作佇列與其他數位勞動力管理工具 (例如託管電腦群組、Power BI 的進階分析和程序挖掘) 結合使用，組織就可以深入瞭解自動化效能，以改善效率、可擴展性和彈性，同時降低成本並提高服務品質。
何時使用工作佇列
工作佇列是一種高度通用的工具，可更有效地管理工作負載，並確保重要工作按時完成，無論程序的複雜程度或使用它們的自動化規模如何。
典型工作佇列使用案例範例
做為供應鏈程序的一部分，必須每天 處理數千個交易。
程序是根據嚴格的 SLA 來完成，並必須在晚上 11 點之前完成，因為結果會做為其他程序的輸入。
若要符合 SLA，需要建立自動化：
- 將交易推送至集中管理和監控的工作佇列。
- 在由 20 台電腦組成的專用電腦群組同時處理交易。
當自動化無法處理 SLA 中的特定交易時，會通知使用者改為手動處理該交易。