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合作夥伴會將帳單擁有權轉移給另一個 雲端解決方案提供者 (CSP) 合作夥伴

這項新功能可擴充現有的 Azure 方案功能,以包含新商務授權型訂用帳戶的轉移。 這些傳輸路徑可從合作夥伴中心使用者介面和呼叫合作夥伴中心傳輸 API 來取得。

合作夥伴有將訂用帳戶從一個合作夥伴轉移到另一個合作夥伴的不同原因:

  • 目前的合作夥伴可能不再獲得授權,以 雲端解決方案提供者 (CSP) 合作夥伴身分進行交易。
  • 客戶發現新的合作夥伴可更妥善地支援其需求。
  • 某些直接計費合作夥伴可能會轉換為間接轉銷商狀態,因此他們需要將其訂閱轉移給新的間接提供者。
  • 合作夥伴可以與另一個合作夥伴合併或取得。 這種情況可能會導致目前的合作夥伴需要將客戶的訂用帳戶移至新的合作夥伴租使用者。

只有在來源化 (目前/現有) 和目標 (新/未來) 合作夥伴都核准時,才能進行合作夥伴轉移。 客戶不會起始轉移程式;相反地,其目標合作夥伴會這樣做。 合作夥伴不負核准或傳送轉移要求的義務。

合作夥伴可以選擇是否要使用這項功能來轉移訂用帳戶。 這項功能可在合作夥伴中心用戶體驗 (UX) 和 API 中存取,以利自助並容納各種商務案例。

合作夥伴可以轉移 Azure 方案專案或新的企業授權型訂用帳戶:

概觀

合作夥伴可以轉移 Azure 方案專案或新的商務授權型訂用帳戶。 客戶必須先與目標(新)合作夥伴建立關係,才能進行轉移。 一旦客戶與其目標合作夥伴有關係,他們就可以與其目標合作夥伴合作,將轉移要求傳送給目前擁有其訂用帳戶的來源合作夥伴。 客戶、來源合作夥伴和目標合作夥伴之間的交談必須進行,才能就轉移預期達成一致。

支援的案例

若已同意,轉移可讓合作夥伴行動客戶訂用帳戶。 支援下列路徑:

  • 直接計費合作夥伴至直接帳單合作夥伴
  • 直接計費合作夥伴至間接提供者
  • 間接提供者到間接提供者
  • 直接計費合作夥伴的間接提供者

間接轉銷商需要其間接提供者、訂用帳戶的計費擁有者,才能傳送或核准轉移要求。

轉換為間接轉銷商的直接計費合作夥伴可以將客戶的訂閱轉移給他們正在工作的間接提供者。 其間接提供者應將轉移要求傳送給客戶的直接帳單合作夥伴,以接受並提交。

只有系統管理代理程式可以建立和核准傳輸。

支援的傳輸類型

轉移要求僅支援 Azure 方案訂用帳戶、保留、節省方案和/或新的商務授權型訂用帳戶。 軟體訂閱、永久軟體和第三方訂用帳戶無法使用此傳輸功能來轉移。

必要條件

客戶必須與新的目標合作夥伴建立關聯性,才能轉換至工作。

  • 客戶會通知來源 CSP 合作夥伴要轉換的意圖。
  • 目標 CSP 合作夥伴與客戶合作,以確保符合客戶的需求。
  • 客戶向目標 CSP 合作夥伴簽署 Microsoft 客戶合約。
  • 目標 CSP 合作夥伴在建立傳輸之前簽署 Microsoft 合作夥伴合約。
  • 目標合作夥伴會將關聯性要求傳送給客戶。
  • 目標合作夥伴必須在建立傳輸時,擁有來源合作夥伴的Microsoft標識碼(租用戶標識符)。

傳輸的通知

合作夥伴中心會在傳輸發生時傳送通知。 來源合作夥伴和客戶會收到建立的電子郵件通知。 來源合作夥伴、目標合作夥伴和客戶會收到已完成的電子郵件通知。 目標合作夥伴在建立傳輸時,會收到稽核記錄中的記錄。 來源合作夥伴在接受傳輸時,會收到稽核記錄中的記錄。 合作夥伴通知會傳送給系統管理員代理程式。 客戶通知會傳送至傳輸要求中定義的客戶電子郵件連絡人。

傳輸的預期時程表

接受的轉移完成所花費的時間量取決於要轉移的訂用帳戶數目和類型等因素。 某些傳輸可能會遇到特定的明細項目失敗,這些失敗會重試,直到成功為止。 大部分的傳輸需要不到一小時才能完成,但在某些情況下,最多可能需要 72 小時的時間。

取消傳輸

目標合作夥伴可以取消處於擱置狀態的傳輸。 目標合作夥伴可以移至轉移詳細數據,然後按下頁面右上方的 [ 取消 ]。 取消傳輸會停用來源夥伴接受轉移。 如果錯誤地建立傳輸,取消傳輸會很有説明。

活動記錄和傳輸

活動記錄可確保目標與來源合作夥伴都能使用傳輸建立和更新事件。 目標和來源合作夥伴都會利用活動記錄來追蹤已建立、更新(已提交)、已完成和失敗傳輸的傳輸活動事件。 活動數據可在合作夥伴中心的合作夥伴帳戶中取得,也已啟用 API。 合作夥伴可以檢閱 活動記錄檔 ,以瞭解如何追蹤對客戶所進行的交易和其他動作。 合作夥伴可以深入了解合作夥伴中心 APIS,以擷取 稽核記錄稽核事件

Webhook 支援

合作夥伴中心 Webhook 支援合作夥伴對合作夥伴的轉移。 Webhook API 可讓合作夥伴註冊資源變更事件。 這些事件會以 HTTP POST 的形式傳遞至合作夥伴的已註冊 URL。 合作夥伴會收到已建立、更新(已提交)、已完成和失敗傳輸的 Webhook 通知。 Webhook 事件可讓合作夥伴更輕鬆地運作傳輸解決方案,並追蹤傳送給他們的新傳輸。 Webhook 事件可用來追蹤來源合作夥伴建立和提交之後傳輸的狀態變更。 如需 Webhook 的詳細資訊,請參閱 Webhook 檔和 Webhook 事件 主題。

API 和沙箱

合作夥伴可以使用合作夥伴中心 API 來執行傳輸。 最重要的 API 是 如何建立傳輸、從目標夥伴執行,以及如何 更新和提交來源夥伴所執行的傳輸。 合作夥伴中心沙箱環境中支持這些 API,但不接受新的客戶關係。 這項限制會使驗證沙箱傳輸端對端複雜。 合作夥伴可以檢閱 轉銷商關係 沙盒功能主題,以深入瞭解。

傳輸明細專案

建立的傳輸是從目標夥伴到來源合作夥伴的要求。 來源合作夥伴會選取要傳送的專案,並提交傳輸以供處理。 提交的傳輸包括要傳送之預定專案的明細專案。 目標合作夥伴在完成明細專案之前,無法看到明細專案,併發出新標識碼供目標合作夥伴檢視。 來源合作夥伴會看到其嘗試傳輸之專案的明細專案。 目標合作夥伴會在完成之後看到新建立的明細專案。 目標合作夥伴可以使用明細專案標識碼,協助瞭解從轉移產生的新建立訂用帳戶。

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