檢視或匯出客戶活動記錄,以深入了解客戶交易
適當的角色:系統管理代理程式
活動記錄 會為客戶提供交易和合作夥伴管理動作的相關信息,包括合作夥伴中心內所有變更的歷程記錄。
交易的記錄會提供有關交易的詳細資訊,包括已購買的訂用帳戶。
您可以將活動記錄匯出為 Excel 相容的逗號分隔值 (.csv) 檔案。
檢視及匯出活動記錄
- 每個活動記錄都會提供列出客戶 [ 訂 用帳戶] 頁面的連結。
- 單一活動記錄可以顯示大量數據,例如多個產品的排序。
- 每個記錄檔都有下列資料列:
- 日期時間 - 動作的日期和時間
- 受影響的客戶 - 客戶的公司名稱
- 動作 - 客戶所採取的動作 (例如, 已建立推薦)
- 合作夥伴使用者 - 與活動相關聯的合作夥伴
若要檢視和匯出活動記錄,請使用下列步驟:
登入 合作夥伴中心 ,然後選取 [ 設定 ] (齒輪)
選取 [ 帳戶設定],然後選取 [ 活動記錄]。
選取任何活動記錄的向下箭號,以檢視已記錄動作的詳細數據。
使用 [ From ] 和 [到 ] 字段來選取活動記錄的時間範圍。
- 默認時間範圍是最近的一個月。
選取 [匯出記錄] 以將客戶的訂閱資料複製到 .csv 檔案,然後將該檔案下載到您電腦中的預設下載資料夾。