測試代理程式的知識來源
使用知識源測試專員會自動將專員與這些知識源聯繫起來。
添加知識源后，使用 測試專員 查看它是否在您的專員中正常工作。 只有具有 Ready（就緒 ） 狀態的數據源才能在 Test your 專員中使用 。
了解知識狀態
下表概述了知識來源的狀態。
| 執行狀態 | 描述 |
|---|---|
| 就緒 | 您可以在測試專員中使用 這些知識。 |
| 正在準備 | 此知識源尚未準備好供您在 測試專員 中使用。 此狀態僅適用於檔案上傳和 Dataverse 知識來源。 |
| 不允許 | 此知識源被 DLP 阻止，無法在 測試專員 中使用。 |
| Error | 該知識來源在準備時發生了問題。 |
測試專員的生成式答案覆蓋率
選擇 Test your 專員.
在 Test 專員 （測試 #）窗格中，提出利用生成式答案功能的專員問題。
生成式答案適用於許多不同的問題類型。
但是，某些類型可能會產生不太有幫助的回覆，包括：
- 私人問題。
- 需要對內容進行驗證存取的問題。
- 在指定 URL 處沒有相關內容的問題。
提示
若要測試特定知識來源，請關閉生成式答案節點中除要測試的知識來源之外的所有其他知識來源。 然後變更內容審核設定。 完成對該特定知識來源的測試後，重新啟動您認為應該與該生成式答案節點相關的其他知識來源。
表單問題
您的專員在回答需要計算、比較或提交表單的問題時遇到困難。 您的專員可能不理解問題中的比較和最高級術語，例如 better 或 best、latest 或 cheapest。
如果專員無法生成問題的答案，它會提示您重新表述問題。 在其中兩個提示符之後，專員將啟動 Escalate 系統主題。 系統主題是自動包含在每個專員中的主題。
若要詳細了解 Bing 如何根據您指定的 URL 解釋問題，請在問題末尾加上
site: \<your URL here>，以查看該問題在 Bing 中的前幾名結果。您可能需要禁用示例主題 (第 1-3 課)，這些主題會自動附帶新的專員。 它們在存取任何 URL 之前使用。
選擇主題頁面上範例主題旁的
...，然後使用已啟用切換按鈕啟用或停用該主題。
如需詳細資訊，請參閱使用課程主題。
提示
在您的聊天室視窗中，您可以透過選取使用生成式答案底下的「大拇指豎起」或「大拇指朝下」圖示，對 AI 的表現提供意見反應。
如果您看到產生的不相關或不適當的回應，請選取「大拇指朝下」圖示告知我們。 您也可以包含更詳細的意見反應。
我們利用這些意見反應來提高 AI 的品質。
常見問題
這些常見問題 (FAQ) 描述如何在生成式答案節點中診斷您的知識來源。
為什麼我的專員不使用知識源回答問題？
在這種情況下，請確認以下設定：
確保您的知識來源在一個或多個生成式答案節點中啟用。
確保生成式答案節點中的知識來源數量不超過最大限制，該限制可以在支援的知識來源中找到。
確保生成式答案節點的內容審核設定為正確的等級。
如果 Conversational boosting 系統主題沒有提供足夠的覆蓋範圍，請考慮添加一個使用為您的知識源構建的發射鍵短語的新主題。
已知問題
已發佈的專員可能正在使用數據源的最新 Dataverse 未發佈更新。