共用方式為

副手連接器和動作概觀 (預覽版)

  • 發行項

[本文章是發行前版本文件，隨時可能變更。]

如何運作？

登錄 Copilot Studio后，您可以根據與您的憑證關聯的許可證訪問特定代理。 您可以使用的代理清單取決於這些許可權。 如果您沒有看到要擴展的專員，請驗證您的憑證。 此外，請嘗試連接到專員本身，或嘗試發射鍵必須發生的任何作業來準備專員以供使用。 有關範例，請參閱詳細介紹製作體驗章節。

製作者首先選擇要擴展其功能的副手：

  • 自訂代理
  • Microsoft 365 Copilot 和 Copilot 代理
  • 他們在組織中有權存取的其他副手

選擇要擴展的專員方法是在 主功能表中選擇代理 ，然後從自定義代理和 Copilot 代理列表中進行選擇。

查看專員的現有操作

選擇專員後，您可以在專員的配置/創作面板中查看專員當前可用的操作。

要查看專員的現有操作，請選擇專員頁面上的 Actions 選項卡。

可用的動作清單隨即出現。

建立您自己的新動作

您還可以創建自己的新操作。

步驟取決於專員的類型：

  • 自訂專員：選擇 + 添加操作。
  • Copilot 代理程式：選擇 + 添加操作。

然後，您可以從可用選項清單中選擇一種操作類型，以開始使用更多功能擴展專員的過程。

Copilot Studio 將引導您完成設定步驟。 這些步驟的詳細信息取決於您是擴展自定義專員還是 Copilot 代理程式。

詳細的設定步驟將在文件後續章節中介紹。 完成後，使用者可以發佈專員的操作。 此動作現在已準備好供系統管理員檢閱和核准。 獲得核准後，該特定組織內有權使用該動作的所有使用者都可以使用該動作。

Copilot Studio 提供多種方法使擴充過程變得簡單而全面，包括：

  • 創作：作者專員的擴展，這將導致創建操作。
  • 測試：通過在發佈過程中或之後測試操作來驗證該操作是否與您的專員配合使用。
  • 編輯：儲存正在進行的動作草稿，或編輯動作並發佈結果以供使用。
  • 匯出/匯入：執行現有的已完成動作，並將其分發給公司內的其他組織，或者分發給自己的客戶 (如果您是 ISV)。 您還可以匯出要提交給 Microsoft 認證的包，以使你的動作在連線目錄中可用。
  • 反饋：通知用戶他們將要對數據進行更改，並在採取行動之前請求許可權，提供卡片以便輕鬆顯示結果，提供使用者可能會問專員的示例問題。
  • 品牌：提供圖示和品牌資訊，以便進行分發。

注意

Microsoft 365 Copilot 也可以使用 Copilot 代理 進行擴展。

發佈動作後會發生什麼？

發佈操作后，您的專員系統管理員必須查看並啟用該外掛程式以供使用。 當系統管理員啟用專員時，他們還必須確定哪些使用者組有權使用它。 管理許可權的位置可能因專員而異。 更多資訊可在管理文件中找到。 啟動後，外掛程式將顯示在建立它的環境中。 還可以匯出該外掛程式以用於其他代理。 匯出會創建一個可部署在其他環境中的包。 因此，您無需為要在其中使用操作的每個環境重新創建該操作。

有關外動作匯入和匯出的詳細資訊，請參閱匯出解決方案。

已發佈的動作也可以提交給 Microsoft 進行認證。 認證是使用合作夥伴中心完成的，涉及對動作的審查和 Microsoft 的認證。 之後，它將顯示在操作目錄中，所有使用者 都可以在其中 Copilot Studio 擴展其代理。

如需有關認證的詳細資訊，請參閱下列文件︰

使用操作擴展自定義專員

要使用操作擴展自定義專員，請參閱 將操作與自定義代理結合使用 (預覽版)。

使用操作擴展 Copilot 代理程式

Copilot Studio 提供了一種快速簡便的方法，使用分步嚮導作者操作，以指南您完成整個過程。

它可用於擴展 Microsoft 品牌 Copilot 代理或自定義代理。 選擇要擴展的專員后，它將引導您完成一系列步驟來創建操作。

精靈會要求您：

  • 選擇您要使用的處理常式/來源的類型
  • 如果需要，請為所選處理常式/來源類型提供驗證資訊
  • 選擇要包含在操作中的元件操作
  • 定義每個元件操作的輸入和輸出參數
  • 提供其他增強體驗，例如：
    • 使用者同意對話方塊
    • 用於顯示結果和對話起始問題的調適型卡片
    • 用於認證的品牌資訊

完成這些步驟后，您可以發佈操作。 然後，管理員會檢閱您的動作並將其啟動。 啟動動作後，您可以在組織內使用它、將其部署到其他組織，或將其提交給 Microsoft 進行認證，以供公眾使用。

操作的元件

創建的 Copilot Studio 操作可以具有不同的元件，這些元件組合在一起以創建要在代理中使用的操作。

  • 處理常式和內容來源
  • 驗證
  • 元件動作
  • 輸入和輸出
  • 增強的功能 (使用者同意、對話開場白、調適型卡片、品牌、解決方案管理)

處理常式和內容來源 - 動作類型

有多個輸入處理常式和內容來源可用作外掛程式的基礎。 在 Copilot Studio 中，這些來源稱為動作。 這些不同類型動作的共同點是在提交查詢時，與來源詳細資訊進行通訊的基本結構。 以下是可以使用的動作類型：

  • 對話式：內置的 Microsoft Copilot Studio 對話式操作使您能夠擴展專員的行為。 您可以創建本機不在 Copilot 中的 Microsoft 365 新功能，例如調用特定 API、應用複雜的業務邏輯或訪問需要在 Copilot 訪問許可權之外 Microsoft 365 進行配置的數據源。 這些功能的設定與 Copilot Studio 內建的標準主題類似。

  • 連接器：連接器動作在 Microsoft Dataverse 中用於連接到其他資料來源。 建立後，連接器會包含可與連接器一起使用的特定元件動作。 可以使用 Microsoft 認證的連接器或在組織或租戶中創建的自定義連接器。 自訂連接器可讓您的外掛程式從透過 API 存取的外部來源擷取和更新資料。 這些連接器讓人們能夠從熱門的企業系統 (如 Salesforce、Zendesk、MailChimp 和 GitHub) 存取資料。 連接器通常由製作者在其 Power Apps 和流中使用。

  • 流： Microsoft Power Automate 可以從專員調用雲端流，以使用連接器跨其他應用程式和數據源執行操作、檢索資訊和自動化流程。 可以從 a Microsoft 365 Copilot 聊天中調用流，以執行操作或跨最終使用者環境檢索資訊。

  • 提示：提示是 AI 提示範本，用於根據使用者輸入自訂文字內容的生成。 這些範本可用於各種方案，如摘要、動作項目、情緒或實體擷取、翻譯文字等。 此外，您可以新增自己的 Dataverse 資料來擴充知識來源，並取得特定商務的答案。 提示可讓您的使用者使用自然、簡單的語言來獲取答案，並透過 Microsoft Copilot 執行動作。 他們使用自然語言理解 (NLU) 來理解使用者的意圖，並將其對應到相關的資訊、資料或活動。

選擇新動作的類型

並非每種操作類型都適用於每個 Microsoft 品牌 Copilot 代理程式：

特點 Microsoft 365 Copilot 銷售用 Microsoft 365 Copilot 服務用 Microsoft 365 Copilot
對話 可提供服務 無法使用 無法使用
Connector 可提供服務 可提供服務 可提供服務
提示 可提供服務 無法使用 可提供服務
Flow 可提供服務 無法使用 無法使用

您可以在 Copilot Studio 中建立和設定動作。 您也可以在 Power Apps 中建立和編輯某些類型的動作。 有關詳細資訊，請參閱在 Power Automate 或 Power Apps 中建立提示 (預覽版)。

驗證

為了使用內容來源，您必須定義來源的驗證。 來源需要特定類型的驗證。 當您選擇內容時，來源會提供驗證所需的提示。

以下列出一些範例：

  • 無身份驗證：MSN Weather 連接器。 此連接器動作僅擷取公共天氣資料，並且沒有安全內容。 因此，天氣連接器無需提供認證即可使用。
  • 流程動作：雲端流程使用建立時設定的連接和連接設定。
  • 連接器動作：如果您使用連接器存取資料來源，其驗證方法已內建於連接器中。 您無需在設置時對其進行配置，但必須在測試或使用連接之前提供憑據。
  • 提示動作：使用您的 Teams 或 Power Apps 身分識別。 確保將提示分享給適當的使用者或群組。
  • 對話動作：對話動作本身不需要任何驗證。 但是，對話動作可用於呼叫連接器動作，在這種情況下，將呼叫連接器的驗證機制。

每個源都已定義元件操作，但在配置時，您可以選擇要使用的元件操作。 您可以選擇任意數量的元件操作以用於源。 例如，對於給定的內容源，您可以執行以下操作：

  • 擷取使用者的清單
  • 加入新使用者
  • 更新使用者的詳細資訊
  • 刪除使用者

只要源中存在這些操作，處理程式就可以執行任何操作。

注意

每個元件操作都可供該操作的使用者使用。 您無法擁有針對其中特定動作的角色型權限。 例如，如果您有一個訂單管理擴充功能，該擴充功能允許檢索記錄清單、更新訂單、建立訂單和取消訂單，則每個有權使用該擴充功能的使用者都可以執行任何這些動作。 如果您需要對特定動作的存取權進行分段，則需要建立不同的擴充功能，每個擴充功能中具有不同的動作，並為每個外掛程式指派適當的資訊安全角色。

輸入和輸出

輸入和輸出特定於動作，並為動作提供所有可能的資料輸入選項，並定義要傳回的結果。 這些參數由內容來源 (連接器等) 提供，無法新增或移除。 但是，可以更新描述以更好地理解輸入和輸出。 描述會做為設定的一部分顯示，以提供查詢中需要包含的內容以及傳回內容的可見性。

增強功能

為某些專員類型設置擴展時，可以使用增強功能。

增強功能包括：

  • 解決方案
  • 使用者同意
  • 交談開場白
  • 調適型卡片
  • 正在測試

並非所有增強功能都適用於每種專員類型。

解決方案

解決方案對於應用程式生命週期管理至關重要。 如果儲存在解決方案中，則可以輕鬆地跨環境移動動作。 預設情況下，系統會根據偏好的解決方案或存在連接器元件的解決方案，為您選擇最合適的解決方案。 您還可以變更解決方案。 如果未為動作指定解決方案，系統將在執行階段自動建立解決方案。

建立動作

詳細了解 Microsoft Power Platform 的應用程式生命週期管理 (ALM) 基礎知識中的解決方案。

如果您希望專員在執行操作之前提示使用者確認，請開啟使用者對操作的同意。 此選項有助於防止可能影響數據的意外操作。

最佳作法:

  • 對於僅擷取資料的動作 (取得、擷取、列出等)，請關閉使用者同意。 此類動作只會擷取一組資料並顯示它。 而不會將資料置於危險之中。
  • 對於其他動作 (建立、更新、刪除、新增、移除等)，請啟用使用者同意。 此類動作可能會在系統中新增或變更資料，因此最好在執行動作之前提示使用者進行確認。 您隨時可以透過編輯外掛程式來變更外掛程式的使用者同意設定。

交談開場白

對話開場白可讓您建立顯示為可點選按鈕的常用問題。 對話開場白會立即執行查詢。 它們還顯示可以使用的查詢類型。 這些範例可以幫助使用者使用成功的自然語言框架自行提出更多查詢。 對話開場白是在外掛程式層級設定的，並且是選擇性的。 您隨日時可以編輯對話開場白。

使用對話開場白

調適型卡片

調適型卡片是在動作層級設定的選擇性元件。 您可以隨時透過編輯外掛程式來新增或修改它們。 調適型卡片提供了一種顯示專員查詢結果的替代方法。

設定調適型卡片

調適型卡片有兩種類型：

  • 預設：基本的調適型卡片，可以有標題、副標題、內文和將使用者帶到 URL 位置的按鈕。 它提供了更加風格化的檢視和號召性用語。
  • 自訂：自訂調適型卡片是在精靈之外建立的，可以上傳以加入外掛程式中。 這些卡片更易於自訂，可以有多個欄位、多個按鈕和其他選項。 可以在調適型卡片設計器中建立自訂卡片，並將其匯出成檔案以供上傳。

設定預設調適型卡片時，必須選擇根路徑。 根路徑是資料來源設定檔的一部分，它包括可以選擇用於定義標題或正文的所有欄位。 一個來源檔案中可以有多個根路徑，所有可用的路徑都可供選擇。 選擇根路徑後，可以從清單中選擇所需的標題和正文。

定義根路徑

每個調適型卡片都顯示傳回的值，然後列出編譯結果時使用的參考。 調適型卡片還可讓使用者指定參考檢視配置。 此版面配置顯示查詢中使用的參考資料，以便提供更多資訊。 它可以顯示標題、URL 和副標題。 還有一些下拉清單可以根據根路徑選擇進行填充。

定義參考檢視版面配置

注意

上傳自定義自適應卡片範本時，嚮導中不提供任何編輯功能，因為自定義卡片應已包含專員要使用的所有字段、按鈕和映射值。 在預設範本中留空的任何字段都不會顯示在專員的自適應卡片上。

正在測試

對於連接器動作，製作者可以透過側載外掛程式來測試 Microsoft 365 內部的新外掛程式。 這個選項顯示在操作的審閱螢幕上。 它提示使用者選擇或建立連接，然後建立在 Microsoft 365環境中可用的外掛程式的側載測試版本。 此測試版本對外部不可見，並且不會發佈以供管理員批准。 它僅供作者驗證外掛程式是否按預期工作。

測試動作

在 Copilot 中使用操作 Microsoft 365

在以下情況下，租戶中的最終使用者可以在聊天 Microsoft 365 中使用對話和 AI 操作 Copilot：

  • 您的 Microsoft 365 租用戶管理員在 Microsoft 365 系統管理中心部署 Copilot Studio 應用程式。
  • 您的 Power Platform 環境管理員已啟用「Microsoft 365 Copilot」設定 Power Platform 系統管理中心
  • 最終使用者從其聊天中啟用 # Microsoft 365 Copilot 的連接。

在 Microsoft 365 系統管理中心中部署 Copilot Studio 應用程式 (管理員)

  1. 使用您的管理帳戶登入 Microsoft 365 系統管理中心。
  2. 在側面瀏覽窗格中展開設定，然後選取整合式應用程式。
  3. 前往可用應用程式索引標籤，然後選取項目 Microsoft Copilot Studio。 應用程式詳細資料窗格隨即開啟。
  4. 選擇 Deploy 以在與 Microsoft 365 Copilot 的聊天中啟用該應用程式。

部署 Copilot Studio 應用程式

租用戶管理員可以啟用或停用：

  • 使用「Copilot Studio」應用程式在 Microsoft 365 聊天應用程式中顯示對話式 AI/主題動作和提示動作。
  • 使用「Power Automate」應用程式在 Microsoft 365 Chat 應用程式中顯示流程動作。
  • 使用關聯應用程式的 Microsoft 365 Chat 應用程式中的連接器動作和 API 動作 (應用程式名稱將是連接器或動作名稱)。 此外，Teams 商店中還提供自訂連接器動作供使用者安裝。

啟用或禁用 Microsoft 365 Copilot in Power Platform 系統管理中心 (admin)

  1. Power Platform 轉到系統管理中心使用您的管理員帳戶。
  2. 前往環境，然後從清單中選取環境。
  3. 選取設定。
  4. 在產品下，選擇功能
  5. 找到 Microsoft 365 Copilot 的設定，並切換開啟 (或關閉) 以允許從此環境整合 Copilot 代理程式。
  6. 向下滾動並選擇 Save (保存)。

重要

在此版本中，存在一些限制：

  • 預設啟用與 Copilot Studio 和 Power Automate 的整合。 這代表即使租用戶管理員尚未為終端使用者明確部署應用程序，在 Copilot Studio 中建立的外掛程式也會在「Copilot Studio」或「Power Automate」下向使用者顯示。 這在未來可能會改變。
  • 請注意，作為管理員，您仍然可以透過在 Microsoft 365 管理中心封鎖該應用程式來阻止外掛程式向您的使用者顯示。
  • 將來，客戶可以使用環境組大規模管理與 Microsoft 365 Copilot 集成的設置。

在 Microsoft Copilot 中啟用連線

Microsoft 365 Copilot 最終使用者需要先啟用外掛程式，然後才能在聊天中使用它們。 可以透過外掛程式功能表或 Power Platform 外掛程式設定入口網站啟用可用外掛程式。

他們可以通過在與 Microsoft 365 Copilot 的聊天中詢問外掛程式來訪問門戶。 他們會收到有關外掛程式的簡短摘要和入口網站連結：

詢問外掛程式

使用者還可以詢問有關資料連線或如何執行跨組織任務的定向問題，例如他們可以問：

  • 我如何使用外掛程式？
  • 告訴我關於 Power Platform Copilot 外掛程式的資訊
  • 如何從外部系統取得資料？
  • 如何從 Salesforce 取得資料？

共用動作

默認情況下，操作僅由創作者在 Copilot 中 Microsoft 365 可見和使用。

但是，動作作者可以在建立外掛程式的入口網站中共用其外掛程式。 例如，您可以選取共用作為提示，從 AI 提示頁面共用 AI Builder 提示。 這同樣適用於 Power Automate 流程 (來自 Power Automate 中的 流程 頁面) 或來自自訂連接器頁面的自訂連接器。

相關內容

文章 Description
為 Copilot 創建對話操作 Microsoft 365 Extend Microsoft 365 Copilot 通過創建可以使用額外數據回應用戶問題的操作。
使用提示操作延伸 Copilot 代理程式（預覽版） 通過提示操作擴展 Microsoft 品牌 Copilot 代理程式 。
使用流操作延伸 Copilot 代理程式（預覽版） 通過創建流操作來擴展 Microsoft 品牌 Copilot 代理程式 。
使用連接器操作延伸 Copilot 代理程式（預覽版） 通過創建連接器操作來擴展 Microsoft 品牌 Copilot 代理程式 。
Microsoft 365 使用 Copilot 代理擴展 Copilot 使用 Copilot 代理程式擴展 Microsoft 365 Copilot。
將操作與自訂代理結合使用（預覽版） 透過建立複雜的主題來擴充自訂副手，以便在您在 Copilot Studio 中建立的副手中使用，而無需執行任何複雜的動作。