共用方式為

跨 Microsoft 雲端採用、擴充及建置 Copilot 體驗

  • 發行項

Copilot 是大型語言模型 （LLM） 提供的 AI 助理，可在Microsoft雲端提供創新解決方案。 其目標是提高生產力、創造力和數據輔助功能，同時提供企業級數據安全性和隱私權功能。 它們可橋接複雜工作與方便使用者使用的解決方案之間的差距，提供自然語言交談介面來與數據互動、建立自動化、建置應用程式，甚至協助撰寫程式代碼工作。 其在各種Microsoft平臺和產品的整合，可提供更具互動且更有效率的數位工作區。

Copilot 的核心價值源於其解譯自然語言命令的能力，藉由讓其更直覺且方便使用者使用來增強用戶體驗。 從回答 Microsoft Copilot 中的查詢，協助在 Microsoft Fabric 和 Copilot 中處理數據導覽和分析，Microsoft 365，協助在 Power Automate 中的 Copilot 和 Power Automate 中的 Copilot 中建立應用程式與自動化，到建議 GitHub Copilot 中的程式代碼，可讓使用者有 AI 支援的助理。 Copilot 可讓複雜的工作更容易管理，為個別使用者和企業培養共同作業環境。

此圖顯示跨 Microsoft 雲端的 Copilot 採用、擴充和建置功能。

使用者可以毫不費力地採用 Copilot 來簡化其工作流程，而開發人員或建立者可以藉由整合自定義數據來彈性地擴充 Copilot。 Copilot 建置的核心功能也可以用來建置自定義的 Copilot 解決方案，這些解決方案可以順暢地整合到新的或現有的應用程式中。

下表顯示採用、擴充和建置選項之間的差異，展示 Copilot 提供的可能性廣度。

採用 Copilot 擴充 Copilot 建置您自己的 Copilot
開發工作 低投入量 適中投入量 大型 XL 投入量 （視您的資料而定）
資料來源 在 Microsoft 系統中，例如您的Microsoft租使用者 在Microsoft系統中加上第三方數據源 跨多個數據存放區、服務和應用程式在Microsoft租用戶內外
Copilot 的使用者 Microsoft租使用者中的使用者 Microsoft租使用者中的使用者 Microsoft租使用者或外部客戶中的使用者
自訂（溫度、max_tokens、中繼程式） 低 中 高
案例 Microsoft 365 科皮洛特：“向我展示我行事曆上所有即將來臨的旅行” Microsoft Teams 中的 Copilot：透過正式發行前小眾測試版 API 預訂飛往西雅圖的航班 使用 Azure OpenAI 服務或 Microsoft Copilot Studio 進行自定義員工旅行的 Copilot

採用 Copilot

Microsoft提供各種 Copilot 助理，可用來提升用戶生產力和創造力。 Copilot 已整合到各種Microsoft平臺和產品中，提供更互動式且更有效率的數位工作區。

此圖顯示跨 Microsoft 雲端的 Copilot 採用選項。

本節中討論的 Copilot 助理包括：

Microsoft Copilot

Microsoft Copilot 是 AI 支援的聊天助理，其設計目的是協助用戶進行網頁流覽等等。 它可以回答簡單和複雜的查詢、協助研究，並提供各種內容的摘要，例如文章、書籍或事件。 它也可以提供產品比較、尋找完整的答案、提供靈感、產生影像等等。 造訪 https://copilot.microsoft.com存取 Microsoft Copilot 。 您也可以瀏覽 https://bing.com 頁面頂端的 [聊天]，以存取Microsoft Copilot。 Microsoft Edge 使用者可以選取瀏覽器右上角的 “Copilot” 圖示，以存取 Microsoft Copilot。

Microsoft Copilot 企業版的螢幕快照。

企業使用者也可以存取具有商業數據保護的 Microsoft Copilot，其中包括安全的 AI 支援聊天，確保使用者和商務數據安全。 系統不會保留聊天數據並限制數據存取，以確保隱私權。 用戶數據不會用於確保數據完整性的模型定型。 搭配商業數據保護的 Copilot 提供來自 Web 數據的精確、可驗證和視覺答案，與Microsoft的負責任 AI 原則一致，使其成為新式企業的安全且有效率的工具。

深入了解：

適用於 Azure 的 Copilot

適用於 Azure 的 Copilot 可協助您設計、操作、優化及疑難解答雲端基礎結構和服務。 結合尖端大型語言模型 （LLM） 與 Azure 資源模型的強大功能，適用於 Azure 的 Copilot 可讓您深入瞭解和管理 Azure 中發生的所有專案，從雲端到邊緣。

深入了解：

適用於 Dynamics 365 的 Copilot

適用於 Dynamics 365 的 Copilot 提供 AI 協助，以提升業務營運相關銷售、支援、供應鏈管理、財務、行銷和其他小組的生產力和效率。 它提供聊天介面，以快速摘要銷售商機和潛在客戶、更新、會議準備、帳戶相關新聞等等。 用戶可以順暢地整合 Copilot 與 Outlook 和 Teams，以取得更好的數據管理，並利用其產生的 AI 功能來產生記錄摘要和電子郵件內容。

深入了解：

Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot 結合大型語言模型 （LLM） 與 Microsoft Graph，將組織的數據與 Microsoft 365 個應用程式連結，以建立新的工作方式。 用戶可以輕鬆地尋找及瀏覽商務數據、分析趨勢，以及使用簡單的自然語言命令建立深入解析報表。 這是生產力的主要升級，因為它已整合到 Microsoft 365 生態系統中，讓工作更快速且更容易完成。 此外，使用內建的企業級安全性、隱私權和負責任 AI，可確保安全、安全且符合規範的數位工作區。

此外，Copilot 功能也可直接在 Microsoft 365 應用程式中取得。 整合式 Copilot 功能為使用者提供對話式介面，以快速啟動其工作，並提供建議和見解，以提高生產力和創造力。

使用 Copilot 進行 Microsoft 365。

深入了解：

Copilot for Service

Copilot for Service 會合成組織中受信任的知識來源已提供的大量數據，以提供其工作流程中代理程式的相關及時指引。 Copilot for Service 為組織提供彈性，藉由擴充其在 CRM 的現有投資和連絡中心解決方案，包括 Dynamics 365、Salesforce、ServiceNow 等，快速開始實現產生 AI 的優點。

深入了解：

Microsoft Fabric 中的 Copilot

Microsoft Fabric 中的 Copilot 提供轉換和分析數據、產生深入解析，以及建立視覺效果和報表的新方法。

Microsoft Fabric 中適用於 Power BI 的 Copilot 正在將大型語言模型的強大功能注入到每一層的 Power BI，以協助使用者完成更多工作，並從其數據中創造額外的價值。 用戶可以在幾秒內建立和量身打造報表、產生和編輯 DAX 計算、建立敘述摘要，以及詢問其數據的問題，全都以交談語言。 它可讓您快速建立只需按幾下滑鼠的報表。 其可節省建置報表頁面的時數小時。 Copilot 會提供數據集的摘要，以及報表建議頁面的大綱。

適用於 Power BI 的 Copilot 會執行下列動作：

  • 數據集的摘要。
  • 報表建議頁面的報表大綱：例如，報表中每個頁面的用途，以及將建立的頁面數目。
  • 個別頁面的視覺效果。
  • 目前頁面的摘要。

深入了解：

Power Apps 中的 Copilot

Power Apps 中的 Copilot 可讓應用程式建立者比以往更有效率地建置應用程式。 它透過透過幾個步驟，透過對話式自然語言方法來表達需求，藉此建構應用程式及其數據。 這項功能可確保從初始畫面取得 Copilot 驅動體驗，讓使用者在建置應用程式時更具交談性且較少點擊密集的互動。

深入了解：

Power Automate 中的 Copilot

Power Automate 中的 Copilot 可簡化使用自然語言表達式的自動化建立。 使用者透過交談來描述他們需要的內容，而 Copilot 可藉由瞭解意圖、設定連線、套用必要的參數，以及對流程進行要求的變更來協助。 它也可以用來回答使用者正在建立之流程的相關查詢。

深入了解：

Windows 中的 Copilot

Windows 中的 Copilot 是 AI 支援的智慧型手機助理，其設計目的是提升使用者效率與創造力。 它有助於從網路擷取答案和靈感，支持創意工作，並協助專注於目前的任務。 用戶可以透過 Copilot 的協助來調整電腦設定、組織視窗，以及起始創意專案。 它很容易存取，準備好擊鍵，並延伸在線和 Windows 應用程式內的支援，使其成為各種工作的用戶易記工具。

深入了解：

GitHub Copilot

GitHub Copilot 是 AI 開發人員工具，可藉由建議程式代碼作為使用者類型來協助撰寫程式。 其可作為程式設計輔助功能，協助簡化程式碼撰寫工作，並有效率地探索程式代碼撰寫解決方案。 它整合在 GitHub 平臺內，可為開發人員提供支持環境，以解決程式設計挑戰，並增強其編碼工作流程。 此外，GitHub Copilot 可用來根據開發人員輸入提供即時程式代碼建議，以學習新的程式設計語言或架構。

深入了解：

Microsoft Security Copilot

Microsoft安全性 Copilot 是一種 AI 支援的安全性分析工具，可讓防禦者以 AI 的速度和規模移動，結合進階大型語言模型與來自 Microsoft 的安全性特定模型。 它會整合安全性工具的深入解析和數據，並提供專為貴組織量身打造的指引。 安全性 Copilot 接受自然語言輸入，並包含一個圖釘板區段，讓同事共同作業及共用資訊。 它也會在即時呈現優先順序的威脅，同時根據Microsoft的全球威脅情報，預期威脅動作者的下一步行動會持續進行推理。

深入了解：

擴充 Copilot

Copilot 提供現成可用的全方位功能，但許多使用者依賴外部工具、服務和數據來執行工作。 若要彌合這個差距，您可以使用外掛程式、連接器或訊息延伸模組來擴充 Copilot。

顯示跨 Microsoft Cloud 之 Copilot 擴充選項的圖表。

擴充 Copilot 的優點

藉由擴充 Copilot，開發人員可以直接整合外部數據，以將使用者內容轉變降至最低，同時提升生產力和共同作業。 Copilot 也可以擴充，為開發人員提供新的方式，讓開發人員直接在使用者每天使用的Microsoft產品中呈現外部數據。 例如，企業和ISV可以建置外掛程式，將自己的企業營運API和數據直接整合到 Copilot。

將外掛程式、連接器或訊息延伸模組新增至 Copilot 可協助使用者充分利用這些 AI 助理。 使用者可以使用自然語言更輕鬆地探索及使用企業數據、工具和服務，進而提高生產力並增強團隊合作。

使用外掛程式擴充

外掛程式可讓使用者直接與 API 和服務互動，藉由提取外部數據來增強 Copilot 的功能，並擴大其功能範圍。 例如，外掛程式可讓 Copilot 擷取實時數據，例如產品推出的最新新聞報導，或團隊的專案專案等知識型資訊。

顯示與外掛程式互動Microsoft Copilot 的圖表。

外掛程式的其中一個範例是Power Platform連接器，其提供一組預先建置的動作和觸發程式，供開發人員建置自己的應用程式和工作流程。 它們可用來在Power Platform體驗中使用外部應用程式的數據來擴充 Microsoft 365 Copilot 和 Copilot。

此圖顯示Power Platform 連接器執行的主要工作。

開發人員也可以建立使用架構將自定義功能新增至 Copilot 體驗的外掛程式，方法是將自己的應用程式數據連線至 Microsoft Copilot。 外掛程式可讓 Copilot 體驗與您自己的 API 互動，透過執行各種動作的能力來增強體驗。

深入了解：

使用 Microsoft Graph 連接器擴充

Microsoft Graph 連接器會將外部內容匯入至 Microsoft 365。 匯入內容之後，所有Microsoft 365，包括搜尋、內容 IQ、microsoft365.com，以及Microsoft 365 Copilot 都可以存取內容。 Microsoft Graph 連接器負責三個主要工作：

  1. 在 Microsoft 365 中建立外部連線
  2. 定義外部內容的架構
  3. 管理匯入至 Microsoft 365 的外部內容

此圖表顯示Microsoft Graph 連接器執行的主要工作。

深入了解：

使用訊息擴充功能擴充

訊息延伸模組可讓使用者透過 Microsoft Teams 聊天與企業服務互動。 他們可以在外部服務中搜尋或起始動作，並將該資訊以調適型卡片的形式張貼到Teams訊息中。 藉由使用訊息延伸模組，您可以擴充 Microsoft 365 Copilot 的內建功能。

深入了解：

使用 Microsoft Copilot Studio 擴充

Microsoft Copilot Studio 是一種低程式代碼工具，可協助建立解決方案，以瞭解並取得商務數據和活動的見解。 透過簡單的拖放動作，開發人員和建立者可以新增基本的邏輯和數據連線，讓您的自定義數據能夠與 Microsoft 365 Copilot 整合。

深入了解：

建置您自己的 Copilot

除了採用和擴充 Microsoft Copilot 之外，還可以建立自定義 AI Copilot，為使用 Azure OpenAI 服務、Azure AI 搜尋、Microsoft Copilot Studio 和其他Microsoft雲端技術的使用者建立個人化交談式 AI 體驗。 自定義的 Copilot 可以整合公司數據和檔、從外部 API 擷取實時數據，並內嵌在公司應用程式中。 例如，您可以建置自定義的 Copilot 來提供聊天介面，以存取技術支援中心票證和 知識庫 文章。 使用者可以使用自定義 Copilot 所提供的交談 UI 來尋找所需的資訊，而不是使用傳統搜尋技術或流覽多個應用程式。

顯示建立自定義 Copilot 之建置選項的圖表。

Azure AI Studio

Azure AI Studio 將來自多個 Azure AI 服務的功能整合在一起。 使用 Azure AI Studio，您可以評估大型語言模型 (LLM) 回應，並使用提示流程協調提示應用程式元件，以提升效能。

公司可以將自己的數據與 Azure AI 搜尋服務和 Azure OpenAI 模型整合，以建立可內嵌在其應用程式中的進階對話式 AI 平臺。 這可讓使用者使用自然語言與公司數據和文件互動，讓您更輕鬆地尋找資訊和完成工作。

此圖顯示如何使用 Azure AI 搜尋搭配 Azure OpenAI 來與您自己的數據和檔聊天。

若要在 Azure AI Studio 中使用 Azure OpenAI 和 Azure AI Search 與您自己的數據聊天，請參閱 部署 Web 應用程式以在您的數據 上聊天，並使用 提示流程建置您自己的員警。

深入了解：

解決方案加速器和範例

加速器和範例可協助您開始建置與您自己的數據和應用程式整合的自定義輔助程式。

深入了解：

Microsoft Copilot Studio

除了擴充 Microsoft 365 Copilot 之外，Microsoft Copilot Studio 可讓您使用自己的數據建置自定義 Copilot 解決方案。 Microsoft Copilot Studio 是一種低程式代碼工具，可讓您建立強大的 AI 驅動聊天機器人和能夠處理一系列互動的 GPU，從處理標準查詢到瀏覽複雜的問題解決對話。 Copilot Studio 不僅簡化了建置智慧型手機聊天機器人的程式，而且可順暢地整合各種數位平臺，例如網站、行動應用程式、Facebook 和 Microsoft Teams。

深入了解：