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在 Copilot Studio 中設定和發佈商店營運副手範本

  • 發行項

重要

這其中部分或所有的功能會做為預覽版本的一部分來提供。 內容和功能隨時可能變更。

在 Copilot Studio 中部署商店運營的自訂副手範本之後，您可以設定和發佈副手，使其可供零售店員工使用。

Copilot Studio 新的副手範本的螢幕擷取畫面。

在公用網站上設定 Bing 搜尋

  1. 在副手範本的知識區段中，移除現有範例網站，然後選取新增知識。

  2. 所有可在副手範本中使用的知識來源都會顯示出來。 若要為 Bing 搜尋功能新增公用網站，請選取公用網站。

    Copilot Studio 中 [知識來源] 索引標籤的螢幕擷取畫面。

  3. 提供零售店員所用公用網站的網址，然後選取新增。

    Copilot Studio 中 [新增公用網站] 的螢幕擷取畫面。

    注意

    只能為 Bing 搜尋功能新增公用網站。

  4. 您可以選擇相關的公用網站，並將其新增至您的知識庫。 新增公用網站後，您可以提出問題並接收源自該網站的解答來測試其功能。

使用零售特定外掛程式

Copilot Studio 中的商店營運 Copilot 範本隨附四個內建外掛程式，零售商可以根據其特定案例使用和自訂這些外掛程式。

  • 尋找產品和庫存
  • 追蹤訂單
  • 了解促銷優惠
  • 提出產品退回

您可以使用一般企業資料來源既有的連接器，或建立自己的整合來啟用這些選擇性案例。 若要與任何現有的連接器整合，請參閱使用連接器動作擴充 Microsoft Copilot (預覽版) - Microsoft Copilot Studio | Microsoft Learn

您還可以修改範本來對應這些案例或其他案例的資料。 若要自訂副手範本，請參閱使用提示修改來為副手提供自訂指示 - Microsoft Copilot Studio | Microsoft Learn

在 Copilot Studio 中測試商店營運副手範本

您可以使用右側導覽中的聊天選項，測試包含任何自訂的副手範本。 您可以在聊天視窗中檢視內建外掛程式，並提出相關問題來加以測試。

Copilot Studio 中聊天視窗的螢幕擷取畫面。

在 Copilot Studio 中發佈商店營運副手範本

如需有關如何從 Copilot Studio 發佈商店營運副手範本的詳細資訊，請參閱重要概念 - 發佈和部署副手 - Microsoft Copilot Studio | Microsoft Learn。

Copilot Studio 中的商店營運 Copilot 範本可以在多個受 Copilot Studio 支援的工具 (例如，Microsoft Teams 或其他行動應用程式) 中發佈。 如需詳細資訊，請參閱連接並設定 Microsoft Teams 的副手 - Microsoft Copilot Studio | Microsoft Learn