商店營運概觀
商店營運是一個 Microsoft Cloud for Retail 解決方案，讓店員有權存取資料並深入了解其工作流程。 此解決方案可協助零售商達成下列目的：
促進商店營運效率以改善獲利能力。
建立商店員工與客戶的聯繫以改善客戶體驗。
為商店員工提供輔助銷售的工具。
商店營運解決方案的主要模組為：
商店營運管理員：為地區經理和店長提供管理商店營運所需的工具。 此應用程式協助零售商為店員提供工具以打造高生產力環境。
商店營運行動版：為店員提供在其值班期間保持生產力所需的自助工具。 店員可以使用此應用程式存取商店資料和見解、進行商店營運、支援客戶以及銷售產品和服務。
商店營運 Teams：讓店員有權在 Microsoft Teams 中存取商店營運行動版和商店營運管理員 。
開始使用
| 工作 | 描述 | 目標對象 |
|---|---|---|
| 部署商店營運 | 部署解決方案，並設定使用者和資訊安全角色 | 系統管理員 |
| 設定商店營運 | 設定組織資料 | 系統管理員、主要資料管理員 |
| 設定商店營運管理員 | 設定並設定與使用此解決方案之零售商店、團隊及使用者相關的資料 | 系統管理員、主要資料管理員 |
| 使用商店營運管理員 | 建立計畫、範本及工作，並指派給商店 | 地區經理、店長 |
| 設定商店營運行動版 | 為零售員工設定商店營運行動版 | 系統管理員、店員 |
| 使用商店營運行動版 | 使用此應用程式來執行商店作業並支援客戶 | 店員 |
| 自訂商店營運 | 根據您獨特的需求和最佳做法自訂解決方案 | 系統管理員 |
| 設定商店營運 Teams | 為零售員工設定商店營運 Teams | 系統管理員、店員 |